線上教育培訓平臺免責協(xié)議

線上教育培訓平臺免責協(xié)議合同編號：__________甲方（線上教育培訓平臺提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：姓名：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議的目的本協(xié)議旨在明確線上教育培訓平臺（以下簡稱“本平臺”）與用戶之間的權利和義務，規(guī)范雙方的行為，保障雙方的合法權益，保證本平臺能夠為用戶提供優(yōu)質的教育培訓服務。2.定義和解釋（1）“本平臺”指甲方運營的線上教育培訓平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應用程序等。（2）“用戶”指在本平臺注冊并使用本平臺服務的個人或組織。（3）“服務”指本平臺向用戶提供的線上教育培訓相關服務，包括但不限于課程內容、學習資料、在線輔導等。二、平臺服務內容1.服務描述（1）本平臺將根據(jù)用戶的需求和選擇，為用戶提供多樣化的線上教育培訓課程和相關服務。課程內容將涵蓋各個領域和學科，以滿足不同用戶的學習需求。（2）本平臺將盡力保證課程內容的準確性、完整性和實用性，但不保證課程內容能夠滿足所有用戶的特定需求和期望。2.服務變更（1）本平臺有權根據(jù)實際情況對服務內容、課程安排、教學方式等進行調整和變更，但應提前通知用戶。（2）若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致服務無法正常提供，本平臺將盡力采取補救措施，但不承擔因此給用戶造成的損失。三、用戶的權利和義務1.用戶賬號（1）用戶在本平臺注冊時，應提供真實、準確、完整的個人信息，并妥善保管自己的賬號和密碼。（2）用戶不得將自己的賬號轉讓、出借或與他人共享，否則應承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任。2.用戶信息（1）用戶同意本平臺收集、使用和存儲其個人信息，以便為用戶提供更好的服務。（2）本平臺將嚴格遵守相關法律法規(guī)，對用戶的個人信息進行保密，不得泄露或濫用。3.用戶行為規(guī)范（1）用戶應遵守本平臺的相關規(guī)定和要求，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權益的信息。（2）用戶應尊重教師和其他學員，不得進行騷擾、辱罵或其他不當行為。（3）用戶應按時完成課程學習和作業(yè)任務，不得抄襲或作弊。四、平臺的權利和義務1.平臺運營（1）本平臺將負責平臺的日常運營和管理，保證平臺的正常運行和服務的質量。（2）本平臺將采取合理的安全措施，保護用戶的賬號和個人信息安全。2.內容管理（1）本平臺將對課程內容進行審核和管理，保證課程內容符合法律法規(guī)和道德規(guī)范。（2）本平臺有權對用戶發(fā)布的信息進行審查和監(jiān)督，如發(fā)覺違法、違規(guī)或不當信息，有權予以刪除或采取其他相應措施。3.服務改進（1）本平臺將不斷改進和完善服務內容和質量，提高用戶的學習體驗。（2）本平臺將根據(jù)用戶的反饋和建議，及時調整和優(yōu)化服務策略和方案。五、免責聲明1.一般免責事項（1）本平臺對因用戶自身原因導致的任何損失或損害不承擔責任，包括但不限于用戶未按照課程要求進行學習、未按時完成作業(yè)任務等。（2）本平臺對因不可抗力、行為、網(wǎng)絡故障等不可預見、不可避免的原因導致的服務中斷或數(shù)據(jù)丟失等不承擔責任，但應盡力采取補救措施減少用戶的損失。2.技術故障（1）本平臺將盡力保證平臺的技術穩(wěn)定性和可靠性，但不保證平臺不會出現(xiàn)技術故障。如因技術故障導致服務中斷或數(shù)據(jù)丟失等，本平臺將盡力恢復服務并彌補用戶的損失，但不承擔由此產(chǎn)生的其他間接損失。（2）用戶在使用本平臺服務過程中，如遇到技術問題，應及時與本平臺客服聯(lián)系，本平臺將盡快為用戶解決問題。3.第三方行為（1）本平臺對因第三方的行為導致的用戶損失或損害不承擔責任，包括但不限于第三方的侵權行為、違約行為等。（2）如用戶因第三方的行為遭受損失或損害，應自行向第三方主張權利，本平臺將予以協(xié)助。六、知識產(chǎn)權1.平臺知識產(chǎn)權（1）本平臺擁有平臺的名稱、商標、標識、域名、軟件、技術、內容等的知識產(chǎn)權，未經(jīng)本平臺書面授權，用戶不得擅自使用。（2）用戶不得對本平臺的知識產(chǎn)權進行復制、修改、傳播、銷售或其他侵權行為，否則應承擔相應的法律責任。2.用戶知識產(chǎn)權（1）用戶在本平臺上發(fā)布的原創(chuàng)內容，其知識產(chǎn)權歸用戶所有，但用戶同意授予本平臺在一定范圍內的使用權利。（2）本平臺有權對用戶發(fā)布的內容進行審核和管理，如發(fā)覺侵權行為，有權予以刪除或采取其他相應措施。七、隱私保護1.隱私政策（1）本平臺將制定并公布隱私政策，明確用戶個人信息的收集、使用、存儲和保護等方面的規(guī)定。（2）用戶在注冊和使用本平臺服務時，應仔細閱讀并同意本平臺的隱私政策。2.用戶信息使用（1）本平臺將嚴格按照隱私政策的規(guī)定使用用戶的個人信息，不得將用戶的個人信息用于其他未經(jīng)授權的目的。（2）本平臺將采取合理的安全措施，保護用戶的個人信息安全，防止用戶個人信息被泄露、篡改或丟失。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更（1）本平臺有權根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務發(fā)展的需要或其他合理原因，對本協(xié)議進行修改和變更。（2）本平臺將在協(xié)議變更前提前通知用戶，用戶如不同意變更內容，有權終止本協(xié)議。如用戶繼續(xù)使用本平臺服務，則視為同意變更內容。2.協(xié)議終止（1）用戶有權在任何時候終止本協(xié)議，但應提前通知本平臺。（2）本平臺有權在以下情況下終止本協(xié)議：用戶違反本協(xié)議的任何規(guī)定；用戶的行為損害了本平臺或其他用戶的合法權益；本平臺根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或部門的要求需要終止協(xié)議。九、通知與溝通1.通知方式（1）本平臺將通過網(wǎng)站公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知和信息。（2）用戶應保證其提供的聯(lián)系方式準確有效，如因聯(lián)系方式變更未及時通知本平臺導致無法收到通知和信息，后果由用戶自行承擔。2.溝通渠道（1）用戶如對本平臺的服務有任何疑問、建議或投訴，可通過客服郵箱、在線客服等渠道與本平臺進行溝通。（2）本平臺將及時處理用戶的反饋和問題，并在合理的時間內給予答復。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決（1）如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向本平臺所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十一、違約責任1.用戶違約責任（1）若用戶違反本協(xié)議的任何規(guī)定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償本平臺因此遭受的損失、承擔違約金等。（2）如用戶的違約行為給本平臺或其他用戶造成了損害，用戶應承擔相應的侵權責任。2.平臺違約責任（1）若本平臺違反本協(xié)議的任何規(guī)定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償用戶因此遭受的損失、采取補救措施等。（2）如本平臺的違約行為給用戶造成了損害，本平臺應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的賠償責任。十二、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡故障等不可預見、不可避免、不可克服的事件。2.完整協(xié)議本協(xié)議構成雙方之間關于線上教育培訓服務的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十三、附則1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.語言版本本協(xié)議以中文版本為