
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
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文檔簡(jiǎn)介
XXXXXXXX有限企業(yè)
KPI績(jī)效考核指標(biāo)
作業(yè)指導(dǎo)書
2023年8月
.—1—
刖a
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KeyPerformanceIndicator-KPI)體系是為實(shí)現(xiàn)目的而設(shè)定伊、J
戰(zhàn)略管理工具,也是衡量企業(yè)及各部門目的到達(dá)、組織和人員行為績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)
體系。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是根據(jù)企業(yè)組織、組員行為與戰(zhàn)略E的之間R勺價(jià)值發(fā)明關(guān)系、
原因因果關(guān)系建立起來口勺指標(biāo)體系。
為配合企業(yè)KPI績(jī)效管理體系的建立,保證組織實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理行為與企業(yè)的戰(zhàn)
略目的統(tǒng)一,保證財(cái)務(wù)類(重要目的I)、管理指標(biāo)、否決類指標(biāo)考核定義解釋規(guī)范精
確,使績(jī)效考核有據(jù)可依,特編制本作業(yè)指導(dǎo)書。
事業(yè)部KPI績(jī)效考核周期為每月考核一次,職能部門每季度考核一次,年度考
核總評(píng)。管理類指標(biāo)(G)最終計(jì)算根據(jù)各考核期平均分計(jì)得,同類項(xiàng)目當(dāng)年考核再
次發(fā)生問題按該項(xiàng)目權(quán)重:的150%扣分。否決類指標(biāo)(K)當(dāng)年發(fā)生一次即記錄一次。
對(duì)事業(yè)部考核,由各指標(biāo)歸口管理職能部門負(fù)責(zé)考核,考核數(shù)據(jù)報(bào)人力資源部
記錄匯總后反饋至各部門,并按照《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》計(jì)算承包方代表和承包方工資總
額。
對(duì)各職能部室考核,詳細(xì)由企業(yè)績(jī)效考核工作小組實(shí)行(企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)
部門進(jìn)行考核),考核數(shù)據(jù)由人力資源部記錄匯總,并報(bào)企.業(yè)有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)總
裁審閱后,反饋至各部室,并按照考核原則計(jì)算各部門KPI績(jī)效考核得分,與部門
員工績(jī)效工資掛的。
KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中所波及H勺定量指標(biāo),按照實(shí)際完畢日勺業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總記錄;
KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中所波及的定性指標(biāo),成果低于計(jì)劃指標(biāo)的J,按實(shí)際進(jìn)行匯總記
錄,成果高于計(jì)劃指標(biāo)口勺,按完畢計(jì)劃的100%進(jìn)行匯總記錄。
一、財(cái)務(wù)類指標(biāo)
1、稅后利潤(rùn)指標(biāo)完畢率
指標(biāo)解釋:是指反應(yīng)和檢食桎后利潤(rùn)考核指標(biāo)完畢狀況H勺一種記錄指標(biāo),即實(shí)際稅后利潤(rùn)
完畢數(shù)與利潤(rùn)考核指標(biāo)數(shù)之比。月度稅后利潤(rùn)指標(biāo)考核的指標(biāo)值是根據(jù)分解H勺月度計(jì)一劃,考核
合計(jì)計(jì)劃完畢率。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際稅后利潤(rùn)指標(biāo)完畢數(shù)進(jìn)行記錄考核,在
匯報(bào)期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
計(jì)算公式:(匯報(bào)期實(shí)際稅后利潤(rùn)完畢數(shù)+匯報(bào)期稅后利潤(rùn)考核指標(biāo)數(shù))X100%,
記錄口徑:
I)當(dāng)月利潤(rùn)指標(biāo)完畢率=(當(dāng)月實(shí)際利潤(rùn)完畢數(shù)+當(dāng)月利潤(rùn)指標(biāo)考核)X100%。
2)月度合計(jì)稅后利潤(rùn)指標(biāo)完畢率=(匯報(bào)期實(shí)際利潤(rùn)完畢數(shù)+匯報(bào)期利潤(rùn)指標(biāo)考核)X100印。
3)年度稅后利澗指標(biāo)完畢率:(年度實(shí)際利潤(rùn)完畢數(shù)+年度利潤(rùn)指標(biāo)考核)X100%。
2、主營(yíng)銷售收入(不含稅)指標(biāo)完畢率
指標(biāo)解釋:是指反應(yīng)和檢食被考核部門主營(yíng)銷售收入考核指標(biāo)完畢狀況H勺一種記錄指標(biāo),
通過這一指標(biāo)的考核以到達(dá)檢宜和督促部門完畢主營(yíng)銷售收入的一種考核措施,即實(shí)際完畢主
營(yíng)銷售收入數(shù)與主營(yíng)銷售收入考核指標(biāo)數(shù)之比。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門IN實(shí)際銷售收入完畢數(shù)進(jìn)行記錄,在匯報(bào)期后
8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
計(jì)算公式:(匯報(bào)期實(shí)際主營(yíng)銷售收入完畢數(shù)?匯報(bào)期主營(yíng)銷售收入考核指標(biāo)數(shù))X100%。
記錄門徑:
1)當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完畢率=(當(dāng)月實(shí)際銷售收入數(shù)+當(dāng)月銷售收入指標(biāo)考核數(shù))xioo%?
2)月度合計(jì)主營(yíng)銷售收入指標(biāo)完畢率=(匯報(bào)期實(shí)際主營(yíng)銷售收入數(shù)?匯報(bào)期主營(yíng)銷售收入
指標(biāo)考核數(shù))X100%。
3)年度主營(yíng)銷售收入指標(biāo)完畢率=(年度主營(yíng)銷售收入數(shù)+年度主營(yíng)銷售收入計(jì)劃指標(biāo))X
100%.
3、收款計(jì)劃完畢率(應(yīng)收帳款減少率)
指標(biāo)解釋:是指反應(yīng)和檢直被考核部門收款計(jì)劃完畢狀況口勺種記錄指標(biāo),通過這指標(biāo)
的考核以到達(dá)檢查和控制部門應(yīng)收款的一種考核措施。月度收款計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)月度經(jīng)營(yíng)分析
會(huì)議核定口勺被考核部門收款計(jì)劃,對(duì)其收款計(jì)劃完畢率進(jìn)行月度考核。正常應(yīng)收賬款按協(xié)議約
定H勺收款期限進(jìn)行考核:特殊怖議按預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行考核;計(jì)劃外回收資金,分子、分母同步增
長(zhǎng)。上月未完畢H勺應(yīng)收賬款,繼續(xù)列入當(dāng)月收款計(jì)劃。年度收款計(jì)劃完畢率為各月平均值,年
終對(duì)整年目H勺進(jìn)行結(jié)算考核。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門實(shí)際收款計(jì)劃狀況進(jìn)行記錄、分析和考核,在
匯報(bào)期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
計(jì)算公式:匯報(bào)期(當(dāng)月實(shí)際回收資金+當(dāng)月計(jì)劃回收資金)?收款計(jì)劃完畢率考核指
標(biāo)X100%。
記錄口徑:
1)月度收款計(jì)劃完畢率=(當(dāng)月實(shí)際回收資金+當(dāng)月計(jì)劃回收資金)?收款計(jì)劃完畢率
考核指標(biāo)x100%。
2)年度應(yīng)收賬款控制率指標(biāo)完畢率二£月度收款計(jì)劃完畢率得分/12
4、現(xiàn)金凈流量完畢率(庫存資金減少率)
指標(biāo)解釋:是指反應(yīng)和檢宜營(yíng)運(yùn)資金流入和流出之差的一種記錄指標(biāo),通過這一指標(biāo)H勺考
核以到達(dá)檢查和督促部門現(xiàn)金凈流量指標(biāo)執(zhí)行狀況的一種考核措施。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的營(yíng)運(yùn)資金流入和流出實(shí)際狀況與利潤(rùn)進(jìn)行記
錄、分析在匯報(bào)期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
計(jì)算公式:(整年?duì)I運(yùn)資金總流入一整年?duì)I運(yùn)資金總流出)-r年度利潤(rùn)總額X100%o
記錄口徑:
年度現(xiàn)金凈流量完畢率=(整年?duì)I運(yùn)資金總流入一整年?duì)I運(yùn)資金總流出)+年度利潤(rùn)
總額X100%。
5、費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率(應(yīng)歸于管理類指標(biāo)!)
指標(biāo)解釋:是指通過對(duì)費(fèi)月預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行狀況的計(jì)算,來到達(dá)檢查和控制費(fèi)用成本之目的
一種記錄措施,即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際支出狀況與預(yù)算費(fèi)用對(duì)比記錄分析和考
核,在匯報(bào)期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
計(jì)算公式:預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(匯報(bào)期實(shí)際費(fèi)用支出+匯摘期計(jì)劃費(fèi)用額)X100%。
記錄口徑:計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍。
1)當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)+當(dāng)月費(fèi)用發(fā)生數(shù))X100%。
2)月度合計(jì)贄用預(yù)算計(jì)劃控制率=(合計(jì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)《合計(jì)費(fèi)用發(fā)生數(shù))X100*。
3)年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率-(年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù):年度費(fèi)用發(fā)生數(shù))X100%。
二、管理類指標(biāo)
備注闡明:(衡量原則出現(xiàn)減分時(shí),最多減分至本項(xiàng)目分值,即本項(xiàng)目未完畢不得分)
1、財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行狀況管理
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)精細(xì)化管理規(guī)定,對(duì)被考核部門編制的J財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的精確性和及時(shí)
性進(jìn)行評(píng)價(jià),考核其財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃完畢執(zhí)行狀況的一種考核措施.
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核:企劃投資部負(fù)責(zé)對(duì)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部進(jìn)
行考核。各類考核數(shù)據(jù)在匯報(bào)期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
考核目H勺:通過這一指標(biāo)的考核,加強(qiáng)精細(xì)化管理,保證財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的全面完畢。
衡量原則:
1)在規(guī)定期限內(nèi)未上報(bào)(提供)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(財(cái)務(wù)預(yù)算資料),每次減0.5分
1)在規(guī)定期限內(nèi)未上報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃及執(zhí)行狀況每次,減L0
分
2)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(財(cái)務(wù)預(yù)算資料)每出現(xiàn)一處差錯(cuò),減0.5分
2)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃及執(zhí)行狀況每出現(xiàn)一處差錯(cuò),減0.5分
3)未準(zhǔn)時(shí)提供財(cái)務(wù)預(yù)算分析匯報(bào)或分析不切合實(shí)際減1分
3)未準(zhǔn)時(shí)提供多種財(cái)務(wù)資料(財(cái)務(wù)部有明確規(guī)定的),減2.0分
4)當(dāng)月各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃合計(jì)數(shù)完畢率不不小于1,減1-3
分
(注:各類財(cái)務(wù)預(yù)克計(jì)劃合計(jì)完畢率=稅后利潤(rùn)完畢率X50%+銷售收入完畢率X30%+收款計(jì)
劃完畢率達(dá)標(biāo)X2O%);當(dāng)月各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃合計(jì)數(shù)完畢率不小于等于1)
(注:各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃合計(jì)完畢率=稅后利潤(rùn)完畢率X66.6%+應(yīng)收賬款控制率完畢率X20%
+存貨控制率完畢率X6.7%+銷售收入完畢率X6.7%)
5)預(yù)算計(jì)劃精確率在85%如下,減1-3分
執(zhí)行狀況匯總精確率在95%如下,減1-3分
2、技術(shù)質(zhì)量管理
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)各被考核部門技術(shù)質(zhì)量管理特性,分別選定新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)及開發(fā)管
理、內(nèi)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行管理、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量成本管理等規(guī)定,對(duì)被考核部門新產(chǎn)品
開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程按照任務(wù)書規(guī)定進(jìn)行考核檢查:通過抽查記錄分析,對(duì)被考核部門的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)
行考核的一種措施,以此反應(yīng)新產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核。各類考核數(shù)據(jù)在匯報(bào)期后7日內(nèi)
報(bào)送人力資源部。
考核目1內(nèi):通過這一指標(biāo)的考核,加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的過程管理,保證新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)
目準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完畢,技術(shù)管理資料規(guī)范整頓入檔,產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客規(guī)定,各類體系持續(xù)正常運(yùn)
行。
衡量原則(根據(jù)各部門特性,提出不一樣"勺考核細(xì)則項(xiàng)目,詳細(xì)細(xì)化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營(yíng)責(zé)
任書》“23年度各事業(yè)部KPI考核指標(biāo)明細(xì)考核表”,減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值)
1)未完畢每1項(xiàng)新產(chǎn)品立項(xiàng),減1.0分
新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度脫期、每遲延10個(gè)工作日減0.5分
新產(chǎn)品開發(fā)資料管理混亂,資料不齊全,減2.0分
2)專利申報(bào)離考核指標(biāo)每缺1項(xiàng),減L0分
3)未完畢1項(xiàng)著作登記考核指標(biāo),減0.5分
4)產(chǎn)品技術(shù)文獻(xiàn)原則化程度抽查合格率低于考核原則,減0.5分
5)外部質(zhì)量成本基礎(chǔ)資料不全,減1.0分
未對(duì)外部質(zhì)星成本進(jìn)行分析研究,減L0分;缺改善方案,減0.5分
6)內(nèi)部質(zhì)量成本基礎(chǔ)資料不全,減1.0分
未對(duì)內(nèi)部質(zhì)量成本進(jìn)行分析研窕,減L0分:缺改善方案,減0.5分
7)內(nèi)審或者外審中出現(xiàn)1項(xiàng)嚴(yán)重不合格項(xiàng),減該項(xiàng)所有分
8)在規(guī)定期限內(nèi)未完畢某產(chǎn)品技術(shù)合作和消化,減1.0分
9)在規(guī)定期限內(nèi)未完畢某新產(chǎn)品銷售,減1.0分
10;整機(jī)一次交驗(yàn)合格率低于質(zhì)量指標(biāo),減1-3分;直通率低于考核原則,減0.5T
分
11)內(nèi)、外部顧客滿意度抽樣調(diào)查記錄成果滿意率低于90%,減I.0分
12)政府監(jiān)督機(jī)構(gòu)抽查企業(yè)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目出現(xiàn)不合格項(xiàng)或整改項(xiàng)目,減2.0
分
3、某產(chǎn)品市場(chǎng)銷售排名
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)定,對(duì)被考核部門口勺右.關(guān)產(chǎn)品按照預(yù)定市場(chǎng)排名目的
進(jìn)行考核,反應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品在該市場(chǎng)中日勺地位而設(shè)置的一種考核措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)市場(chǎng)部負(fù)貢對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核。各類考核數(shù)據(jù)在匯報(bào)期后7日內(nèi)報(bào)送人力
資源部。
考核目的:通過這一指標(biāo)的考核,檢查被考核的產(chǎn)品市場(chǎng)拓會(huì)能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,掌?/p>
該產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處在的地位和作用,鼓勵(lì)有關(guān)人員做大做強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品。
衡量原則:(對(duì)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售收入狀況跟蹤調(diào)查后進(jìn)行記錄分析后作出排名。詳細(xì)細(xì)
化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營(yíng)責(zé)任抄》,減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值)
考核產(chǎn)品年度排名每低于1名減1.0
分
4、治安消防安全4分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)《治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目的責(zé)任書》規(guī)定,對(duì)被考核部
門貫徹執(zhí)行該《責(zé)任書》規(guī)定進(jìn)行平常檢存記錄匯總的一種考核措施。
數(shù)據(jù)來源:由人力資源部對(duì)各部門平??己藱z查以及有關(guān)部'】檢查成果反饋記錄后進(jìn)行考
核,核數(shù)據(jù)在匯報(bào)期后7日內(nèi)完畢。
考核目的;通過這一指標(biāo)的考核,增強(qiáng)安全防備意識(shí)和措施,減少事故隱患,保證企業(yè)生
產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
衡量原則:根據(jù)《2023年治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目的五任考核細(xì)則》(如下簡(jiǎn)稱《細(xì)
則》)中未列入否決類指標(biāo)考核內(nèi)容及原則進(jìn)行評(píng)價(jià)。
計(jì)算公式:
1)對(duì)照《細(xì)則》考核滿分可得治安消防安全管理項(xiàng)目分得本指標(biāo)4分
2)對(duì)照《細(xì)則》考核未獲滿分,實(shí)際治安消防安全管理(Z)項(xiàng)目得分公式為:
Z=4分-《細(xì)則》考核扣分X50%Z>0
5、人力資源基礎(chǔ)管理分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核管理有關(guān)管理制度規(guī)定,對(duì)被考核部門在人力資源基礎(chǔ)
管理、推進(jìn)績(jī)效考核過程與否按照有關(guān)制度規(guī)范操作,薪酬分派管理上貫徹執(zhí)行這些制度狀況
進(jìn)行全面考核的?種措施。
數(shù)據(jù)來源:由人力資源部對(duì)各部門有關(guān)資料進(jìn)行檢查記錄,在匯報(bào)期后7日內(nèi)完畢。
考核目1向:通過這一指標(biāo)考核推進(jìn)企業(yè)人力資源基礎(chǔ)管理、KPI績(jī)效考核體系的建立、運(yùn)
行,在核定H勺工資總額內(nèi)做到薪酬分派與績(jī)效考核掛鉤,追求企業(yè)效益H勺最大化。
衡星原則:
1)準(zhǔn)時(shí)建立、完善各崗位職責(zé)明確的職位闡明書本條規(guī)定
崗位設(shè)置及招用前未完畢職位闡明書編寫,減0.5分
老員工對(duì)崗位職責(zé)重要內(nèi)容知曉度低于80%如下,減0.5分
新員工對(duì)崗位職責(zé)重要內(nèi)容知曉度低于100%如下,減1.0分
職位闡明書編寫描述不清,不符合規(guī)定率5%以上,減0.5分
2)理順、完善員工勞動(dòng)關(guān)系管理;新員工試用考核管理本條規(guī)定
未做新員工試用期月度工作體現(xiàn)考核、新員工試用期滿一周前未及時(shí)進(jìn)行試用期考核I內(nèi)每
項(xiàng)減0.5分
新員工試用考核資料不完整,減0.5分
員工勞動(dòng)協(xié)議的簽訂、續(xù)訂及終止等未按有關(guān)規(guī)定辦理口勺,每人次減0.5
分
關(guān)鍵崗位當(dāng)年工作目叼與企業(yè)、事業(yè)部戰(zhàn)略目的脫鉤不明確減1分
關(guān)鍵崗位員工對(duì)事業(yè)部和個(gè)人當(dāng)年目的理解掌握低于90%如下減1分
3)對(duì)本部門各崗位進(jìn)行考核管理本條規(guī)定
未準(zhǔn)時(shí)制定關(guān)鍵崗位績(jī)效考核KPI指標(biāo)及細(xì)則,扣0.5分;實(shí)行運(yùn)用有效率在80%如卜邛J,
酎情減0.5T分
未準(zhǔn)時(shí)制定其他崗位考核拮施(細(xì)則)的;減1分
直線經(jīng)理每季度與其下屬夫溝通交流過一次(以書面記錄為淮),減1分:?jiǎn)T工對(duì)直線經(jīng)
理溝通滿意度低于80%的,酎情減0.5T分
績(jī)效考核過程資料登記、搜集完整率低于95%如下的,酎情減O.5T分
4)貫徹員工培訓(xùn)工作小條規(guī)定
未按規(guī)定組織制定本部門員工二年期培訓(xùn)需求計(jì)劃,減1分
未按規(guī)定配合好企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)叼組織、實(shí)行、登記、效果反憒工作,減0.5分
5)薪酬管理規(guī)范,與績(jī)效考核緊密掛鉤。本條規(guī)定
月度工資總額發(fā)放與部門績(jī)效脫鉤,工資總額每超過控制數(shù)5%,減1分
薪酬發(fā)放與績(jī)效考核成果脫鉤,減1分
計(jì)算公式:績(jī)效考核管理=3.5-£減分
6、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制1.5分
指標(biāo)解料:是指根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用規(guī)定,對(duì)被考核部門在控制使用業(yè)務(wù)招待費(fèi)用
狀況進(jìn)行考核的一種措施。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)■被考核部門預(yù)付費(fèi)用的實(shí)際支出狀況進(jìn)行記錄,在匯報(bào)期
后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
考核目的:通過這一指標(biāo)的考核,促使各部門合理控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,減少費(fèi)用開支,減
少不必要支出。
衡量原則:(詳細(xì)細(xì)化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》,減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值)
業(yè)務(wù)招待費(fèi)用超過規(guī)定比率10$,減0.5分
業(yè)務(wù)招待費(fèi)用超過20$以上減1分
業(yè)務(wù)招待費(fèi)用超過30%以上減1.5分
7、市場(chǎng)運(yùn)作管理1.5分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)對(duì)協(xié)議評(píng)審、協(xié)議返回率、市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)管以及售后服務(wù)管理「?作
規(guī)定,對(duì)?被考核部門在市場(chǎng)運(yùn)作管理活動(dòng)中進(jìn)行考核的一種措施,
數(shù)據(jù)來源:由市場(chǎng)部定期對(duì)被考核部門市場(chǎng)運(yùn)作管理活動(dòng)狀況進(jìn)行考核,在匯報(bào)期后7日
內(nèi)報(bào)送人力資源部。
考核目的:通過這一指標(biāo)的考核,促使各部門市場(chǎng)運(yùn)作管理,嚴(yán)格協(xié)議管理與評(píng)審,控制
風(fēng)險(xiǎn),完善減少費(fèi)用開支,減少不必要支出。
衡量原則:
1)按規(guī)定流程對(duì)協(xié)議進(jìn)行評(píng)審,協(xié)議條款在企業(yè)受控容許范圍之內(nèi)。本條規(guī)定
發(fā)現(xiàn)協(xié)議未按規(guī)定評(píng)審,減1分
協(xié)議條款在企業(yè)受控容許范圍之外,減1分
2)協(xié)議返回率》95%。本條規(guī)定
協(xié)議返回率低于95%,減1分
3)市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)管嚴(yán)密有序本條規(guī)定
市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)管不利,工作未做到位導(dǎo)致重大協(xié)議丟失,減1分
4)售后服務(wù)工作有序,無頑客申告。本條規(guī)定
售后服務(wù)工作未盡職竭力,致使顧客反復(fù)投訴影響企業(yè)信譽(yù),減1分
8、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)執(zhí)行力管理本條規(guī)
定
指標(biāo)解釋:是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合協(xié)調(diào)決定。對(duì)被考核部門貫徹執(zhí)
行各項(xiàng)決策、指示H勺力度和狀況進(jìn)行考核的一種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企劃管理部定期對(duì)被考核部門執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合會(huì)議決策、指示狀況進(jìn)行跟
蹤考核,在匯報(bào)期后7U內(nèi)報(bào)送人力資源部。
考核目的:通過這一指標(biāo)的考核,促使各部門高效、迅速完畢企業(yè)有關(guān)決策和指示,提高
企業(yè)執(zhí)行力度。
衡量原則:
1)在規(guī)定期限內(nèi)未上報(bào)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行狀況(綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào)收)每次減0.5分
2)執(zhí)行狀況匯總精確率在95%如下,減1分
3)無端缺席生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),每次扣減1分;無端缺席生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)議,每次扣減0.5分
4)會(huì)議決策率低于90$的,酎情減0.5-1.5分
三、目的類指標(biāo)
備注闡明:(衡量原則出現(xiàn)減分時(shí),最多減分至本項(xiàng)目分值)
1、企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目的20分
指標(biāo)解釋:是指我司集團(tuán)對(duì)我司考核的財(cái)務(wù)類KPI指標(biāo),包括利潤(rùn)總額(40%)、凈資產(chǎn)收
益率(30%)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(15%)和技術(shù)投入比率(15%)o使被考核部門的工作目H勺與企業(yè)
的重要財(cái)務(wù)類指標(biāo)完畢狀況掛鉤的一種考核措施
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部根據(jù)企業(yè)整年經(jīng)營(yíng)目的計(jì)劃,列出各考核期細(xì)化考核指標(biāo),在考
核期后7日內(nèi)將考核成果送人力資源部匯總。
衡量原則:
考核企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目的完畢率,計(jì)算公式為:
企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目的完畢率=利潤(rùn)總額完畢率X40%+凈資產(chǎn)收益率完畢率X30%+流動(dòng)
資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率完畢率X15%+技術(shù)投入比率完畢率X15%
本指標(biāo)得分計(jì)算措施如下:
20分X考核企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)苜目的完畢率
2、完善企業(yè)宣傳體系,發(fā)揮輿論宣傳作用16分
指標(biāo)解釋:是指企業(yè)專業(yè)管理部門通過建立宣傳體系,運(yùn)用宣傳工具(報(bào)紙、網(wǎng)站等)對(duì)
企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、重要信息的報(bào)道與溝通、企業(yè)上傳下達(dá)信息的暢通程度、重要的會(huì)
議紀(jì)要及時(shí)、精確公布(自會(huì)議結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出會(huì)議紀(jì)要)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的導(dǎo)向宣
傳、各類先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道等。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核部門宣傳工作和其作用發(fā)揮進(jìn)行考核,在考核
期后7FI內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)企業(yè)宣傳體系運(yùn)行規(guī)范,建立了完善的宣傳管理有關(guān)制度本條得4分
企業(yè)宣傳體系運(yùn)行規(guī)范,建立了完善的宣傳管理流程與規(guī)則本條得2分
企業(yè)有關(guān)宣傳制度不夠全面完善本條得1分
企業(yè)宣傳管理流程或規(guī)則出現(xiàn)影響宣傳工作效率本條得1分
缺乏宣傳制度或管理流程本條不得分
2)企業(yè)重要宣傳信息能在規(guī)定期間內(nèi)傳遞到指定對(duì)象或信息公布平臺(tái)本條得6分
企業(yè)重要宣傳信息遲延傳遞或公布,每次減2分
企業(yè)重要宣傳信息遺漏傳遞公布,導(dǎo)致不良后果本條不得分
3)各類宣傳資料和信息報(bào)道緊貼企業(yè)主題,宣傳工作質(zhì)量無差錯(cuò)本條得6分
宣傳資料和信息報(bào)道與企業(yè)主題貼近不夠或出現(xiàn)非原則性差錯(cuò)本條得5分
宣傳資料和信息報(bào)道缺乏影響力,與企業(yè)宣傳要點(diǎn)不相符本條得1分
宣傳資料和信息報(bào)道無影響力,常常出現(xiàn)宣傳上漏洞或差錯(cuò)本條不得分
3、按計(jì)劃搭建企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)?16分
指標(biāo)解糅:是指根據(jù)企業(yè)信息化管理規(guī)定,對(duì)被考核部門在搭建企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)平
臺(tái)時(shí)所體現(xiàn)的專業(yè)管理能力,實(shí)行方案的推進(jìn)措施,系統(tǒng)的可行性、有效性、穩(wěn)定性、安全性、
經(jīng)濟(jì)性,計(jì)劃完畢的及時(shí)性,U現(xiàn)問題應(yīng)急處理能力和對(duì)各部門技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)助作用等狀況
進(jìn)行考核的?種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合管理信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行和獲得的效果對(duì)被考
核部門進(jìn)行考核,在考核期后;日內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完畢可執(zhí)行的綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案本條得2分
綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案每脫期10天,減1分
綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案可行性較差,減2分
2)綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃周密,預(yù)算費(fèi)用精打細(xì)算本條得3分
建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度安排不合理,導(dǎo)致模塊銜接出現(xiàn)問題1分
建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度安排不合理,項(xiàng)目模塊功能不能及時(shí)、正常運(yùn)行,減2分
建設(shè)費(fèi)用超過預(yù)算費(fèi)用2%以上(或超過外部同類項(xiàng)目1%以上),2分
3)協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,與外部供應(yīng)商精密合作完畢設(shè)計(jì)任務(wù)本條得2分
各部門提出時(shí)合理規(guī)定難以在功能上予以實(shí)現(xiàn),每次減1
分
4)搭建綜合管理信息系統(tǒng)責(zé)任明確,考核規(guī)定細(xì)化,無扯皮現(xiàn)象本條得2分
各人責(zé)任不夠明確,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,減1
分
考核細(xì)化規(guī)定不明確,減1
分
5)實(shí)行推進(jìn)措施安排有序、按計(jì)劃完畢各階段功能模塊功能本條得5分
未能在實(shí)行計(jì)劃規(guī)定期限內(nèi)完畢各階段工作任務(wù),每次減2
分
設(shè)計(jì)完畢的各功能模塊使用過程數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)問題,將出現(xiàn)一次減1
分
綜合管理信息系統(tǒng)對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、決策等活動(dòng)無效,減5
分
系統(tǒng)不夠穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)保密安全性有問題,每項(xiàng)減2
分
6)完畢各層面有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)教育,為基層提供良好的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和協(xié)助本條得2分
在培訓(xùn)計(jì)劃期內(nèi),未完畢有關(guān)知識(shí)培訓(xùn),每缺一項(xiàng)減1分
基層在使用信息化系統(tǒng)時(shí)碰到疑難問題,推委不提供協(xié)助,每次減1分
4、定期督辦處理企業(yè)重大決策布置任務(wù)12分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)辦公會(huì)議決策或企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)卜達(dá)的重要工作任務(wù),由被考核部
門根據(jù)時(shí)限和工作質(zhì)量規(guī)定對(duì)有關(guān)部門執(zhí)行力度進(jìn)行督辦處理,U檢查被考核部門督辦處理、
處理問題能力的一種考核措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核部門督辦處理狀況進(jìn)行考核,在考核期后7日
內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)督辦檢查處理和執(zhí)行狀況上報(bào)的各類原始資料完整、清晰本條得4分
督辦檢查的原始記錄不全或不清晰,每次減2分
督辦搜集W'J上報(bào)執(zhí)行狀況資料缺乏,每次減I分
2)根據(jù)督辦任務(wù),完畢每項(xiàng)督辦工作檢查與檢查成果狀況匯報(bào)本條得4分
督辦檢查工作未及時(shí)實(shí)行,每次減2分
督辦檢查中未發(fā)現(xiàn)被檢查部門在執(zhí)行重大決策上W'j偏差和敷衍,每次減2分
3)督辦發(fā)揮應(yīng)有作用,上情下達(dá),下情上達(dá),促使工作任務(wù)口勺完畢本條得4分
督辦叮囑力度不夠,責(zé)任單位未能及時(shí)完畢工作任務(wù),每次1分
督辦叮囑無效果,責(zé)任單位未能貫徹開展對(duì)應(yīng)工作本條不得分
5、加強(qiáng)駕駛員管理,有效調(diào)度使用車輛6分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)左輛調(diào)度有關(guān)管理措施和駕駛員考核管理措施,對(duì)被考核部門車
輛調(diào)度和服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行考核的?種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取各用車單位意見的基礎(chǔ)上,時(shí)被考核部門車輛調(diào)
度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)根據(jù)顧客需求,駕駛員在規(guī)定期限內(nèi)抵達(dá)指定地點(diǎn)候客本條得1.5分
駕駛員未能在規(guī)定期限內(nèi)抵達(dá)指定地點(diǎn)候客,每次減0.5分
2)文明禮貌行車,遵守交通規(guī)則,駕駛員無扣證事件本條得0.5分
駕駛員發(fā)生扣證事件本條不得分
3)文明禮貌接待客戶,客戶用車滿意度在90%以上本條得1分
客戶用車滿意度在90%如下或與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)本條不得分
4)有效運(yùn)用好車輛資源,節(jié)省用車成本,車輛調(diào)度基本滿足客戶規(guī)定本條得3分
車輛調(diào)度不妥,導(dǎo)致增長(zhǎng)客戶用車成本,每次減1分
車輛調(diào)度失控導(dǎo)致無法滿足申請(qǐng)部門無法正常用車,每次減0.5分
6、合理組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議12分
指標(biāo)解粹:是指被考核部門在組織安排重要活動(dòng)和重大會(huì)漢時(shí),對(duì)其活動(dòng)或會(huì)議安排W'J合
理有效性和服務(wù)水平狀況進(jìn)行考核的一種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)在理解有關(guān)部門反饋細(xì)賦系信息的基礎(chǔ)匕對(duì)被考核部
門進(jìn)行考核,考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議計(jì)劃周全本條得4分
組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議計(jì)劃中出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致不良影響本條不得分
2)組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng),處理實(shí)際問題本條得8分
組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議時(shí),出現(xiàn)問題不能隨時(shí)處理本條不得分
7、文檔管理資料齊全規(guī)范化6分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)文檔管理規(guī)范化規(guī)定,對(duì)被考核部門各類文檔資料搜集、整頓、保管、
借閱等工作進(jìn)行考核口勺一種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核部門進(jìn)行考核,考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送
人力資源部匯總。
衡量原則:
1)各類文檔資料在規(guī)定期限內(nèi)搜集整頓歸檔本條得2分
各類文檔資料在規(guī)定期限內(nèi)未能及時(shí)搜集整頓歸檔,卷項(xiàng)減1分
2)各類文檔資料保管符合有關(guān)管理規(guī)定,工作檢查到達(dá)有關(guān)規(guī)定本條得2分
檢查中發(fā)現(xiàn)各類文檔資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定,本條不得分
3)按章辦理文檔資料查詢和借閱木條得2分
違反有關(guān)制度出借文檔資料木條不得
分
文檔資料未能及時(shí)提供,導(dǎo)致影響T.作本條不得分
8、部門費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率4分
指標(biāo)解釋:是指通過對(duì)費(fèi)月預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行狀況的計(jì)算,來到達(dá)檢查和控制費(fèi)用成本之目的
一種考核措施,即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。
數(shù)據(jù)來源:由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際支出狀況與預(yù)算費(fèi)用對(duì)比記錄分析和考
核,在匯報(bào)期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部。
計(jì)算公式:預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(匯報(bào)期實(shí)際費(fèi)用支出?匯業(yè)期計(jì)劃費(fèi)用額)X100%。
衡量原則(計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍):
1)當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)+當(dāng)月費(fèi)用發(fā)生數(shù))X100%。
2)月度合計(jì)贄用預(yù)算計(jì)劃控制率=(合計(jì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù):合計(jì)費(fèi)用發(fā)生數(shù))X100與。
3)年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)?年度費(fèi)用發(fā)生數(shù))X100即
9、績(jī)效考核管理16分
指標(biāo)解釋:是指對(duì)管理職能部門在績(jī)效考核管理組織推進(jìn)過程中,所發(fā)揮的指導(dǎo)、檢查貫
徹、處理疑難問題等作用進(jìn)行考核的一種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)在聽取各方意見、觀測(cè)實(shí)效的基礎(chǔ)上進(jìn)行
考核打分,考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)組織建立和完善企業(yè)績(jī)效管理體系,流程清晰木條得3分
企業(yè)績(jī)效管理體系不完整,推進(jìn)過程出現(xiàn)矛盾和問題,減2分
企業(yè)績(jī)效管理體系流程上有一定缺陷,減1分
2)有計(jì)劃推進(jìn)貫徹績(jī)效考核各項(xiàng)工作,各項(xiàng)措施有保障,老核運(yùn)行正常本條得5分
考核前期準(zhǔn)備工作不充足,考核日的不明確,減2分
宣傳教育培訓(xùn)未能按期組織開展,10%以上考核人不理解考核措施,減1分
考核時(shí)限規(guī)定不明確,未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)考核中存在問題,減2分
對(duì)基層出現(xiàn)的績(jī)效考核疑難問題未予以指導(dǎo)和協(xié)助,每次減1分
企業(yè)績(jī)效考核管理工作為能在規(guī)定期限內(nèi)運(yùn)行,減2分
3)及時(shí)、精確匯總整頓和反饋各類考核數(shù)據(jù)本條得3分
收到考核數(shù)據(jù)后,未能在規(guī)定期間內(nèi)記錄匯總,每次減1分
記錄匯總數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò),減1分
記錄匯總后,未能在規(guī)定期間內(nèi)反饋至各被考核單位,每缺1部門減1分
4)績(jī)效考核獎(jiǎng)罰機(jī)制得到深入完善,與薪酬、培訓(xùn)和使用掛鉤本條得5分
企業(yè)績(jī)效考核流丁形式,各級(jí)組織敷衍了事本條不得
分
績(jī)效考核成果與獎(jiǎng)勵(lì)分派脫鉤,減3分
績(jī)效考核成果與教育培訓(xùn)脫鉤,減2分
績(jī)效考核成果與培養(yǎng)使用脫鉤,減1分
績(jī)效考核成果與勞動(dòng)協(xié)議管理脫鉤,減1分
10、結(jié)合體制調(diào)整組織貫徹崗位競(jìng)聘工作12分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)忖位競(jìng)聘工作之目的,對(duì)管理職能部門在開展崗位競(jìng)聘工作過程
中,其計(jì)劃安排的合理性,組織籌劃的嚴(yán)密性,組織工作的有序性,人員安頓的妥善性和競(jìng)聘
工作的有效性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)口勺一種措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和有關(guān)分管績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)在聽取各方意見、觀測(cè)競(jìng)聃推進(jìn)口勺有
關(guān)措施和競(jìng)聘后實(shí)效W'J基礎(chǔ)上進(jìn)行考核打分,考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)根據(jù)體制調(diào)整變化和改革進(jìn)程規(guī)定,有計(jì)劃安排好各層面崗位競(jìng)聘計(jì)劃本條得3分
崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃未到達(dá)企.業(yè)領(lǐng)導(dǎo)布置規(guī)定,減2分
崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃可操作性比較差,減1分
崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃實(shí)行時(shí)難以貫徹執(zhí)行本條不得
分
2)崗位競(jìng)聘組織籌劃考慮細(xì)致,安排有條不紊,資料準(zhǔn)備充足本條得5分
崗位競(jìng)聘前期宣傳工作未做好,20舟的員工不清晰怎樣參與競(jìng)聘1分
崗位競(jìng)聘工作前期準(zhǔn)備局限性,各類資料混亂或缺乏,減1
分
安排崗位競(jìng)聘考核小組組員時(shí)出現(xiàn)不應(yīng)有失誤,影響工作質(zhì)量,減2分
崗位競(jìng)聘數(shù)據(jù)記錄出現(xiàn)差錯(cuò),影響競(jìng)聘H勺公證性2分
崗位競(jìng)聘信息公布滯后,影響競(jìng)聘工作效果,減1分
崗位競(jìng)聘過程中出現(xiàn)舞弊行為而未予以指出整改,每一起減1分
3)各部門崗位設(shè)置.趨于合理,人員流向愈加符合企業(yè)發(fā)展,到達(dá)競(jìng)聘目的本條得4分
各部門崗位設(shè)置臃腫,管理崗位編制不精干,人員構(gòu)造未體現(xiàn)優(yōu)化,減2
分
未能引導(dǎo)落聘人員尋找到愈加合適的崗位,減1分
未能引導(dǎo)80%以上大年齡落聘人員尋找到愈加合適的出踹,減1分
20%以上員工對(duì)肉位競(jìng)聘工作表達(dá)反感或其效果不滿意,減2分
11、綜合治理管理10分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)綜合治理(治安、消防、生產(chǎn)、交通安全)管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)被
考核部門綜合治理工作制度建設(shè)、平常督促、檢查和檢查資料的完整性所進(jìn)行的一種考核措施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管綜合治理領(lǐng)導(dǎo)在聽取各方意見,觀測(cè)競(jìng)聘推進(jìn)的有關(guān)措施和
競(jìng)聘后實(shí)效口勺基礎(chǔ)上進(jìn)行考核打分,考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)綜合治理管理制度貫徹到位,各級(jí)部門在規(guī)定期限內(nèi)簽訂完畢責(zé)任巾本條得4分
綜合治理管理制度不齊全,每缺1項(xiàng)制度減1分
綜合治理管理規(guī)定(目的)未在規(guī)定期間內(nèi)分解貫徹到各部門,減2
分
各級(jí)郃門在規(guī)定期限內(nèi)木簽訂完畢《治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目的貴任書》,
每缺1部門減I分
2)綜合治理平常檢查、督促形成制度化,檢查記錄完整真實(shí)本條得2分
綜合治理平常檢查、督促工作松快,時(shí)有時(shí)無,每項(xiàng)減1分
平常檢查、督促工作雖貫徹執(zhí)行,但記錄不完整,每次檢查發(fā)現(xiàn)1次減1分
綜合治理平常檢查、督促很少進(jìn)行,減2分
未貫徹綜合治理平常檢查、督促工作負(fù)責(zé)人,減2分
3)綜合治理各項(xiàng)管理工作規(guī)范,綜合治理各項(xiàng)工作無差錯(cuò)本條得4分
治安、消防、安全生產(chǎn)和交通安全等法規(guī)未按規(guī)定進(jìn)行宣傳教育,每項(xiàng)減2分
治安管理工作上出現(xiàn)漏洞,導(dǎo)致企業(yè)治安管理出現(xiàn)問題,減1分
消防管理工作上出現(xiàn)漏洞,導(dǎo)致企業(yè)消防工作出現(xiàn)隱患,減1分
安全生產(chǎn)管理工作上出現(xiàn)漏洞,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)五任事故,每起減I分
交通安全管理工作上出現(xiàn)漏洞,導(dǎo)致企業(yè)車輛駕駛發(fā)生責(zé)任事故,每起減1分
上級(jí)單位檢查發(fā)現(xiàn)消防安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)微弱,提出限期整改規(guī)定本條不得分
12、推進(jìn)薪酬制度改革,分派與績(jī)效考核掛鉤12分
指標(biāo)解釋:是指根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)薪酬分派制度改革H勺規(guī)定,對(duì)被考核部門在研究、完善薪
酬分派制度上和推進(jìn)各部門運(yùn)用績(jī)效考核工具做好薪酬分派所起到作用而進(jìn)行的一種考核措
施。
數(shù)據(jù)來源:由企業(yè)總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)薪酬分派實(shí)際運(yùn)作狀況的相對(duì)合理有效性進(jìn)行考核
打分,考核數(shù)據(jù)在考核期后7H內(nèi)送人力資源部匯總。
衡量原則:
1)根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)改革思緒,6月底前完畢薪酬制度改革方案送領(lǐng)導(dǎo)決策本條得4分
薪酬制度改革方案脫期每十個(gè)工作日減1分
薪酬制度改革方案缺乏可行性而被領(lǐng)導(dǎo)否決,又不能在十個(gè)工作日內(nèi)提出領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)方案
減1分
2)部門間績(jī)效工資分派與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤,根據(jù)績(jī)效考核成果核定部門績(jī)效工資
本條得8分
缺乏企業(yè)職能部門績(jī)效工資考核措施,減2分
核定事業(yè)部工資總額與績(jī)效考核成果脫鉤,減4分
員工個(gè)人薪酬分派與個(gè)人績(jī)效考核成果未掛鉤,每發(fā)現(xiàn)一部門減2分
13、關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率
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