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文檔簡介
2025年信息系統(tǒng)維護協(xié)議模板甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方委托乙方提供信息系統(tǒng)維護服務,為確保雙方合法權益,經充分協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。一、協(xié)議背景甲方擁有一套信息系統(tǒng),為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高工作效率,甲方決定委托乙方提供信息系統(tǒng)維護服務。雙方經友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。二、協(xié)議內容1.維護服務范圍(1)乙方負責對甲方信息系統(tǒng)的硬件設備、軟件平臺、網絡設施進行定期檢查、維護和升級。(2)乙方負責對甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份、恢復和遷移。(3)乙方負責對甲方信息系統(tǒng)進行安全防護,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.維護服務期限本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。協(xié)議到期后,雙方如無異議,可自動續(xù)簽。3.維護服務費用(1)乙方按照本協(xié)議約定的服務范圍和質量標準,向甲方提供維護服務。(2)甲方向乙方支付維護服務費用,費用為人民幣____元整(大寫:____元整),支付方式為____期支付。(3)如甲方在協(xié)議期內對乙方維護服務不滿意,可提前終止協(xié)議,乙方已收取的費用不予退還。4.維護服務標準(1)乙方應保證信息系統(tǒng)維護服務的質量和效率,確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。(2)乙方應在接到甲方維護請求后,____小時內響應,并及時解決問題。(3)乙方應定期向甲方提供維護服務報告,報告內容包括維護情況、問題處理情況等。5.雙方權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供維護服務。(2)甲方應協(xié)助乙方開展維護工作,提供必要的資料、設備和工作條件。(3)乙方有權要求甲方按時支付維護服務費用。(4)乙方應保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。6.違約責任(1)如乙方未按照本協(xié)議約定提供維護服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為維護服務費用的____%。(2)如甲方未按時支付維護服務費用,乙方有權暫停維護服務,直至甲方支付費用。三、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。四、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事
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