開(kāi)書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃第4頁(yè)共8頁(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)******班**********開(kāi)書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 近年來(lái)，隨著大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增多，大學(xué)生就業(yè)難成為困擾社會(huì)的一大突出問(wèn)題。為了打破上門(mén)找工作的艱難局面，國(guó)家大力扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這一政策為我們提供了機(jī)遇！經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，我覺(jué)得開(kāi)一家與眾不同書(shū)店是一個(gè)不錯(cuò)的出路！業(yè)內(nèi)地區(qū)調(diào)查與定位

調(diào)查地點(diǎn)：連江縣潘度鄉(xiāng)

根據(jù)初步調(diào)查得知潘度鄉(xiāng)基本情況：潘度鄉(xiāng)有兩所大學(xué),分別是福州理工學(xué)院和福建商學(xué)院此地師生眾多，商業(yè)店鋪較少3、這里沒(méi)有書(shū)店，福理食堂門(mén)口雖時(shí)不時(shí)有開(kāi)小書(shū)攤,卻不能滿足消費(fèi)者實(shí)時(shí)購(gòu)書(shū)需求。而商院雖有掃碼看電子書(shū),也無(wú)法滿足消費(fèi)者購(gòu)買紙質(zhì)書(shū)的需求。圖書(shū)館亦同樣無(wú)法滿足消費(fèi)者購(gòu)書(shū)需求。定位：小型特色書(shū)店店名：黃金屋(福理)顏如玉(商院)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：1、賣書(shū)籍文具2、賣報(bào)刊雜志3、租書(shū)4、舊書(shū)回收再賣5、書(shū)籍網(wǎng)售6、打印復(fù)印以及傳真7、與奶茶店合作，設(shè)置一個(gè)書(shū)籍裝柜，擺一些輕松又有趣的書(shū)籍

門(mén)面選擇：1、門(mén)面地點(diǎn)：福理商業(yè)街和商院創(chuàng)業(yè)園2、選擇原因：1)師生眾多

2)行人結(jié)構(gòu)廣泛3)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4）周邊讀書(shū)氛圍濃厚籌資與預(yù)算開(kāi)兩家30平方米的小書(shū)店，以下為一家店的資金預(yù)算：1、店鋪裝修：普通的中小書(shū)店，裝修費(fèi)2000元修飾2、書(shū)架：中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)250元。30平方米的書(shū)店放20個(gè)書(shū)架，5000元。3、營(yíng)業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約8000元。4、首期備貨的采購(gòu)資金25000元5、房租：房租每月1500元/月，預(yù)備3個(gè)月，共4500元6、人員工資：30平方米的書(shū)店要2個(gè)店員吧（2個(gè)同學(xué)合伙，創(chuàng)業(yè)初一人500元/月，預(yù)備3個(gè)月，共3000等，保證記錄準(zhǔn)確，以備將來(lái)對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn)、結(jié)算、退貨。比如，供應(yīng)商來(lái)源如果沒(méi)有記錄清楚，日后難免退錯(cuò)書(shū)，供應(yīng)商對(duì)不是自己發(fā)行的退書(shū)都會(huì)不予受理的。最后只能是你自己的損失，所以一開(kāi)始就要注意區(qū)別。退書(shū)：前面在進(jìn)貨規(guī)則中我們談到，一定要爭(zhēng)取供應(yīng)商允許書(shū)店將滯銷的圖書(shū)在賬期內(nèi)退回（沖賬或調(diào)換新書(shū)）。退書(shū)是一家書(shū)店盤(pán)活庫(kù)存與資金的重要手段，只有經(jīng)常清退滯銷圖書(shū)才有可能騰出資金與空間來(lái)增加新書(shū)，從而保持并增加銷售。參照當(dāng)月統(tǒng)計(jì)的銷售數(shù)據(jù)，對(duì)滯銷書(shū)進(jìn)行清理和退貨。同時(shí)調(diào)換新書(shū)來(lái)上架，使書(shū)店里的品種總是“面孔常新、與時(shí)俱進(jìn)”。賣場(chǎng)規(guī)劃與圖書(shū)陳列賣場(chǎng)規(guī)劃與圖書(shū)陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買感受及行為。因此，也就能夠左右書(shū)店銷售情況的好壞。依照成功書(shū)店的經(jīng)驗(yàn)并參考其他零售業(yè)科學(xué)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)，我歸納了一套圖書(shū)陳列的基本模式：1、最新到貨與重點(diǎn)推薦：很多購(gòu)書(shū)人都有過(guò)這樣的體驗(yàn)——到常去的一家書(shū)店，自己總是想先看一遍最近到了哪些新書(shū)，可有時(shí)候就得從頭到尾將這家書(shū)店幾乎全部瀏覽一圈，才知道有哪些新書(shū)。（不少書(shū)店都是新書(shū)一到貨，就各就各位到分類書(shū)架上去了）。購(gòu)書(shū)人不僅感覺(jué)十分煩，而且很容易錯(cuò)過(guò)他所喜歡的新書(shū)。而書(shū)店的營(yíng)業(yè)員可能還在抱怨，這本新書(shū)到了好些天了，怎就無(wú)人“抽”去呀？其實(shí)，只要在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái)，問(wèn)題就解決了。把近期（每周）新到的圖書(shū)都放上去，老顧客只消圍著它一轉(zhuǎn)，有什么新書(shū)都一目了然，用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。而書(shū)店就也犯不著擔(dān)心新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū)，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買欲望。2、排行榜：零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭”，那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡(jiǎn)單的辦法。每個(gè)書(shū)店都應(yīng)該在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置，建一個(gè)“暢銷書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，新出現(xiàn)的暢銷書(shū)，一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭。如有空間，在“暢銷書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專架（比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等，書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上（或有一個(gè)專門(mén)的鏡框）。對(duì)普通讀者來(lái)說(shuō)，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢(shì)頭的陳列方法。3、媒體（專家）推薦：一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專家）都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外，書(shū)店還可以設(shè)置“媒體（專家）推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專家讀書(shū)的報(bào)道（各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版），而這本書(shū)你店里又恰好有貨，就將報(bào)道剪切下來(lái)。4、分類書(shū)架：需要注意：A-各類書(shū)架的次序是否有機(jī)銜接——例如文學(xué)類書(shū)架后面接著的是藝術(shù)類、社科類的書(shū)架，這都順理成章。但如果文學(xué)類后面接著的是電腦類或教輔類，就有可能人為地打斷一個(gè)讀者繼續(xù)看下去的興趣。因此需要書(shū)店比較“人性化”地從本店主要讀者群的角度著想，設(shè)計(jì)一個(gè)流暢、自然的分類次序；B-“分類書(shū)架”里的圖書(shū)可分為“平攤擺放”與“豎立插架”二種陳列方式，需要注意二者的有機(jī)結(jié)合——名家的重點(diǎn)圖書(shū)可以平攤擺放；新舊書(shū)可交替平攤與豎立；書(shū)架富余時(shí)多一些平攤擺放；書(shū)架緊張時(shí)多豎立插架……C-書(shū)店內(nèi)所有品種的圖書(shū)都應(yīng)該可以在“分類書(shū)架”上同時(shí)找到。比如，《品三國(guó)》，無(wú)論是否已在“最新到貨”、“排行榜”、“媒體推薦”等專架上陳列了，至少還應(yīng)有一兩冊(cè)同時(shí)放入“文藝類書(shū)架”中——畢竟還有相當(dāng)部分的讀者習(xí)慣從“分類書(shū)架”里尋找他所要的書(shū)。5、特色專柜：根據(jù)不同時(shí)機(jī)、不同地區(qū)、不同主力讀者群的具體情況，書(shū)店還應(yīng)該因時(shí)制宜、因地制宜地開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜。林林總總，不一而足。如：幾米繪本專柜（從某知名作者的角度）；情人節(jié)禮品書(shū)專柜（從某個(gè)節(jié)日角度）；眾說(shuō)《論語(yǔ)》專柜（從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度）；職稱考試圖書(shū)專柜（從某個(gè)社會(huì)功用角度）；漢譯學(xué)術(shù)名著專柜（從某品牌集中擺放的角度）；甚至如萬(wàn)圣書(shū)園，別出心裁做了一個(gè)“第一屆中央研究院院士著作”專架，對(duì)于萬(wàn)圣的主力讀者——北大、清華等高等院校的學(xué)子來(lái)說(shuō)，這太震撼了……6、特價(jià)區(qū)：無(wú)論書(shū)店面積大小，情形如何，“特價(jià)區(qū)”都是我認(rèn)為必設(shè)的一個(gè)區(qū)域。它是一個(gè)書(shū)店圖書(shū)流轉(zhuǎn)鏈條中不可或缺的環(huán)節(jié)。7、租借區(qū)：與圖書(shū)館合作，將一些數(shù)量足夠的專業(yè)書(shū)籍借過(guò)來(lái)，僅限租借，租借時(shí)限不得超過(guò)一個(gè)月，更不能超過(guò)本學(xué)期，如若逾期，懲罰制度與期末總成績(jī)掛鉤，租金與圖書(shū)館五五分成。（本店大部分書(shū)籍皆可租借）8、二手區(qū)：低價(jià)收購(gòu)各種二手書(shū)，以合適的價(jià)格賣出提高銷售

1、客流量：

在門(mén)店開(kāi)業(yè)后，自然的“行人流量”基本穩(wěn)定的情況下，我們還可以不斷通過(guò)廣告、促銷活動(dòng)等手段招徠新讀者。（與奶茶店合作，擺一個(gè)輕松有趣，可讀性很高的書(shū)籍專柜，定期更換，在書(shū)架上寫(xiě)上來(lái)自黃金屋書(shū)店，使兩店互利共贏）2、購(gòu)買率：

如果讀者已經(jīng)來(lái)到書(shū)店里，但沒(méi)有購(gòu)書(shū)就走了，這樣的客流實(shí)際上是無(wú)效的。只有想辦法讓更多的讀者進(jìn)來(lái)了就一定買書(shū)，書(shū)店的銷售才會(huì)成長(zhǎng)。（所以我們店應(yīng)該進(jìn)一些當(dāng)下熱門(mén)的和同類型的書(shū)）

3、單次購(gòu)買量：

如果讀者們?cè)谀愕臅?shū)店里購(gòu)書(shū)，每次都盡量多購(gòu)幾冊(cè)那么即使每天購(gòu)書(shū)的讀者總數(shù)不增加，書(shū)店的銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀豢梢蕴岣摺?/p>

如何提高“單次購(gòu)買量”，措施：

A-將同一作家的作品，如將《文化苦旅》、《千年一嘆》、《行者無(wú)疆》等余秋雨作品全部陳列在一起?；?qū)⑼辉掝}的圖書(shū)，如《人體使用手冊(cè)》、《無(wú)毒一身輕》、《求醫(yī)不如求己》等自助保健的圖書(shū)擱在一塊?？傊?，每個(gè)書(shū)架里的圖書(shū)都應(yīng)該做到像是一個(gè)接著一個(gè)的小專題。

B-設(shè)立一個(gè)價(jià)格鼓勵(lì)制度，如一次購(gòu)買100元以上，可以97折上折；一次購(gòu)買200元以上，享受95折上折（與會(huì)員卡打折相乘）；等等，誘導(dǎo)讀者向這些高數(shù)額靠攏；

C-提高自己對(duì)圖書(shū)的了解，能夠不失時(shí)機(jī)地向讀者推薦相關(guān)圖書(shū)。例如，有讀者購(gòu)買《帶一本書(shū)去巴黎》，除了推薦林達(dá)的其他作品，還可以告訴讀者“林達(dá)是帶了一本雨果的《九三年》去的巴黎，《九三年》這本書(shū)恰好也有”……

4、回頭率：

書(shū)店只要將環(huán)境、選書(shū)、布置、折扣與服務(wù)等工作做好，讓讀者感到舒服、輕松、溫暖、實(shí)在?；仡^的消費(fèi)者就一定會(huì)越來(lái)越多?？蛻艄芾砼c會(huì)員制

1、根據(jù)本書(shū)店的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)明、合適的會(huì)員制度。第一是入會(huì)好處，第二是入會(huì)條件。

書(shū)店設(shè)計(jì)的會(huì)員制度：加入文軒書(shū)店書(shū)友會(huì)的優(yōu)惠：B級(jí)會(huì)員9.5折；A級(jí)會(huì)員8.5折；S級(jí)會(huì)員7.5折；

入會(huì)條件：購(gòu)書(shū)一次即免費(fèi)成為B級(jí)會(huì)員；購(gòu)書(shū)累計(jì)300元或預(yù)存書(shū)款300元A級(jí)會(huì)員；購(gòu)書(shū)累計(jì)600元或預(yù)存書(shū)款600元成為S級(jí)會(huì)員。

2、書(shū)店裝修時(shí)就應(yīng)該在收銀臺(tái)附近做一塊醒目的告示牌。列明入會(huì)好處與入會(huì)條件，要一目了然。(會(huì)員的卡片直接用學(xué)生卡或身份證，二者可以綁定在一起)

3、所有在你書(shū)店內(nèi)購(gòu)書(shū)的讀者，你都可以很自然地引導(dǎo)他成為會(huì)員（當(dāng)然也要讀者自愿）。例如在讀者購(gòu)書(shū)結(jié)帳時(shí)，收銀員可以順帶問(wèn)一下：“您愿意成為我們書(shū)店的會(huì)員嗎？您購(gòu)的這些書(shū)都可以打折呢！”——可以打折？多數(shù)讀者想必是有興趣的。

網(wǎng)上銷售現(xiàn)在，很多購(gòu)物網(wǎng)站