2024年山西省人力資源管理員考試試題(含答案)考試技巧重點(diǎn) (一)

1、［單選題］（）是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公允公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約

【參考答案工A

【參考解析】：公允公正是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則，包括：①安排公允;②

程序公允;③互動(dòng)公允。

2、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）

A、薪酬水平;薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個(gè)肯定的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由茶事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子確定

答案：B

解析?：薪酬水平是一個(gè)相對的概念，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

3、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.肯定性和時(shí)間性

B.相對性和時(shí)間性

C.肯定性和短暫性

D.相對性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析工企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢可能會(huì)衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維

護(hù)和創(chuàng)新。

4、特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是（）

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導(dǎo)線制度

答案：C

解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)

工會(huì)（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、T資收入

水同等事項(xiàng)進(jìn)行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是

我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在

市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)整工資安排關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)

企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。

5、［單選題］對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）o

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。

6、［單選題］以下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作看法考評B.業(yè)績考評C.實(shí)力考評D.工作熱忱考評

參考答案：D

參考解析：績效考評包括實(shí)力、看法和業(yè)績考評等詳細(xì)內(nèi)容?？捶荚u與其他項(xiàng)目的區(qū)

分是，不管你的職位凹凸，不管你的實(shí)力大小，看法考評的重點(diǎn)是工作的仔細(xì)度、責(zé)任度、

工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽從吩咐等。

7、［多選題］現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（）。

A.工作崗位探討

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事務(wù)訪問

D.BSC技術(shù)

E.人員素養(yǎng)測評

參考答案：A,E

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、

人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗

位”為探討對象的學(xué)問，即工作崗位探討；另一類是以勞動(dòng)者一一“人”的自身品質(zhì)為探討對

象的學(xué)問，即人員素養(yǎng)測評。

8、［單選題］無固定期限的勞動(dòng)合同是（）的勞動(dòng)合同。

A.隨意期限

B.應(yīng)當(dāng)履行到退休

C.不約定終止H期

D.有肯定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動(dòng)合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履

行勞動(dòng)合同的狀況下，勞動(dòng)者可以始終工作到退休。

9、［單選題］對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。

10、特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是（）

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導(dǎo)線制度

答案：C

解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)

工會(huì)（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企.業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、工資收入

水同等事項(xiàng)進(jìn)行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是

我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在

市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總最和水平，調(diào)整工資安排關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)

企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。

11、［多選題］現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（）。

A.工作崗位探討

B.KPI技術(shù)

C.關(guān)鍵事務(wù)訪問

D.BSC技術(shù)

E.人員素養(yǎng)測評

參考答案:A,E

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、

人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗

位”為探討對象的學(xué)問，即工作崗位探討；另一類是以勞動(dòng)者一一“人”的自身品質(zhì)為探討對

象的學(xué)問，即人員素養(yǎng)測評。

12、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是（）

A、增加崗位的工作內(nèi)容

B、充溢崗位工作內(nèi)容

C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)

D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)

答案：A

解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大

法。閔位寬度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深

度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充溢崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位

工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。

13、［多選題］下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程/字的足（）。

A.制訂個(gè)別指導(dǎo)安排有B.確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者C.頒發(fā)上崗證

D.編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書E.培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核

參考答案:B,C,D,E

14、［單選題］目前我國職工參加管理的形式是職工代表大會(huì)制度和（）。

A.工會(huì)制度

B.同等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會(huì)制度

【參考答案】：B

【參考解析］《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定：“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過職工大會(huì)、職工代表

大會(huì)或者其他形式，參加民主管理或者就愛護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行同等協(xié)商?！币?/p>

據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參加管理，如有組織地

參加（職工大會(huì)）、代表參加（經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參加）、崗位參加（質(zhì)量小組）、個(gè)人參

加（合理化建議）等。目前我國職工參加管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和同等協(xié)商制度。

15、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括（）

A、購并戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、合資戰(zhàn)略

D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案：D

解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

和合資戰(zhàn)略。

16、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括（）

A、購并戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、合資戰(zhàn)略

D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案：D

解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

和合資戰(zhàn)略。

17、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細(xì)工作特點(diǎn)確定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非特性化培訓(xùn)

【參考答案】：C

【參考解析工在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當(dāng)大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求織者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細(xì)工作的特點(diǎn)，

仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除r要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識(shí)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

18、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細(xì)工作特點(diǎn)確定了他們?nèi)?/p>

須接受（）。

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非特性化培訓(xùn)

【參考答案】：C

【參考解析工在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當(dāng)大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求取者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細(xì)工作的特點(diǎn)，

仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識(shí)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)

品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

19、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是（）

A、增加崗位的工作內(nèi)容

B、充溢崗位工作內(nèi)容

C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)

D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)

答案：A

解析?：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大

法。崗位寬度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深

度擴(kuò)大法的詳細(xì)形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充溢崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位

工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。

20＞下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系

C、采納實(shí)名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實(shí)性

D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通

答案：C

解析：360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn)；（2）360度

考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評有助于強(qiáng)化企

業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢；（4）360度考評采納匿名考評方式，消退考評者的顧

慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評價(jià)，保證了考評結(jié)果的有效性；（5）360度考評充分敬重組織成員

的看法，這有助于組織創(chuàng)建更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評加

強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；（7）促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

21、［單選題］（