第一講-人力資源管理新理念-講義復習課程

第一講人力資源管理新概念主講：李成彥什么是人力資源？人力資源是資源的一種。資源是資財?shù)膩碓?，在?jīng)濟學中，資源是為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素。資源有四種自然資源資本資源信息資源人力資源什么是人力資源？彼得.德魯克1954年在《管理與實踐》中首先提出人力資源的概念，并明確加以界定。人力資源的含義從廣義上是指智力正常的人從狹義上是指人在勞動中為創(chuàng)造某種價值和組織績效而運用的體力和智力的總和。什么是人力資源？人力資源的分布人口喪失勞動能力者人力資源學生、失業(yè)者勞動力普通勞動者人才資源人力資源的特征能動性

可再生性

高增值性

時效性

人力資源的涵義人力資源開發(fā)與管理的定義：現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理是指為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標，組織運用現(xiàn)代管理理論和科學技術，為影響員工的行為態(tài)度以及績效而進行的各種管理機制、政策和管理實踐活動過程。人力資源開發(fā)與管理的范疇—蝶形模式

工作工作工作人人人要求素質(zhì)匹配報酬需要匹配IIIIIIIV現(xiàn)代人力資源管理的功能—六環(huán)模式人力規(guī)劃職務分析績效考核確保開發(fā)報償控調(diào)整合人力資源管理人員需要具備的技能多種能力溝通、協(xié)調(diào)激勵員工變革管理等承擔行政管理和控制的角色現(xiàn)代人力資源管理不僅僅是人力資源管理專職人員的責任，而是每一個管理者的職責，直線經(jīng)理已成為人力資源管理的主要責任者人力資源管理的歷史進程第一階段（19世紀末以前）強權的管理：雇主有至高無上的權力，對勞動者管理嚴厲；溫情的管理：開始關注勞動者本身。人力資源管理的歷史進程第二階段（1900-1930）

科學管理學派代表人物：泰勒、韋伯。主要觀點：把組織看作封閉的系統(tǒng)，嘗試科學管理的方法：管理與勞動分開；動作-時間研究；用科學方法選用、培訓員工；建立科學的薪酬制度等。人性觀：人是經(jīng)濟人；要靠嚴格的規(guī)章制度來管理。人力資源管理歷史進程第三階段（1930-1960）

人際關系-行為科學學派代表人物：梅奧、麥克雷戈和巴納德；主要觀點：把組織看作封閉的社會性模式，注重人際關系及人的社會需要：霍桑實驗后提出“社會人”、“非正式群體”等重要概念；強調(diào)組織中的人際合作與協(xié)調(diào)。人性觀：Y理論：人是積極的，愿意努力工作的，對其應寬松管理。人力資源管理歷史進程第四階段（1960-1970）

管理科學學派代表人物：錢德勒、勞倫斯和洛希；主要觀點：把組織看作開放-理性的模式；把公司看做由其外部力量所形成和所決定的競爭市場的一個部分；把決策量化，引入數(shù)學和計算機。人性觀：人是機械的。人力資源管理歷史進程第五階段（1970-至今）

綜合發(fā)展時期代表人物：維克、馬奇；主要觀點：把組織看作開放的社會技術系統(tǒng)；把系統(tǒng)理論引入管理界：關注組織的內(nèi)外環(huán)境；強調(diào)權變理論是管理的靈魂：管理原則的靈活性、動態(tài)性。人性觀：人是多面性的，企業(yè)應該以人為本。我國人力資源管理的發(fā)展過程導入期1980年代中期～1990年代中期探索期1990年代中期～1990年代末期系統(tǒng)深化期1990年代末期～至今人力資源管理的環(huán)境分析組織外在環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境勞動力類型的變化人力價值差距拉大服務型經(jīng)濟大力發(fā)展社會環(huán)境人口結構的變化——80后、90后開始就業(yè)勞動力多元化人力資源管理的環(huán)境分析組織外在環(huán)境技術環(huán)境技術快速進步給人力資源管理提出挑戰(zhàn)政治與法律環(huán)境人力資源管理應遵循政治、法律環(huán)境的要求人力資源管理的環(huán)境分析組織內(nèi)在環(huán)境戰(zhàn)略目標政策與策略組織文化技術及財務實力當今我國人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)經(jīng)濟的全球化帶來了人力資源的差異化管理多元化的價值觀要求人力資源管理個性化注重團隊工作方式變化管理壓力管理成為人力資源管理的重要主題降低成本成為人力資源管理的重要目標之一21世紀人力資源管理的新趨勢戰(zhàn)略地位提高注重對高素質(zhì)人才的開發(fā)更加注重跨文化管