2025年交通意外高效救援與索賠協(xié)議書

2025年交通意外高效救援與索賠協(xié)議書甲方（保險公司）：____乙方（被保險人）：____鑒于甲方為乙方提供交通意外保險服務(wù)，為保障雙方權(quán)益，確保交通意外事故發(fā)生時救援與索賠工作的高效進(jìn)行，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。一、協(xié)議主體1.1甲方：____（以下簡稱“保險公司”）地址：____聯(lián)系電話：____聯(lián)系人：____1.2乙方：____（以下簡稱“被保險人”）身份證號：____地址：____聯(lián)系電話：____聯(lián)系人：____二、協(xié)議內(nèi)容2.1保險條款及范圍2.1.1本協(xié)議所涉及的保險條款為甲方提供的《____交通意外保險條款》（以下簡稱“保險條款”），保險條款為本協(xié)議的組成部分。2.1.2保險范圍為乙方在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）發(fā)生的交通意外事故，包括但不限于交通事故、車輛故障等。2.2救援與索賠流程2.2.1救援流程（1）乙方在發(fā)生交通意外事故后，應(yīng)立即撥打甲方提供的救援電話，通知甲方進(jìn)行救援。（2）甲方接到乙方救援電話后，應(yīng)在____分鐘內(nèi)派出救援車輛及專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援。（3）救援過程中，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，如提供事故現(xiàn)場照片、事故經(jīng)過描述等。（4）救援完成后，乙方應(yīng)簽署救援確認(rèn)單，確認(rèn)救援服務(wù)的完成。2.2.2索賠流程（1）乙方在發(fā)生交通意外事故后，應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi)向甲方提交索賠申請。（2）乙方提交索賠申請時，應(yīng)提供以下材料：a.事故現(xiàn)場照片；b.事故經(jīng)過描述；c.相關(guān)費用單據(jù)；d.保險公司要求的其他材料。（3）甲方應(yīng)在收到乙方索賠申請后____個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，對符合賠償條件的，按照保險條款進(jìn)行賠償。（4）甲方賠償乙方損失后，乙方應(yīng)簽署賠償確認(rèn)單，確認(rèn)賠償事宜的完成。2.3賠償金額2.3.1甲方按照保險條款約定的賠償范圍及賠償金額進(jìn)行賠償。2.3.2乙方在索賠過程中提供的材料真實、完整、有效，甲方按照乙方提供的材料進(jìn)行賠償。2.3.3甲方賠償金額以人民幣（元）為單位，賠償金額不超過保險條款約定的最高賠償金額。三、協(xié)議的生效、變更與終止3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。3.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.4本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行已發(fā)生的救援及索賠事宜。四、其他約定4.1甲方應(yīng)保證救援服務(wù)的及時性、有效性，確保乙方在發(fā)生交通意外事故時得到及時救援。4.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，安全駕駛，減少交通意外事故的