抖音企業(yè)知識點

抖音企業(yè)知識點很多人在抖音上發(fā)布了很多視頻，但是粉絲數(shù)和曝光量都無法得到有效提升，你有沒有這方面的困擾呢？今天就和大家聊一聊抖音運營必須了解的9個知識點，話不多說，我們進入正題~01、內(nèi)容策劃要制定內(nèi)容計劃和日程表，創(chuàng)作有吸引力的視頻內(nèi)容，包括挑選話題、拍攝技巧、剪輯等，同時也要關(guān)注熱門趨勢，創(chuàng)造與之相關(guān)的內(nèi)容。02、用戶定位首先，我們要確定目標受眾群體，研究目標受眾的興趣、需求和行為，根據(jù)受眾的特點調(diào)整內(nèi)容和策略。03、數(shù)據(jù)分析使用抖音數(shù)據(jù)分析工具跟蹤關(guān)鍵指標，例如觀眾互動、播放量、分享次數(shù)等，分析數(shù)據(jù)并了解受眾反饋和內(nèi)容效果，要基于數(shù)據(jù)制定優(yōu)化策略。04、運營技巧要及時與受眾互動，回復評論和消息。同時要利用抖音的特性，如直播、挑戰(zhàn)賽、合作等，提升曝光度，另外還要使用各種編輯工具和特效提升視頻質(zhì)量。05、粉絲互動創(chuàng)造參與性內(nèi)容，鼓勵點贊、評論和分享，舉辦互動活動和問答環(huán)節(jié)，回應粉絲的反饋和建議，增強粉絲黏性和忠誠度。06、推廣策略可以利用社交媒體或其他渠道宣傳抖音賬號，或者使用抖音廣告平臺進行付費推廣，例如DOU+、隨心推等，進行精準推廣，提高曝光率和轉(zhuǎn)化率。07、賬號管理保持賬號的活躍度和穩(wěn)定性，避免違規(guī)行為導致賬號被封禁或限流。我們還要定期更新個人資料和頭像、管理粉絲互動和社交媒體評論。08、變現(xiàn)方式了解抖音的變現(xiàn)方式，如櫥窗帶貨、直播帶貨、品牌合作等，選擇合適的變現(xiàn)方式實現(xiàn)商業(yè)價值，另外還可以參與抖音創(chuàng)作者計劃獲得獎勵。09、競爭分析關(guān)注同行業(yè)或同類型賬號的表現(xiàn)，分析他們的優(yōu)點和不足，以便優(yōu)化自己的運營策略，不斷學習和改進，保持競爭力。做好自媒體內(nèi)容運營并不是一件簡單的事情，就連小小的一張封面也蘊藏著大大的學問，更別提還有標題、文案、視頻、BGM，需要下功夫的地方實在太多了。這時候掌握一款好的工具就顯得尤為重要了，可以讓你事半功倍，快捷、輕松地完成工作任務！抖音必懂知識點之矩陣號搭建指南隨著已經(jīng)在抖音上持續(xù)獲客的同行刺激以及廣大企業(yè)主們的認知提升，絕大部分的企業(yè)主已經(jīng)有意識將“抖音”作為獲客的重要渠道之一。但是80%的企業(yè)還停留在運營的初始階段：在抖音上注冊一個賬號，所有的內(nèi)容都雜糅到一個賬號中，不溫不火，收效甚微。當然這里面的因素眾多，其中一個重要因素很容易被大家忽視：沒有矩陣賬號，一個賬號單打獨斗，很難突出重圍！所以打造“矩陣號”對于一個企業(yè)來說，是提升獲客的必選項。因此本期我們圍繞“矩陣號”，講一個系列知識點。1、“矩陣號”的分類矩陣號按照大類別，可以分為兩種，一種是橫向矩陣：企業(yè)在多種媒體平臺上橫向布局，比如抖音、快手、視頻號等；一種是縱向矩陣：在單個平臺上的縱深布局，比如在抖音平臺上創(chuàng)建多個短視頻賬號。本期我們主要來探討一下第二種，打造“縱向矩陣”。2、打造“矩陣號”的好處很多企業(yè)在做短視頻之前，是做過搜索引擎競價推廣的，那對這樣的玩法一定不陌生。大部分企業(yè)，尤其是轉(zhuǎn)化效果好，市場占有率高的，都會同時開幾個、十幾個甚至幾十個競價賬戶同時在線，一是為了霸屏，起到更好的宣傳效果，另外也可以按照產(chǎn)品及關(guān)鍵詞的類別，分賬戶進行精細化運營，同時，還可以避免因個別賬號問題，導致廣告全線下線的風險。這個玩法，在抖音同樣適用，它的好處可以總結(jié)為以下幾點：l好處1：提升內(nèi)容分發(fā)的效率：保守來算，一條視頻的基礎播放量是500左右，如果打造10個賬號同時發(fā)布，基礎播放量就是5000；l好處2：提升用戶覆蓋的廣度：一個賬號做1W粉是很容易的事，但是10W粉的賬號做起來就比較困難，但是如果有10個1W粉的賬號，問題就迎刃而解了，這就是為什么像我們一些比較熟知的IP，如“樊登讀書”有100多個賬號。我們基本都看過“樊登讀書”的內(nèi)容，但是我們看到的賬號可能都不是一個，不過對于他們來說，無論我們是哪個賬號上的粉絲，最終都是他的潛在轉(zhuǎn)化客戶；l好處3：提升抗風險能力：做過抖音的人，很多都被“限流”和“封號”問題困擾過，打造了矩陣賬號之后，如果賬號不幸出現(xiàn)被限流或封禁的情況，可以將粉絲引入自己的其他賬號，降低受影響程度；l好處4：放大宣傳效果：多賬號推廣能讓企業(yè)及產(chǎn)品持續(xù)獲得更大的曝光量，獲取更多流量，不斷的通過內(nèi)容曝光，占領用戶心智，進而帶來更多的客資及成單；l好處5：產(chǎn)品細分：可以把企業(yè)不同品類的產(chǎn)品進行細分，精準的定位目標人群，提升轉(zhuǎn)化效果；l好處6：風格多元化：可以不同的賬號設置不同的風格，以此來迎合和吸引不同的目標受眾群體；l好處7：內(nèi)容&賬號“賽馬”：可以通過矩陣號的運營，測試并沉淀優(yōu)質(zhì)素材，然后以此為基礎進行裂變，另外，每個賬號的基礎權(quán)重也不同，可以通過矩陣號的階段性運營，測試并沉淀出優(yōu)質(zhì)賬號。3、“矩陣號”搭建思路給大家分享幾種常用的矩陣賬號搭建思路：思路1：總公司-子公司/分公司/代理商：搭建品牌內(nèi)容矩陣；思路2：公司-員工：搭建公司內(nèi)容矩陣；思路3：公司-各線產(chǎn)品&服務：搭建產(chǎn)品內(nèi)容矩陣；思路4：抖音-字節(jié)系其他媒體平臺：搭建多渠道內(nèi)容轉(zhuǎn)化矩陣。4、“員工號”“子賬號”“渠道號”的區(qū)別上個問題提到了搭建矩陣號的幾種思路，那么對應的抖音平臺也有相關(guān)的矩陣號功能及權(quán)限設置，也就是我們所熟知的“員工號”“子賬號”“渠道號”，但是很多小伙伴對于子賬號和員工賬號有什么區(qū)別？什么情況下設置子賬號？什么情況下設置員工賬號？如果主賬號、子賬號、員工賬號中的某一方違規(guī)了，對其他方是否有影響？等問題并不清楚，接下來給大家簡單的做一下講解：前提：主賬號必須是藍V賬號，以此為基礎，才能在主賬號下設置子賬號和員工賬號。“員工號”：主賬號可以授權(quán)員工的抖音賬號為員工賬號，被授權(quán)的員工賬號就可以擁有主體賬號藍V的部分功能了，比如開直播、帶貨、團購、在線預約等等這些藍V功能員工賬號也不需要滿足1000粉絲。還有，不管是主賬號、子賬號，還是員工賬號，任何一方違規(guī)了對其他賬號沒有影響，相互之間是獨立的；“子賬號”分為2種：第一種：藍V主賬號授權(quán)其他藍V賬號為子賬號(注意：子賬號的要求是所有的賬號必須都是藍V賬號），授權(quán)后，主賬號可以查看子賬號的數(shù)據(jù)，子賬號也可以協(xié)助運營主賬號。一般這種情況是總公司授權(quán)給子公司、總店授權(quán)給分店/加盟店，或者是自己幾個公司主體間的授權(quán)，是公司給公司的授權(quán)；第二種：抖音來客中的子賬號可以授權(quán)給某個員工為抖音來客子賬號，被授權(quán)的子賬號就可以獨立登錄抖音來客，然后擁有訂單管理、訂單核銷等等相關(guān)權(quán)限，這是公司給個人的授權(quán)。“渠道號”：字節(jié)系下的其他媒體APP，如頭條、西瓜視頻、抖音火山版等。一個抖店可以綁定多個渠道號做商品分發(fā)，實現(xiàn)多渠道導流，提升收益。以上賬號不知道如何開通的，可以留言，我來指導你進行操作。5、如何便捷的對“矩陣賬號”進行有效管理很多企業(yè)其實知道“矩陣號”的諸多優(yōu)勢，但是苦于沒有合適的工具進行便捷有效管理、擔心如果員工離職會把客戶資產(chǎn)據(jù)為己有帶走，所以望而卻步了。眾所周知，目前短視頻是互聯(lián)網(wǎng)上最火的風口，其中的佼佼者非抖音和快手莫屬，尤其是抖音現(xiàn)在的日活用戶已經(jīng)達到8億。如果我們想搭上短視頻的順風車，在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢，那首選肯定是抖音。而如果想要在抖音上通過短視頻賺錢，那我們就必須開通一個企業(yè)號。不管你是做實體的餐飲、服裝、建材、教育、健身游泳、賣車賣房等，還是做線上的咨詢、運營、培訓等，只要你發(fā)布的視頻涉及到營銷內(nèi)容，抖音官方輕則限流，重則封號。下圖是抖音個人號與企業(yè)號的區(qū)別，請細看。話不多說，我們開始今天的干貨內(nèi)容。一：企業(yè)號介紹企業(yè)號目前分為四類，主要是試用企業(yè)號、普通企業(yè)號、普通已驗真企業(yè)號、認證企業(yè)號。其中前三個階段的企業(yè)號均是免費的，最后一個階段的認證企業(yè)號是需要支付600元給抖音官方進行審核的，審核有效期為一年。其中他們具體的區(qū)別如下圖所示。阿峰推薦大家支付600元給抖音官方審核，成為完整版的企業(yè)號，只有完整版的企業(yè)號才具有發(fā)布營銷內(nèi)容作品的權(quán)限，俗話說就是能發(fā)布廣告。二：企業(yè)號開通企業(yè)號開通有兩種方式，一種是手機端，另外一種是電腦端。1、手機端的教程①進入抖音后臺，點擊右上角三個杠②點擊“創(chuàng)作者服務中心”，進入后，點擊昵稱下面的“去認證”③點擊“企業(yè)認證”④按要求依次上傳營業(yè)執(zhí)照、進行法人實名驗證、支付600元審核進行人工驗證，即可完成認證2、電腦端的教程與手機端類似，請看以下視頻三：企業(yè)號認證常見問題1、營業(yè)執(zhí)照①營業(yè)執(zhí)照必須是最新的、統(tǒng)一社會信用代碼是18位帶字母的。②注意檢查營業(yè)執(zhí)照是否存在異常，如沒有年審、有處罰等，營業(yè)執(zhí)照異常是不能進行認證的，異常解決后才可以認證。查詢方式：全國企業(yè)信息公示系統(tǒng)/index.html，或者下載企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)APP，注意不要用企查查、天眼查等第三方工具查詢，第三方查詢到的信息會有不同步的情況。③特殊行業(yè)必須要提供相關(guān)資質(zhì)，且相關(guān)資質(zhì)必須是原件照片（不能是復印件或者掃描件等）。具體的可通過官方網(wǎng)站進行查詢，查詢地址：/i6845134348811764235/④營業(yè)執(zhí)照和特殊行業(yè)的資質(zhì)材料的剩余有效期限，必須要1年以上（企業(yè)號期間必須有效）。⑤營業(yè)執(zhí)照和其他資質(zhì)材料，任意一個含有禁入行業(yè)都是不行的（比如營業(yè)執(zhí)照上沒有保健食品，但是食品經(jīng)營許可證上有保健食品，這種也是不能認證的）。⑥《民辦非企業(yè)單位登記證書》或者是《律師事務所登記證書》認證失敗的風險較大，不建議大家認證。⑦新辦的營業(yè)執(zhí)照，需要10個工作日左右，才會在工商網(wǎng)同步；未同步期間，是無法進行企業(yè)號認證審核的。⑧網(wǎng)店不能認證企業(yè)號，網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照上地址是網(wǎng)址；營業(yè)執(zhí)照上地址備注為集群注冊、托管、自主申報的，不能認證。2、禁入行業(yè)①禁入行業(yè)最常見的：醫(yī)療保健相關(guān)的，醫(yī)院，寵物醫(yī)院，中醫(yī)館，保健，醫(yī)療，健康，生物，醫(yī)療器械，藥品，中藥，中藥材種植（能入藥的均為禁入），化學/化工產(chǎn)品，農(nóng)藥，心理咨詢，健康咨詢。對人體可能有損傷的，紋眉，祛痘，整容，美體，塑身，植發(fā)，采耳，洗浴，足浴，汗蒸，按摩，月子中心，產(chǎn)后修復，疤痕修復等。文藝收藏品相關(guān)的，翡翠，玉器，古董，古玩，蜜蠟等。煙草行業(yè)。禁入行業(yè)詳情見：/i6845134348811764235/②營業(yè)執(zhí)照上有禁入行業(yè)，但是實際經(jīng)營沒有這個行業(yè)，也是不能認證的。③抖音上有些禁入行業(yè)，也認證了企業(yè)號，是因為之前的企業(yè)號審核要求跟現(xiàn)在不一樣，以我們最新的標準來。3、行業(yè)分類要怎么選？類目相關(guān)就行，不用過多糾結(jié)。4、商家類型怎么選？以營業(yè)執(zhí)照上顯示的為準，是企業(yè)就選企業(yè)，是個體就選個體，選錯會認證失敗，且審核服務費600塊是不退的。5、用戶名稱怎么填？用戶名稱就是抖音昵稱，常見有以下三種填寫方式：①營業(yè)執(zhí)照上企業(yè)名稱的簡稱或全稱；②可以是門頭名字，需要提供門頭照片+高德/百度/谷歌地圖截圖（截圖地址必須與營業(yè)執(zhí)照地址一致）或有效期一年以上的租賃合同二選一；③可以是商標的名稱，需要提供商標證書以及商標授權(quán)書。商標授權(quán)書模板可以添加我個人微信：wzfwf2016索要，添加時備注“商標授權(quán)書模板”。如果商家的抖音昵稱不符合規(guī)范，認證通過后，審核方會將昵稱改為合規(guī)的。6、認證通過之后，昵稱可以改嗎？可以，私信抖音企業(yè)號小助手更改昵稱，要符合以上昵稱修改規(guī)則。7、認證信息怎么填？認證信息是企業(yè)號標識后面那個名稱，認證過后無法更改，填寫方式為營業(yè)執(zhí)照名稱全稱/簡稱+官方賬號。8、認證的抖音號，實名制可以不是法人嗎？可以。9、認證過程中的運營者的信息要填誰？個體戶必須是法人，有限公司可以是法人或公司運營人。10、一個營業(yè)執(zhí)照最多只能認證幾個企業(yè)號？一個營業(yè)執(zhí)照可以認證2個企業(yè)號，如果其中一個撤銷企業(yè)號，再用一個抖音號來認證，是可以的。11、認證不通過或者中途不想認證了，可以退600塊嗎？不行的，認證付費之后，認證服務費是不予退還的。12、提交材料后，可以更改資料嗎？①如果還未付款，可以私信抖音企業(yè)號小助手，撤銷認證，重新提交材料；②如果已經(jīng)付款，等審核方通知，可更改材料(在運營人郵箱進行回復審核方郵件進行修改）。另外注意，一個月之內(nèi)，有三次更改和補充材料的機會，過期未成功需重新付費認證；如已經(jīng)付款，就無法更換營業(yè)執(zhí)照了。13、認證通過后，商戶又不想要企業(yè)號了，或者想換營業(yè)執(zhí)照重新認證，要怎么辦？可私信抖音企業(yè)號小助手，撤銷企業(yè)號；想換營業(yè)執(zhí)照，必須要重新付費認證。14、關(guān)于企業(yè)號第二年續(xù)費問題？①沒有到期續(xù)費是120，或客戶在未到期之前點擊年審的消息進去過，到期付費依舊會是120；②到期后，付費是600，或者客戶想要更換主體，可私信企業(yè)號小助手，撤銷認證，重新認證，需付600。企業(yè)號年審（沒過期的續(xù)費）營業(yè)執(zhí)照如需更改，只支持同一單位間的變更，如需整體變更（如原單位倒閉、帳號轉(zhuǎn)讓），則審核失敗。15、認證審核失敗通常有哪些原因？①營業(yè)執(zhí)照涉及禁入行業(yè)，實際經(jīng)營涉及禁入行業(yè)（如營業(yè)執(zhí)照沒有禁入行業(yè)，但是他的店實際經(jīng)營涉及禁入行業(yè)，也是不行的），認證的抖音號涉及禁入行業(yè)（頭像、昵稱、簡介、視頻等）；②營業(yè)執(zhí)照或者其他相關(guān)資質(zhì)（比如食品經(jīng)營許可證、品牌授權(quán)書等資料），不是最新的，或者剩余有效期小于一年；或者這些證件不齊，無法提供原件等等原因；③經(jīng)營異常，比如沒有年審、涉及行政處罰等原因；④營業(yè)執(zhí)照/公函不清晰，上傳圖片