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文檔簡介
2025年乘用車保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂,旨在明確雙方在乘用車保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保服務(wù)的質(zhì)量與效率。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.本協(xié)議所指乘用車保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于車輛例行保養(yǎng)、更換機油、更換空氣濾清器、更換火花塞、輪胎充氣、車輛清洗等。2.服務(wù)范圍為雙方約定的____家指定保養(yǎng)維修網(wǎng)點,雙方應(yīng)共同協(xié)商確定保養(yǎng)維修網(wǎng)點的具體位置。3.乙方(保養(yǎng)服務(wù)提供方)承諾,在保養(yǎng)服務(wù)過程中,使用原廠配件或同品質(zhì)配件,確保車輛正常運行。二、服務(wù)流程與時間1.甲方(車輛所有者)在保養(yǎng)周期到達(dá)前,應(yīng)主動聯(lián)系乙方預(yù)約保養(yǎng)時間。2.乙方在接到甲方預(yù)約后,應(yīng)在____小時內(nèi)予以確認(rèn),并告知甲方具體的保養(yǎng)時間及地點。3.甲方在約定時間內(nèi)將車輛送至乙方指定的保養(yǎng)維修網(wǎng)點,乙方應(yīng)按照約定流程進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)。4.保養(yǎng)服務(wù)完成后,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)將車輛交還給甲方,并告知甲方保養(yǎng)項目、更換配件等信息。三、服務(wù)費用與支付1.本協(xié)議所指服務(wù)費用,包括保養(yǎng)服務(wù)費、配件費用及工時費。2.乙方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)前向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費用報價,甲方確認(rèn)無誤后,雙方簽訂正式的保養(yǎng)服務(wù)合同。3.甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后____個工作日內(nèi),按照合同約定的支付方式,將服務(wù)費用支付給乙方。4.若甲方對服務(wù)費用有異議,應(yīng)在支付期限屆滿前提出,雙方協(xié)商解決。四、服務(wù)保障與承諾1.乙方承諾,在保養(yǎng)服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后,向甲方提供____個月的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)如因保養(yǎng)服務(wù)原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費進(jìn)行維修。3.乙方應(yīng)定期對保養(yǎng)維修網(wǎng)點進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方承諾,在保養(yǎng)服務(wù)過程中,尊重甲方隱私,保護(hù)車輛安全。五、違約責(zé)任與糾紛解決1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.本協(xié)議簽訂后,如乙方未按約定提供保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。4.本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)乘用車保養(yǎng)服務(wù)市場
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