小組工作實務 教案 子任務一 掌握小組沖突階段特征

《任務一掌握小組沖突階段特征》教案授課時間月日課次第周第次課授課題目（章節(jié)）課程說明授課類型必修課授課方式（請打√）√￡理論課￡理實一體課￡實訓課課時安排2學時教學目標與教學要求知識目標：掌握小組沖突階段的特點與任務掌握制定小組契約書的要點掌握第一次小組聚會的方法能力目標：1.掌握小組沖突階段的特點2.掌握處理小組沖突的方法素質目標：能夠具備團隊合作精神，小組協(xié)調分工，共同完成任務能夠具備開拓創(chuàng)新思維，推陳出新，策劃優(yōu)質小組活動能夠具備資源整合能力，借助各類資源進行小組活動策劃與帶領學情分析學生學習課程學習之前已經完成社會學、社區(qū)服務、社會工作導論等知識的學習，已經具備一定的人文社會知識。通過本課程的學習，可以使學生比較全面系統(tǒng)地了解小組工作的基本知識和基本工作方法。思政元素具備以人為本服務理念，全心全意為服務對象服務踐行社會主義核心價值觀，小組帶領中內化民主、平等、友善價值觀教學重點小組沖突階段的特點教學難點小組沖突階段的特點主要內容小組沖突的類型小組沖突階段的特點教學方法或教學手段（教具）此單元為理論課，以講授為主，穿插游戲引導、案例討論參考資料《小組工作》芮洋楊啟秀編著，北京大學出版社，版別（2014年7月，第1版）作業(yè)或思考題想一想沖突對于小組帶來哪些方面的影響？____________________________________________________________________________________________________________________________________________教學后記一門課開始上課之前應該有一個總體的說明，可幫助學生統(tǒng)籌學習。教學過程（要詳細、并注明時間分配；要體現(xiàn)解決教學重點及難點的實際過程）思路設計（要突出專業(yè)知識與思政的融合，要詳細說明與每部分教學內容相對應的教學策略、方法、手段等）一、小組沖突及其類型小組沖突是指由于組員間需要、目標或價值觀念不協(xié)調而導致的沖突。具體分析而言，有三種不同性質的小組沖突：1.理性及秩序式的沖突又稱實質沖突,其重點圍繞小組目標的達成,而在表達方面以理性為基礎。例如,幾位組員為暖場游戲的選擇進行理性的爭論。2.心理及情感式的沖突又稱感情沖突，主要指因組員之間性格或行為不協(xié)調，或是因組員未能有效地克制自己的情緒所產生的沖突。如在一個初中生開辦的成長小組中，小蕓對男性組長表現(xiàn)得特別親近，每次小組活得都要挨著組長坐，組長組織小組活得時，小蕓表現(xiàn)非常積極，跑前跑后，有幾次小組游戲時，她甚至是坐在組長的腿上。在中期的小組活動中，大家明顯對小蕓表現(xiàn)出厭惡和反感。在一次小組分享中，有組員提出對小蕓的行為提出不滿，引起了其他組員的共鳴，一時間，小蕓成了眾矢之的。3.權力及控制式的沖突主要是指組員間因爭奪小組權力和影響力而導致的沖突。例如,一個次小組在小組組內競賽中為獲得勝利而對其他次小組進行語言攻擊；或是一個小組長因為害怕丟面子而故意排斥一位持有好意見的組員等。二、中期轉折階段的特點1.組員的認同感和權力意識增強在轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強。組員對于所參與的小組產生比較明確的歸屬感和認同感、愿意與他人相處和溝通、也開始在小組中表達想法。有些組員嘗試在小組活動中表現(xiàn)自己以獲得更多的認同感和權力。2.角色競爭中存在沖突轉折階段組員自我肯定、安全感與共同互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生沖突，主要表現(xiàn)為：一方面，組員個人的內在心理沖突。它主要是指組員在面對小組或小組沖突時的矛盾心理。如在面對小組時，既想融入小組，又擔心自己在小組中會受到傷害；既想想表現(xiàn)自己，卻又怕招來別人的非議。在面對小組沖突時，既想干預，又怕引火燒身；既想化解沖突，卻又不知從何下手。另一方面，組員之間的沖突。主要是指組員間因角色競爭、活動安排、個人情感等方面的不一致產生的肢體、語言等沖突。此外，也存在組員與工作者之間的沖突。主要是指組員針對工作者的工作態(tài)度、活動安排、帶領能力、處理方法等方面進行職責或者挑戰(zhàn)。3.小組中出現(xiàn)次小組次小組是指小組中的小團體。如小組中有些組員特別投緣或者相似性更強而組成他們自己的小圈子。次小組的存在是正?，F(xiàn)象，對整個小組進程既有積極影響也有消極影響。工作者一方面要設置多維互動的活動削弱次團體對組員的吸引力；另一方面要認可次小組的存在，并維持與次小組的關系，利用次小組推動小組進程。教師PPT講解教師給出案例。邀請學生回答教師PPT講解打開學習通，教授學生怎樣進行線上學習回答學生關于課程問題教學評價（針對本單元教學制定的具體的評價手段、方法、內容等，目的