
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文檔簡介
L題型:單選題
關(guān)于質(zhì)量管理的說法,錯誤的是()o
A質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動
B質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標.質(zhì)量策劃.質(zhì)量控制.質(zhì)量保證
和質(zhì)量改進
C圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實施質(zhì)量管理是組織各項工作的主線
D質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動
答案
D
解析
對諸如質(zhì)量、計劃、勞動、人事、設(shè)備、財務和環(huán)保等各個方面進行有序的
管理。
2.題型:單選題
某企業(yè)經(jīng)常捐助當?shù)叵MW、福利院,進行社會公益活動,在當?shù)貥淞⒘肆?/p>
好的企業(yè)形象,也吸引了當?shù)氐那嗄瓴趴『透黝惾瞬偶尤?,這體現(xiàn)了企業(yè)承擔
社會責任對企業(yè)的()作用。
A增強顧客忠誠度
B增強對人才的吸引力
C減少招聘成本
D改善監(jiān)管環(huán)境
答案
B
解析
企業(yè)承擔社會責任對企業(yè)的有利作用有:增強顧客忠誠度;增強對人才的吸
引力;改善監(jiān)管環(huán)境;降低市場壁壘。
3.題型:單選題
根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存在著相似之
處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上,通過()推演出相
似事物未來可能的發(fā)展趨勢。
A慣性原理
B因果原理
C類推原理
D概率原理
答案
C
解析
此題考查類推原理的含義。根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨
勢等方面客觀存在著相似之處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的
基礎(chǔ)上,通過類推原理推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢,慣性原理為任何
事物發(fā)展具有一定慣性,即在一定時間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài),
這是市場預測的理論基礎(chǔ)。因果原理為任何事物都不可能孤立存在,都是與周
圍的各種事物相互制約、相互促進的,一個事物的發(fā)展變化,必然影響到其他
有關(guān)事物的發(fā)展變化。概率原理:任何事物的發(fā)展都有一個被認識的過程,在
充分認識事物之前,只知道其中有些因素是確定的,有些因素是不確定的,即
存在著偶然性因素。
4.題型:單選題
市場調(diào)查的組織形式分類中,不包括()。
A專項市場調(diào)查
B定期市場調(diào)查
C實地調(diào)查
D連續(xù)性市場調(diào)查
答案
C
解析
根據(jù)調(diào)查組織形式的分類有:
(1)專項市場調(diào)查。
(2)定期市場調(diào)查。
(3)連續(xù)性市場調(diào)查。
5.題型:單選題
在設(shè)計市場調(diào)查問卷時,正確的說法是()。
A問卷應力求簡化最大限度地減輕被調(diào)查者的負擔
B設(shè)計過程中無需考慮被調(diào)查者的心理因素
C問項設(shè)計應具有一定誘導性引導被調(diào)查者作答
D設(shè)計完成后,問卷應立即用于大范圍的實際調(diào)查
答案
A
解析
考核問卷設(shè)計應注意的問題
6.題型:單選題
某產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)運營部經(jīng)理突然辭職,該企業(yè)總經(jīng)理辦公會迅速決定物資管理部經(jīng)
理調(diào)任生產(chǎn)運營部經(jīng)理。該企業(yè)采用的招聘形式是()。
A晉升
B職位轉(zhuǎn)換
C兼職
D工作擴大
答案
B
解析
本題考查內(nèi)部招聘的形式。職位轉(zhuǎn)換是指當企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺
時,從與該職位同級別但相友較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位
的一種方法。
7.題型:單選題
企業(yè)管理的自然屬性是指()。
A與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系
B與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系
C與自然資源、人口資源相聯(lián)系
D與經(jīng)濟發(fā)展、社會進步相聯(lián)系
答案
A
解析
企業(yè)管理具有雙重屬性,一方面它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自
然屬性,另一方面又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。
8.題型:單選題
反映員工的文化水平、職業(yè)培訓、工作知識需求的是()。
A員工個性
B員工年齡結(jié)構(gòu)
C員工的專業(yè)
D員工的知識結(jié)構(gòu)
答案
D
解析
員工的知識結(jié)構(gòu)--------文化水平、職業(yè)培訓、工作知識需求
9.題型:單選題
專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員的招聘形式是()
A人才招聘會招聘
B中介機構(gòu)招聘一
C校園招聘
D獵頭公司招聘
答案
D
解析
獵頭公司是一種與職業(yè)介紹服務機構(gòu)類似的中介機構(gòu),但由于他們有特殊的
運作方式利服務對象,所以經(jīng)常被看作是一種獨立的招聘方式。獵頭公司專門
為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員。
10.題型:單選題
量少品種較多,專業(yè)化度較低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用()
A成批生產(chǎn)類型
B單件生產(chǎn)類型
C大量生產(chǎn)類型
D生產(chǎn)線生產(chǎn)
答案
A
解析
成批生產(chǎn)是指產(chǎn)品產(chǎn)量較少,品種較多,專業(yè)化程度較低的一種生產(chǎn)類型。
成批生產(chǎn)具有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性和生產(chǎn)重復性,具有定期重復輪番生產(chǎn)的特
點。
11.題型:單選題
企業(yè)真正形成的標志是:
A工廠制度的建立
B工廠手工業(yè)的出現(xiàn)
C進入工業(yè)革命時期
D實現(xiàn)了大機器生產(chǎn)
答案
A
12.題型:多選題
關(guān)于郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法,下列說法錯誤的是()。
A被調(diào)查者回答問題時間不充分
B郵寄調(diào)查法問卷回收率低
C留置調(diào)查法回收率低
D易受調(diào)查人員傾向性意見的影響
E郵寄調(diào)查法調(diào)查費用高
答案
A,C,D,E
解析
郵寄調(diào)查法的優(yōu)點:調(diào)查區(qū)域較廣;調(diào)查費用較低,只需花費少量郵資和印
刷費用;被調(diào)查者有較充分的時間填寫問卷,被調(diào)查者無時間上的壓力,回答
質(zhì)量較高;通過讓被調(diào)查者采取匿名方式,可對某些敏感和隱私情況進行調(diào)
查;無須對調(diào)查人員進行專門的培訓和管理。郵寄調(diào)查法的缺點:個別問題無
反饋,問卷回收率低;信息反饋時間長,影響資料的時效性;容易產(chǎn)生填答錯
誤,無法評價其回答的可靠程度;對被調(diào)查者的要求較高。留置調(diào)查法的優(yōu)
點:回收率高;被調(diào)查者有充分的時間來回答問題且不受調(diào)查人員影響。留置
調(diào)查法的缺點:調(diào)查受區(qū)域范圍的限制,難以進行大范圍的留置問卷調(diào)查;調(diào)
查費用較高;占用被調(diào)查者的時間較多。綜上,選項B表述正確,不選。
13.題型:多選題
生產(chǎn)過程組織的要求有()。
A連續(xù)性
B比例性
C節(jié)奏性
D剛性
E準時性
答案
A,B,C,E
解析
生產(chǎn)過程的組織要求有連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、準時性、柔性原則。
14.題型:單選題
某企業(yè)運用投資回收期法進行技術(shù)改造項目決策,該項目有四個互斥方案,其
投資額和年凈收益額如下表所示(單位:萬元):
若該項目的標準投資回收期為6年,則該企業(yè)應選擇()0
A方案1
B方案2
C方案3
D方案4
答案
B
解析
在投資回收期法中,投資回收期越短方案越好,本題中,四個方案的投資回
收期分別為:5.45、4.5、4.67、5,方案2最短,因此選擇方案2。
15.題型:單選題
原材料供應屬于()。
A生產(chǎn)技術(shù)準備過程
B基本生產(chǎn)過程
C輔助生產(chǎn)過程
D生產(chǎn)服務過程
答案
D
解析
生產(chǎn)服務過程?一是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務的各種生產(chǎn)非無活動。
(如;原材料、零部件的供應、運輸、卸載、保管等)
16.題型:單選題
某洗發(fā)水企業(yè)通過市場調(diào)查,了解最新發(fā)布廣告的市場反應情況,這種市場調(diào)
查的內(nèi)容屬于對()的調(diào)查。
A市場需求
B市場環(huán)境
C市場營銷因素
D消費者行為
答案
c
解析
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。促銷活動調(diào)查
主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推
廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
17.題型:單選題
負債總額與資產(chǎn)總額的比率稱為()o
A產(chǎn)權(quán)比率
B流動比率
C資產(chǎn)負債率
D速動比率
答案
C
解析
資產(chǎn)負債率的定義,資產(chǎn)負債率=(負債總額/資產(chǎn)總額)xl00%o
18.題型:單選題
屬于工作層面的培訓需求分析是()。
A企業(yè)目標
B工作的復雜程度
C員工年齡結(jié)構(gòu)
D員工的專業(yè)
答案
B
解析
工作層面的培訓需求分析的目的在于了解與績效問題有關(guān)的工作的詳細內(nèi)
容、標準,以及完成工作所應具備的知識和技能。工作層面的培訓需求分析主
要包括以下內(nèi)容:1.工作的復雜程度-------”思維2工作的飽和程度一
一”工作量和時間”3.工作的難易程度--------"需要的知識、技能等”4.工作內(nèi)
容和形式上的變化”內(nèi)外部因素影響
19.題型:單選題
在質(zhì)量管理中,用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是
()O
A關(guān)鍵路線圖
B樹枝圖
C直方圖
D因果分析圖
答案
C
解析
直方圖用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)、找出規(guī)律,分析判斷工序是否處于受控狀態(tài),并
根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進行適當調(diào)整,解決其存在的問題C
20.題型:單選題
用于檢驗員工能否經(jīng)過適當?shù)挠柧氄莆漳稠椆ぷ骷寄艿男睦頊y驗方法屬于()
A成就測驗
B智力測驗
C人格測驗
D傾向測驗
答案
D
21.題型:單選題
企業(yè)在招聘員工時應該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考
試的方法和科目及時間等相關(guān)信息事先向社會公開。這體現(xiàn)了員工招聘的()
原則。
A信息公開
B公正平等
C效率優(yōu)先
D雙向選擇
答案
A
解析
信息公開原則是指企業(yè)在招聘員工時應該講招聘的職位、數(shù)量、任職資格與
條件、基本待遇、考試的方法和科目及時間等相關(guān)信息事先向社會公開。一方
面給社會上的求職人員以公平競爭的機會,達到廣招人才的目的;另一方面是
招聘工作置于社會的公開監(jiān)督之下。
22.題型:單選題
某企業(yè)采用德爾菲法進行市場預測,選定10名專家對其研發(fā)的新產(chǎn)品的市場需
求量進行預測,最后一輪函詢的數(shù)據(jù)見下表:專家1專家2專家3專家4專家5
專家6專家7專家8專家9專家1012011090105115116128130135129若采用中
位數(shù)法計算,該新產(chǎn)品市場需求量的預測值為()萬臺。
A115.5
B116.0
C118.0
D120.6
答案
C
解析
(116+120)^2=118(萬臺)。按照由大到小順序排列預測值后,116和120
分別排在第五位、第六位,求平均數(shù)即可。
23.題型:單選題
關(guān)于市場調(diào)查報告的說法,錯誤的是()o
A市場調(diào)查報告通常包括前言、正文和附錄三部分
B市場調(diào)查報告要滿足用戶市場調(diào)查目的的需要
C市場調(diào)查報考需采取定量數(shù)據(jù)分析,盡量減少定性分析
D撰寫市場調(diào)查報告應遵循必要的撰寫步驟
答案
C
解析
本題考查市場調(diào)查報告撰寫需要注意的問題。選項C錯誤,撰寫調(diào)查報告應
注意定量分析與定性分析相結(jié)合。
24.題型:單選題
在質(zhì)量管理領(lǐng)域,西格瑪用來表示()。
A數(shù)據(jù)的離散程度
B質(zhì)量控制水平
C質(zhì)量管理有效性
D產(chǎn)品效益水平
答案
B
解析
在質(zhì)量管理領(lǐng)域,西格瑪表示質(zhì)量控制水平,數(shù)離散程度是西格瑪在統(tǒng)計學
上的含義。
25.題型:單選題
某企業(yè)生產(chǎn)中合理安排計劃,改進物料儲存方法,加強物料管理,這是清潔管
理途徑中的()。
A原材料有效使用和替代
B改革工藝設(shè)備
C改進運行操作管理
D產(chǎn)品改革替代
答案
c
解析
清潔生產(chǎn)的基本途徑包括原材料的有效使用和替代;改革工藝設(shè)備;改進運
行操作管理;產(chǎn)品改革替代;生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)利用。改進運行操作管理包括
合理安排生產(chǎn)計劃、改進物料儲存方法、加強物料管理,消除物料的跑冒滴
漏,保證設(shè)備完好。
26.題型:單選題
最常見的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。
A工藝專業(yè)化布置
B對象專業(yè)化布置
C固定布置
D混合式布置
答案
D
解析
考查生產(chǎn)過程的空間組織形式,其中混合式布置是生產(chǎn)過程中最常見的形
式。
27.題型:多選題
下列屬于工作分析準名階段的工作步驟的是()
A確定工作分析目的
B收集背景資料
C制定工作分析計劃
D分析工作信息
E組建工作分析小組
答案
A,C,E
28.題型:單選題
協(xié)調(diào)各方利益,將各利益集團的目標都折中為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總體
體驗值的不斷增長,這是把()作為企業(yè)財務管理目標。
A利潤最大化
B每股收益最大化
C凈資產(chǎn)效益最大化
D企業(yè)價值最大化
答案
D
解析
考核了企業(yè)價值最大化為目標的財務管理內(nèi)容:只有協(xié)調(diào)各方利益,將各方
利益相關(guān)者的目標都折中為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總體價值的不斷增長,
才能使各方獲利。所以,以企業(yè)價值最大化作為財務管理的目標,比以股東財
富最大化作為財務管理目標更科學。
29.題型:單選題
PDCA循環(huán)處理階段的主要工作是()。
A檢查計劃執(zhí)行結(jié)果
B實施計劃
C分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問題
D根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應的措施
答案
D
解析
考查PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)中,關(guān)鍵在A階段,A階段是一個重要的環(huán)
節(jié),推動PDCA循環(huán)一定要抓好總結(jié)階段的工作。
30.題型:單選題
如果一個企業(yè)開出的信用條件是“2/10,N/30",說明如果客戶要亨受2%的折
扣,需要在()天內(nèi)付款。
A10
B20
C30
D40
答案
A
解析
信用條件的表示方式如“3/10,2/20,n/45",其含義是:如果客戶在開出
發(fā)票的10天付款,享受3%的折扣;如果在開出發(fā)票的第11天到第20天內(nèi)付
款,享受2%的折扣;如果客戶放棄現(xiàn)金折扣,全部款項必須在45天內(nèi)付清。
31.題型:單選題
我國勞動合同法規(guī)定,勞動者提前()天以書面形式通知用人單位,可以解除勞
動合同。
A10
B15
C30
D60
答案
C
解析
《勞動合同法》第37條規(guī)定,勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,
可以解除勞動合同。
32.題型:單選題
不屬于固定資產(chǎn)投資的特點的是()。
A投資數(shù)額大
B發(fā)生次數(shù)多
C回收時間長
D變現(xiàn)能力差
答案
B
解析
固定資產(chǎn)投資的特點(1)投資數(shù)額大,發(fā)生次數(shù)少(2)回收時間長(3)變現(xiàn)能力
差
33.題型:單選題
企業(yè)計算管理的目的是保證()的統(tǒng)一
A規(guī)格
B型號
C量值
D標準
答案
C
解析
計量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括三個方面:工業(yè)計量管理一以
產(chǎn)品為核心,分為生產(chǎn)組織管理、質(zhì)量技術(shù)管理、綜合協(xié)調(diào)管理;商業(yè)計量管
理--以商品為核心,是市場的計量管理;法制計量管理--對單位量的管理
34.題型:單選題
市場調(diào)查問卷設(shè)計完成后,應()用于實際調(diào)查。
A立即
B小范圍試用后
C經(jīng)會議討論后
D在一個星期后
答案
B
解析
市場調(diào)查問卷設(shè)計完成后,需要進行必要的可行性分析與評價,主要方法有
邏輯分析法、經(jīng)驗判斷法和試點調(diào)查法,試點調(diào)查法是在正式調(diào)查之前選取一
個規(guī)模小、有典型代表意義的區(qū)域作為試點,將涉及的調(diào)查方案在該區(qū)域?qū)嵭?/p>
調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案的缺陷和不足。
35.題型:單選題
()是企業(yè)成熟化的重要時期的特點。
A以蒸汽和電能為動力
B大機器大規(guī)模生產(chǎn)
C工廠制度的建立
D社會責任的改變
答案
D
解析
企業(yè)成熟化的重要時期的特點有壟斷、科學管理、新技術(shù)卻設(shè)備、管理權(quán)與
經(jīng)營權(quán)分離、兼并、社會責任改變。
36.題型:單選題
在進行生產(chǎn)過程的空間組織時,集中為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各
工種的工人,對同類產(chǎn)品進行不同的工藝加工,這屬于()空間組織形式。
A工藝專業(yè)化布置
B對象專業(yè)化布置
C固定布置
D混合式布置
答案
B
解析
對象專業(yè)化布置--以產(chǎn)品為對象設(shè)置生產(chǎn)單位優(yōu)點:縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)
約運輸工具和人力以及倉庫輔助面積的占用減少產(chǎn)品運輸、停放時間,縮短生
產(chǎn)周期,減少生產(chǎn)中在制品占用量和資金占用量減少車間之間聯(lián)系,有利于確
認生產(chǎn)責任制,有利于管理有利于按期、按質(zhì)、按量、成套完成任務,提高效
率降低成本有利于采用先進的生產(chǎn)組織形式缺點:不利于充分利用設(shè)備和生產(chǎn)
面積;不利于對工藝進行專業(yè)化管理;對產(chǎn)品變化適應性差C
37.題型:單選題
采用移動平均法對產(chǎn)品的需求量進行預測,依據(jù)的基本原理是0
A慣性原理
B因果原理
C類推原理
D概率原理
答案
A
解析
考查第3章第3節(jié)市場預測原理,慣性原理在移動平均法中得到很好的應
用。
38.題型:單選題
某產(chǎn)品1-4月份銷售額依次為200萬元、230萬元、250萬元和300萬元,權(quán)數(shù)
竺次為1、2、3、4,根據(jù)加權(quán)移動平均法,該產(chǎn)品5月份的銷售預計為()萬
兀O
A98
B245
C250
D261
答案
D
解析
(200*1+230*2+250*3+300*4)/(1+2+3+4)=261
39.題型:單選題
股份制企業(yè)的股東和企業(yè)法人承擔企業(yè)債務的限額分別為()。
A股份額、企業(yè)注冊資本
B個人全部財產(chǎn)、企業(yè)法人財產(chǎn)
C股份額、企業(yè)全部法人財產(chǎn)
D個人全部財產(chǎn)、企業(yè)固定資產(chǎn)
答案
C
40.題型:多選題
以每股收益(權(quán)益資本凈利率)最大化目標的缺點有()。
A沒有考慮利潤取得的時間,忽視了資金的時間價值
B沒有有效考慮取得利潤所承擔的風險問題
C沒有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系
D片面追求利潤最大化,導致短期行為
E股票價格受多方因素影響,并非企業(yè)能控制
答案
A,B
解析
每股收益是指企業(yè)實現(xiàn)的凈利潤減去優(yōu)先股股息后,除以發(fā)行在外的普通股
股數(shù)。這是對于股份有限公司而言的;對非股份有限公司而言,通常是以權(quán)益資
本凈利率最大化為理財目標,其計算公式是凈利潤除以平均所有者權(quán)益。沒有
考慮時間價值和風險問題。
41.題型:單選題
在新產(chǎn)品開發(fā)中,選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標確定為()
A提圖市場占有率
B維持市場占有率
C企業(yè)規(guī)模有所擴大
D企業(yè)規(guī)模迅速擴大
答案
c
42.題型:單選題
測評一個人的未來發(fā)展前景,宜采用()。
A成就測試
B傾向測試
C智力測試
D人格測試
答案
B
解析
考察對心理測評內(nèi)容的區(qū)分:1成就測評,是用來鑒定一個人在某一方面,
經(jīng)過學習或訓練后實際能力水平高低的測驗。2傾向測評,是指一個人的潛在
能力,即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。3智力測評,是對一個人受智力
水平影響而表現(xiàn)出的外在行為的測驗。4人格測評,主要是對人的體格與生理
特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動機、興趣、價值觀與社會態(tài)度等的測評。5能力測評,
指企業(yè)為了測驗求職者某方面的能力,而有針對性地設(shè)計和實施的測評方案
43.題型:多選題
清潔生產(chǎn)的特點有()
A降低消耗,預防污染
B從源頭抓起
C全程監(jiān)控
D預防為主
E短期的工作
答案
A,B,C,D
44.題型:單選題
某企業(yè)年末損益表中銷售收入為30000萬元,銷售成本為18000萬元,應收賬
款為800萬元;年初應收賬款為1200萬元。應收賬款周轉(zhuǎn)率為()°
A18
B30
C2.5
D37.5
答案
B
解析
應收賬款周轉(zhuǎn)率=30000:((800+1200)/2)=30
45.題型:多選題
下列適用順序移動方式的有()
A單件小批量
B生產(chǎn)任務急
C企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位工藝專業(yè)化
D大量大批
E企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位對象專業(yè)化
答案
A,C
46.題型:多選題
下面屬于授課法的優(yōu)點的是()。
A可以同時對較多的人進行培訓,成本低
B易操作
C貼近受訓人員工作和生活實際
D互動性強
E培訓者能對授課過程進行有效控制
答案
A,B,E
解析
授課法的優(yōu)點包括:可以同時對較多的人進行培訓,成本低,效率高;易操
作;培訓者能對授課過程進行有效的控制。
47.題型:單選題
幾個在計算機軟件研發(fā)企業(yè)通過協(xié)議進行新版殺毒軟件的軟件開發(fā)合作,是
()模式。
A合資式企業(yè)聯(lián)盟
B功能協(xié)議式聯(lián)盟
C框架協(xié)議式聯(lián)盟
D同業(yè)俱樂部
答案
B
解析
考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式合資企業(yè)式聯(lián)盟:是一個具有獨立地位和管理機構(gòu)
的全新實體功能協(xié)議式聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域
依據(jù)文字協(xié)議進行合作股權(quán)參與式聯(lián)盟:購買合伙企業(yè)一部分股權(quán)框架協(xié)議式
聯(lián)盟:許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要,然后再于合作過程中補
充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同同業(yè)俱樂部:是一種成員制的企業(yè)間
多邊聯(lián)盟
48.題型:多選題
現(xiàn)代企業(yè)是一個多層次、多目標的系統(tǒng),這個系統(tǒng)的流程包括()。
A產(chǎn)品流程
B政策流程
C價值流程
D人事流程
E信息流程
答案
A,C,D,E
解析
考查企業(yè)要素的構(gòu)成,企業(yè)是一個封閉的系統(tǒng),又是一個動態(tài)開放的系統(tǒng),
事故人機系統(tǒng),是多層次、多目標的系統(tǒng),這個系統(tǒng)流程包括:產(chǎn)品流程、價
值流程、人事流程和信息流程。
49.題型:單選題
大型船舶企業(yè)的裝配車間應采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。
A工藝專業(yè)化布置
B對象專業(yè)化布置
C混合式布置
D固定布置
答案
D
解析
固定布置是指將加工的對象如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變,而人員、設(shè)
備、工具向其移動,并在該處進行加工制造的一種設(shè)施布置方式。這種布置主
要適用于體積大、質(zhì)量也很大、難以移動的物品,如重型機床、船舶、飛機、
發(fā)電機組等。
50.題型:多選題
企業(yè)外部招聘的主要優(yōu)點有()o
A能夠為企業(yè)帶來新鮮空氣
B為員工提供晉升的機會和空間
C可以招聘到更優(yōu)秀的人才
D有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)管理者和接班人
E可以使企業(yè)快速招聘到所需要的人才
答案
A,C,E
解析
外部招聘的優(yōu)點包括:能夠為企業(yè)帶來新鮮空氣,注入新鮮血液,有利于企
業(yè)拓展視野??梢哉衅傅礁鼉?yōu)秀的人才。能夠使企業(yè)快速招騁到所需要的人
才。
51.題型:多選題
在工作分析的準備階段應進行的工作包括()o
A確定工作分析目的
B制定工作分析計劃
C組建工作分析小組
D審查工作信息
E分析工作信息
答案
A,B,C
解析
工作分析的準備階段主要包括以下工作:確定工作分析?目的、制定工作分析
計劃、組建工作分析小組、建立有效的溝通體系、確定調(diào)查知分析對象的樣
本。ABC選項分別對應前三項工作。
52.題型:單選題
下列關(guān)于入戶訪問法優(yōu)缺點的描述,錯誤的是()。
A訪問的靈活性強
B受調(diào)查員主觀影響大,準確度低
C對調(diào)查員的要求高
D調(diào)查質(zhì)量容易受天氣、調(diào)查時間、被調(diào)查者情緒等其他因素的干擾
答案
B
解析
入戶訪問的優(yōu)點之一是準確性較強。調(diào)查員可以充分解釋問題,并可根據(jù)被
調(diào)查者回答問題時的態(tài)度,判斷出資料的真實性及可信程度C
53.題型:單選題
設(shè)備更新的前提是()。
A確認設(shè)備是否無法使用
B確定設(shè)備的最佳更新期
C掌握新技術(shù)
D產(chǎn)能需要
答案
B
解析
設(shè)備更新前提是確定設(shè)備的最佳更新期。
54.題型:單選題
用于檢驗員工能否經(jīng)過適當?shù)挠柧氄莆漳稠椆ぷ骷寄艿男睦頊y評方法屬于
()O
A成就測評
B智力測評
C人格測評
D傾向測評
答案
D
解析
傾向測評的概念。
55.題型:單選題
某零件批量為n=3件,加工工序m=4,每道工序加工時間為tl=10分鐘,t2=5
分鐘,t3=20分鐘t4=10分鐘,按平行移動方式計算生產(chǎn)周期為()。
A135
B95
C85
D120
答案
C
解析
T=(10+5+20+10)+(3-1)x20=85分鐘
56.題型:單選題
下列籌資工具中,發(fā)行企業(yè)可能在債券籌資基礎(chǔ)上,同時實現(xiàn)普通股籌資的是
()O
A可轉(zhuǎn)換債券
B認股權(quán)證
C分離交易可轉(zhuǎn)債券
D認沽權(quán)證
答案
C
解析
本題考查分離交易可轉(zhuǎn)債券。分離交易可轉(zhuǎn)債是附有認股權(quán)證、并與認股權(quán)
證分離交易的公司債券。如果認股權(quán)證持有人行權(quán)認購發(fā)行公司的普通股,則
發(fā)行者在發(fā)行債券籌資的基礎(chǔ)上,又實現(xiàn)了普通股籌資。
57.題型:多選題
虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有()。
A對市場需求反應迅速
B具備最優(yōu)化技術(shù)解決方案
C分攤開發(fā)費用
D可以規(guī)避經(jīng)營風險
E組織結(jié)構(gòu)松散
答案
A,B,C,D
解析
優(yōu)勢(1)對市場需求反應快速(2)具備最優(yōu)化的技術(shù)解決方案-一一個企
業(yè)本身具有一定競爭優(yōu)勢,是成為虛擬企業(yè)網(wǎng)絡成員的必要條件。(3)能夠分
攤開發(fā)投資費用(4)能有效規(guī)避經(jīng)營風險
58.題型:單選題
企業(yè)償還借款屬于()。
A籌資活動
B投資活動
C運營活動
D分配活動
答案
A
解析
籌資活動--這種因為資金籌集而產(chǎn)生的資金收支,便是由企業(yè)籌資而引起的
財務活動。企業(yè)償還借款、支付利息、股利以及付出各種籌資費用等則表現(xiàn)為
企業(yè)資金的流出。
59.題型:多選題
關(guān)于籌資方式中的銀行借款,下列各項正確的有()。
A適用于各類企業(yè)
B成本身
C籌資速度快
D方式靈活
E風險低
答案
C,D
解析
銀行借款是指企業(yè)按照借款合同從銀行等金融機構(gòu)籌集短期或長期的債權(quán)資
本的籌資方式。
優(yōu)點:籌資速度快;成本低;方式靈活等。
缺點:風險高;限制條件多;籌資數(shù)額有限。
60.題型:單選題
企業(yè)管理的社會性主要取決于()。
A社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)
B生產(chǎn)力的發(fā)展水平
C勞動的社會化程度
D勞動分工的專業(yè)化程度
答案
A
解析
企業(yè)管理具有兩重性,,一方面它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自
然屬性,另一方面又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。企業(yè)管理
的社會屬性,主要取決于社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。
61.題型:多選題
產(chǎn)品缺陷損害賠償責任中,承擔責任的條件是()0
A產(chǎn)品存在缺陷
B發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害
C產(chǎn)品缺陷與損害事實存在因果關(guān)系
D產(chǎn)品不具備應當具備的使用性能,且事先未聲明
E產(chǎn)品不符合明示的質(zhì)量狀況
答案
A,B,C
解析
產(chǎn)品缺陷損害賠償責任中,承擔責任的條件包括:
①產(chǎn)品存在缺陷;
②發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害;
③產(chǎn)品缺陷與損害事實存在因果關(guān)系。上述三個條件缺一不可
D、E項是產(chǎn)品瑕疵擔保責任的責任條件。
62.題型:多選題
生產(chǎn)組織的作用包括()。
A順利進行生產(chǎn)
B提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益
C節(jié)約生產(chǎn)成本
D按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)任務
E最大限度地調(diào)動員工積極性
答案
A,B,C,D
解析
企業(yè)生產(chǎn)組織科學合理,是順利進行生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益、節(jié)
約物化勞動和活勞動的前提條件,并有利于按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)任務。
63.題型:多選題
人戶訪問法是指調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調(diào)查
者接觸,利用調(diào)查問卷逐個問題進行詢問,并記錄對方的回答以收集市場信息
的調(diào)查方法。入戶訪問法的優(yōu)點有()。
A靈活性強
B直接性強
C準確性較強
D調(diào)查成本低
E調(diào)查時間短
答案
A,B,C
解析
人戶訪問法的優(yōu)點:
①直接性強。
②靈活性強。
③準確性較強。
④調(diào)查有深度。
64.題型:單選題
某企業(yè)在進行售后維修人員培訓時,請受訓人員分別扮演售后維修組組長、售
后維修員工、要求維修的顧客,并對存在各種故障的產(chǎn)品進行實際維修,以培
養(yǎng)和提高售后維修人員的工作能力與水平。該企業(yè)采用的培訓方法是()。
A行動學習法
B案例研究法
C情景模擬法
D網(wǎng)絡培訓法
答案
C
解析
情景模擬法--------處于模擬的情景中,分析解決問題。優(yōu)點:復制復雜情
景,生動直觀,富有感染力,有可操作性,置身其中,進行有效訓練和調(diào)分析
解決問題的能力缺點:需要精心設(shè)計和充分準備
65.題型:多選題
各管理層擁有的決策權(quán)情況反映了組織集權(quán)程度,具體情況包括()。
A決策的方法
B決策的頻度
C決策的幅度
D決策的重要性
E決策的控制程度
答案
B,C,D,E
解析
本題考查集權(quán)與分權(quán)程度的主要標志。一般組織的集權(quán)或分權(quán)程度,往往根
據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定:決策的頻度,決策的幅度,決策的
重要性,對決策的控制程度。
66.題型:多選題
企業(yè)發(fā)展或成長,主要通過()途徑。
A技術(shù)進步
B擴大再生產(chǎn)
C提高經(jīng)濟收益
D吞并
E多樣化經(jīng)營
答案
A,E
解析
企業(yè)發(fā)展或成長主要通過技術(shù)進步和多樣化經(jīng)營兩條途徑C
67.題型:單選題
一切直接或間接為企業(yè)經(jīng)濟活動所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資源的天然或人造資
源稱為()。
A生產(chǎn)資料
B勞動對象
C企業(yè)要素
D勞動手段
答案
C
解析
企業(yè)要素是指一切直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟活動所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資
源的,具有一定開發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源c
68.題型:單選題
某企業(yè)擬建立新的零售商場、開拓新市場之前通常有針對性的進行一次市場調(diào)
查,根據(jù)調(diào)查形式的分類,則屬于()
A定期市場調(diào)查
B專項市場調(diào)查
C連續(xù)性市場調(diào)查
D預測性市場調(diào)查
答案
B
解析
專項市場調(diào)查是為了調(diào)查和研究某一問題進行的一次性調(diào)查。企業(yè)在建立新
的零售上產(chǎn)、開拓新市場、推廣新產(chǎn)品之前通常有針對性的進行一次性市場調(diào)
查,屬于專項市場調(diào)查。預測性市場調(diào)查是通過搜集、整理和分析歷史資料與
現(xiàn)在的各種市場情報資料,預測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進行的具
有推斷性調(diào)查。定期市場調(diào)查是指企業(yè)針對市場情況和經(jīng)營決策的目標,按時
間每隔一定時期所做的市場調(diào)查。連續(xù)性市場調(diào)查是指對一個或幾個固定的市
場調(diào)查樣本進行長時間、不間斷的調(diào)查,以收集有時間序列化的信息資料
69.題型:單選題
企業(yè)對技術(shù)改造項目進行技術(shù)可行性分析時,分析的核心是技術(shù)改造的()問
題。
A投資規(guī)模
B實施方式
C技術(shù)選擇
D完成期限
答案
C
解析
技術(shù)可行性分析的核心,是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)等級選擇問題。
70.題型:單選題
某電子商務企業(yè)邀請有關(guān)專家對未來電子商務市場發(fā)展趨勢進行預測。在專家
會議中,專家圍繞主題各自發(fā)表意見,每位專家均可對他人意見進行批評和質(zhì)
疑,最后在充分爭論的前提下達成共識,形成比較一致的預測結(jié)論。該企業(yè)所
采用的這種方法是()。
A頭腦風暴法
B交鋒式會議法
C混合式會議法
D訪問法
答案
B
解析
交鋒式會議法是與會專家圍繞一個主題,各自發(fā)表意見,并進行充分爭論,
最后達成共識,取得比較一致的預測結(jié)論。
71.題型:單選題
如果以股東財富最大化為理財目標,則應以()作為財務管理工作的出發(fā)點和歸
宿。
A利潤最大化
B每股收益最大化
C股票市值最大化
D企業(yè)價值最大化
答案
C
解析
最具代表性的財務管理目標主要有利潤最大化目標、每股收益最大化目標、
股東財富最大化目標和企業(yè)價值最大化目標,股東財富最大化目標認為股東是
企業(yè)的所有者,也是企業(yè)經(jīng)營風險的最終承擔者,因此股東財富最大化是財務
管理的最終目標。在股份公司中,股東財富由其所擁有的股票數(shù)量和市場價格
兩方面決定。在股票數(shù)量定時,股票價格達到最高時,則股東財富也達到最
大。因此股東財富最大化也可以理解為股票價格或股票市值最大化。
72.題型:單選題
通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,為企業(yè)進行有效的診斷提
供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為()
A工作說明書
B工作分析報告
C任職規(guī)范
D崗位職責說明書
答案
B
解析
考核工作分析報告的概念:工作分析報告是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理
過程中存在的問題,為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)。
73.題型:單選題
當前,在以零部件生產(chǎn)和注重工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi),國際分工的主
要形式是()。
A橫向分工
B縱向分工
C地域分工
D行業(yè)分工
答案
A
解析
20世紀80年代以來,世界范圍的分工和專業(yè)化又出現(xiàn)新的特點,分工和專
業(yè)化擴展到國際范圍,在以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi),橫向分
工成為國際分工的主要形式。
74.題型:單選題
企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個層次,內(nèi)層的技術(shù)改造主要包
括()
A科學技術(shù)的運用
B新設(shè)備的添置
C新組織形式的采用
D生產(chǎn)方式的革新
答案
A
75.題型:單選題
某企業(yè)采用單對象流水線進行生產(chǎn)組織,該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件,每日
工作8小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為0:流水線的第i道工序計算
所需某精密設(shè)備為6臺,實際只有5臺該設(shè)備進行生產(chǎn)。企業(yè)采用流水線生產(chǎn)
必須具有的條件是()
A產(chǎn)量足夠小
B工序能夠同期化
C工藝柔性化
D產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化大
答案
B
76.題型:單選題
表現(xiàn)為成員式的聯(lián)盟,是指()。
A合資企業(yè)式聯(lián)盟
B功能協(xié)議式聯(lián)盟
C框架協(xié)議式聯(lián)盟
D同業(yè)俱樂部
答案
D
解析
考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式合資企業(yè)式聯(lián)盟:是一個具有獨立地位和管理機構(gòu)
的全新實體功能協(xié)議式聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域
依據(jù)文字協(xié)議進行合作股權(quán)參與式聯(lián)盟:購買合伙企業(yè)一部分股權(quán)框架協(xié)議式
聯(lián)盟:許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要,然后再于合作過程中補
充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同同業(yè)俱樂部:是一種成員制的企業(yè)間
多邊聯(lián)盟
77.題型:單選題
PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段是()。
A決策階段.執(zhí)行階段.檢查階段.處理階段
B計劃階段.執(zhí)行階段.擴展階段.處理階段
C計劃階段.執(zhí)行階段.檢查階段.處理階段
D計劃階段.執(zhí)行階段.檢查階段.總結(jié)階段
答案
C
解析
PDCA循環(huán)把工作過程分為四個階段:計劃階段(Plan)、執(zhí)行階段
(Do)、檢查階段(Check)、處理階段(Action)
78.題型:單選題
某專營商場采帶直線趨勢法預測明年一季度的銷售額為400萬元,對應的季節(jié)
理數(shù)平均值為0.8,根據(jù)季節(jié)指數(shù)法,明年一季度的銷售額預計為()萬
兀0
A320
B360
C450
D500
答案
A
79.題型:單選題
某公司用實驗組事前事后對比實驗來測試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后的
效果。使用原包裝時,該化妝品一個月銷量為3500件,換為新包裝后,該化妝
品一個月銷量為4200件,則該實驗的實驗變數(shù)效果為()件。
A7700
B3850
C700
D350
答案
C
解析
實驗變數(shù)效果=事后測量值?事前測量值=4200-3500=700
80.題型:單選題
PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段是()。
A決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段
B計劃階段、執(zhí)行階段、擴展階段、處理階段
C計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段
D計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段
答案
C
解析
PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段:計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、
處理階段
81.題型:單選題
某企業(yè)的單對象流水線計劃E生產(chǎn)量為99件,每日工作8小時,時間有效利用
系數(shù)為0.95,預計廢品率為1%,則該流水線的平均節(jié)拍是()分鐘。
A3.18
B3.56
C4.56
D5.12
答案
C
解析
本題考查計算流水線的節(jié)拍。r=pTO/Q=(0.95x8x60)-(99:99%)=4.56
(分鐘)。
82.題型:單選題
量少品種多,專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用()
A成批生產(chǎn)類型
B單件生產(chǎn)類型
C大量生產(chǎn)類型
D生產(chǎn)線生產(chǎn)
答案
A
解析
考核生產(chǎn)類型分為:大量生產(chǎn)類型、成批生產(chǎn)類型、單件生產(chǎn)類型三種。成
批生產(chǎn)類型:量少品種多,專業(yè)化度低
83.題型:簡述題
N公司所成產(chǎn)的A產(chǎn)品標準工資率為15元/小時,工時標準為1小時/件,假定
M公司本月實際生產(chǎn)A產(chǎn)品10000件,實際支付直接工人工資140000元,直
接人工成本差異為多少?解析
實際成本=140000元
標準成本=15*1*10000=150000元
成本差異=140(X)0-l50000=-l(X)()0元
說明本期直接工人費用低于標準成本,該項成本控制有效。
84.題型:單選題
在設(shè)計市場調(diào)查問卷時,正確的做法是()
A問卷應力求簡化最大限度地減輕被調(diào)查者的負擔
B設(shè)計過程中無需考慮被調(diào)查者的心理囚素
C問項設(shè)計應具有一定誘導性引導被調(diào)查者作答
D設(shè)計完成后,問卷應立即用于大范圍的實際調(diào)查
答案
A
解析
考核了問卷設(shè)計應注意的問題:1.調(diào)查問卷的設(shè)計要與調(diào)查密切相關(guān),重點
突出,避免可有可無的問題。2.調(diào)查問卷的語言文字應簡明、清晰、淺顯易
懂,不要模棱兩可。3.調(diào)查問卷中的問題要讓被調(diào)查者容易接受,避免出現(xiàn)被
調(diào)查者不愿回答或令被調(diào)查者難堪的問題。4.調(diào)查問句要保持客觀性,避免引
導性提問。5.調(diào)查問卷中的問題次序要條理清楚,順利成章,符合邏輯順序,
一般容易的問題放在前面,較難的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉
式問題在前,開放式問題在后。6.調(diào)查問卷提出的問題應該是被調(diào)查者有能力
回答的問題。7.在問卷設(shè)計是要考慮調(diào)查者心理因素,問句要有親切感,并要
考慮到答卷者的自尊和心理感受。8.調(diào)查問卷要反復修改,力求完善,首先在
小范圍內(nèi)試講,驗證并修改后方可進行大范圍調(diào)查。
85.題型:單選題
()是一種以市場為導向,對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理
的方法,它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法:
A標準成本控制法
B目標成本控制法
C責任成本控制法
D作業(yè)成本法
答案
B
解析
目標成本法是一種以市場導向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和
成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。
86.題型:單選題
大多數(shù)企業(yè)采用的企業(yè)部門劃分方法是()。
A職能部門化
B產(chǎn)品部門化
C區(qū)域部門化
D綜合部門化
答案
A
解析
職能部門化-------大多數(shù)企業(yè)采用。優(yōu)點:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,主管人員集中
精力搞生產(chǎn),有利于目標實現(xiàn)缺點:產(chǎn)生部門主義或本位主義,部門間協(xié)調(diào)困
難
87.題型:單選題
既具有分權(quán)制特點,又遵循集中決策、分散經(jīng)營原則的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是()。
A直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
B職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
C矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D事業(yè)部制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
答案
D
解析
事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)制,其特點是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,按產(chǎn)品或地
區(qū)、市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式,實
行相對的獨立經(jīng)營,單獨核算,自負盈虧。每一個事業(yè)部都是在總公司控制下
的利潤中心,具有利潤創(chuàng)造、利潤計算和利潤管理的職能,同時又是產(chǎn)品責任
單位或市場責任單位,有自己的產(chǎn)品和獨立的市場。事業(yè)部制遵循“集中決策、
分散經(jīng)營”的管理原則。
88.題型:多選題
全面質(zhì)量管理實施的原則包括()
A預防性原則
B經(jīng)濟性原則
C質(zhì)量性原則
D整體性原則
E協(xié)作性原則
答案
A,B,E
解析
全面質(zhì)量管理實施的原則包括:預防性原則、經(jīng)濟性原則、協(xié)作性原則、捉住
思想、目標、體系、技術(shù)四個要領(lǐng)。
89.題型:多選題
企業(yè)管理的各項基礎(chǔ)工作中,計量工作的主要內(nèi)容有()
A計量目標
B計量技術(shù)
C計量過程
D計量定額
E計量管理
答案
B,E
90.題型:單選題
按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,第二種是()。
A部門專業(yè)化
B產(chǎn)品專業(yè)化
C零部件專業(yè)化
D工藝專業(yè)化
答案
B
解析
按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化;第二種是
產(chǎn)品專業(yè)化;第三種是零部件專業(yè)化;第四種是工藝專業(yè)化;第五種是生產(chǎn)服
務專業(yè)化。
91.題型:單選題
屬于矩陣制組織形式的優(yōu)點有()。
A激發(fā)創(chuàng)造性和積極性
B自負盈虧
C最高領(lǐng)導層擺脫日常事務
D管理雙重性
答案
A
解析
優(yōu)點:打破傳統(tǒng),加強了縱向和橫向聯(lián)系,有利于職能部門配合,及時溝
通,共同決策,提高效率,有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)團隊效能,提
高技術(shù)和管理水平,提高管理組織的機動性和靈活性。
92.題型:單選題
企業(yè)能夠獨立生產(chǎn)經(jīng)營活動,為社會提供商品和服務的基本物質(zhì)條件是()。
A合法擁有必須的資源
B依法完成注冊登記
C得到政府的保護和支持
D享有正當?shù)拿袷聶?quán)益
答案
A
93.題型:多選題
企業(yè)內(nèi)部分工能提高企業(yè)生產(chǎn)效率,其主要表現(xiàn)有()。
A分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高
B分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時間
C分工促進了先進勞動工具、機器的發(fā)明和使用
D分工促進了全社會的資源得到高效率的使用,節(jié)約了社會資源
E分工便于生產(chǎn)要素重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢,并相互協(xié)調(diào)
答案
A,B,C,E
解析
企業(yè)內(nèi)部分工提高生產(chǎn)效率表現(xiàn)在:1.分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提
高。2.分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時間。3.分工促進了先進勞動工具和機器的發(fā)明和使
用,4.分工便于對生產(chǎn)要素進行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢,并相互協(xié)
調(diào),提高生產(chǎn)效率。
94.題型:單選題
2014某地商品零售總額為10億元,服裝市場銷售額占當?shù)厣唐妨闶劭傤~的比
重為10%,某商場的銷售服裝在當?shù)胤b市場中的市場占有率為5%,預計
2015年當?shù)厣唐妨闶劭傤~比上年增長5%。采用轉(zhuǎn)導法計算,2015年該商場服
裝在當?shù)厥袌龅匿N售額預計為()萬元。
A500
B525
C535
D550
答案
B
解析
考查轉(zhuǎn)導法。根據(jù)轉(zhuǎn)導法計算,預計的銷售額=10*(1+5%)
*10%*5%=0.0525億元=525萬元。
95.題型:單選題
下列企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中,集權(quán)程度最高的組織結(jié)構(gòu)是()。
A直線制
B職能制
C矩陣制
D事業(yè)部制
答案
A
解析
直線制又叫單線制,它是工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展初期所采用的一種簡單的組織形式。
其特點是從最高管理層到最低管理層,上下垂直領(lǐng)導,集權(quán)程度最高。
96.題型:單選題
新制度學派認為,企業(yè)生產(chǎn)的根本原因是()。
A企業(yè)為商品交流提高了高效率的交易方式
B企業(yè)是社會階段矛盾調(diào)和的必然結(jié)果
C企業(yè)能為其所有者帶來更多剩余價值
D企業(yè)能作為較低交易費用的資源配置方式
答案
D
97.題型:單選題
在企業(yè)管理的標準化工作中,生產(chǎn)組織標準屬于()。
A技術(shù)標準
B產(chǎn)品標準
C安全標準
D管理標準
答案
D
解析
本題考查管理標準。管理標準是指對企業(yè)重復出現(xiàn)的管理業(yè)務和工作責任,
按有效利用時間、提高工作效率的要求,對工作程序、工作方法、工作職責和
制度所做的統(tǒng)一規(guī)定,包括生產(chǎn)組織標準、技術(shù)管理標準、經(jīng)濟管理標準等。
98.題型:單選題
某機械制造企業(yè)所進行的工藝設(shè)計活動屬于()。
A生產(chǎn)技術(shù)準備過程
B基本生產(chǎn)過程
C輔助生產(chǎn)過程
D生產(chǎn)服務過程
答案
A
解析
生產(chǎn)技術(shù)準備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準備
工作。例如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、標準化工作、定額工作等C
99.題型:單選題
企業(yè)進行的產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查屬于()
A描述性調(diào)查
B探測性調(diào)查
C因果性調(diào)查
D預測性調(diào)查
答案
A
解析
企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、競爭對手調(diào)查等均屬于描述性調(diào)查。預測
性市場調(diào)查是通過搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報資料,預
測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進行的具有推斷性調(diào)查。描述性市場調(diào)
查是對所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。因果性市
場調(diào)查是為了研究兩個市場變量之間是否存在因果而進行的市場調(diào)查。探測性
市場調(diào)查即預測性市場調(diào)查是通過手機、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市
場情報資料,預測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進行的具有推斷性的調(diào)
查。
100.題型:單選題
()是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應具備的最低條件。
A信用條件
B信用標準
C信用記錄
D收賬政策
答案
B
解析
信用標準是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應具備的最低條件。
10L題型:多選題
下面屬于企業(yè)價值最大化目標的優(yōu)點的是()。
A考慮了報酬實現(xiàn)時間,并用時間價值原理進行計量
B考慮了風險與報酬的關(guān)系
C克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為
D把各方利益納入到企業(yè)價值這個指標中,兼顧到企業(yè)關(guān)系各方的利益
E把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來
答案
A,B,C,D
解析
企業(yè)價值最大化目標的優(yōu)點的是:考慮了報酬實現(xiàn)時間,并用時間價值原理
進行計量;考慮了風險與報酬的關(guān)系;克服企業(yè)在追求利潤山的短期行為;把
各方利益納入到企業(yè)價值這個指標中,兼顧到企業(yè)關(guān)系各方的利益
102.題型:單選題
企業(yè)應根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當?shù)恼衅感问?,用盡可能低的招聘成本
吸引高素質(zhì)的員工,這體現(xiàn)了員工招聘的()原則。
A信息公開
B公正平等
C效率優(yōu)先
D雙向選擇
答案
C
解析
員工招聘的原則1、信息公開原則:指企業(yè)在招聘員工時應將招聘的職
位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時間等相關(guān)信息
事先向社會公開。2、公正平等原則:指企業(yè)要對所有應聘者一視同仁,使應
聘者能公平地參與競爭。3、效率優(yōu)先原則:指企業(yè)應根據(jù)不同的招聘要求靈
活選擇適當?shù)恼衅感问剑帽M可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工。4、雙向
選擇原則:指企業(yè)在招聘員工時,要充分尊重求職者的選擇權(quán),以與求職者平
等的姿態(tài)對待求職者。
103.題型:單選題
生產(chǎn)周期最短的是()
A順序移動方式
B平行移動方式
C平行順序移動方式
D隨機移動方式
答案
B
解析
平行移動方式是指一批零件中的每個零件在上道工序加工完成后,馬上移到
下道工序去加工,由此形成一批零件中的每個零件在各道工序上的平行地進行
加工,優(yōu)點是生產(chǎn)周期短
104.題型:單選題
股份制企業(yè)的股東和企業(yè)法人承擔企業(yè)債務的限額分別為()。
A股份額、企業(yè)注冊資本
B個人全部資產(chǎn)、企業(yè)法人資產(chǎn)
C股份額、企業(yè)全部法人資產(chǎn)
D個人全部資產(chǎn)、企業(yè)固定資產(chǎn)
答案
C
解析
股份制公司股東以其股份在企業(yè)債務承擔有限責任,企業(yè)法人按照其法人財
產(chǎn)對企業(yè)債務承擔有限責任。
105.題型:單選題
狹義的技術(shù)改造的內(nèi)容是()。
A對企業(yè)的整體性改造
B對企業(yè)的整體性改建
C企業(yè)設(shè)備更新
D企業(yè)局部技術(shù)改造
答案
D
解析
技術(shù)改造內(nèi)容有廣義和狹義之分,廣義的內(nèi)容包括對企業(yè)進行整體性改造、
改建和設(shè)備更新。狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造。
106.題型:單選題
大量生產(chǎn)類型的特點有()。
A有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性、重復性
B定期重復輪番生產(chǎn)
C標準化低
D生產(chǎn)條件穩(wěn)定,專業(yè)化程度高
答案
D
解析
大量生產(chǎn)類型--量大品種少,進場重復生產(chǎn)一種或幾種類似產(chǎn)品特點:
(1)生產(chǎn)條件穩(wěn)定,專業(yè)化程度高;(2)采用高效率設(shè)備或技術(shù),操作簡
單,熟練度高;(3)采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線;(4)計劃編制細致精確,計劃
執(zhí)行易于檢查和控制。
107.題型:單選題
()最常用,適用于科技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)。
A自行開發(fā)
B引進開發(fā)
C綜合開發(fā)
D合作開發(fā)
答案
A
解析
自行研制開發(fā):是指企業(yè)根據(jù)國內(nèi)外市場需求的狀況和自身的條件,進行基
礎(chǔ)理論及應用技術(shù)研究,從根本上根本探討新產(chǎn)品的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu),并進
行自行設(shè)計,自行研制的開發(fā)活動這種方式細分為:1從基礎(chǔ)理論研究到應用
技術(shù)研究,直至產(chǎn)品開發(fā)研究的全過程,全部由企業(yè)自身力量完成2利用社會
的基礎(chǔ)理論研究成果,企業(yè)只進行應用技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)研究3利用社會上
應用技術(shù)研究成果,企業(yè)只進行產(chǎn)品開發(fā)研究采取這種方式開發(fā)新產(chǎn)品不僅有
利于產(chǎn)品更新?lián)Q代、增強企業(yè)競爭能力,而且也有利于企業(yè)保留技術(shù)秘密,形
成企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,適用于衿技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)
108.題型:單選題
下列安全生產(chǎn)的特點中,敘述錯誤的是()。
A預防性
B短期性
C科學性
D群眾性
答案
B
解析
安全生產(chǎn)的特點包括:①預防性。②長期性。③科學性。④群眾性。
109.題型:單選題
下列生產(chǎn)過程中空間組織形式,最有利于充分利用生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)是設(shè)備
負荷系數(shù)的是()
A對象專業(yè)化布置
B工藝專業(yè)化布置
C固定布置
D部門專業(yè)化布置
答案
B
解析
按工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點是:①對產(chǎn)品品種的變化具有較強的
適應性;②便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積,提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負
荷系數(shù);③便于進行工藝專業(yè)化管理,并有利于工人技術(shù)熟練程度的提高。
110.題型:單選題
自動線的形式按設(shè)備的排列方式分,可分為順序排列的自動線、平行排列的自
動線和()
A固定排列的自動線
B隨機排列的自動線
C順序平行混合排列的自動線
D懸掛運輸?shù)淖詣泳€
答案
c
解析
按設(shè)備排列方式,可分為順序排列的自動線、平行排列的自動線和順序平行
混合排列的自動線。
111.題型:單選題
下列現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的類型中,有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益、人員技能和專業(yè)
知識的是()組織結(jié)構(gòu)。
A職能部門化
B產(chǎn)品部門化
C區(qū)域部門化
D過程部門化
答案
B
解析
按產(chǎn)品劃分部門有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益,發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識,同
時有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào),以及產(chǎn)品的增長和發(fā)展。其主要缺點是要求更多的人
具有全面管理的能力,同時增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。
112.題型;單選題
關(guān)于公司制企業(yè)的下列說法,不正確的是()。
A由兩個以上股東共同出資組成
B獨立對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利,承擔民事責任
C有自己的名稱和固定的場所
D公司的法人代表對公司債務承擔全部責任
答案
D
解析
公司是法人,依法獨立享有民事權(quán)利并承擔民事義務。
113.題型:單選題
冒險戰(zhàn)略中新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域為()。
A在最終用途和技術(shù)方面
B最終用途
C推廣的新產(chǎn)品
D最終用途和技術(shù)結(jié)合
答案
D
解析
冒險戰(zhàn)略:是企業(yè)傾注全力將大量資源投入新產(chǎn)品的開發(fā),甚至不惜影響現(xiàn)
有的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,以期徹底擺脫眼前困境或獲取超常利益的戰(zhàn)略。競爭域是
產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)結(jié)合;新產(chǎn)品的開發(fā)目標是企業(yè)快速發(fā)展和大幅度提高
市場占有率;創(chuàng)意來自研發(fā)開發(fā)成果或許可證貿(mào)易;創(chuàng)新期望是首創(chuàng)甚至是首
創(chuàng)中的藝術(shù)性突破;投放多為率先投放;自行、引進、合作開發(fā)。一般適宜于
實力雄厚的大企業(yè)集團采用
114.題型:單選題
市場預測的步驟包括:①預測分析和修正;②搜集資料;③編寫預測報告;④
確定預測目標;⑤選擇預測方法。下列各項排序正確的是()。
A②⑤④
B④②⑤①③
C②①⑤??
D⑤④②
答案
B
解析
市場預測的步驟為:①確定預測目標,明確目標是開展市場預測工作的第一
步;②搜集資料,進行市場預測必須充分搜集資料;③選擇預測方法,根據(jù)預
測的目標以及各種預測方法的適用條件和性能,選擇出合適的預測方法;④預
測分析和修正,預測分析是充調(diào)查搜集的資料進行綜合分析,并通過判斷、推
理,使感性認識上升為理性認識,從事物的現(xiàn)象深入到事物的本質(zhì),從而預計
市場未來的發(fā)展變化趨勢;⑤編寫預測報告,預測報告應該概括預測研究的主
要活動過程。
115.題型:多選題
分工是為了適應生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的,企業(yè)內(nèi)分工有利于()o
A勞動者勞動技能的提高
B勞動轉(zhuǎn)換時間的減少
C機器的發(fā)明和使用
D生產(chǎn)要素的重組
E多技能工人的培養(yǎng)
答案
A,B,C,D
解析
考核分工的作用和意義。
116.題型:單選題
企業(yè)用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著的新型設(shè)備替換原有在技術(shù)上不能繼
續(xù)使用或經(jīng)濟上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備的工作是()o
A設(shè)備更新
B設(shè)備改造
C設(shè)備修理
D設(shè)備置換
答案
A
解析
考核設(shè)備更新的概念。設(shè)備的更新是指用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著
的新型設(shè)備來替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟效益上不宜繼續(xù)使用的設(shè)
備。
117.題型:單選題
()是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分,是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾。
A質(zhì)量目標
B質(zhì)量方針
C質(zhì)量控制
D質(zhì)量保證
答案
B
解析
質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方
向
118.題型:單選題
某企業(yè)產(chǎn)品服務比較單一,企業(yè)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接,決策的效
率比較高,判斷該企業(yè)處于企業(yè)生命周期的()。
A集體化階段
B創(chuàng)業(yè)階段
C規(guī)范化階段
D精細階段
答案
B
解析
企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段中組織不規(guī)范,非常靈活,組織中層次較少,分工不明確。
產(chǎn)品服務比較單一,企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接決策效率比較高。
119.題型:多選題
以下關(guān)于人崗匹配原理說法正確的有()
A人適其崗
B員工個人的知識、技能、才干等完全能勝任該工作崗位的要求
C該崗位所要求的知識技能、才干等員工個人完全具備且達到相應的要求
D員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響到崗位吸引力、員工工作績
效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度
E員工應熱愛自己的崗位
答案
A,B,C,D
解析
人崗匹配的含義一是指人適其崗,即員工個人的知識、技能、才干等完全能
勝任該工作崗位的要求,該工作崗位所提供的報酬能滿足員工個人的工作動
機;二是指崗得其人,即該崗位所要求的知識技能、才干等員工個人完全具備
且達到相應的要求。同時又指出了員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影
響到崗位吸引力、員工工作績效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度以及其他
方面的管理目標。
120.題型:簡述題
某技術(shù)改造項目有三個互斥方案,其投資額及經(jīng)營費用見表
指標方案投資額(萬兀)經(jīng)邕費用(力兀)
111001200
212001100
善14001050
解析
先將方案3與方案2比較:
TD=(1400-12(X))/(1100-105())=4年,
故方案3優(yōu)于方案2.
再將方案3與方案1比較:
TD=(1400-1100)/(1200-1050)=2年,
故方案3優(yōu)于方案1
綜上比較,方案3最優(yōu)。
121.題型:單選題
在企業(yè)管理所制定的標準中,生產(chǎn)組織標準屬于()。
A技術(shù)標準
B產(chǎn)品標準
C安全標準
D管理標準
答案
D
122.題型:單選題
下列屬于企業(yè)所不具備的優(yōu)點的是()。
A節(jié)約費用
B減少機會主義行為
C監(jiān)督成本減少
D解決沖突的機制更有效
答案
C
解析
C為市場的優(yōu)點。企業(yè)的優(yōu)勢和弱點--與市場相比較,企業(yè)的優(yōu)點就是市場
的缺點,企業(yè)的缺點就是市場的優(yōu)點(一)企業(yè)的優(yōu)勢:(1)在生產(chǎn)和技
術(shù)方面能夠進行有效分工和協(xié)作、創(chuàng)造新的生產(chǎn)力(2)節(jié)約費用
(3)減少機會主義行為(4)進行有效控制的手段更多(5)解決沖突
的機制更有效(6)能實現(xiàn)良好的溝通(二)企業(yè)的弱點:(1)信息傳
遞易缺失(2)監(jiān)督成本增加(3)激勵機制效力減弱(4)官僚失靈現(xiàn)
象產(chǎn)生
123.題型:單選題
產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中始終處于運動狀態(tài),不是在進行加工、裝配、檢驗,就是處
于運輸或自然過程中,這是生產(chǎn)過程的()原則。
A比例性原則
B節(jié)奏性原則
C連續(xù)性原則
D準時性原則
答案
C
解析
連續(xù)性原則是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程各階段、各工序之間流動,時間山是緊密銜
接的、連續(xù)不斷的,也就是說產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中始終處于運動狀態(tài),不是在進
行加工、裝配、檢驗,就是處于運輸或自然過程中。
124.題型:單選題
關(guān)于勞動合同,下列說法錯誤的是()o
A企業(yè)勞動合同是確立勞動關(guān)系的憑證,是建立勞動關(guān)系的法律形式,是維護
雙方合法權(quán)益的法律保障
B根據(jù)勞動合同,勞動者加入到企業(yè)內(nèi),擔任一定職務或從事某種工作,并遵
守所在企業(yè)的內(nèi)部勞動規(guī)則和制度
C企業(yè)方按照勞
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