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商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)服務(wù)方):公司名稱(chēng):[具體物業(yè)服務(wù)公司名稱(chēng)]地址:[具體公司地址]聯(lián)系方式:[具體聯(lián)系電話(huà)]乙方(商鋪業(yè)主/使用人):公司名稱(chēng):[具體商鋪業(yè)主/使用人名稱(chēng)]地址:[具體商鋪地址]聯(lián)系方式:[具體聯(lián)系電話(huà)]一、協(xié)議主體甲方是依法注冊(cè)成立并具備相應(yīng)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,擁有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和豐富的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),致力于為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。乙方是商鋪的業(yè)主或使用人,享有合法的商鋪使用權(quán)益,應(yīng)按照本協(xié)議的約定配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作。二、服務(wù)范圍1.公共區(qū)域的維護(hù)與管理:包括商鋪所在建筑物的外墻、樓梯、走廊、電梯廳、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的日常清潔、維護(hù)和管理,保證公共區(qū)域的整潔、安全和正常使用。2.設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與保養(yǎng):對(duì)商鋪內(nèi)的水、電、氣、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行管理和定期保養(yǎng)維護(hù),保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障,保障商鋪的正常經(jīng)營(yíng)。3.環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù):負(fù)責(zé)商鋪周邊環(huán)境的清掃、垃圾清運(yùn)等工作,保持商鋪周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生,為商鋪經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。4.安全防范與秩序維護(hù):設(shè)立安保崗位,加強(qiáng)對(duì)商鋪區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù),包括人員進(jìn)出管理、車(chē)輛停放管理、安全巡邏等,保證商鋪的財(cái)產(chǎn)安全和經(jīng)營(yíng)秩序。5.其他相關(guān)服務(wù):根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù),如商業(yè)活動(dòng)組織、物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)等。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域保持整潔、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)異味;樓梯、走廊、電梯廳等地面平整、無(wú)破損;公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好;公共區(qū)域的照明、通風(fēng)等設(shè)施正常運(yùn)行。2.設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn):水、電、氣等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)漏水、漏電、漏氣等現(xiàn)象;空調(diào)設(shè)備定期清洗、保養(yǎng),制冷制熱效果良好;電梯設(shè)備定期檢測(cè)、維護(hù),運(yùn)行安全可靠。3.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):商鋪周邊環(huán)境整潔,無(wú)垃圾堆積;公共區(qū)域的垃圾及時(shí)清理,垃圾桶保持干凈;定期進(jìn)行環(huán)境消毒,防止傳染病的傳播。4.安全防范標(biāo)準(zhǔn):設(shè)立完善的安全防范制度,配備足夠的安保人員和安保設(shè)施;對(duì)進(jìn)出商鋪的人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止不法分子進(jìn)入;定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。5.其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)乙方的需求提供個(gè)性化的服務(wù),服務(wù)態(tài)度熱情、周到,及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)需求。四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括公共區(qū)域維護(hù)與管理費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與保養(yǎng)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生清潔與維護(hù)費(fèi)用、安全防范與秩序維護(hù)費(fèi)用等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)商鋪的面積、位置、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)等因素,制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在本協(xié)議中明確告知乙方。3.費(fèi)用支付方式:乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行支付。4.費(fèi)用調(diào)整:如因服務(wù)成本的增加或其他合理原因,需要對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)對(duì)商鋪的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,制止違法行為;有義務(wù)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù);有義務(wù)對(duì)乙方的服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng),提供必要的幫助和支持;有義務(wù)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.乙方權(quán)利與義務(wù):有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務(wù);有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)向甲方提出整改要求;有義務(wù)遵守甲方的管理制度,配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作;有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠;有義務(wù)保護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的完好,不得損壞或擅自拆除。六、物業(yè)服務(wù)期限1.起始時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,起始時(shí)間為[具體起始日期]。2.終止條件:雙方協(xié)商一致可以提前終止本協(xié)議;如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議;因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自行終止。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:如甲方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;如甲方擅自提高服務(wù)費(fèi)用或增加服務(wù)項(xiàng)目,乙方有權(quán)拒絕支付,并要求甲方退還多收取的費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任:如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期費(fèi)用,并按每日[具體逾期利率]收取滯納金;如乙方違反甲方的管理制度,給甲方或其他業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院:本協(xié)議的爭(zhēng)議由商鋪所在地的人民法院管轄。九、其他條款1.協(xié)議變更與解除:雙方協(xié)商一致可以變更本協(xié)議的內(nèi)容;如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,本協(xié)議可以解除。2.協(xié)議生效與終止:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至物業(yè)服務(wù)期限屆滿(mǎn)或本協(xié)議解除之日終止。3.通知與送達(dá):雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中相互發(fā)送的通知、函件等應(yīng)采用書(shū)面形式,并按照本協(xié)議中約定的聯(lián)系方式送達(dá);如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。4.法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除等均適用中華人民共和國(guó)法律。十、附則1.協(xié)議附件:本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.協(xié)議簽署:本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):__________

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