衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式考核試卷

衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式的理解和掌握程度，包括合作模式的類型、合作雙方的角色與職責(zé)、合作效果評(píng)估等方面?？忌韪鶕?jù)所學(xué)知識(shí)，對(duì)所給案例進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的合作模式優(yōu)化建議。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)具電商平臺(tái)的主要合作模式不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.B2B合作

B.B2C合作

C.O2O合作

D.C2C合作

2.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作的關(guān)鍵因素？（）

A.供應(yīng)鏈管理

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.售后服務(wù)

D.網(wǎng)絡(luò)安全

3.衛(wèi)具電商平臺(tái)與線下實(shí)體店合作，以下哪種合作模式最為常見(jiàn)？（）

A.聯(lián)名品牌

B.聯(lián)合促銷

C.線上線下融合

D.互惠互利

4.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作的目的？（）

A.降低物流成本

B.提升配送效率

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高客戶滿意度

5.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，以下哪種合作模式最為普遍？（）

A.聯(lián)合推廣

B.技術(shù)對(duì)接

C.共同營(yíng)銷

D.資源共享

6.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提升品牌知名度

B.增加用戶粘性

C.提高產(chǎn)品銷量

D.減少運(yùn)營(yíng)成本

7.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，以下哪種合作模式最為有效？（）

A.跨平臺(tái)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.聯(lián)合舉辦活動(dòng)

D.數(shù)據(jù)共享

8.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作的內(nèi)容？（）

A.用戶行為分析

B.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

C.競(jìng)品分析

D.法律法規(guī)咨詢

9.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，以下哪種合作模式最為常見(jiàn)？（）

A.貸款服務(wù)

B.信用支付

C.保險(xiǎn)合作

D.資金結(jié)算

10.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作的目的？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈

B.降低融資成本

C.提高資金周轉(zhuǎn)率

D.增加庫(kù)存管理成本

11.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，以下哪種合作模式最為重要？（）

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.品牌宣傳

D.人才培訓(xùn)

12.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作的關(guān)鍵因素？（）

A.配送速度

B.物流成本

C.服務(wù)質(zhì)量

D.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍

13.衛(wèi)具電商平臺(tái)與線下實(shí)體店合作，以下哪種合作模式最為常見(jiàn)？（）

A.聯(lián)合品牌

B.聯(lián)合促銷

C.線上線下融合

D.互惠互利

14.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作的目的？（）

A.降低物流成本

B.提升配送效率

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高客戶滿意度

15.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，以下哪種合作模式最為普遍？（）

A.聯(lián)合推廣

B.技術(shù)對(duì)接

C.共同營(yíng)銷

D.資源共享

16.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提升品牌知名度

B.增加用戶粘性

C.提高產(chǎn)品銷量

D.減少運(yùn)營(yíng)成本

17.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，以下哪種合作模式最為有效？（）

A.跨平臺(tái)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.聯(lián)合舉辦活動(dòng)

D.數(shù)據(jù)共享

18.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作的內(nèi)容？（）

A.用戶行為分析

B.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

C.競(jìng)品分析

D.法律法規(guī)咨詢

19.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，以下哪種合作模式最為常見(jiàn)？（）

A.貸款服務(wù)

B.信用支付

C.保險(xiǎn)合作

D.資金結(jié)算

20.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作的目的？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈

B.降低融資成本

C.提高資金周轉(zhuǎn)率

D.增加庫(kù)存管理成本

21.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，以下哪種合作模式最為重要？（）

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.品牌宣傳

D.人才培訓(xùn)

22.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作的關(guān)鍵因素？（）

A.配送速度

B.物流成本

C.服務(wù)質(zhì)量

D.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍

23.衛(wèi)具電商平臺(tái)與線下實(shí)體店合作，以下哪種合作模式最為常見(jiàn)？（）

A.聯(lián)合品牌

B.聯(lián)合促銷

C.線上線下融合

D.互惠互利

24.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作的目的？（）

A.降低物流成本

B.提升配送效率

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高客戶滿意度

25.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，以下哪種合作模式最為普遍？（）

A.聯(lián)合推廣

B.技術(shù)對(duì)接

C.共同營(yíng)銷

D.資源共享

26.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提升品牌知名度

B.增加用戶粘性

C.提高產(chǎn)品銷量

D.減少運(yùn)營(yíng)成本

27.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，以下哪種合作模式最為有效？（）

A.跨平臺(tái)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.聯(lián)合舉辦活動(dòng)

D.數(shù)據(jù)共享

28.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作的內(nèi)容？（）

A.用戶行為分析

B.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

C.競(jìng)品分析

D.法律法規(guī)咨詢

29.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，以下哪種合作模式最為常見(jiàn)？（）

A.貸款服務(wù)

B.信用支付

C.保險(xiǎn)合作

D.資金結(jié)算

30.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作的目的？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈

B.降低融資成本

C.提高資金周轉(zhuǎn)率

D.增加庫(kù)存管理成本

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作可能涉及以下哪些方面？（）

A.產(chǎn)品采購(gòu)

B.售后服務(wù)

C.物流配送

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

2.衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式中，以下哪些模式屬于深度合作？（）

A.聯(lián)合品牌

B.聯(lián)合促銷

C.線上線下融合

D.互惠互利

3.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，以下哪些是合作成功的關(guān)鍵因素？（）

A.配送速度

B.物流成本

C.服務(wù)質(zhì)量

D.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍

4.以下哪些是衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作的目的？（）

A.提升支付便捷性

B.降低交易成本

C.增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

5.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，以下哪些是合作的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提升品牌知名度

B.增加用戶粘性

C.提高產(chǎn)品銷量

D.降低營(yíng)銷成本

6.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，以下哪些是合作的方式？（）

A.跨平臺(tái)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.聯(lián)合舉辦活動(dòng)

D.數(shù)據(jù)共享

7.衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作，以下哪些是合作的內(nèi)容？（）

A.用戶行為分析

B.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

C.競(jìng)品分析

D.法律法規(guī)咨詢

8.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，以下哪些是合作的形式？（）

A.貸款服務(wù)

B.信用支付

C.保險(xiǎn)合作

D.資金結(jié)算

9.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作，以下哪些是合作的目的？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈

B.降低融資成本

C.提高資金周轉(zhuǎn)率

D.增加庫(kù)存管理成本

10.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，以下哪些是合作的意義？（）

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.品牌宣傳

D.人才培訓(xùn)

11.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作，以下哪些是合作的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.供貨穩(wěn)定性

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.合作歷史

12.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，以下哪些是合作的成功案例？（）

A.快遞100

B.京東物流

C.圓通速遞

D.韻達(dá)快遞

13.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，以下哪些是合作的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提升支付便捷性

B.降低交易成本

C.增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

14.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，以下哪些是合作的方式？（）

A.KOL合作

B.MCN機(jī)構(gòu)合作

C.用戶生成內(nèi)容

D.內(nèi)容營(yíng)銷

15.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，以下哪些是合作的方式？（）

A.微博營(yíng)銷

B.微信公眾號(hào)

C.抖音短視頻

D.快手直播

16.衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作，以下哪些是合作的內(nèi)容？（）

A.用戶行為分析

B.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

C.競(jìng)品分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

17.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，以下哪些是合作的形式？（）

A.貸款服務(wù)

B.信用支付

C.保險(xiǎn)合作

D.資金結(jié)算

18.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作，以下哪些是合作的目的？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈

B.降低融資成本

C.提高資金周轉(zhuǎn)率

D.降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)

19.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，以下哪些是合作的意義？（）

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.品牌宣傳

D.人才交流

20.衛(wèi)具電商平臺(tái)與合作伙伴的合作關(guān)系，以下哪些是維護(hù)的關(guān)鍵因素？（）

A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B.及時(shí)溝通

C.共同發(fā)展

D.靈活調(diào)整

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式中，______合作模式是指電商平臺(tái)與線下實(shí)體店結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買線下體驗(yàn)的模式。

2.在衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式中，______合作模式是指電商平臺(tái)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

3.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，主要目的是為了______，提高配送效率。

4.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，可以______，提升用戶體驗(yàn)。

5.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，可以通過(guò)______，增加用戶粘性。

6.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，可以通過(guò)______，擴(kuò)大品牌影響力。

7.衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作，可以獲得______，為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。

8.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，可以為消費(fèi)者提供______服務(wù)。

9.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作，可以幫助供應(yīng)商______。

10.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，可以共同推動(dòng)______的制定。

11.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作，需要關(guān)注______，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

12.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，需要確保______，提高客戶滿意度。

13.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，需要保證______，保障交易安全。

14.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，需要提供______，激發(fā)創(chuàng)作者創(chuàng)作熱情。

15.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，需要制定______，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

16.衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作，需要共享______，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。

17.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，需要提供______，滿足消費(fèi)者多元化需求。

18.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作，可以幫助供應(yīng)商______，降低融資成本。

19.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，可以共同舉辦______，提升行業(yè)整體水平。

20.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作，需要建立______，確保合作順利進(jìn)行。

21.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，需要簽訂______，明確雙方權(quán)利義務(wù)。

22.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，需要定期進(jìn)行______，確保支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

23.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，需要建立______，維護(hù)合作關(guān)系。

24.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，需要關(guān)注______，及時(shí)調(diào)整合作策略。

25.衛(wèi)具電商平臺(tái)與合作伙伴的合作，需要建立______，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.衛(wèi)具電商平臺(tái)合作模式中，B2B合作模式主要是指電商平臺(tái)與消費(fèi)者之間的交易關(guān)系。（）

2.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，主要目的是為了降低物流成本，提高配送效率。（）

3.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，可以提升支付便捷性，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。（）

4.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，可以通過(guò)社交媒體營(yíng)銷，增加用戶粘性。（）

5.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，可以共享用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。（）

6.衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作，可以獲得市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)，為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。（）

7.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，可以為消費(fèi)者提供貸款服務(wù)，降低融資成本。（）

8.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作，可以幫助供應(yīng)商優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高資金周轉(zhuǎn)率。（）

9.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，可以共同推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，提升行業(yè)整體水平。（）

10.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作，需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，確保合作順利進(jìn)行。（）

11.衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作，需要確保配送速度，提高客戶滿意度。（）

12.衛(wèi)具電商平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)合作，需要保證支付系統(tǒng)安全，保障交易安全。（）

13.衛(wèi)具電商平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，需要提供合理的收益分配機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)作者創(chuàng)作熱情。（）

14.衛(wèi)具電商平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)合作，需要制定詳細(xì)的合作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。（）

15.衛(wèi)具電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析公司合作，需要共享用戶行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。（）

16.衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作，需要提供多樣化的金融產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者多元化需求。（）

17.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)鏈金融公司合作，可以幫助供應(yīng)商降低庫(kù)存管理成本。（）

18.衛(wèi)具電商平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，可以共同舉辦行業(yè)活動(dòng)，提升行業(yè)整體知名度。（）

19.衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作，需要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（）

20.衛(wèi)具電商平臺(tái)與合作伙伴的合作，需要建立有效的溝通機(jī)制，確保合作順利進(jìn)行。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、簡(jiǎn)述衛(wèi)具電商平臺(tái)與供應(yīng)商合作中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

2.五、分析衛(wèi)具電商平臺(tái)與物流企業(yè)合作的幾種模式，并說(shuō)明每種模式的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景。

3.五、探討衛(wèi)具電商平臺(tái)如何通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行合作，提升品牌知名度和用戶參與度。

4.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析衛(wèi)具電商平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)合作的模式，評(píng)估其對(duì)于平臺(tái)和消費(fèi)者的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某衛(wèi)具電商平臺(tái)與一家知名衛(wèi)浴品牌建立了合作關(guān)系，該品牌的產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的銷量顯著提升。請(qǐng)分析以下情況：

（1）該電商平臺(tái)與衛(wèi)浴品牌合作的具體模式是什么？

（2）這種合作模式對(duì)電商平臺(tái)和衛(wèi)浴品牌各自有哪些影響？

（3）這種合作模式可能面臨哪些挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？

2.案例題：

某衛(wèi)具電商平臺(tái)與一家物流公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，旨在提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)分析以下情況：

（1）這種戰(zhàn)略合作的具體內(nèi)容包括哪些？

（2）該合作模式對(duì)電商平臺(tái)和物流公司各自的運(yùn)營(yíng)有哪些積極影響？

（3）在實(shí)施過(guò)程中，可能遇到哪些問(wèn)題，以及如何解決這些問(wèn)題？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.C

5.B

6.D

7.B

8.D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.C

14.C

15.B

16.D

17.C

18.D

19.C

20.D

21.A

22.D

23.B

24.C

25.A

26.D

27.B

28.D

29.A

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

三、填空題