監(jiān)控系統(tǒng)年度維保合同書

監(jiān)控系統(tǒng)年度維保合同書合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章：合同雙方1.1甲方甲方為監(jiān)控系統(tǒng)的所有者和使用者，負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護需求的提出。甲方擁有對監(jiān)控系統(tǒng)的所有權(quán)和使用權(quán)，有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維保服務(wù)。1.2乙方乙方為具備專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)維保資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的服務(wù)提供商，負責(zé)按照合同約定對甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進行年度維保服務(wù)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)人員、設(shè)備和工具，以保證維保服務(wù)的質(zhì)量和效果。第二章：合同范圍2.1維保服務(wù)內(nèi)容硬件設(shè)備維護：包括監(jiān)控攝像機、硬盤錄像機、顯示器等硬件設(shè)備的日常巡檢、清潔、故障排查與修復(fù)，保證硬件設(shè)備的正常運行。軟件系統(tǒng)維護：對監(jiān)控系統(tǒng)的軟件平臺進行定期升級、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份等維護工作，保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。網(wǎng)絡(luò)維護：檢查監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接情況，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，保證監(jiān)控數(shù)據(jù)的流暢傳輸。故障響應(yīng)與處理：建立24小時故障響應(yīng)機制，及時響應(yīng)甲方的故障報告，并在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障排查和修復(fù)。設(shè)備更換與升級建議：根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況和技術(shù)發(fā)展趨勢，為甲方提供設(shè)備更換和升級的建議。2.2維保服務(wù)地點甲方指定的監(jiān)控系統(tǒng)所在地點，包括但不限于[具體地點1]、[具體地點2]等。第三章：合同期限3.1起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2結(jié)束日期本合同的維保服務(wù)期限為一年，自起始日期起計算，至[結(jié)束日期]結(jié)束。第四章：維保服務(wù)費用及支付方式4.1費用標準本合同的維保服務(wù)費用為[具體金額]元整（大寫：[大寫金額]）。該費用包括上述維保服務(wù)內(nèi)容的全部費用，乙方不得再向甲方收取其他費用。4.2支付時間甲方應(yīng)在合同生效后的[具體支付時間1]內(nèi)支付合同總費用的[具體比例1]，即[具體金額1]元整（大寫：[大寫金額1]）；在維保服務(wù)期限屆滿后的[具體支付時間2]內(nèi)支付剩余的合同費用，即[具體金額2]元整（大寫：[大寫金額2]）。4.3支付方式甲方應(yīng)通過[具體支付方式]向乙方支付維保服務(wù)費用。乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的[規(guī)定時間]內(nèi)完成付款。第五章：甲方權(quán)利與義務(wù)5.1提供必要的配合甲方應(yīng)向乙方提供維保服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方進行維保工作。甲方應(yīng)保證維保服務(wù)地點的安全和秩序，為乙方的維保人員提供必要的工作條件。5.2對維保工作的監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的維保工作進行監(jiān)督和檢查，有權(quán)要求乙方及時整改維保工作中存在的問題。甲方應(yīng)在接到乙方的故障報告后，及時配合乙方進行故障排查和修復(fù)。第六章：乙方權(quán)利與義務(wù)6.1按照約定提供維保服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備，保證維保服務(wù)的質(zhì)量和效果。6.2對維保人員的管理乙方應(yīng)加強對維保人員的管理，保證維保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。乙方應(yīng)為維保人員購買必要的保險，保障維保人員的人身安全。第七章：監(jiān)控系統(tǒng)維護標準7.1硬件維護標準硬件設(shè)備的外觀應(yīng)保持清潔，無明顯污漬和損壞。硬件設(shè)備的運行狀態(tài)應(yīng)正常，無異常噪音、發(fā)熱等現(xiàn)象。硬件設(shè)備的各項參數(shù)應(yīng)符合廠家規(guī)定的標準，如電壓、電流、頻率等。硬件設(shè)備的故障修復(fù)時間應(yīng)不超過[規(guī)定時間]，如因特殊情況無法及時修復(fù)，應(yīng)及時向甲方說明情況并制定解決方案。7.2軟件維護標準軟件系統(tǒng)應(yīng)定期進行升級和漏洞修復(fù)，保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。軟件系統(tǒng)的各項功能應(yīng)正常運行，如視頻監(jiān)控、錄像回放、報警處理等。軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份應(yīng)及時、完整，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的位置。軟件系統(tǒng)的故障修復(fù)時間應(yīng)不超過[規(guī)定時間]，如因特殊情況無法及時修復(fù)，應(yīng)及時向甲方說明情況并制定解決方案。第八章：保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露或使用。第九章：違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付維保服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。若甲方逾期支付超過[規(guī)定天數(shù)]，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方支付完畢為止。若乙方未按照合同約定提供維保服務(wù)，或維保服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未整改完畢或整改后仍不符合合同約定，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費用，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：爭議解決雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章：其他條款本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，合同期滿后如雙方無異議，自動續(xù)延一年。本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________法定代