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保障用戶(hù)隱私信息數(shù)據(jù)處理協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(數(shù)據(jù)控制方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________地址:_______________________乙方(數(shù)據(jù)處理方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________地址:_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”指本保障用戶(hù)隱私信息數(shù)據(jù)處理協(xié)議。1.2“甲方”指數(shù)據(jù)控制方,即負(fù)責(zé)用戶(hù)隱私信息的數(shù)據(jù)控制主體。1.3“乙方”指數(shù)據(jù)處理方,即負(fù)責(zé)處理甲方用戶(hù)隱私信息的主體。1.4“用戶(hù)隱私信息”指用戶(hù)在甲方平臺(tái)注冊(cè)、使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人信息、行為數(shù)據(jù)等。1.5“數(shù)據(jù)處理”包括但不限于收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、刪除用戶(hù)隱私信息的行為。第二章協(xié)議目的與原則2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在用戶(hù)隱私信息數(shù)據(jù)處理方面的權(quán)利、義務(wù),保證用戶(hù)隱私信息的安全與合規(guī)。2.2甲乙雙方應(yīng)遵循以下原則:2.2.1合法、正當(dāng)、必要原則:在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,遵循相關(guān)法律法規(guī),保證用戶(hù)隱私信息的合法合規(guī)處理。2.2.2最小化處理原則:僅收集、使用與業(yè)務(wù)相關(guān)的用戶(hù)隱私信息,避免過(guò)度收集。2.2.3數(shù)據(jù)安全原則:采取技術(shù)手段和管理措施,保障用戶(hù)隱私信息的安全。2.2.4用戶(hù)知情同意原則:在收集、使用用戶(hù)隱私信息前,向用戶(hù)明示告知并取得用戶(hù)同意。第三章數(shù)據(jù)處理范圍與內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)以下用戶(hù)隱私信息進(jìn)行收集、處理:3.1.1用戶(hù)注冊(cè)信息:包括但不限于用戶(hù)名、密碼、聯(lián)系方式等。3.1.2用戶(hù)行為數(shù)據(jù):包括但不限于用戶(hù)在使用甲方服務(wù)過(guò)程中的瀏覽、搜索、購(gòu)買(mǎi)等行為數(shù)據(jù)。3.1.3用戶(hù)反饋信息:包括但不限于用戶(hù)對(duì)甲方服務(wù)的評(píng)價(jià)、建議等。3.2乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)用戶(hù)隱私信息進(jìn)行以下處理:3.2.1數(shù)據(jù)收集:乙方應(yīng)按照甲方的要求,通過(guò)合法途徑收集用戶(hù)隱私信息。3.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ):乙方應(yīng)對(duì)收集的用戶(hù)隱私信息進(jìn)行安全存儲(chǔ),保證數(shù)據(jù)不泄露、不損毀。3.2.3數(shù)據(jù)使用:乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi),合理使用用戶(hù)隱私信息,為甲方提供服務(wù)支持。3.2.4數(shù)據(jù)傳輸:乙方應(yīng)采取加密等安全措施,保證用戶(hù)隱私信息在傳輸過(guò)程中的安全。第四章數(shù)據(jù)安全與合規(guī)4.1乙方應(yīng)采取以下措施保障用戶(hù)隱私信息的安全:4.1.1技術(shù)措施:采用加密、防火墻、入侵檢測(cè)等技術(shù)手段,防止用戶(hù)隱私信息被非法訪問(wèn)、泄露、篡改。4.1.2管理措施:建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,對(duì)用戶(hù)隱私信息進(jìn)行分類(lèi)管理,保證數(shù)據(jù)安全。4.1.3員工培訓(xùn):加強(qiáng)員工對(duì)用戶(hù)隱私信息保護(hù)意識(shí)的培訓(xùn),保證員工在處理用戶(hù)隱私信息時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.2乙方應(yīng)遵守以下合規(guī)要求:4.2.1遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等。4.2.2遵循行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),如ISO27001信息安全管理體系等。4.2.3定期進(jìn)行自我評(píng)估,保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合規(guī)性。第五章用戶(hù)權(quán)利與救濟(jì)5.1甲方應(yīng)尊重用戶(hù)的權(quán)利,為用戶(hù)提供以下救濟(jì)途徑:5.1.1用戶(hù)有權(quán)要求甲方停止收集、使用其隱私信息。5.1.2用戶(hù)有權(quán)要求甲方更正、刪除其隱私信息。5.1.3用戶(hù)有權(quán)要求甲方提供其隱私信息的副本。5.2乙方應(yīng)積極配合甲方履行用戶(hù)權(quán)利救濟(jì)職責(zé),協(xié)助甲方處理用戶(hù)關(guān)于隱私信息的投訴、舉報(bào)等事項(xiàng)。第六章數(shù)據(jù)處理期限與終止6.1本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)期限自本協(xié)議生效之日起至____年____月____日止。6.2除非雙方另有約定,本協(xié)議期限屆滿后,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得繼續(xù)處理用戶(hù)隱私信息。6.3在以下情況下,本協(xié)議將提前終止:6.3.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立等原因不再需要乙方處理用戶(hù)隱私信息。6.3.3乙方違反本協(xié)議規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議。6.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)刪除或銷(xiāo)毀其存儲(chǔ)的用戶(hù)隱私信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第七章數(shù)據(jù)處理費(fèi)用與支付7.1乙方處理用戶(hù)隱私信息的費(fèi)用,雙方約定如下:7.1.1乙方按照甲方提供的用戶(hù)隱私信息量及處理服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。7.1.2費(fèi)用支付時(shí)間為每____個(gè)月支付一次,具體支付方式雙方另行協(xié)商確定。7.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理服務(wù)。7.3若甲方未按時(shí)支付數(shù)據(jù)處理費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停數(shù)據(jù)處理服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。第八章違約責(zé)任與賠償8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致用戶(hù)隱私信息泄露、損毀等,乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:8.2.1立即采取補(bǔ)救措施,防止損失的擴(kuò)大。8.2.2支付甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償。8.2.3支付甲方因調(diào)查、追究乙方違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3若甲方違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十章其他條款10.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式作出,修改與補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章保密與信息保護(hù)11.1乙方應(yīng)對(duì)在處理用戶(hù)隱私信息過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、用戶(hù)隱私信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。11.2保密信息的范圍包括但不限于:11.2.1用戶(hù)隱私信息的具體內(nèi)容。11.2.2甲方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等。11.3保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.4未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方披露、泄露保密信息。11.5若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第十二章數(shù)據(jù)處理監(jiān)督與審計(jì)12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方處理用戶(hù)隱私信息的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,保證乙方合規(guī)處理用戶(hù)隱私信息。12.2甲方可以定期或不定期對(duì)乙方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)予以配合。12.3審計(jì)內(nèi)容包括但不限于:12.3.1乙方處理用戶(hù)隱私信息的技術(shù)手段和管理措施。12.3.2乙方對(duì)用戶(hù)隱私信息的保護(hù)情況。12.4審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)。第十三章數(shù)據(jù)處理變更與轉(zhuǎn)移13.1若甲方需要變更數(shù)據(jù)處理內(nèi)容、范圍或期限,應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改本協(xié)議。13.2若甲方需要將用戶(hù)隱私信息轉(zhuǎn)移給第三方處理,應(yīng)提前通知乙方,并保證第三方符合本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)處理要求。13.3在用戶(hù)隱私信息轉(zhuǎn)移過(guò)程中,甲方應(yīng)保證用戶(hù)隱私信息的安全,避免泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。15.2本協(xié)議的終止或解除后,乙方仍需遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。簽字部分:甲方(數(shù)
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