乘客運輸服務合同

乘客運輸服務合同編號：__________

甲方（乘客）名稱：________________________

甲方（乘客）地址：________________________

乙方（承運方）名稱：________________________

乙方（承運方）地址：________________________

鑒于甲方需要通過乙方提供的運輸服務完成出行，乙方愿意為甲方提供相應的運輸服務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在乘客運輸服務中的權利、義務和責任，確保運輸服務的順利進行。

二、合同背景：甲方因出行需要，向乙方提出運輸服務請求，乙方同意為甲方提供相應的運輸服務。

三、合同有效期：自本合同簽訂之日起至雙方約定的運輸服務結(jié)束之日止。

雙方的責任和義務：

一、甲方（乘客）的責任和義務：

1.甲方應按照約定的時間、地點乘坐乙方提供的運輸工具，并按照乙方規(guī)定的程序進行登機或登車。

2.甲方應遵守運輸工具上的各項規(guī)章制度，不得干擾其他乘客的正常出行。

3.甲方應如實提供個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等，以便乙方在必要時能夠及時聯(lián)系。

4.甲方應按照合同約定支付運輸費用，并在約定的時間內(nèi)完成支付。

5.甲方應愛護運輸工具內(nèi)的設施設備，不得故意損壞或破壞。

二、乙方（承運方）的責任和義務：

1.乙方應按照合同約定的時間、地點提供符合安全、衛(wèi)生要求的運輸工具。

2.乙方應保證運輸工具的安全性能，確保乘客在運輸過程中的安全。

3.乙方應按照合同約定的運輸路線和班次，確保運輸服務的及時性。

4.乙方應提供必要的服務設施，如衛(wèi)生間、行李架等，并保證其正常使用。

5.乙方應配備合格的服務人員，確保為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

6.乙方應按照合同約定，對乘客的個人信息保密，不得泄露給第三方。

7.乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對運輸過程中產(chǎn)生的垃圾進行分類處理。

三、雙方的權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供運輸服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。

2.甲方有權要求乙方對運輸過程中發(fā)生的事故進行妥善處理。

3.甲方有權要求乙方對個人信息保密，不得泄露給第三方。

4.乙方有權要求甲方按照合同約定支付運輸費用。

5.乙方有權要求甲方遵守運輸工具上的各項規(guī)章制度，確保運輸秩序。

6.乙方有權要求甲方愛護運輸工具內(nèi)的設施設備，不得故意損壞或破壞。

四、雙方義務的履行：

1.雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。

2.如一方違反合同約定，另一方有權要求其承擔相應的違約責任。

3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同的總金額為人民幣______元整（大寫：______元整），該金額為運輸服務的總價款，包括但不限于運輸費用、稅費、保險費等一切與運輸服務相關的費用。

二、支付方式：

1.分期支付：甲方應按照以下分期支付計劃向乙方支付合同金額：

-首付款：甲方應在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整。

-運輸服務開始前支付：甲方應在運輸服務開始前____個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整。

-運輸服務完成后支付：甲方應在運輸服務完成后____個工作日內(nèi)向乙方支付剩余的合同金額，即人民幣______元整。

2.付款條件：甲方支付款項時，應提供付款憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺交易記錄等，以證明付款已成功完成。

3.付款方式：

-銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：

賬戶名稱：________________________

賬號：________________________

開戶行：________________________

-支付寶/微信支付：甲方可通過支付寶或微信支付平臺向乙方支付款項，支付時需備注合同編號及甲方名稱。

4.額外費用：如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е逻\輸服務成本增加，雙方應協(xié)商確定額外費用的計算方式和支付時間，并在合同中予以明確。

5.逾期支付：如甲方未按約定時間支付款項，乙方有權按照中國人民銀行同期貸款利率向甲方收取逾期付款利息，并有權暫?；蚪K止運輸服務。

6.退款政策：如因乙方原因?qū)е逻\輸服務無法提供，乙方應按照合同約定退還甲方已支付的款項，并承擔相應的違約責任。

七、發(fā)票開具：乙方應在收到甲方支付款項后____個工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.甲方違約：

-若甲方未按約定支付合同款項，每逾期一日，應向乙方支付未付款項的_____%作為違約金。

-若甲方違反合同約定的其他條款，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。

2.乙方違約：

-若乙方未按約定提供運輸服務，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的_____%作為違約金。

-若乙方違反合同約定的其他條款，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

二、爭議解決：

1.爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.爭議解決程序：

-雙方應在收到爭議通知之日起____個工作日內(nèi)進行協(xié)商，并盡力達成和解。

-如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交以下機構(gòu)解決：

a)仲裁：將爭議提交具有管轄權的中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進行仲裁。

b)訴訟：將爭議提交合同簽訂地或乙方所在地的人民法院提起訴訟。

3.爭議解決依據(jù)：

-本合同及其附件構(gòu)成解決爭議的依據(jù)。

-解決爭議適用的法律為中國法律。

-仲裁或訴訟的裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.管轄法院：如選擇訴訟解決爭議，雙方同意以下法院為管轄法院：

-合同簽訂地人民法院；

-乙方所在地人民法院。

三、不可抗力：

1.如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行受到嚴重影響，受影響的當事人應及時通知對方，并提供相關證明材料。

2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。如合同無法繼續(xù)履行，雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責任。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同暫停履行。事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復合同履行，并就合同未能履行的部分達成補充協(xié)議。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。在合同生效前，任何一方不得擅自變更或解除合同。合同生效后，任何一方不得擅自修改或撤銷合同內(nèi)容。

二、有效期：本合同的期限為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂續(xù)約合同。

三、變更與終止條款：

1.變更：本合同在履行過程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并作為本合同的附件。

2.終止條件：

-合同期滿或續(xù)約期滿；

-雙方協(xié)商一致解除合同；

-一方違約，另一方依據(jù)本合同約定的違約責任條款解除合同；

-發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行受到嚴重影響，雙方協(xié)商一致解除合同。

3.終止程序：合同終止前，雙方應妥善處理未完成的事項，包括但不限于結(jié)算費用、歸還物品等。合同終止后，雙方應相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的善后事宜得到妥善處理。

四、通知與送達：

1.通知：雙方應按照合同約定的地址和聯(lián)系方式及時接收對方的書面通知。

2.送達：書面通知自投遞之日起視為送達。如因?qū)Ψ降刂凡辉敾蚵?lián)系方式錯誤導致通知未能送達，視為對方已收到通知。

五、合同份數(shù)：

本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

六、其他：

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同附件與本合同具有同等法律效力。

附件：

一、乘客信息表：包含乘客姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、出行日期、目的地等信息。

二、運輸服務說明：詳細說明乙方提供的運輸服務的具體內(nèi)容、服務標準、注意事項等。

三、票價及費用明細表：列明不同運輸路線的票價、附加服務費用、稅費等信息。

四、運輸工具及設備清單：詳細列舉乙方提供的運輸工具、設備型號、數(shù)量、使用年限等。

五、服務協(xié)議：雙方就運輸服務過程中的服務標準、權益保障等事項達成的補充協(xié)議。

六、安全須知：包括運輸過程中的安全知識、應急處理措施、事故處理流程等。

七、保險合同：乙方為乘客購買的保險合同復印件，包括保險類型、保險期限、保險金額等。

八、車輛運營許可證復印件：乙方取得的相關運輸車輛運營許可證的復印件。

九、服務人員資格證明：乙方服務人員的資格證明復印件，如駕駛員、乘務員等相關資格證書。

十、合同簽訂地法律法規(guī)文件：合同簽訂地適用的相關法律法規(guī)文件復印件。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（乘客）簽字/蓋章：__________________