卒中中心滿意度調(diào)查表

卒中中心滿意度調(diào)查表尊敬的病友和家屬：您好！感謝您對(duì)我院的信任及護(hù)理工作的支持，為保證您在住院期間得到更好的治療和護(hù)理，誠(chéng)懇征求您的意見(jiàn)，以便更好的改進(jìn)我們的工作，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您對(duì)住院期間對(duì)護(hù)理工作情況實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)價(jià)。謝謝您的合作，祝您早日康復(fù)！備注：1.住院時(shí)間，3天內(nèi)的患者、陪床時(shí)間短及探視人員不發(fā)放調(diào)查表。2.住院病人不涉及的調(diào)查項(xiàng)目，（如出院指導(dǎo)手術(shù)等），不予填寫。1.您入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)及科主任□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意2.您對(duì)護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、管理規(guī)定及陪護(hù)制度注意事項(xiàng)及科主任、主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士等情況□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意3.您在住院期間，對(duì)病室整潔、舒適、安全程度□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意4.護(hù)士巡視病房時(shí)，查看病情變化的細(xì)致程度您□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意5.當(dāng)您呼叫護(hù)士時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)到達(dá)并幫您解決問(wèn)題□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意6.護(hù)士在發(fā)藥、做治療、護(hù)理操作時(shí)是否詢問(wèn)您的姓名、年齡□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意7.護(hù)士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意8.您對(duì)護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意9.您在住院期間護(hù)士能否根據(jù)病情止確指導(dǎo)您的飲食□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意10.當(dāng)您遇到問(wèn)題心情不愉快時(shí)，護(hù)士是否給予幫助及心理指導(dǎo)□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意11.當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺(jué)時(shí)，您對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和處置□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意12.護(hù)士是否向您介紹手術(shù)、特殊檢查前后的注意事項(xiàng)□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意13.住院期間，您對(duì)護(hù)士向您宣傳的與疾病相關(guān)知識(shí)□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意14.住院期間，護(hù)士是否向您宣傳安全教育知識(shí)，安全標(biāo)識(shí)是否醒目□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意15.在診療過(guò)程中，您對(duì)醫(yī)務(wù)人員關(guān)注并保護(hù)您的隱私□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意16.出院時(shí)，您對(duì)護(hù)士向您介紹的出院流程及出院指導(dǎo)(康復(fù)、復(fù)查等)□滿意嗎□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意17.您對(duì)本病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否□滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意18.