反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全課件

反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全課件演講人：007目錄CATALOGUE電信網(wǎng)絡(luò)詐騙概述識(shí)別與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的策略與方法法律法規(guī)與政策支持家庭教育在預(yù)防電信詐騙中的作用總結(jié)與展望01電信網(wǎng)絡(luò)詐騙概述PART電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的，利用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過遠(yuǎn)程、非接觸等方式，詐騙公私財(cái)物的行為。定義犯罪手段技術(shù)性強(qiáng)，具有遠(yuǎn)程、非接觸性特點(diǎn)；詐騙形式多樣，不斷更新?lián)Q代；犯罪成本低，傳播速度快，范圍廣；犯罪團(tuán)伙組織嚴(yán)密，分工明確。特點(diǎn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙定義與特點(diǎn)冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充公檢法工作人員，謊稱受害人涉嫌犯罪，要求配合調(diào)查并轉(zhuǎn)賬。冒充客服詐騙犯罪分子冒充商家或快遞公司客服，以各種理由要求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息。虛假投資理財(cái)詐騙犯罪分子通過虛假投資理財(cái)平臺(tái)，誘騙受害人投資，然后卷款逃跑。刷單返利詐騙犯罪分子以高額返利為誘餌，誘騙受害人參與刷單，進(jìn)而騙取受害人的錢財(cái)。常見詐騙手段及案例分析心理特征貪婪、好奇、恐懼、輕信等。行為特征盲目相信陌生人的信息、輕信虛假投資理財(cái)廣告、未經(jīng)核實(shí)就轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息、不報(bào)警或報(bào)警不及時(shí)等。受害者心理與行為特征預(yù)防措施與重要性加強(qiáng)宣傳教育提高公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)和識(shí)別能力。完善法律法規(guī)制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊力度。強(qiáng)化技術(shù)防范加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，提高電信網(wǎng)絡(luò)的安全性和防護(hù)能力。建立應(yīng)急機(jī)制建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)止損和挽回受害人損失。02識(shí)別與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙PART識(shí)別虛假信息來源假冒銀行或金融機(jī)構(gòu)詐騙分子會(huì)冒充銀行或金融機(jī)構(gòu)，發(fā)送虛假的短信、郵件或電話，以騙取個(gè)人信息或資金。仿冒官方網(wǎng)站詐騙分子會(huì)制作與官方網(wǎng)站相似的網(wǎng)站，以誘騙用戶輸入個(gè)人信息或進(jìn)行惡意操作。虛假投資理財(cái)詐騙分子會(huì)以高額回報(bào)為誘餌，誘騙用戶投資虛假項(xiàng)目或平臺(tái)。假冒公檢法機(jī)關(guān)詐騙分子會(huì)冒充公檢法機(jī)關(guān)，以涉嫌犯罪為由，要求用戶提供個(gè)人信息或資金。不接未知來電對(duì)于未知號(hào)碼的來電，不要輕易接聽，更不要隨意透露個(gè)人信息。警惕短信陷阱不要輕信來歷不明的短信，尤其是要求轉(zhuǎn)賬、匯款或提供個(gè)人信息的短信。核實(shí)對(duì)方身份在提供個(gè)人信息或進(jìn)行交易前，一定要通過可靠的方式核實(shí)對(duì)方的身份。拒接推銷電話對(duì)于推銷電話，要堅(jiān)決拒絕，不要給對(duì)方留下任何個(gè)人信息。警惕陌生電話和短信保護(hù)個(gè)人隱私信息不在公共場(chǎng)合透露個(gè)人信息01在公共場(chǎng)合，要注意保護(hù)個(gè)人隱私，不要隨意透露姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等敏感信息。謹(jǐn)慎處理快遞和郵件02在接收快遞和郵件時(shí)，要注意保護(hù)個(gè)人信息，不要隨意丟棄快遞單和郵件。不輕易泄露驗(yàn)證碼03不要將短信驗(yàn)證碼、支付密碼等重要信息告訴任何人，更不要將這些信息發(fā)送給他人。定期清理個(gè)人信息04定期清理個(gè)人信息，刪除不必要的個(gè)人信息和賬戶，減少被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)學(xué)習(xí)和了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)01通過正規(guī)渠道學(xué)習(xí)和了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，提高警惕性和防范能力。安裝安全軟件02在電腦和手機(jī)上安裝殺毒軟件和安全防護(hù)軟件，防止惡意軟件的入侵和攻擊。謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi03在使用公共Wi-Fi時(shí)，要注意保護(hù)個(gè)人信息和隱私，不要進(jìn)行敏感操作或傳輸敏感信息。及時(shí)報(bào)警和尋求幫助04一旦發(fā)現(xiàn)被騙，要及時(shí)報(bào)警并尋求相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助，以便盡快挽回?fù)p失。03應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的策略與方法PART了解各類電信詐騙手段，如冒充公檢法、虛假中獎(jiǎng)、冒充親友等，提高警惕。識(shí)別詐騙手段對(duì)于陌生電話、短信或網(wǎng)絡(luò)信息，要仔細(xì)分析信息的真實(shí)性，不輕易相信。分析信息真實(shí)性通過多渠道核實(shí)對(duì)方身份，如電話咨詢、視頻聊天等，避免被騙。核實(shí)對(duì)方身份冷靜分析與判斷情況010203發(fā)現(xiàn)被騙后，立即撥打報(bào)警電話，向警方說明情況。報(bào)警方式提供詳細(xì)信息舉報(bào)渠道向警方提供詐騙分子的電話號(hào)碼、網(wǎng)址、聊天記錄等詳細(xì)信息，以便警方調(diào)查。向相關(guān)部門或平臺(tái)舉報(bào)詐騙信息，如反詐騙中心、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門等。及時(shí)報(bào)警并向相關(guān)部門舉報(bào)保留與詐騙分子的聊天記錄、通話記錄、短信等，作為報(bào)警和維權(quán)的證據(jù)。收集證據(jù)妥善保管個(gè)人信息，如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等，避免泄露。保存?zhèn)€人信息詳細(xì)記錄詐騙過程，包括時(shí)間、地點(diǎn)、詐騙分子特征等，以便警方調(diào)查。記錄詐騙過程收集證據(jù)并保存相關(guān)信息學(xué)習(xí)防范知識(shí)參加反詐騙培訓(xùn)課程，了解最新的詐騙手段和防范方法。參加培訓(xùn)模擬演練進(jìn)行模擬演練，提高應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的實(shí)戰(zhàn)能力。主動(dòng)學(xué)習(xí)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí)，提高自我防范意識(shí)。加強(qiáng)自我防范能力培訓(xùn)04法律法規(guī)與政策支持PART國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解讀《刑法》規(guī)定詐騙罪、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪等，為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供法律依據(jù)?！斗措娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙法》專門針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為進(jìn)行立法，明確了各方責(zé)任，加大打擊力度?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》保障網(wǎng)絡(luò)安全，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和國(guó)家安全、社會(huì)公共利益?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益，規(guī)范個(gè)人信息處理活動(dòng)，促進(jìn)個(gè)人信息合理利用。加強(qiáng)監(jiān)管建立健全電信網(wǎng)絡(luò)詐騙監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置詐騙行為。加大宣傳力度開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育，提高公眾防范意識(shí)和能力。跨部門協(xié)作加強(qiáng)公安、通信、金融等部門協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。國(guó)際合作加強(qiáng)國(guó)際間合作，共同打擊跨國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。政府部門打擊電信詐騙舉措采取技術(shù)措施，防范和阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)。建立健全內(nèi)部安全管理制度，確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。配合政府部門依法調(diào)查電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。積極參與反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳和教育活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。企業(yè)和社會(huì)組織責(zé)任與義務(wù)加強(qiáng)技術(shù)防范落實(shí)責(zé)任制度協(xié)助調(diào)查社會(huì)共治受害者權(quán)益保護(hù)與救助機(jī)制及時(shí)報(bào)案建立便捷的報(bào)案渠道，確保受害者能夠及時(shí)報(bào)案并獲取幫助。資金凍結(jié)與返還建立被騙資金快速凍結(jié)和返還機(jī)制，最大限度減少受害者損失。心理輔導(dǎo)為受害者提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，幫助其走出心理陰影。法律援助為受害者提供法律援助和司法救助，維護(hù)其合法權(quán)益。05家庭教育在預(yù)防電信詐騙中的作用PART合理安排孩子上網(wǎng)時(shí)間，避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)督孩子上網(wǎng)時(shí)間了解孩子瀏覽的網(wǎng)站、游戲、社交媒體等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良信息。掌握孩子上網(wǎng)內(nèi)容提高孩子警惕性，防止被騙取個(gè)人信息或財(cái)產(chǎn)。防止孩子受到網(wǎng)絡(luò)詐騙家長(zhǎng)監(jiān)管孩子上網(wǎng)行為的必要性010203引導(dǎo)孩子辨別網(wǎng)絡(luò)虛假信息的方法引導(dǎo)孩子選擇權(quán)威信息推薦權(quán)威媒體和網(wǎng)站，提高孩子信息獲取的質(zhì)量。培養(yǎng)批判性思維鼓勵(lì)孩子對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分析、質(zhì)疑和判斷。辨別虛假信息特征教育孩子識(shí)別虛假信息，如夸大其詞、虛假宣傳等。安裝防護(hù)軟件使用防病毒軟件、防火墻等，提高設(shè)備安全性。網(wǎng)絡(luò)安全教育向孩子傳授網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提高防范意識(shí)。設(shè)置安全密碼教育孩子保護(hù)個(gè)人信息，設(shè)置強(qiáng)密碼并定期更換。家庭網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培養(yǎng)傾聽孩子心聲與孩子保持溝通，了解他們的想法和需求。建立信任關(guān)系通過積極的互動(dòng)和支持，建立親子間的信任關(guān)系。鼓勵(lì)孩子分享網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷讓孩子分享網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。親子溝通與信任建立06總結(jié)與展望PART詐騙手法多樣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法不斷更新，包括假冒身份、虛假投資、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等多種方式。受害人數(shù)眾多每年有大量群眾遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，損失金額巨大。防范意識(shí)薄弱許多人缺乏電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識(shí)和意識(shí)，容易上當(dāng)受騙。法律法規(guī)滯后電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律法規(guī)還不夠完善，難以適應(yīng)新的詐騙手段。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀總結(jié)未來防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的挑戰(zhàn)與機(jī)遇挑戰(zhàn)隨著技術(shù)進(jìn)步，詐騙手段將更加智能化、隱蔽化，防范難度加大。機(jī)遇科技的發(fā)展也為防范提供了更多手段，如大數(shù)據(jù)、人工智能等。挑戰(zhàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的跨國(guó)性質(zhì)使得打擊和追贓更加困難。機(jī)遇國(guó)際合作加強(qiáng)，共同打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的機(jī)遇增多。提高全民防范意識(shí)和能力的建議加強(qiáng)宣傳教育通過多種形式加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳教育，提高群眾防范意識(shí)。普及防范知識(shí)向群眾普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識(shí)和技巧，如識(shí)別詐騙手法、保護(hù)個(gè)人信息等。加強(qiáng)技能培訓(xùn)提高群眾應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技能，如如何應(yīng)對(duì)陌生電話、如何保護(hù)隱私等。建立預(yù)警機(jī)制建立健全電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警機(jī)制，及時(shí)