2025年全屋定制下單協(xié)議指南

2025年全屋定制下單協(xié)議指南目錄一、協(xié)議概述二、下單流程三、定制要求四、合同條款五、售后服務六、其他事項一、協(xié)議概述本《____年全屋定制下單協(xié)議指南》（以下簡稱“本指南”）旨在明確乙方（以下簡稱“用戶”）在向甲方（以下簡稱“商家”）訂購全屋定制產(chǎn)品過程中的權利、義務及相關注意事項。甲方為專業(yè)全屋定制服務提供商，乙方為有定制需求的消費者。雙方應遵循本指南的規(guī)定，共同維護交易秩序，確保雙方的合法權益。二、下單流程1.用戶需在____年____月____日前，通過商家提供的線上或線下渠道提交定制需求。2.商家應在收到用戶需求后____個工作日內(nèi)，為用戶提供初步設計方案，并協(xié)助用戶確定設計方案。3.用戶在確認設計方案后，應在____個工作日內(nèi)與商家簽訂正式合同，并支付定金。4.商家在收到定金后，應在____個工作日內(nèi)開始制作產(chǎn)品，并在制作完成后通知用戶驗收。5.用戶驗收合格后，應在____個工作日內(nèi)支付余款。6.商家在收到余款后，應在____個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品安裝及交付。三、定制要求1.用戶需明確告知商家定制產(chǎn)品的具體尺寸、材質、顏色、風格等要求。2.用戶應提供準確的測量數(shù)據(jù)，以便商家進行設計。3.用戶在確認設計方案時，如有需要，可要求商家提供樣品或實物展示。4.用戶在簽訂合同前，應仔細閱讀合同條款，確保定制產(chǎn)品符合自身需求。5.用戶在驗收產(chǎn)品時，應仔細檢查產(chǎn)品外觀、尺寸、功能等，確保產(chǎn)品符合合同約定。四、合同條款1.合同期限：自雙方簽訂合同之日起至產(chǎn)品安裝及交付完畢之日止。2.產(chǎn)品價格：根據(jù)用戶定制要求，雙方協(xié)商確定產(chǎn)品價格。3.付款方式：用戶需在簽訂合同后____個工作日內(nèi)支付定金，余款在產(chǎn)品安裝及交付完畢后支付。4.質量保證：商家承諾所提供的產(chǎn)品質量符合國家相關標準。5.售后服務：商家提供____年質保期，質保期內(nèi)免費維修。6.違約責任：如一方違反合同約定，另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。五、售后服務1.用戶在產(chǎn)品使用過程中如遇到問題，可隨時與商家聯(lián)系，商家應在____個工作日內(nèi)響應并提供解決方案。2.質保期內(nèi)，商家免費提供產(chǎn)品維修服務，質保期外，商家可提供有償維修服務。3.商家應定期對產(chǎn)品進行回訪，了解用戶使用情況，及時解決用戶反饋的問題。4.用戶在享受售后服務時，應遵循商家制定的售后服務流程。六、其他事項1.本指南的解釋權歸商家所有。2.雙方在履行合同過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。3.雙方應誠信履行合同，如有爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.本指南自發(fā)布之日起實施，如有變更，商家將及時通知用戶