衛(wèi)生用品行業(yè)競爭格局與策略考核試卷

衛(wèi)生用品行業(yè)競爭格局與策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對衛(wèi)生用品行業(yè)競爭格局和策略的理解與掌握程度，分析行業(yè)現狀，提出針對性的競爭策略。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生用品行業(yè)的主要產品包括（）。

A.洗發(fā)水、沐浴露

B.衛(wèi)生巾、紙尿褲

C.香水、護膚品

D.家用清潔劑、空氣清新劑

2.衛(wèi)生用品行業(yè)的主要競爭者通常包括（）。

A.國內品牌、國際品牌

B.傳統(tǒng)品牌、新興品牌

C.大型制造商、小型制造商

D.零售商、分銷商

3.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場增長率通常（）。

A.較低

B.較高

C.不穩(wěn)定

D.逐漸下降

4.衛(wèi)生用品行業(yè)的生命周期通常處于（）階段。

A.成長期

B.成熟期

C.衰退期

D.引入期

5.衛(wèi)生用品行業(yè)的產品差異化策略通常包括（）。

A.產品功能

B.產品設計

C.品牌形象

D.以上都是

6.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場滲透策略包括（）。

A.價格戰(zhàn)

B.廣告宣傳

C.產品創(chuàng)新

D.以上都是

7.衛(wèi)生用品行業(yè)的客戶忠誠度通常（）。

A.較低

B.較高

C.不穩(wěn)定

D.逐漸提高

8.衛(wèi)生用品行業(yè)的品牌形象建設通常包括（）。

A.廣告宣傳

B.公關活動

C.產品質量

D.以上都是

9.衛(wèi)生用品行業(yè)的供應鏈管理對于企業(yè)競爭力（）。

A.沒有影響

B.有一定影響

C.影響較大

D.決定性影響

10.衛(wèi)生用品行業(yè)的環(huán)保法規(guī)對企業(yè)的經營（）。

A.沒有影響

B.有一定影響

C.影響較大

D.決定性影響

11.衛(wèi)生用品行業(yè)的電子商務對傳統(tǒng)銷售渠道（）。

A.沒有影響

B.有一定影響

C.影響較大

D.決定性影響

12.衛(wèi)生用品行業(yè)的競爭對手分析中，SWOT分析屬于（）。

A.外部環(huán)境分析

B.內部環(huán)境分析

C.競爭對手分析

D.市場分析

13.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場細分通?；冢ǎ?。

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計

C.心理因素

D.以上都是

14.衛(wèi)生用品行業(yè)的定價策略中，成本加成定價法屬于（）。

A.成本導向定價

B.需求導向定價

C.競爭導向定價

D.以上都是

15.衛(wèi)生用品行業(yè)的廣告宣傳中，電視廣告屬于（）。

A.印刷媒體廣告

B.電子媒體廣告

C.戶外廣告

D.以上都是

16.衛(wèi)生用品行業(yè)的渠道策略中，直接渠道屬于（）。

A.銷售渠道策略

B.采購渠道策略

C.分銷渠道策略

D.以上都是

17.衛(wèi)生用品行業(yè)的客戶關系管理中，CRM系統(tǒng)屬于（）。

A.客戶服務

B.客戶關系

C.客戶分析

D.以上都是

18.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場進入策略中，合作進入屬于（）。

A.直接進入

B.間接進入

C.聯合進入

D.以上都是

19.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場退出策略中，收購兼并屬于（）。

A.穩(wěn)定退出

B.撤資退出

C.轉讓退出

D.以上都是

20.衛(wèi)生用品行業(yè)的研發(fā)投入對于產品創(chuàng)新（）。

A.沒有影響

B.有一定影響

C.影響較大

D.決定性影響

21.衛(wèi)生用品行業(yè)的品牌危機管理中，媒體溝通屬于（）。

A.風險評估

B.預防措施

C.應急處理

D.以上都是

22.衛(wèi)生用品行業(yè)的綠色供應鏈管理中，節(jié)能減排屬于（）。

A.物料管理

B.過程優(yōu)化

C.產品設計

D.以上都是

23.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)壁壘包括（）。

A.技術壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.以上都是

24.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)周期性對企業(yè)的經營（）。

A.沒有影響

B.有一定影響

C.影響較大

D.決定性影響

25.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭態(tài)勢中，壟斷競爭屬于（）。

A.完全競爭

B.完全壟斷

C.壟斷競爭

D.寡頭壟斷

26.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管政策對企業(yè)的經營（）。

A.沒有影響

B.有一定影響

C.影響較大

D.決定性影響

27.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢中，老齡化趨勢屬于（）。

A.技術進步

B.消費升級

C.社會變革

D.以上都是

28.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭對手中，替代品競爭屬于（）。

A.直接競爭

B.間接競爭

C.潛在競爭

D.以上都是

29.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)合作模式中，戰(zhàn)略聯盟屬于（）。

A.合資企業(yè)

B.合作研發(fā)

C.聯合品牌

D.以上都是

30.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)投資機會中，新市場進入屬于（）。

A.成本降低

B.市場擴大

C.技術創(chuàng)新

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場營銷組合包括（）。

A.產品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

E.服務策略

2.影響衛(wèi)生用品行業(yè)競爭格局的因素包括（）。

A.行業(yè)集中度

B.市場增長率

C.替代品威脅

D.供應商議價能力

E.顧客議價能力

3.衛(wèi)生用品行業(yè)的產品生命周期各階段的特征包括（）。

A.引入期：產品知名度低，銷售增長緩慢

B.成長期：產品知名度提高，銷售增長迅速

C.成熟期：市場飽和，競爭激烈，銷售增長放緩

D.衰退期：產品逐漸被市場淘汰，銷售和利潤下降

E.轉型期：產品更新換代，市場重新啟動

4.衛(wèi)生用品行業(yè)的競爭策略包括（）。

A.價格競爭

B.產品競爭

C.服務競爭

D.品牌競爭

E.渠道競爭

5.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場細分依據包括（）。

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計

C.心理因素

D.行為因素

E.使用狀況

6.衛(wèi)生用品行業(yè)的定價策略類型包括（）。

A.成本加成定價

B.競爭導向定價

C.需求導向定價

D.目標利潤定價

E.成本定價

7.衛(wèi)生用品行業(yè)的廣告宣傳方式包括（）。

A.電視廣告

B.廣播廣告

C.網絡廣告

D.戶外廣告

E.雜志廣告

8.衛(wèi)生用品行業(yè)的銷售渠道類型包括（）。

A.直接銷售

B.間接銷售

C.代理銷售

D.分銷銷售

E.聯合銷售

9.衛(wèi)生用品行業(yè)的客戶關系管理工具包括（）。

A.客戶服務系統(tǒng)

B.客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）

C.銷售管理系統(tǒng)

D.客戶反饋系統(tǒng)

E.客戶忠誠度計劃

10.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場進入策略包括（）。

A.新建企業(yè)

B.收購兼并

C.合作經營

D.獨立研發(fā)

E.聯合研發(fā)

11.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場退出策略包括（）。

A.撤資退出

B.轉讓退出

C.穩(wěn)定退出

D.轉型退出

E.收購退出

12.衛(wèi)生用品行業(yè)的供應鏈管理環(huán)節(jié)包括（）。

A.采購管理

B.生產管理

C.物流管理

D.庫存管理

E.質量管理

13.衛(wèi)生用品行業(yè)的綠色供應鏈管理包括（）。

A.節(jié)能減排

B.綠色包裝

C.可持續(xù)采購

D.生命周期評估

E.環(huán)保認證

14.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)壁壘包括（）。

A.技術壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.品牌壁壘

E.市場壁壘

15.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢包括（）。

A.智能化

B.綠色化

C.個性化

D.網絡化

E.國際化

16.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭態(tài)勢分析工具包括（）。

A.五力模型

B.SWOT分析

C.波特五力分析

D.競爭者分析

E.市場份額分析

17.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管政策包括（）。

A.質量監(jiān)管

B.安全監(jiān)管

C.環(huán)保監(jiān)管

D.價格監(jiān)管

E.營銷監(jiān)管

18.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭對手類型包括（）。

A.直接競爭對手

B.間接競爭對手

C.潛在競爭對手

D.替代品競爭對手

E.聯合競爭對手

19.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)合作模式包括（）。

A.戰(zhàn)略聯盟

B.合作研發(fā)

C.聯合品牌

D.跨國合作

E.聯合采購

20.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)投資機會包括（）。

A.新市場進入

B.產品創(chuàng)新

C.技術升級

D.市場擴張

E.資源整合

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場增長率通常被用來衡量______。

2.衛(wèi)生用品行業(yè)的生命周期分為______、______、______、______四個階段。

3.衛(wèi)生用品行業(yè)的SWOT分析中，S代表______。

4.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場營銷組合策略中，P代表______。

5.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場細分依據之一是______。

6.衛(wèi)生用品行業(yè)的定價策略中，成本加成定價法是基于______定價。

7.衛(wèi)生用品行業(yè)的銷售渠道策略中，直接銷售是指______。

8.衛(wèi)生用品行業(yè)的客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)主要用于______。

9.衛(wèi)生用品行業(yè)的供應鏈管理包括______、______、______、______等環(huán)節(jié)。

10.衛(wèi)生用品行業(yè)的綠色供應鏈管理強調______、______、______。

11.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)壁壘包括______、______、______。

12.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢中，智能化是指______。

13.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭態(tài)勢分析中，五力模型包括______、______、______、______、______。

14.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管政策中，質量監(jiān)管主要關注______。

15.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭對手分析中，直接競爭對手是指______。

16.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)合作模式中，戰(zhàn)略聯盟是指______。

17.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)投資機會中，市場擴張是指______。

18.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場滲透策略中，價格戰(zhàn)是一種______策略。

19.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場細分中，人口統(tǒng)計細分是根據______進行的。

20.衛(wèi)生用品行業(yè)的品牌形象建設主要通過______、______來實現。

21.衛(wèi)生用品行業(yè)的廣告宣傳中，電子媒體廣告包括______、______。

22.衛(wèi)生用品行業(yè)的客戶忠誠度通常與______、______、______等因素相關。

23.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場進入策略中，新建企業(yè)是指______。

24.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場退出策略中，撤資退出是指______。

25.衛(wèi)生用品行業(yè)的綠色供應鏈管理中，可回收材料的使用有助于______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場增長率越高，企業(yè)的盈利能力就越強。（）

2.衛(wèi)生用品行業(yè)的產品生命周期理論認為，所有產品都會經歷從引入到衰退的過程。（）

3.SWOT分析中的W代表企業(yè)的劣勢。（）

4.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場營銷組合中的4P不包括服務策略。（×）

5.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場細分依據中，行為因素不包括購買習慣。（×）

6.衛(wèi)生用品行業(yè)的定價策略中，成本加成定價法是根據產品成本加上一定利潤來定價的。（√）

7.衛(wèi)生用品行業(yè)的銷售渠道策略中，間接銷售是指企業(yè)通過中間商進行銷售。（√）

8.衛(wèi)生用品行業(yè)的客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)主要用于跟蹤和管理客戶信息。（√）

9.衛(wèi)生用品行業(yè)的供應鏈管理中，庫存管理是指管理企業(yè)的原材料庫存。（×）

10.衛(wèi)生用品行業(yè)的綠色供應鏈管理中，節(jié)能減排是指減少能源消耗和排放。（√）

11.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)壁壘中，品牌壁壘是指品牌知名度和美譽度形成的障礙。（√）

12.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢中，國際化是指企業(yè)產品和服務在國際市場的拓展。（√）

13.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭態(tài)勢分析中，五力模型包括供應商議價能力、購買者議價能力等。（√）

14.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管政策中，價格監(jiān)管主要關注產品的價格水平和價格變動。（√）

15.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)競爭對手分析中，直接競爭對手是指在同一市場直接銷售相同或相似產品的企業(yè)。（√）

16.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)合作模式中，戰(zhàn)略聯盟是指兩個或多個企業(yè)為了共同目標而建立的長期合作關系。（√）

17.衛(wèi)生用品行業(yè)的行業(yè)投資機會中，市場擴張是指企業(yè)在現有市場擴大市場份額。（√）

18.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場滲透策略中，價格戰(zhàn)是一種非價格競爭策略。（×）

19.衛(wèi)生用品行業(yè)的市場細分中，人口統(tǒng)計細分是根據消費者的年齡、性別、收入等人口統(tǒng)計變量進行的。（√）

20.衛(wèi)生用品行業(yè)的品牌形象建設主要通過廣告宣傳、產品包裝來實現。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請分析衛(wèi)生用品行業(yè)當前的主要競爭格局，并簡要說明其形成的原因。

2.針對當前衛(wèi)生用品行業(yè)的競爭態(tài)勢，提出至少兩種有效的競爭策略，并解釋其可能產生的影響。

3.討論環(huán)保法規(guī)對衛(wèi)生用品行業(yè)的影響，以及企業(yè)如何應對這些影響以保持競爭優(yōu)勢。

4.分析電子商務對衛(wèi)生用品行業(yè)的影響，并探討企業(yè)如何利用電子商務平臺提升市場競爭力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某國內衛(wèi)生巾品牌近年來市場份額持續(xù)下滑，而國際品牌在該市場表現強勁。請分析該品牌在競爭中的劣勢，并提出相應的改進策略。

2.案例題：某衛(wèi)生用品企業(yè)因產品質量問題引發(fā)消費者投訴，導致品牌形象受損。請分析該事件對企業(yè)可能產生的影響，并提出危機管理措施。

標準答案

一、單項選擇題

1.B

2.A

3.B

4.B

5.D

6.D

7.B

8.D

9.C

10.C

11.B

12.A

13.D

14.A

15.B

16.A

17.B

18.B

19.C

20.D

21.D

22.D

23.D

24.C

25.C

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.市場潛力

2.引入期、成長期、成熟期、衰退期

3.優(yōu)勢

4.價格

5.地理因素

6.成本

7.企業(yè)直接面向最終用戶進行銷售

8.跟蹤和管理客戶信息

9.采購管理、生產管理、物流管理、庫存管理

10.節(jié)