2025年電腦技術(shù)維護(hù)與援助協(xié)議書

2025年電腦技術(shù)維護(hù)與援助協(xié)議書甲方（委托方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（受托方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲方在電腦技術(shù)維護(hù)與援助方面的需求，乙方具備專業(yè)的電腦技術(shù)維護(hù)與援助能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下電腦技術(shù)維護(hù)與援助服務(wù)：（1）電腦硬件維護(hù)：包括電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等硬件設(shè)備的檢測(cè)、維修、更換；（2）電腦軟件維護(hù)：包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、優(yōu)化、故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：包括病毒查殺、防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密等；（4）數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方盡力恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)；（5）技術(shù)支持：乙方為甲方提供電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種形式的技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方以下要求：（1）響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話或郵件后1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；（2）服務(wù)效率：乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，確保甲方電腦設(shè)備正常運(yùn)行；（3）服務(wù)態(tài)度：乙方工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，耐心解答甲方問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（4）保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密，不得泄露。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的協(xié)議。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）硬件維護(hù)：根據(jù)實(shí)際維修情況，按照甲方認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算；（2）軟件維護(hù)：按照甲方認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：按照甲方認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算；（4）數(shù)據(jù)恢復(fù)：根據(jù)實(shí)際恢復(fù)情況，按照甲方認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算；（5）技術(shù)支持：按照甲方認(rèn)可的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。3.2甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.2乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元。4.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力