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第第頁綜合維修技工崗位說明書一、崗位信息崗位名稱崗位編號崗位序列崗位級別所屬部門直接上級崗位二、崗位目的確保本人職責(zé)范圍內(nèi)的工作有序、高效進行三、職責(zé)范圍序號主要職責(zé)1職責(zé):日常管理工作要點:1.嚴格遵守操作程序,確保配電室及其附屬設(shè)備的正常運行,同時負責(zé)上述設(shè)備機房內(nèi)部所有設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。2.嚴格執(zhí)行和工程部制定的各項規(guī)章制度,確保人身及設(shè)備、設(shè)施的安全。3.負責(zé)配電運行工作,嚴格遵守配電各項制度,確保設(shè)備、人身完全,未經(jīng)上級同意不得隨意停電。4.負責(zé)管轄范圍內(nèi)所有照明線路和燈具的日常管理、維修工作,每天按規(guī)定時間開關(guān)公共場所燈光照明。開燈后以及關(guān)燈后對場內(nèi)進行巡視檢查,異常情況及時處理。5.按規(guī)定時間員工對所管轄范圍內(nèi)強電豎井、機房配電柜、控制柜等認真進行巡視和安全檢查,各配電間門是否開關(guān)正常,控制箱內(nèi)空氣開關(guān)接線是否過熱、松動、有異味、三相電流是否平衡、計量表是否正常。6.按時巡視檢查外圍燈箱、射燈、字燈、泛光照明等并做好巡視記錄。7.做好線路防火工作,嚴格控制線路負荷,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。8.接到報修電話應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,完成派工單維修工作。9.按時巡視檢查強電井、機房、公共設(shè)施等電器設(shè)備并做好巡視記錄。10.完成派工單維修工作和領(lǐng)班安排的各項工作。11.在緊急停電時,負責(zé)及時送所管轄區(qū)域照明動力電,送電后進行檢查,確保不漏送。發(fā)生跳閘問題及時送電,緊急情況及時上報并采取應(yīng)急措施。12.按時巡視檢查EPS并做好巡視記錄。13.認真做好交接班記錄,并每天提前10分鐘到崗接班。14.認真執(zhí)行各種保養(yǎng)計劃,按時完成保養(yǎng)任務(wù)并作好相關(guān)記錄。15.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。2職責(zé):內(nèi)部服務(wù)工作要點:1.負責(zé)檢查本班組員工的崗位紀律、工作態(tài)度、現(xiàn)場衛(wèi)生,嚴格考核,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。2.負責(zé)收集本班組員工的意見和建議,并向本專業(yè)經(jīng)理進行反饋。3.負責(zé)指導(dǎo)、幫助本班組員工培養(yǎng)服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。4.負責(zé)根據(jù)上級安排協(xié)調(diào)、配合本專業(yè)內(nèi)其他班組、其他專業(yè)或其他部門的工作。結(jié)果要求:保證內(nèi)部溝通及時3職責(zé):顧客服務(wù)1.負責(zé)組織綜合維修技工嚴格按照XX市供電局頒發(fā)的《電氣設(shè)備管理規(guī)程》和《電氣安全操作規(guī)程》和公司服務(wù)質(zhì)量管理體系要求,做好對樓宇設(shè)備設(shè)施的巡檢、維護、保養(yǎng)、維修管理工作,保證樓宇強電設(shè)備設(shè)施的正常運行。2.負責(zé)協(xié)調(diào)、參與處理與本班組有關(guān)的顧客投訴。4職責(zé):反向服務(wù)1.負責(zé)對本專業(yè)維保服務(wù)外包供方的工作提供必要的配合和協(xié)助。2.負責(zé)協(xié)助對本專業(yè)外包的維修、保養(yǎng)項目定期進行質(zhì)量檢查和監(jiān)督。5HSE職責(zé)1.認真貫徹執(zhí)行項目HSE管理文件規(guī)定,對本崗位的HSE管理負責(zé);2.積極參加公司及項目HSE管理活動,自覺進行作業(yè)過程的HSE自我管理;3.掌握本崗位的相關(guān)專業(yè)技能、專業(yè)知識,認真學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)安全知識和技能(包括滅火知識),按要求正確使用各種勞動防護器具;4.有權(quán)拒絕接受不符合HSE規(guī)定的作業(yè)任務(wù),有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令,對他人的違章作業(yè)有權(quán)加以勸阻和制止;5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時向上級報告,事故發(fā)生后在保證自身安全的情況下積極參加救援活動。6完成工作例會及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。四、任職資格和能力要求基本條件身高男175cm以上,女160cm以上體重體重指數(shù)25-50(體重KG除以身高M)體能滿足日常工作需要視力裸眼或矯正視力正常外形五官端正、無紋身其他無犯罪記錄知識和技能專業(yè)與學(xué)歷大專以上學(xué)歷。專業(yè)技能精通各類工程技術(shù)規(guī)范和各類施工工藝,具備工程建筑專業(yè)知識及相關(guān)法律、法規(guī)熟資格證書物業(yè)經(jīng)理上崗證經(jīng)驗工作經(jīng)驗五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗管理經(jīng)驗三年以上本崗位工作經(jīng)驗?zāi)芰退刭|(zhì)通用素質(zhì)團隊合作: 能夠綜合采納團隊中的不同意見,提出有效的折衷方案,為提高整個團隊的效率而提出改進建議并推進實施。創(chuàng)新能力: 工作中常常引入新方法或新程序改進業(yè)績水平,提出有創(chuàng)意的建議,善于打破固有的工作習(xí)慣或流程,領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)向新方向發(fā)展。溝通協(xié)調(diào): 能夠就新政策、新工作方法與團隊及經(jīng)營單位進行有效溝通,并推進實施,跟進反饋結(jié)果。計劃組織: 根據(jù)年度工作計劃,實時組織推動部門及公司財務(wù)系統(tǒng)工作活動,落實會議開展。學(xué)習(xí)能力當(dāng)面臨新的形勢和挑戰(zhàn)時,預(yù)見對知識和技能的新需求,并成為主動獲取新知識和技能的先期學(xué)習(xí)者;主動建議和發(fā)起知識共享和開發(fā)的活動,分享自身的經(jīng)驗和知識;主動向他人尋求對自己學(xué)習(xí)、工作的反饋意見,總結(jié)自身工作經(jīng)驗,并將其應(yīng)用于以后的工作學(xué)習(xí)中去。專業(yè)素質(zhì)具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行力和抗壓能力。五、管控范圍和權(quán)限管控范圍直接下屬:間接下屬人數(shù):管控權(quán)限(建議權(quán)/決定權(quán))人員任用:

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