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文檔簡介

采購與供應商品質(zhì)管理制度1.前言本制度旨在規(guī)范企業(yè)的采購與供應商品質(zhì)管理工作,確保采購過程中的產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)的要求,保障產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全部涉及采購和供應商品質(zhì)的相關(guān)人員,包含但不限于采購部門、供應商、質(zhì)量管理部門等。3.術(shù)語定義3.1采購:指公司為滿足生產(chǎn)和經(jīng)營需要而從供應商購買各類商品的活動。3.2供應商:指向公司供應商品或服務的外部機構(gòu)或個人。3.3商品質(zhì)量:指商品在滿足特定使用要求的基礎(chǔ)上具有的屬性,包含外觀、性能、可靠性、安全性等。3.4質(zhì)量管理:指為保證商品質(zhì)量而采取的一系列管理措施和制度。4.采購流程4.1采購需求確認4.1.1采購部門依據(jù)生產(chǎn)計劃、庫存情況等確定采購需求。4.1.2采購部門向相關(guān)部門征求看法,確認采購數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨期等細節(jié)。4.2供應商選擇4.2.1采購部門依據(jù)供應商資質(zhì)、信譽度、產(chǎn)品質(zhì)量等指標,進行供應商篩選。4.2.2采購部門向篩選出的供應商發(fā)送詢價函,要求供應相關(guān)產(chǎn)品信息和報價。4.2.3采購部門對供應商的報價進行評估,并選擇一家或多家供應商進行商務談判。4.2.4采購部門與選定的供應商簽訂采購合同。4.3質(zhì)量監(jiān)督與掌控4.3.1供應商在交貨前需供應有效的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,包含但不限于檢驗報告、合格證明等。4.3.2采購部門對供應商交貨的商品進行質(zhì)量檢驗,確保其符合企業(yè)要求。4.3.3如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,采購部門應立刻通知供應商,并要求其采取矯正措施或更換商品。4.3.4采購部門應建立健全的質(zhì)量記錄,包含供應商評價、質(zhì)檢報告、質(zhì)量事故處理記錄等。4.4供應商管理4.4.1采購部門對供應商進行評價,參考供應商的交貨按時率、質(zhì)量合格率、售后服務等指標。4.4.2針對評價結(jié)果,采購部門可對供應商進行分類管理,訂立不同的采購合作策略。4.4.3定期組織供應商會議,與供應商溝通溝通,并協(xié)商解決問題。5.相關(guān)責任人的職責5.1采購部門5.1.1負責訂立采購計劃、詢價函和合同,并與供應商進行溝通和談判。5.1.2負責對供應商的資質(zhì)、信譽度、產(chǎn)品質(zhì)量等進行評估和選擇。5.1.3負責對供應商交貨的商品進行質(zhì)量檢驗和質(zhì)量記錄管理。5.1.4負責對供應商進行定期評價和管理,并與供應商進行溝通和協(xié)商解決問題。5.2質(zhì)量管理部門5.2.1負責訂立和落實質(zhì)量管理制度,確保采購商品的質(zhì)量符合企業(yè)要求。5.2.2負責對供應商供應的質(zhì)量證明文件進行審核和確認。5.2.3參加質(zhì)量問題的處理和解決,幫助采購部門進行質(zhì)量監(jiān)督與掌控。5.3相關(guān)部門5.3.1供應對采購需求確實認和評估。5.3.2對采購商品的質(zhì)量進行驗收和使用反饋。6.記錄和檔案管理6.1采購合同和相關(guān)文件的管理6.1.1采購部門負責對采購合同和相關(guān)文件進行歸檔管理,確保其完整、準確并易于查閱。6.1.2采購合同和相關(guān)文件的保管期限應符合國家法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)定。6.2質(zhì)量記錄的管理6.2.1質(zhì)量管理部門負責對質(zhì)量記錄進行歸檔管理,包含但不限于供應商評價、質(zhì)檢報告、質(zhì)量事故處理記錄等。6.2.2質(zhì)量記錄的保管期限應符合國家法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)定。7.后果和懲罰7.1如供應商供應的商品質(zhì)量無法滿足企業(yè)要求,采購部門有權(quán)解除合同,并要求供應商賠償相應損失。7.2如采購部門未按本制度規(guī)定進行操作,導致采購商品質(zhì)量問題,應承當相應責任并承當相應經(jīng)濟損失。7.3如供應商供應的質(zhì)量證明文件虛假或不合規(guī),采購部門有權(quán)停止與供應商的合作,并追究供應商的法律責任。8.附則8.1本制度由采購部門負責解釋和修訂,并經(jīng)相關(guān)部門審核和批準后生效。8.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,舊版制度同時廢止。8.3其他未盡事宜,依照國家法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)定執(zhí)行。該企業(yè)管理制度旨在規(guī)范企業(yè)的采購與供應商品質(zhì)管理工作,確保采購過程中的產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)要求,保障產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。各相關(guān)部門和責任人應嚴格遵守該制度的要求,做好采購和供應商品質(zhì)管理的工作,并承當相應的責任。

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