后勤人員管理規(guī)定

后勤人員管理規(guī)定第一章總則第一條規(guī)定目的為了規(guī)范公司后勤人員的行為，提高工作效率，確保公司的正常運(yùn)行，訂立本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于公司全部后勤人員，包括但不限于保潔員、食堂工作人員、保安人員等。第三條遵守法律法規(guī)全部后勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。第四條考核標(biāo)準(zhǔn)后勤人員的績效考核將依照公司訂立的績效考核制度進(jìn)行，績效考核結(jié)果將作為晉升、薪酬調(diào)整、獎懲等方面的依據(jù)。第二章行為規(guī)范第五條儀容儀表全部后勤人員應(yīng)保持乾凈的儀容儀表，工作服裝整齊干凈，不得穿戴過于暴露、庸俗或違反職業(yè)道德的服裝。第六條工作紀(jì)律后勤人員應(yīng)按時到崗上班，不得遲到早退，不得私自請假，如有事情需要請假，應(yīng)提前向直接上級請假并經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。第七條工作時間后勤人員應(yīng)嚴(yán)格依照公司規(guī)定的工作時間表進(jìn)行上班，不得臨時更改工作時間，如有特別情況需要調(diào)整工作時間，應(yīng)提前向直接上級申請并經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。第八條工作責(zé)任后勤人員應(yīng)盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成交辦的工作任務(wù)，不得懈怠工作，不得私自放松對工作的要求。第九條保密規(guī)定后勤人員應(yīng)保守公司機(jī)密，不得將公司內(nèi)部信息外泄給外部人員，不得私自復(fù)制、傳播公司機(jī)密文件、資料等。第十條遵守紀(jì)律后勤人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，不得違反公司的紀(jì)律要求，不得有擅離職守、私自離崗等行為。第十一條與他人溝通后勤人員在與他人溝通、接待客戶時，應(yīng)保持禮貌、友好的態(tài)度，不得有辱罵、惡意誹謗他人的行為。第十二條安全意識后勤人員應(yīng)具備肯定的安全意識，注意工作場所的安全，確保工作環(huán)境的乾凈、安全，不得進(jìn)行影響工作安全的行為。第三章考核標(biāo)準(zhǔn)第十三條出勤考核后勤人員的出勤情況將作為績效考核的緊要依據(jù)，依照規(guī)定的工作時間表上班，不得遲到早退、請假未經(jīng)批準(zhǔn)等。第十四條工作質(zhì)量考核后勤人員的工作質(zhì)量將作為績效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于工作任務(wù)的完成情況、工作流程的規(guī)范執(zhí)行程度、工作紀(jì)律的遵守等。第十五條服務(wù)態(tài)度考核后勤人員的服務(wù)態(tài)度將作為績效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于溝通、接待客戶的禮貌友好程度、解決問題的適時性、服務(wù)質(zhì)量的充足度等。第十六條工作安全考核后勤人員的工作安全意識將作為績效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于工作環(huán)境的乾凈、工作場所的安全等。第十七條紀(jì)律遵守考核后勤人員的紀(jì)律遵守情況將作為績效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于是否擅離職守、違反公司紀(jì)律等。第四章管理措施第十八條培訓(xùn)管理公司將定期對后勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，確保后勤人員能夠勝任工作。第十九條監(jiān)督管理公司將建立監(jiān)督機(jī)制，對后勤人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，適時發(fā)覺問題并實(shí)行相應(yīng)措施進(jìn)行處理。第二十條激勵嘉獎公司將依據(jù)后勤人員的績效考核結(jié)果，供給相應(yīng)的激勵嘉獎，包括但不限于晉升、薪酬調(diào)整、表彰等。第二十一條懲罰措施對于違反規(guī)定的后勤人員，公司將依照公司規(guī)定的懲罰程序進(jìn)行處理，包括但不限于口頭警告、書面警告、罰款、停職、辭退等。第五章附則第二十二條規(guī)定修改對本規(guī)定的修改或者補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效，并將修改或者補(bǔ)充內(nèi)容適時通知到全部后勤人員。第二十三條生效日期本規(guī)定自頒布之日起生效。第二十四條解釋