美容院服務(wù)安全及責(zé)任聲明書

美容院服務(wù)安全及責(zé)任聲明書合同編號：__________甲方（美容院）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.聲明目的本聲明書旨在明確美容院與客戶在美容服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證服務(wù)的安全與質(zhì)量，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.適用范圍本聲明書適用于甲方為乙方提供的各類美容服務(wù)，包括但不限于面部護(hù)理、身體按摩、美容美發(fā)等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.美容服務(wù)項目甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供以下美容服務(wù)項目：面部清潔護(hù)理，包括深層清潔、補水保濕等。身體按摩，如舒緩放松按摩、精油按摩等。美容美發(fā)服務(wù)，包括發(fā)型設(shè)計、染發(fā)、燙發(fā)等。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，能夠熟練操作各類美容設(shè)備和工具。使用的美容產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，保證安全無刺激。服務(wù)環(huán)境整潔舒適，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)安全保障1.設(shè)備與產(chǎn)品安全甲方保證所使用的美容設(shè)備均經(jīng)過嚴(yán)格的檢測和維護(hù)，保證設(shè)備的正常運行和安全性。所使用的美容產(chǎn)品均從正規(guī)渠道采購，具有相關(guān)的質(zhì)量認(rèn)證和檢驗報告，杜絕使用假冒偽劣產(chǎn)品。2.人員資質(zhì)與培訓(xùn)甲方的美容師均持有相關(guān)的專業(yè)資格證書，并定期接受培訓(xùn)和考核，不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。美容師在為乙方提供服務(wù)前，會詳細(xì)了解乙方的身體狀況和過敏史，保證服務(wù)的安全性。3.衛(wèi)生與消毒措施甲方嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的要求，對服務(wù)場所進(jìn)行定期清潔和消毒，保持環(huán)境的衛(wèi)生整潔。美容工具和設(shè)備在使用后會及時進(jìn)行消毒處理，避免交叉感染。四、客戶權(quán)利與義務(wù)1.客戶權(quán)利乙方有權(quán)了解甲方提供的美容服務(wù)項目、價格、效果等信息，甲方應(yīng)如實告知。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為其提供服務(wù)，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)提出整改要求。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價和監(jiān)督，如對服務(wù)不滿意，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。2.客戶義務(wù)乙方應(yīng)如實告知甲方自己的身體狀況、過敏史等信息，以便甲方為其提供合適的美容服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求提前做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如清潔皮膚、去除飾品等。乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如逾期未付，應(yīng)按照約定支付違約金。五、美容院的權(quán)利與義務(wù)1.美容院權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實際情況和需求，為其制定合理的美容服務(wù)方案。甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和身體狀況，以便為其提供更好的服務(wù)。如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用或違反其他約定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括暫停服務(wù)、要求乙方支付違約金等。2.美容院義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，保證服務(wù)的安全性和有效性。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個人隱私，不得泄露乙方的個人信息和服務(wù)內(nèi)容。如因甲方原因?qū)е乱曳绞艿綋p害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用明細(xì)甲方為乙方提供的美容服務(wù)費用如下：面部清潔護(hù)理：______元/次身體按摩：______元/次美容美發(fā)服務(wù)：根據(jù)具體項目定價服務(wù)費用可能會根據(jù)市場情況和成本變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，甲方會提前通知乙方。2.支付方式與時間乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付：在服務(wù)結(jié)束后，乙方當(dāng)場以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費用。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付______%的預(yù)付款，剩余費用在服務(wù)結(jié)束后______日內(nèi)支付。如乙方逾期未付，應(yīng)按照未付款項的______%支付違約金。七、預(yù)約與變更1.預(yù)約流程乙方可以通過以下方式進(jìn)行預(yù)約：電話預(yù)約：撥打甲方的預(yù)約電話______，告知客服人員您的需求和預(yù)約時間。在線預(yù)約：登錄甲方的官方網(wǎng)站或公眾號，在預(yù)約頁面填寫您的信息和預(yù)約時間。甲方會在收到預(yù)約信息后______小時內(nèi)與乙方確認(rèn)預(yù)約時間和服務(wù)項目。2.變更與取消預(yù)約如乙方需要變更預(yù)約時間或服務(wù)項目，應(yīng)提前______小時通知甲方，甲方會根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。如乙方需要取消預(yù)約，應(yīng)提前______小時通知甲方，如在規(guī)定時間內(nèi)取消預(yù)約，甲方將全額退還預(yù)付款；如未在規(guī)定時間內(nèi)取消預(yù)約，預(yù)付款將不予退還。八、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間安排甲方的服務(wù)時間為：周一至周五：____________周六至周日：____________法定節(jié)假日休息，如遇特殊情況，甲方會提前通知乙方。2.服務(wù)地點說明甲方的服務(wù)地點為：____________________如乙方需要上門服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并支付相應(yīng)的上門服務(wù)費用。九、隱私保護(hù)1.客戶信息保密甲方將嚴(yán)格保護(hù)乙方的個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身體狀況等，不得將其泄露給第三方。2.隱私政策說明甲方的隱私政策如下：甲方收集乙方的個人信息僅用于提供美容服務(wù)和客戶管理，不會用于其他目的。甲方會采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個人信息，防止信息泄露和濫用。如乙方對甲方的隱私政策有任何疑問或建議，可隨時與甲方聯(lián)系。十、責(zé)任與賠償1.美容院的責(zé)任范圍如因甲方的原因?qū)е乱曳皆诜?wù)過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費用。2.客戶的責(zé)任范圍如因乙方未如實告知自己的身體狀況或違反甲方的服務(wù)要求，導(dǎo)致自身受到傷害或影響服務(wù)效果，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如乙方損壞甲方的設(shè)備或工具，應(yīng)按照實際價值進(jìn)行賠償。3.賠償方式與限額對于因甲方原因?qū)е碌囊曳綋p失，甲方將根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償，賠償金額以乙方的實際損失為限。對于因乙方原因?qū)е碌募追綋p失，乙方應(yīng)按照實際價值進(jìn)行賠償，賠償金額以甲方的實際損失為限。十一、爭議解決1.協(xié)商解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇若協(xié)商、調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。若雙方不愿仲裁，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的影響與處理如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。十三、合同變更與終止1.合同變更條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行變更。2.合同終止情形本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本合同自動終止。雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、附則1.合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如對本合同的條款有任何疑問或爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。