集團員工管理手冊范文范本

A集團XX

員工手冊

第一章總則............................................................2

第二章入職指引...................-................................2

報到..........................................................-.....................................2

工作時間.....................-................................2

辦公及生活安排................................................2

試用與歸正..................3

第三章員工紀律和行為規(guī)范.........................................3

員工守則.....................3

考勤制度....................-.................................-.....................................4

工作風紀.....................4

保密................................................................................................5

第四章薪金......................5

薪金系列.....................-................................5

分配、發(fā)薪日期...............-................................5

薪金調整.....................6

福利滓貼......................................................6

社會保險......................................................6

假期.........................6

住房........................-......................................8

第六章培訓、考核與發(fā)展............................................8

培訓..........................................................8

考核.........................-................................9

晉升與發(fā)展...................-................................9

第七章人事與勞動關系............10

人事行政關系.................-................................10

勞動關系.....................10

辭職.........................10

辭退.........................10

勞動合同合約的終止...........II

糾紛處理.....................II

第八章獎懲.......................II

獎勵..........................................................11

懲罰.........................II

第九章溝通與交流................13

溝通渠道....................-.................................-.....................................13

投訴和合理化建議.............13

信息管理管控與溝通平臺.......................................-.....................................13

公司內部網站................-.................................13

郵件........................-.................................13

A月刊.......................14

員工活動....................-................................-.....................................14

第十章安全及其它................14

防暴雨、防臺風的安全措施.....................................14

其它..............................-.....................................14

第一章總則

本手冊根據(jù)A公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財務等規(guī)章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關準則

和政策，提供您在A可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些合適的內容后，您將對公司動作和

管理管控風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。

此版員工手冊系試用版，由于公司的發(fā)展與經營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應的修

訂，不設，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡?。我們希望您作為A公司

的一員感到愉快。本手冊的解釋權屬于集團公司人力資源部。

A的每一位在向員工都應遵循本手冊。

第二章入職指引

報到

人力資源部是n體負貴辦理報道手讀的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復印件：1、身份證；

2、學歷證書、學位證書:3、職稱證書、資格證書：4、婚姻狀況證明、相關計劃生育證明、獨生子女證明；5、近

期體檢報告、免冠一寸近照10張。

當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件，以確保與

您有關的各項權益：1、姓名或身份證號碼：2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業(yè)資格：5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。

您在報到時，請按以下程序進行：

工作時間

公司實行每周五天工作制。工作時間為：周一至周五上午8：30-12：30,下午2：00-5：30。

如有緊急事務或臨時突發(fā)任務，應服從公司的工作安排。

辦公及生活安排

1、入職指引

您進入公司后，部門都會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況

和您的工作任務外，還會指導您如何領取辦公用品，使用辦公設備，用餐，搭乘班車等有關工作的具體事務。同時,

公司將及時為您安排脫產的入司培訓。

2、用餐

公司為您提供一定的午莪補助。集團公司員工可憑餐號到公司餐廳就用力助午餐，子公司員工則享受各公司具

休的午餐補助規(guī)定。3、班乍

公司上下班時間都rr班車接送員工。如果你需要乘車上下班，可到總辦車隊咨詢班車路線，聯(lián)系是否能約定乘車地

點和時間搭乘。

試用與轉正

1、社會聘用員工的試用與轉正。

你入司后，一般頭三個月為試用期。在試用期間你應盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示你的才干。這

擔你與公司互相了解互相適應的時期。如果在試用期內的任何時候，你認為A公司對你不合適，你可以完全自由地

提出辭職。同樣地，如果你的工作無法達到要求，公司也會終止對你的試用。試用期滿后，你須提出巾面申請并填

寫《轉正審批表》，經所在部門和人力費源部審核,通過主管業(yè)務的副總審批后，你就成為公司的正式員1：了。在試

月期間，如果你表現(xiàn)突出，經過人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉正。

2、應屆畢業(yè)生的見習與轉正

應屆本科生入司后見習期（試用期）為一年：應屆碩士研究生（考取研究生前工作經歷未滿兩年的）見習期為

￥年；71?兩年以上工作經歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。見習期原則上不予縮短，如見習期內有■特

殊貢獻，則可適當縮短見習期。

第三章員工紀律和行為規(guī)范

員工守則

1、熱愛公司，服務社會：

2、尊重他人，誠實守信：

3、用心做事，追求卓越：

4、不斷進步，完善自我；

5、團結合作，堅持原則：

6、愛護公司財務，提倡勤儉節(jié)約:

7、嚴守公司機密：

8、保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個人儀表。

同時如果你是公司的管理管控人員，即部門助理經理及以上的管理管控級別，或被聘為副主任及以上專業(yè)級別,

你會享有更高的權利和更好的待遇，但你也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的選任，公司要求你要擁有以下

禮儀儀表

從進入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表著公司，因此，你工作時保持整潔的外表是十分重要的，你

應注意遵守下列要求：

I、工作期間，你應保持精神振作、彬彬有禮、高效敬捷。

2、上班時，你應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。周一至周四，

男職員著襯衫、西裙、皮鞋：女職員者有袖套裝、皮鞋：周五可著便裝，但短褲、無袖裝、超短褶、涼鞋、拖鞋不

在此列。

公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

3、同事間應相互尊重，互幫互愛，吾言文明.

4、對外交往應有禮有"節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務實。

保密

由于競爭的存在以及你對公司的貢任，每個員工都rr保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于你在公

司工作的合同合約期內，而且還應注意無論你是退休或離職后，你都將承擔這種義務。

I、你務必保管好你持有的公司涉密文件。

2、未經授權或批準，你不得對外提供rr密機的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數(shù)據(jù)等。

3、對非本人職權范圍內的公司機密.應作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、發(fā)現(xiàn)「有可能涉密的現(xiàn)象應立即句有關上級報告。

第四章薪金

為了吸引和留住增優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬相利待遇。同時在公司內部我們有科學

與公正的機制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。

薪金系列

1、在公司，你的薪金收入由月工資、月獎金以及年獎組成。

2、當你進入公司時，人力資源部會根據(jù)你被聘的職位，你的經驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔的責任

和義務，它確定你的月工資，并是你的月獎和年獎的基礎。

3、你試用期的第二個月開始可以參與月獎的分配：你如果在第四季度以前進入公司，則可以參與當年終獎的

分配、發(fā)薪日期

1、每月工資的發(fā)放日為次月上五日,月獎金的發(fā)放日為次月三十日，逢節(jié)假日則順延。

2、年終獎會在IH歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。

薪金調整

公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為

I』標，也是客觀地調整員工薪資的基礎，

1、月獎金和年終獎將根據(jù)期間你的考核成績和公司的業(yè)績來確定。

2、當你的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時，你的職位會發(fā)生變動，你的薪級也將相應進行調整.

3、每年三月份，公司會進行工資的年度普調。司齡是薪資普調的重要參照因素。第五章福利

凡試用期滿并已轉正的員工，可以享受公司提供的以下福利：

福利津貼

1、交通津貼

住處距離公司三公里以外，并且上下班不使用公司交通工具的員工，公司將每月補以交通補貼。

2、通訊費用津貼

公司按你所被聘的職位給你提供相應的通訊費用津貼。

3、節(jié)日津貼

每年中秋節(jié)、國慶、元旦以及春節(jié)，每位員工都會得到此項滓貼。

4、勞保津貼

在公司股務滿一年后，公司每兩個月會以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。

5、康樂滓貼

每兩個月公司以康樂卡的形式向員工提供價值400元的康樂津貼，你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會所或俱樂

部進行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費。

6、書報滓貼

每年公司會為員工統(tǒng)一征定報刊雜志，你會得到與你的職務相應的書報補貼。

7、降暑降溫費

三月份到十月份期間，公司每月會給員工發(fā)放固定的防罟降溫津貼.

社會保險

在深圳地區(qū)，公司為員工繳存了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公枳金、失業(yè)保險等社會保險相關項目。

假期

【、國家法定假日

所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假H

元旦（一天）

春節(jié)（三天），但為了方便員工回鄉(xiāng)過年，公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。

勞動節(jié)（三天）

國慶節(jié)（三天）

其中女員工還可以享有三月八日的半天假期，青年員工可以享有五月四日的半天假期，

2、年休假

公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調節(jié)和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。

你請參考以下的標準取假：

服務滿?年可享受5個工作日的年休假，此后每增加一年的同齡年休假乜相應增加一個工作日，但最高不能超

過10個工作日。一年實行一次性休假。休假年度以舊歷年為準。

3、探親假

你請參考以下標準取假：

探親假名司齡要求休假時間/次休假周期

天婿探父母假一年20天/次一年

已婚探父母假兩年20天/次四年

已婚探配偶假一年30天/次-?年

以上探親假不能在一年內重且使用，而且均實行一次性休假。

注：你在同一年中只可享受年休置或探親假。

4、婚假

婚假一般為三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受13天假期。

你應在依法履行結婚注冊手續(xù)后提請休假。

5、喪假

如直系親屬（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司給予三天的假期。

注；探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。

6、女員工產假與相關計劃生育假

女員工產假的取假標準：

產假領獨生子女證增加假期產假合計

守晚育90天35天125天

晚育105天35天140天

晚育105天35天140:天

如果女員工非順產，增加產假15天：若為多胞胎生育，每增加一胎，者加產假15天。產假以產前產后休假

累計。

以上產假規(guī)定中，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

相關計劃生育假按《深圳經濟特區(qū)相關計劃生育管理管控辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。

7、探親假、婚假、喪假、產假與相關計劃生育假期間，公司會全額發(fā)放你的工資，但是你會被扣除以員工實際

二作績效為參照的獎金收入。

住房

根據(jù)深圳政府保障職工住房基本需要的要求，公司為深籍員工在社保局繳存了住房公枳金，對非深籍員工補以

相同金額的住房津貼。除此以外，公司丕提供以下福利幫助員工減緩住房壓力。

1、公司實行住房改革。對符合公司房改條件的員工，公司將提供購房按揭借款和一定房改房補的辦法，為員工

購買或租賃住房提供財力資助。

2、對暫不能享受公司房改房補的員工，公司會提供員工宿舍和過度套房，按優(yōu)惠價格收取房租。

第六章培訓、考核與發(fā)展

公司尊崇以人為木的宗旨,我們把人視為公司的第一資木，是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展

人才是我們公司不斷進步的原因，也是我們未來事業(yè)成功的關鍵.公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進

二作，同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓，這些都是致力「?為每一位員工提供個人成長的規(guī)劃。

培訓

I、新員工入司培訓

你加入公司后，你所在的部門會為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還

會組織新員工接受短期的入職培訓，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等

2、部門業(yè)務培訓

你的經理會根據(jù)部門所負責的業(yè)務或職能制定每年的培訓相關計劃，為你進行專業(yè)技術的培訓。這些培訓或

是在職的或是短期脫產的，與你的工作實踐結合在一起，將會幫助你發(fā)展成為本部門或本領域的專家能手。

3、工作技能培訓

根據(jù)工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓，每位員工都可以參加。

4、職業(yè)經理人培訓

公司努力使員工有更全面的發(fā)展，每位員工都有機會參加職業(yè)經理人培訓，此項培訓提供完備的工商管理管

控課程，幫助員工在短期內提高管理管控技能、管理管控水平和商業(yè)知識。

5、專業(yè)證書培訓

你入司滿一年后，如果因工作的需要，脫產、半脫產和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術職稱或任職資格證書的培訓I,

公司給予你80%的培訓費用報銷以表示支持。

6、自學考試培訓

你入司后所參加的自學考試培訓公司也將為你報銷80%的培訓費用。

7、攻讀學位培訓

公司根據(jù)T作的需要,詵送各部'】表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內、外院校脫產攻途學位或方向講修。

8,外出考察

為了拓展視野，有效地借鑒與學習，管理管控人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內外優(yōu)秀的企業(yè)或機構參觀

和考察。

9、其他培訓

培訓中心邀請知名經理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理管控者和員工及

時了解先進的管理管控技術和信息，確果員工學習并了解他們所需要的管理管控策略或技術。

考核

我們擁有?科學規(guī)范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理管控目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業(yè)

統(tǒng)評價，實現(xiàn)共同的改善和進步。

1、月度考核

將月初，你須制定出本月的工作相關計劃，經過與你的直接上級討論后確定你本月正式的工作任務與績效目

標。在這一個月的工作中，你應該以此為工作指導，按質按量按時完成工作目標。同時你應就你的主要工作的過程

或進度與你的上級或經理行及時溝通。到了次月初，你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的

評估。如果你對最終的評估結果有異議.可以與你的經理或人力資源都進行溝通，其至可以按規(guī)定的程序申訴。

2、季度考核

公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業(yè)績的考核。每一季度

第?個月初，以總經理為首的公司考核小組根據(jù)上?季度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理管

控、協(xié)作等進行全面的評估。因此你須有團隊協(xié)作的精神，你的工作目標致力于部門的工作目標，部門的工作目標

才能致力于完成公司的經營目標。

3、年終考核

每年元月份，公司將對所有員工進行公正，公開年度考核。在年終考核時，你的上級將與你面談，對你全年

的工作表現(xiàn)作出具體的評價，并討論你下一年的I：作指導和績效目標。你會參與對其他同事的評價，相應地你也得

到他們對你的看法。如果做為管理管控人員或中層及以上專業(yè)技術人員，你還要接受?個很重要的考核，即來自你

二級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議，你可以與部門經理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序中訴。

4、考核結果

由于堅持公平公正的原則，考核結果被用于影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務晉升?<1

公司對員工全年的考核結果按各級別排位，并實行甲A甲B升降制。你如果在本級別中考核成績優(yōu)

異，將有機會被晉升，但如果排名末位，就被降級甚至淘汰。

晉升與發(fā)展

I、晉升

你個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每?為員工的成功。公司規(guī)劃了管理管控系

列和專業(yè)職務系列，提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。

公司提倡科學高效的管理管控，致力扁平的管理管控隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術能力，并以此為

口心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，建設專家型的團隊。

公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升，都以你的考核成績?yōu)橐罁?jù)，所有的

獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和I：作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵"賽馬"，出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司會

在一定程度執(zhí)行競爭上肉的做法。

2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏得成功的關說。公司根據(jù)你的工作總結和個人發(fā)展意愿為你制定

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對你的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪肉和自我擇崗的機會幫助你實施個人發(fā)展規(guī)劃。

公司建設自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊，侯選者將被重點培訓和培養(yǎng)，以發(fā)展成為公司的高級經理人或高級專業(yè)

人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻，你個人的發(fā)展快慢歸跟結底取決于你的能力和所取得的成績。

第七章人事與勞動關系

人事行政關系

你的人事行政關系要調入或調出公司，需你本人提出申請，經公司領導辦公會討論后確定。

勞動關系

1、勞動合同合約的簽定和延續(xù)

你加入公司后，為了明確你和公司彼此的權利和義務，同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司將與你簽定勞動合同合

約。

每年四月份，公司根據(jù)上一年考核結果和公司業(yè)務發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動合同合約，續(xù)簽的勞動合同合

約一般以一年為期限。

2、動合同合約的解除

勞動合同合約有效期內，如果員工泥出辭職或公司對員工予以資遣或辭退，雙方按有關規(guī)定解除勞動合同合約。

辭職

如果你因某種原因須離開公司時，應提前提出辭職申請。部門負貨人及相應專業(yè)職位員工辭職須提前三個月申

詩：其他管理管控職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一個月中請；其他員工須提前15天申請。

資遣

有卜.列情況之?名.公司給予資遣

2）因病或因傷醫(yī)疔期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作

3）考核不合格者

4）不能勝任本詢位工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作

5）機構調整無適當工作安置

公司根據(jù)勞動法的有關規(guī)定給被資迫的員工發(fā)放資遣費。

辭退

嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，人力資源部經過調查并核實后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一受《獎

懲》中敘述。

辭職、資遣和辭退經過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：

1）交接工作

2）交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物

3）退還公司宿舍及房內公物

4）報銷公司帳目，歸還公司欠款

5）如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理

離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結券工資。

勞動合同合約的終止

合同合約期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展或因人員調整：或因個人的意愿離開

公司，公司給予終止雙方的勞動合同合為。

糾紛處理

合同合約過程中的任何勞動糾紛，你可以通過規(guī)定的程序向上級負貨人或人力資源部申訴，公司會根據(jù)你的

意愿安排人力資源部或你的部門負責人與你進行面談。

第八章獎懲

獎勵

公司設有"杰出員工"，”優(yōu)秀管理管控者"，"先進員工"，"卜佳風貌員工"，在每個工作年度結束后，我們組織

評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。你有以下之一

的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時的褒揚并有機會參加表彰先進的評選。

1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。

2、熱心服務，有顯著善行佳話

3,檢舉違規(guī)或損害公司利益者

4、發(fā)現(xiàn)職責以外的故障，予以上報或妥善處理。

5、對經營業(yè)務或管理管控制度提11有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績

6、為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。

7、忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。

我們倡導團隊共同進取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的”業(yè)績優(yōu)秀團隊”、"管理管控創(chuàng)新團隊”也是我們隆重

的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理管控，并具有團結奮進精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團隊的榮譽。

懲罰

我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和

合作。但是獲得一流的管理管控，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。

如果你違反了規(guī)定，產生有損「公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對你進行處罰。

懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。

1、批評

員工有下列情形之一，予以批評

L）1作時間未經批準離崗或竄見閑談

2）因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微

3）妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微

4）不按規(guī)定者裝

5）在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動。

6）對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

7）I：作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。

2、記過

員工有下列情形之一，予以記過

D玩忽職守，致使公司蒙受較大損失

2）損毀公司財務，造成較大損失

3）考核不公正，經查明屬實

4）故意不服從主管上級的工作安排

5）累計受批評三次

G）道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽

7）其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴重。

3、降級或降職

員工有以下之一情形，予以降級或降職

1）年度考核列末等

2）布一較大工作失誤，給公司造成重大損失

3）一年以上記過兩次

4）被確認不能勝任工作

4、辭退

員工有以下之一情形，P以辭退

1）連續(xù)曠工一日或累計曠匚三日以上

2）盜竊公司或同事財物，經查明屬實

3）無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件

4）對同事暴力威脅，影響公司佚序

5）散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴重

6）未經許可兼營與本公司同類業(yè)務或在其他公司兼職

7）