員工手冊(cè)修改辦法

員工手冊(cè)修改辦法

員工手冊(cè)修改辦法1

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

（一）準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓

（二）服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,

一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行

（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密

（四）愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則

（六）保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好

（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄

賂或向其挪借款項(xiàng)

第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)

任

第三條本公司工作時(shí)間，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休

假.業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無(wú)法于星期天休息者，可每七天

給予一天的休息，視為例假.第四條管理部門的每日上、下班時(shí)

間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實(shí)行.業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)

間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制.如采用晝夜

輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打,

如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí)，如因工作需要，可依照

政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班

除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍

可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)

之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí).其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定

辦理

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿

第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：？

（一）病假一因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)

30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即

予停薪留職，但以一年為限

（二）事假一因私事待理者，可請(qǐng)事假，每總累計(jì)不得超過(guò)14天,

可以特別休假抵充

（三）婚假一本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假八天

（四）喪假一祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天，外祖父

母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天

（五）產(chǎn)假一女性從事人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假八星期（假期中的星期

例假均并入計(jì)算）.懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者，給假四星期,

七個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假六星期，未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，給假一星

期

（六）公假一因參加政府舉辦的資格考試（不以就業(yè)為前提者）、征

兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定

（七）公傷假一因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定

第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以

曠工論處.但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，

可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病

假，最多三個(gè)月.事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件

者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定

辦理

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給

（一）請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照

發(fā)

（二）請(qǐng)公假者薪水照發(fā)

（三）公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)

足其原有收入的差額

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在七日以上

者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，

副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)

理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn).

凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處

第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足一天照每天七小時(shí)比例以

小時(shí)為單位扣發(fā)

第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù)，系自每一從業(yè)

人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算.全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給

予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假一天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天，請(qǐng)

病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者，可依下列規(guī)定，給予特別休

假

（一）工作滿一年以上未滿三年者，每年7日

（二）工作滿三年以上未滿五年者，每年10日

（三）工作滿五年以上未滿十年者，每14日

（四）工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超

過(guò)30日

第壹拾陸條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)

務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行.如因工作需要，得隨時(shí)令其

銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期,但如確因

工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相

同的獎(jiǎng)金.

員工手冊(cè)修改辦法2

第一章總則

第一條為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會(huì)形象，對(duì)公司員工著裝儀

表、待人接物做如下規(guī)定，請(qǐng)全體員工參照?qǐng)?zhí)行.

第二章男員工守則

第二條男員工周一到周五必須穿正裝，即西裝.

第三條西裝后開(kāi)氣必須剪開(kāi)，否則有暗袋之嫌.

第四條袖口商標(biāo)必須剪除，否則有民工之嫌.

第五條領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì)褪色的，否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌.

第六條棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之

嫌.

第七條男士被發(fā)現(xiàn)前門未關(guān)好的，每次罰款5元.

第八條襯衣建議每天換洗，為了不浪費(fèi)水資源，至少兩天換洗一

次，否則走在大街上路人會(huì)情不自禁給小費(fèi).

第九條皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈，否則有民工

之嫌.

第三章女員工守則

第十條女員工周一到周五必須穿套裝，裙子、褲子皆可.

第十一條

服裝尺寸不得過(guò)緊，否則關(guān)鍵部位曲線過(guò)于明顯，將極大影響男

員工工作效率，如實(shí)在天生魔鬼身材、無(wú)法遮掩，將調(diào)公關(guān)部負(fù)

責(zé)向政府機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作.

第十二條

襯衫紐扣只能解開(kāi)一到兩個(gè)，要解開(kāi)三個(gè)及以上的'；需報(bào)行

政管理部和人力資源部會(huì)簽，如第一顆紐掃就低于下巴20公分

以上的，必須同時(shí)系好長(zhǎng)不少于100公分、寬不少于80公分的

胸巾.

第十三條

裙子長(zhǎng)度不得少于20公分（臀部大者酌情增加），違反者將負(fù)責(zé)

向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù).暫不規(guī)定上限，但

走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒者，自第二月起將以智商過(guò)低為由不

再續(xù)簽勞動(dòng)合同.

第十四條女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開(kāi)的，每次也罰款

5元.

第四章周六員工守則

第十五條周六可以隨便穿著，以休閑為主.

第十六條軍裝、警服禁止一一不管你從那里搞來(lái)的，反正不許嚇

著其他員工.

第十七條哈韓、哈日的肥褲之類禁止一一韓語(yǔ)、日語(yǔ)達(dá)到國(guó)家專

業(yè)八級(jí)者例外.

第十八條中山裝禁止一一否則將立即辦理退休手續(xù).

第十九條穿著麻袋片者一一人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月

1元.

第二十條透視裝禁止一一為避免公司其他員工用眼過(guò)于費(fèi)勁，請(qǐng)

上班前寄放總臺(tái).

第五章員工發(fā)型守則

第二十一條對(duì)發(fā)型原則上不做規(guī)定.

第二十二條男士頭發(fā)過(guò)耳者將建議到藝術(shù)家協(xié)會(huì)上班.

第二十三條禿頂者不許涂發(fā)蠟.

第二十四條長(zhǎng)發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等.

第二十五條使用摩絲的不許過(guò)量，如果因此引致?lián)p壞公司墻面、

撞碎玻璃等事故，必須照價(jià)賠償.

第六章員工化妝守則

第二十六條不得染發(fā)，白發(fā)染黑者除外.

第二十七條不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安

全生產(chǎn)第一.

第二十八條不得使用假睫毛！否則領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法從你眼神中判斷你的

思想.

第二十九條不得使用劣質(zhì)粉底！否則公司電腦鍵盤(pán)容易因粉塵引

起短路.

第三十條不得使用劣質(zhì)唇膏！要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦.

第三十一條如果經(jīng)廣大觀眾審核確認(rèn)為恐龍或青蛙者，任何時(shí)候

不得化妝！長(zhǎng)得難看不是你的錯(cuò)，但是惡心人就不應(yīng)該了.

第七章員工儀容守則

第三十二條領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑！以表示工作愉快、干勁十足.

第三十三條同事在時(shí)應(yīng)保持微笑！以表示合作順利、互相支持.

第三十四條上級(jí)來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的

情緒.

第三十五條客戶來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑！一直到貨款進(jìn)帳為止.

第三十六條財(cái)稅審計(jì)人員來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!絕對(duì)不能顯出心虛.

第三十七條新聞媒體來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑！顯示公司空前的團(tuán)結(jié)和經(jīng)

營(yíng)的良好.

第三十八條用餐時(shí)應(yīng)神情急促！表示將盡快投入工作.

第三十九條下班時(shí)應(yīng)眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作.

第四十條吃飯時(shí)不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧

的二徒弟.

第四十一條說(shuō)話時(shí)應(yīng)杜絕方言（包括廣東話）并盡量使用英語(yǔ)或其

它外語(yǔ)，罵人不許吐臟字，以顯示員工優(yōu)雅文明的素質(zhì).

員工手冊(cè)修改辦法3

第一章總則

1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)

范和行為準(zhǔn)則.

2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象.

3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司

的發(fā)展而努力.

4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化.

第二章員工守則

1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門

的管理實(shí)施細(xì)則.

2、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理.

3、樹(shù)立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共

同搞好相關(guān)工作.

4、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司

良好形象.

5、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛(ài)惜公司財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利

益.

6、不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)

結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作.

7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)

向上級(jí)報(bào)告.

8、實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私

利.

9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，

對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露.

10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電.

11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重.

12、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成

長(zhǎng).

第三章人事管理制度

一、招聘

1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)招聘申

請(qǐng)單，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人

力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘.

2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作.

3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員

名單.初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)面試登記表，復(fù)試由行政

經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé).

4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到

領(lǐng)取試用申請(qǐng)表，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗

位.

5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部

上報(bào)總公司人力資源部備案.

二、新員工入職手續(xù)

1、新員工憑試用申請(qǐng)表到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢

業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件.

2、交兩張彩色一寸免冠照片.

3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶

口本、或身份證原件留復(fù)印件備案.

4、如實(shí)填寫(xiě)入職人事資料表，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件.

5、在人力資源部領(lǐng)取入職通知單到入職部門報(bào)到，入職通知單

由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理

咨詢.

三、培訓(xùn)

1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)

顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類.

2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門和人員應(yīng)予以

積極協(xié)助.

3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn).

4.人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留

用，不合格者及時(shí)解除試用.

5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問(wèn)

水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn).

四、試用期

1、新聘員工試用期為1T2個(gè)周.

2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇.

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度.

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在172個(gè)周的試用

期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核.

5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用

人員，不享受試用期工資.

6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，

享受試用期待遇.

7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情

節(jié)輕重作相應(yīng)處罰.

五、轉(zhuǎn)正

1、員工通過(guò)試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并

且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū)，轉(zhuǎn)為本公司

正式工作人員.

2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的8#39；協(xié)議書(shū)上所有為

標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn).

六、辭退'離職

1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提

出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工.

2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退'離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方.辭

退'離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求

填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)、離崗移交手續(xù)清單，由所在部門、人力資源

部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，最后交由區(qū)域總監(jiān)批

準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔.

第四章勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

一、簽到

1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無(wú)故不到崗者，視為

曠工處理.

2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元.

3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買早餐者，按遲到雙倍處理.

4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則

視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等

考勤原始記錄工作，確?？记诘臏?zhǔn)確性.

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過(guò)或提前30分鐘以內(nèi)

者，扣款10元.遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做

曠工處理.

2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理.遲到/早退4次，按

曠工一天處理.

3、工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫(xiě)外出登記表，說(shuō)明出門原

因，由部門經(jīng)理簽字，否則視為缺勤.

4、缺勤按曠工處理.

5、無(wú)故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理.

三、事假

1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并到人力資

源部備案.事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn).

2、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門經(jīng)理

請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假單等手續(xù).

3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資.

四、病假

1、員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理.

2、病假按日扣除50%的日工資.

3、病假超過(guò)三個(gè)月的予以辭退（特殊情況除外）.

4、請(qǐng)假單及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管.

五、曠工

1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工.

2、曠工扣除三倍日工資.

3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理.

六、婚喪假

1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假.

2、員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天.

3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天；員工祖父母、

外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假一天.

七、生育假

1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司計(jì)劃生育政策，方可享受生育假.

2、正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第

九個(gè)月開(kāi)始，每月可享受兩天孕檢假（兩天孕檢假之間間隔必需

超出10天）.孕檢假為帶薪假.

3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書(shū)面報(bào)告部門經(jīng)理及人力資源部.

順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15

天.男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假.

八、國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行.

第五章辦公規(guī)范

一、會(huì)議管理

1、會(huì)議類別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作

協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議.

2、參加會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員.、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、

各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工.

3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排.

4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開(kāi)會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見(jiàn)附件1.

5、會(huì)議召開(kāi)之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)

議題目與會(huì)議召開(kāi)時(shí)間.

6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序.

二、工作總結(jié)計(jì)劃

1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃.

2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)

季度最后一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資

源部通知開(kāi)始.

三、值日管理

1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值

日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員.

2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公

司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔

干凈，垃圾框保持無(wú)垃圾，用過(guò)的電器是否關(guān)閉.

第六章日常行為規(guī)范

一.公物環(huán)境衛(wèi)生

L公共財(cái)物，花草樹(shù)木，不可隨意破壞.

2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、

果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫(huà).

3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序.

4.節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立

即向人力資源部報(bào)告，以便及便解決問(wèn)題.

二.員工形象要求

1、男士；西裝，領(lǐng)帶，皮鞋.發(fā)型：簡(jiǎn)單，無(wú)復(fù)雜裝扮.

2、女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過(guò)分暴漏，發(fā)型不夸張.

三.電話

1.接聽(tīng)電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語(yǔ)“你好！我是神州教育

老師，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？”

2.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不得超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)

或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)紀(jì)錄.

3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù).

四.紀(jì)律

1.服從公司工作安排與工作調(diào)配.

2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊.

3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧；不說(shuō)粗話、俚語(yǔ)及不適合辦公

場(chǎng)所的語(yǔ)言.

4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、打游戲、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

買賣東西；不得下載、瀏覽、安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得利用

公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作尢關(guān)郵件.

5,員工最后離開(kāi)辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)

關(guān)閉電源，鎖好門窗.

6.員工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)

批評(píng)直至開(kāi)除.

7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故

能防患于未然.

五、細(xì)則

1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益；

2、不得與同事?tīng)?zhēng)吵；

以下為過(guò)失嚴(yán)重處罰100以上或清退

1、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí)，導(dǎo)致公

司蒙受損失；

2、毀壞公物，金額較大（500元以上）;

3、填寫(xiě)公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)

及報(bào)表；

4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的；

5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的；

6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

附則：

公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛(ài)關(guān)系，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引

導(dǎo).

本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部.

員工手冊(cè)修改辦法4

總則:

為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有

章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度.

適用范圍：

（一）、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)

依據(jù)本制度辦理.

（二）、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員.

（三）、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘

用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照

本規(guī)定辦理.

（四）、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或

修訂之.

各工作人員的崗位職責(zé):

一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作；

3、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)

責(zé)落實(shí)考核；

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠；

5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作；

6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作；

7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公

開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理

的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象.

二、銷售主管崗位職責(zé):

1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)

施；

2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制，監(jiān)督銷售流程，保證銷

售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行；

3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

4、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣

氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行；

5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人

員使用與管理建議；

6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)

調(diào)研；

7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工

作;

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理.

三、銷售代表崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹；

2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷

售內(nèi)務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理；

4、銷售部經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常

運(yùn)做；

5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤；

6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作.

7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);

8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，熟悉本部門工作流程；

四、行政人員崗位職責(zé)：

（一）、直交職責(zé)：

1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

2、熟悉了解勞動(dòng)法、逸動(dòng)合同法等有關(guān)法律法規(guī)；

3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理.

4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù)；

5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選，以做到

量才錄用；

6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;

7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的

各種手續(xù).

8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理；

9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)

問(wèn)培訓(xùn)的部署；

10、依據(jù)經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議，做好會(huì)議記載；

11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存

貯、備份、轉(zhuǎn)錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)

人員瀏覽等保稀工作；

（二）、管理職責(zé)：

1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);

2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán)，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、

喪失負(fù)責(zé);

3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng)，致使形

成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé)；

4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效

果負(fù)責(zé);

（三）、工作權(quán)限：

1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);

2、有權(quán)要求公司各司門提交必要的資料和訊問(wèn)各部門工作情況;

3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢

查、監(jiān)督；

4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán)，有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理

相關(guān)事宜.

（四）、管轄范圍:

公司各部門后勤、人力資源方面的.工作.

（五）、入職要求：

1、了解IS09001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容；

2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料

管理、檔案管理等工作內(nèi)容；

3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)工作部門員工積極性并

使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn)；

4、具有很強(qiáng)的溝通能力，能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系；

5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它