2016年5月三級心理咨詢師《理論知識》模擬試卷四

2016年5月三級心理咨詢師《理論知識》模擬試卷四

［單選題］1.《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)遵循的五項要求是0

(江南博哥)。

A.愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會

B.愛國守法誠實敬業(yè)尊重科學(xué)開拓創(chuàng)新服務(wù)人民

C.愛國為民忠實集體尊重科學(xué)熱愛勞動積極創(chuàng)造

D.愛國敬業(yè)誠信敬業(yè)辦事公道持續(xù)發(fā)展為民服務(wù)

參考答案：A

參考解析：《公民道德建設(shè)實施綱要》中，黨中央提出所有從業(yè)人員都應(yīng)該遵

循的職業(yè)道德，包括“五個要求”，即愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)

群眾、奉獻(xiàn)社會。

［單選題］2.職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。

A.自警、自省、自律

B.忠誠、自律、勤奮

C.謹(jǐn)慎、慎獨、創(chuàng)新

D.忠誠、審慎、勤勉

參考答案：D

參考解析：忠誠、審慎和勤勉是職業(yè)活動中內(nèi)在的三個具有原則意義的道德準(zhǔn)

則。忠誠是指從業(yè)人員忠實于服務(wù)對象并對自己的委托人認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)，以尋

求實現(xiàn)職責(zé)的最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向。審慎是指選擇最佳的手段以實現(xiàn)職

責(zé)最優(yōu)的結(jié)果，并努力規(guī)避風(fēng)險。審慎要求重視過程和結(jié)果，仔細(xì)思考各種手

段的利弊得失，盡可能地選擇好的手段。勤勉就是要求從業(yè)者在規(guī)定的時間范

圍內(nèi)，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懶，不能三心二意。

［單選題］3.關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的說法是()。

A.建設(shè)法制社會，需要弱化道德同時強(qiáng)化法律

B.雖然道德與法律之間的關(guān)系是相輔相成的，但二者的目標(biāo)截然不同

C.道德與法律在內(nèi)容上存在部分重疊

D.在調(diào)節(jié)范圍上，法律的適用范圍比道德廣

參考答案：C

參考解析：道德與法律關(guān)系：①自從國家產(chǎn)生以來，道德與法律都是國家、社

會健康發(fā)展的重要保障。②道德與法律相輔相成、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。③道

德和法律在內(nèi)容上存在部分重疊現(xiàn)象。此外，在調(diào)節(jié)范圍上，道德的適用范圍

更廣。

［單選題］4.關(guān)于“職業(yè)良心”，正確的理解是()。

A.職業(yè)良心的根本要求是不挑肥揀瘦、朝秦暮楚

B.職業(yè)良心的價值取向是對老板負(fù)責(zé)

C.職業(yè)良心的核心使命是盡職盡責(zé)、服務(wù)社會、誠信無欺

D.職業(yè)良心的基本尺度是拿多少錢干多少事

參考答案：C

參考解析：職業(yè)良心是職業(yè)道德的要素之一，指的是從業(yè)者在履行職業(yè)義務(wù)中

所形成的對職業(yè)責(zé)任的自覺意識和自我評價活動，是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要

求盡職盡責(zé)地做工作。

［單選題］5.我國社會主義職業(yè)道德的基本原則是()。

A.人道主義

B.集體主義

C.實用主義

D.社會主義

參考答案：B

參考解析：社會主義職業(yè)道德確立了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原

則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以愛崗敬

業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要規(guī)范和主要內(nèi)容，以社

會主義榮辱觀為基本行為準(zhǔn)則。

［單選題］6.在從業(yè)人員職業(yè)技能的素質(zhì)體系中，除了職業(yè)知識、職業(yè)技術(shù)外，

還包括()。

A.職業(yè)環(huán)境

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)薪酬

D.職業(yè)能力

參考答案：D

參考解析：職業(yè)技能是指從業(yè)人員從事職業(yè)勞動和完成崗位工作應(yīng)具有的業(yè)務(wù)

素質(zhì)，包括職業(yè)知識、職業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力。

［單選題］7.關(guān)于“敬業(yè)”的說法中，正確的是()。

A.敬業(yè)意味著從業(yè)人員對工作和生活享有樂趣

B.敬業(yè)要求從業(yè)人員更多的付出而無相應(yīng)的回報

C.敬業(yè)就是埋頭苦干、加班加點工作

D.敬業(yè)是勞動者與生俱來的素質(zhì)

參考答案：A

參考解析：敬業(yè)就是從業(yè)人員應(yīng)該充分認(rèn)識本職工作在社會經(jīng)濟(jì)活動中的地位

和作用，認(rèn)識本職工作的社會意義和道德價值，具有職業(yè)的榮譽(yù)感和自豪感，

在職業(yè)活動中具有高度的勞動熱情和創(chuàng)造性，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，從事

工作。因此，敬業(yè)意味著從業(yè)人員對工作和生活享有樂趣。

［單選題］8.作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的特征包括通識性、智慧性、止損性和

()。

A.資源性

B.資質(zhì)性

C.資本性

D.資歷性

參考答案：B

參考解析：作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的特征包括：通識性、智慧性、止損性以

及資質(zhì)性。

［單選題］9.單位通過公開選拔的方式選派一批人員出國進(jìn)修，你很想去，但對

照條件，你覺得自己希望不大，你會()。

A.不會刻意爭取，但會試一試運氣

B.覺得條件不成熟，不會浪費時間去參與

C.猶豫，但還是會報名

D.積極努力參與

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］10.雖然單位有上下班的明確規(guī)定，但由于單位工作性質(zhì)特殊，員工晚

上加班的情況時有發(fā)生，繼而也會常常遇到員工遲到早退的事情，且無人嚴(yán)格

管理。總之，員工上下班一般要靠自覺，這時你會()。

A.不管別人怎么樣，自己還是會按時上下班

B.如果別人遲到早退，自己也會隨大流

C.既然沒有人管，那么就隨意一些

D.建議單位改革作息制度

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］11.你因疏忽大意，導(dǎo)致所負(fù)責(zé)的一批產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵，質(zhì)檢員在檢

查過程中并未發(fā)現(xiàn)這一問題。你會()。

A.趕緊研究是否有機(jī)會改正

B.如實向質(zhì)檢員匯報

C.把這批產(chǎn)品作為合格品對待

D.以后就按照這個標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］12.對你目前所在的單位，可以把它比作()。

A.一間沉寂而冷漠的囚房

B.一所陽光燦爛蝶飛鳳舞的花園

C.一處鬧哄哄的集市

D.一片駿馬馳騁的牧場

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］13.你按照公司上司要求接受一項任務(wù)，但你發(fā)現(xiàn)上司對任務(wù)性質(zhì)的理

解存在嚴(yán)重偏差，如果按照上司的要求開展工作，肯定會導(dǎo)致質(zhì)量問題。你會

Oo

A.反復(fù)核查后找上司交換意見

B.按照自己的理解去做，不會指出上司的失誤

C.找其他同事商量此事

D.等待一段時間，等上司過問此事時說明自己的看法

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］14.在你看來，工作是()。

A.維持生計的手段

B.滿足個人興趣的舞臺

C.尋求人生意義的平臺

D.打發(fā)時間的方式

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］15.如果你在車間工作，工作中如有同事請求你幫助時，你會()。

A.立即放下自己手頭的工作去幫助對方

B.告訴對方，讓主管幫助解決

C.告訴對方，自己可以幫助對方，但目前不能離開崗位

D.不離開崗位，告訴對方如何去處理的辦法

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］16.世界級富商蓋茨和巴菲特決定到中國舉辦慈善活動，據(jù)說中國的億

萬富豪很少有響應(yīng)者。有人認(rèn)為蓋茨巴菲特在“作秀”，也有人說中國的富豪

缺乏愛心。對于中國富豪不愿意參加蓋茨和巴菲特慈善活動這一情況，你認(rèn)為

主要原因是()。

A.中國富豪缺乏愛心

B.中國慈善事業(yè)體制不健全

C.應(yīng)該對中國富豪課以重稅

D.中國富豪的財富來源有問題

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］17.城市里有許多沿街?jǐn)[攤賣貨的小販，城管人員嚴(yán)厲監(jiān)管打擊，但小

攤販卻如割韭菜般層出不窮，無法根絕。對于這種現(xiàn)象，你的看法是()。

A.支持城管，對小攤販的監(jiān)管措施要進(jìn)一步加強(qiáng)

B.同情小攤販，厭惡城管

C.城市應(yīng)該多建一些經(jīng)營網(wǎng)點，讓小攤販正當(dāng)經(jīng)營

D.城管應(yīng)為小攤販合法經(jīng)營考慮，小攤販要配合城管工作

參考答案：A

參考解析：此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，根據(jù)自己的價值觀作答

［單選題］18.世界上第一個心理學(xué)實驗室的創(chuàng)辦者是()。

A.鐵欽納

B.馮特

C.詹姆士

D.華生

參考答案：B

參考解析：1879年，馮特于德國萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了世界上第一個專門從事心理

學(xué)實驗研究的實驗室，標(biāo)志著心理學(xué)作為一個獨立學(xué)科的誕生。

［單選題］19.大腦兩半球的解剖結(jié)構(gòu)基本上是對稱的，但功能不對稱，這種功能

的不對稱性被稱為()現(xiàn)象。

A.布洛卡

B.割裂腦

C.雙側(cè)化

D.單側(cè)化

參考答案：D

參考解析：大腦兩半球的功能不對稱性稱為“單側(cè)化”，如左半球的言語功能

占優(yōu)勢，負(fù)責(zé)概念形成、邏輯推理、數(shù)學(xué)運算等活動；右半球的空間知覺與形

象思維活動等功能占優(yōu)勢，如音樂、美術(shù)活動、情緒的表達(dá)和識別等。

［單選題］20.聲音的音色主要決定于聲波的()。

A.強(qiáng)度

B.頻率

C.波形

D.振幅

參考答案：C

參考解析：聲音有音調(diào)、響度和音色三種特性。音調(diào)由聲波的頻率決定，頻率

越局，音調(diào)越IWJ;響度由聲波的振幅決定，振幅越大，聲音越響；音色由聲波

的波形決定，聲音參與混合的聲波的性質(zhì)決定了最終的波形。

［單選題］21.從艾賓浩斯的保持曲線來看，遺忘的進(jìn)程是()的。

A.勻速下降

B.忽快忽慢

C.先慢后快

D.先快后慢

參考答案：D

參考解析：艾賓浩斯是對記憶與遺忘進(jìn)行實驗研究的創(chuàng)始人，他采用無意義音

節(jié)進(jìn)行記憶實驗，得出一條說明遺忘進(jìn)程的曲線，稱為遺忘曲線。從遺忘曲線

來看，遺忘的速率開始很快，隨著時間的推移，遺忘的速率越來越慢，呈負(fù)加

速型，即遺忘的進(jìn)程是先快后慢的。

［單選題］22.以詞為中介反映現(xiàn)實的過程屬于0。

A.抽象思維

B.動作思維

C.形象思維

D.輻合思維

參考答案：A

參考解析：抽象思維是用詞進(jìn)行判斷、推理并得出結(jié)論的過程，或稱詞的思維

或邏輯思維。抽象思維以詞為中介來反映現(xiàn)實，這是思維的最本質(zhì)特征，也是

人的思維和動物心理的根本區(qū)別。

［單選題］23.科學(xué)家一般用()的變化作為觀察腦活動的客觀指標(biāo)。

A.夢境

B.腦電波

C.睡眠

D.腦圖像

參考答案：B

參考解析：個體意識的形態(tài)可以分為不同的層次和水平，如清醒和警覺狀態(tài)、

安靜和休息狀態(tài)以及睡眠狀態(tài)等，腦活動的狀態(tài)也因此產(chǎn)生變化?？茖W(xué)家用腦

電波的變化作為觀察腦的活動的客觀指標(biāo)。

［單選題］24.中樞神經(jīng)系統(tǒng)最低級的部位是()。

A.延髓

B.上丘腦

C.脊髓

D.下丘腦

參考答案：C

參考解析：中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和腦。脊髓是中樞神經(jīng)系統(tǒng)最低級的部位，

除傳遞信息外，也能完成一些簡單的反射，如膝跳反射等。腦是中樞神經(jīng)系統(tǒng)

的高級(最高)部位。

［單選題］25.有意識地確定目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實

現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程是()。

A.激情

B.注意

C.應(yīng)激

D.意志

參考答案：D

參考解析：意志是有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫

折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。受意志支配的行動叫意志行動，包括準(zhǔn)備階段

和執(zhí)行階段。激情與應(yīng)激是情緒的兩種狀態(tài)。注意是心理活動或意識活動對一

定對象的指向和集中。

［單選題］26.氣質(zhì)主要體現(xiàn)了人格的()。

A.生物屬性

B.社會屬性

C.心理屬性

D.精神屬性

參考答案：A

參考解析：氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動力性

質(zhì)的心理特征，相當(dāng)于日常生活中所說的脾氣、秉性或性情。氣質(zhì)類型是由神

經(jīng)過程的特點決定的，而神經(jīng)過程的特點主要是先天形成的、同遺傳素質(zhì)密切

相關(guān)。因此，氣質(zhì)主要體現(xiàn)了人格的生物屬性。

［單選題］27.美國心理學(xué)家G.W.奧爾波特認(rèn)為，社會心理學(xué)試圖了解和解釋個體

的思想情感和行為怎樣受他人現(xiàn)實的想象的和()存在所影響。

A.真實的

B.虛構(gòu)的

C.推理的

D.隱含的

參考答案：D

參考解析：奧爾波特認(rèn)為社會心理學(xué)是研究個體的社會行為和社會意識的學(xué)

科。他主張社會心理學(xué)主要采用實驗研究的方法，揭示個體社會行為的依存條

件，分析個體心理的變化過程。他認(rèn)為社會心理學(xué)試圖了解和解釋個體的思

想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實的、想象的和隱含的存在所影響。

［單選題］28.用來描述社會對男女在態(tài)度和行為方式方面的期待的概念是()。

A.性

B.性別角色

C.性別

D.性別差異

參考答案：B

參考解析：性別角色是指社會對男女在態(tài)度、角色和行為方式方面的期待。由

于性別不同，社會對其期待也不同，男女會出現(xiàn)思維方式與行為方式的差異。

這種差異與生理特征沒有必然聯(lián)系，不是天生的，而是社會化的結(jié)果。

［單選題］29.個體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾

向去評價認(rèn)知對象的其他品質(zhì)，這種現(xiàn)象是()。

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.光環(huán)效應(yīng)

D.刻板印象

參考答案：C

參考解析：個體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾

向去評價認(rèn)知對象的其他品質(zhì)。最初的傾向性印象好似一個光環(huán)，使其他品質(zhì)

也因此籠罩上類似的色彩，這種現(xiàn)象稱為光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全

的現(xiàn)象，一般是在人們沒有意識到的情況下發(fā)生作用的。

［單選題］30.侵犯行為是習(xí)得的，這是()的觀點。

A.社會學(xué)習(xí)理論

B.本能論

C.挫折-侵犯學(xué)說

D.侵犯論

參考答案：A

參考解析：班杜拉的社會學(xué)習(xí)論認(rèn)為侵犯行為是習(xí)得的。學(xué)習(xí)是侵犯的重要決

定因素，個體通過學(xué)習(xí)學(xué)會侵犯，也可以通過新的學(xué)習(xí)消除侵犯。侵犯行為的

學(xué)習(xí)機(jī)制是聯(lián)想、強(qiáng)化和模仿。

［單選題］31.某種態(tài)度在個體態(tài)度體系及相關(guān)價值體系中，接近核心價值的程

度，反映了態(tài)度的()屬性。

A.向中度

B.深度

C.外顯度

D.強(qiáng)度

參考答案：A

參考解析：態(tài)度的維度包括方向、強(qiáng)度、深度、向中度和外顯度。方向，即態(tài)

度指向，個體對態(tài)度對象是肯定指向還是否定指向，包括是與否、贊同與反

對、接納與拒絕、喜歡與厭惡。強(qiáng)度指態(tài)度傾向與某一特定方向的程度。深度

指個體對特定態(tài)度對象的卷入水平。向中度是指某種態(tài)度在個體態(tài)度體系及相

關(guān)價值體系中，接近核心價值的程度。外顯度指個體態(tài)度在其行為方向與行為

方式上的外露程度。

［單選題］32.一般來說，態(tài)度的ABC三個成分是協(xié)調(diào)一致的。如果出現(xiàn)不一致，

()往往起主導(dǎo)作用。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.行為成分

D.行為傾向

參考答案：B

參考解析：態(tài)度包括認(rèn)知(cognition)、情感(affection)和行為傾向性

(behavioraltendency)三種成分，稱為態(tài)度的ABC模型。一般來說，態(tài)度的

三種成分是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時，情感成分往往占有主導(dǎo)地位，決定

態(tài)度的基本取向與行為傾向。

［單選題］33.在海德的P.0.X模式圖中，最重要的是0。

A.P對X的態(tài)度

B.P-0關(guān)系

C.0對X的態(tài)度

D.0-X關(guān)系

參考答案：B

參考解析：海德的平衡理論重視人與人之間的相互作用在態(tài)度轉(zhuǎn)變中的作用。

他提出P-0-X模型，其中P代表個體，。代表他人，X代表另一個對象。X可能

是一個人或一個事物。當(dāng)三者之間存在不平衡狀態(tài)時，個體遵循“費力最小原

則”，即盡可能少的轉(zhuǎn)變情感因素而維持態(tài)度平衡。因此，在P-O-X模型中，

P-0之間的關(guān)系最為重要。

［單選題］34.影響個體吸引力最穩(wěn)定的因素是()。

A.熟悉

B.外貌特點

C.才能

D.人格品質(zhì)

參考答案：D

參考解析：人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中

的一種肯定形式。影響人際吸引的因素包括：熟悉與臨近、相似與互補(bǔ)、外

貌、才能和人格品質(zhì)。其中，人格品質(zhì)是影響喜歡的最穩(wěn)定因素之一，也是個

體吸引力最重要的來源之一，在人際吸引中排在最前面。

［單選題］35.在心理咨詢過程中心理咨詢師與求助者之間的人際距離是()。

A.公眾距離

B.個人距離

C.社交距離

D.親密距離

參考答案：C

參考解析：人際距離是溝通與交往時，個體身體之間的空間距離，由遠(yuǎn)及近可

分為公眾距離、社交距離、個人距離及親密距離。社交距離是彼此認(rèn)識的人之

間的交往距離，商業(yè)交往多發(fā)生在這個距離上。心理咨詢師與求助者之間的人

際距離應(yīng)為社交距離。

［單選題］36.心理起源于動作，動作是心理發(fā)展的源泉，這是()的觀點。

A.班杜拉

B.維果茨基

C.皮亞杰

D.巴甫洛夫

參考答案：C

參考解析：皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論提出，心理發(fā)展是主體與客體相互作用的結(jié)

果。他認(rèn)為心理既不是起源于先天的成熟，也不是起源于后天的經(jīng)驗，而是起

源于動作，即動作是認(rèn)識的源泉，是主客體相互作用的中介。

［單選題］37.三歲幼兒掌握的詞匯量一般在。個左右。

A.1500

B.60

C.1000

D.30

參考答案：C

參考解析：幼兒期是個體一生中詞匯量增加最快的時期。國內(nèi)外關(guān)于詞匯量發(fā)

展的研究表明，3歲兒童的詞匯量為一千個左右，隨著年齡的增長而發(fā)展。其中

3~4歲兒童的詞匯量發(fā)展最快，幼兒期平均每天增加數(shù)個詞。

［單選題］38.嬰兒在離開母親，遭遇陌生人和陌生環(huán)境的情況下，會產(chǎn)生驚恐、

躲避反應(yīng)，這是()。

A.社交焦慮

B.社會性恐懼

C.分離焦慮

D.生理性恐懼

參考答案：C

參考解析：分離焦慮，又稱陌生人焦慮，是指嬰兒在離開母親，遭遇陌生人和

陌生環(huán)境的情況下，產(chǎn)生驚恐、躲避反應(yīng)。這時會出現(xiàn)恐懼警覺行為，痛苦、

憤怒等情緒，以及求助、反抗、警惕、謹(jǐn)慎等行為。

［單選題］39.個體自我意識發(fā)展的第一次飛躍出現(xiàn)在()左右。

A.半歲

B.一歲

C.二歲

D.四歲

參考答案：C

參考解析：嬰兒自我意識的發(fā)展包括主體我的自我意識發(fā)展和客體我的自我意

識發(fā)展。其中客體我自我意識的出現(xiàn)是個體自我意識發(fā)展的第一次飛躍。約在

兩周歲前后，嬰兒顯示出客體我的自我意識，主要表現(xiàn)在：①嬰兒開始把自己

作為客體來認(rèn)知；②能運用人稱代詞“你、我、他”稱呼自己和他人。

［單選題］40.精神分裂癥多起病于()。

A.少年期

B.嬰幼兒期

C.兒童期

D.青壯年期

參考答案：D

參考解析：精神分裂癥是一種病因未明的常見精神障礙，具有感知、思維、情

緒、意志和行為等方面的障礙，以精神活動的不協(xié)調(diào)和脫離現(xiàn)實為特征。多起

病于青壯年，常緩慢起病，病程遷延，發(fā)作期自知力基本喪失。

［單選題］41.在意識障礙的情況下出現(xiàn)語詞雜拌屬于()。

A.思維松弛

B.思維不連貫

C.思維散漫

D.破裂性思維

參考答案：B

參考解析：在意識清楚的情況下出現(xiàn)的語詞雜拌，屬于破裂性思維，多見于精

神分裂癥；在意識障礙的情況下出現(xiàn)的語詞雜拌，屬于思維不連貫，多見于腦

器質(zhì)性和軀體疾病所致的精神障礙。

［單選題］42.某一種觀念或概念反復(fù)出現(xiàn)在腦海中，個體知道這種想法是不必要

的甚至是荒謬的，并力圖加以擺脫，這種癥狀屬于()。

A.思維云集

B.強(qiáng)制性思維

C.強(qiáng)迫觀念

D.思維插入

參考答案：C

參考解析：強(qiáng)迫觀念，又稱強(qiáng)迫性思維，是指某一種觀念或概念反復(fù)的出現(xiàn)在

患者的腦海中，常常違背患者的意愿，想擺脫但又?jǐn)[脫不了，患者為此苦惱，

多見于強(qiáng)迫癥。思維云集，又稱強(qiáng)制性思維，是一種不受患者意愿支配的思

潮，強(qiáng)制性的大量涌現(xiàn)在腦內(nèi)，往往突然出現(xiàn)又突然消失，常見于精神分裂

癥。思維插入指患者感到有某種思想不是屬于自己的，不受他的意志所支配，

是外力強(qiáng)行塞入其腦中。若患者體驗到強(qiáng)制性地涌現(xiàn)大量無現(xiàn)實意義的聯(lián)想，

稱為強(qiáng)制性思維。思維插入和強(qiáng)制性思維往往突然出現(xiàn)，迅速消失，對診斷精

神分裂癥有重要意義。

［單選題］43.焦慮緊張失眠注意力下降等癥狀一般出現(xiàn)在“災(zāi)難征候群”的()。

A.驚嚇期

B.康復(fù)期

C.恢復(fù)期

D.衰竭期

參考答案：C

參考解析：強(qiáng)大的自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)，稱為“災(zāi)難癥候群”。該癥候群的

產(chǎn)生及其特性有三個階段：一是驚嚇期，受害者對創(chuàng)傷和災(zāi)難喪失知覺，事件

過后往往對事件不能回憶；二是恢復(fù)期，受害者出現(xiàn)焦慮、緊張、失眠、注意

力下降等癥狀；三是康復(fù)期，在康復(fù)之后，心理重新達(dá)到平衡。

［單選題］44.以觀念、行為、外貌裝飾奇特，情緒冷漠、人際關(guān)系明顯缺陷為特

點的是()人格障礙。

A.偏執(zhí)型

B.分裂樣

C.沖動型

D.表演型

參考答案：B

參考解析：人格障礙是在個體發(fā)育成長過程中，因遺傳、先天以及后天不良環(huán)

境因素造成的個體心理與行為的持久性的固定行為模式，這種行為模式偏離社

會文化背景，并給個體自身帶來痛苦。其中分裂樣人格是以觀念、行為、外貌

裝飾奇特，情緒冷漠、人際關(guān)系明顯缺陷為特點。偏執(zhí)型以猜疑和固執(zhí)己見為

特點。沖動型以陣發(fā)性情緒爆發(fā)，伴明顯沖動性行為為特征。表演性又稱瘴癥

性，以過分感情用事或夸張言行以吸引他人注意為特點。

［單選題］45.根據(jù)許又新教授神經(jīng)癥的評分標(biāo)準(zhǔn)，病程()評2分。

A.2個月到半年

B.2個月到1年

C.3個月到半年

D.3個月到1年

參考答案：D

參考解析：許又新教授對神經(jīng)癥的病程評分標(biāo)準(zhǔn)為：不到3個月為短程，評1

分；3個月到1年為中程，評2分；1年以上為長程，評3分。

［單選題］46.測量的定義中不包括的元素是()。

A.屬性

B.事物

C.數(shù)字

D.法則

參考答案：A

參考解析：測量就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對事物加以確定。該定義包括三個

元素，即事物、數(shù)字和法則。事物是指要測量的對象；數(shù)字是代表某一事物或

該事物某一屬性的量；法則是測量所依據(jù)的規(guī)則和方法。

［單選題］47.發(fā)展常模，也可以被稱為()。

A.智力商數(shù)

B.智力年齡

C.年齡量表

D.年級當(dāng)量

參考答案：C

參考解析：發(fā)展常模又稱年齡量表，就是根據(jù)不同年齡上各種發(fā)展水平的人的

平均表現(xiàn)(如智力、技能、感覺運動等方面的發(fā)展水平)所制定的量表。在此

量表中，個人的分?jǐn)?shù)指出了他的行為在按正常途徑發(fā)展方面處于什么樣的水

平。

［單選題］48.標(biāo)準(zhǔn)十分的平均分是()。

A.5

B.50

C.10

D.5.5

參考答案：D

參考解析：標(biāo)準(zhǔn)分是指將原始分?jǐn)?shù)與平均數(shù)的距離以標(biāo)準(zhǔn)差為單位表示出來的

分?jǐn)?shù)。常見的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)有T分?jǐn)?shù)、標(biāo)準(zhǔn)九分、標(biāo)準(zhǔn)十分、標(biāo)準(zhǔn)二十分及離差智

商等。其中標(biāo)準(zhǔn)十分以5.5為平均數(shù)，以1.5為標(biāo)準(zhǔn)差。

［單選題］49.比率智商被定義為()。

A.心理年齡除以實足年齡

B.心理年齡乘以實足年齡

C.實足年齡除以心理年齡

D.實足年齡減去心理年齡

參考答案：A

參考解析：斯坦福-比內(nèi)智力量表采用了比率智商，在心理年齡的基礎(chǔ)上以智商

表示測驗結(jié)果。比率智商(IQ)被定義為心理年齡與實足年齡之比。

［單選題］50.重測信度的再測時距一般是()。

A.2?4周

B.2?6周

C.3?5周

D.4?8周

參考答案：A

參考解析：重測信度又稱穩(wěn)定性系數(shù)，采用重測法，即使用同一測驗，在同樣

條件下對同一組受測者前后施測兩次，求兩次得分間的相關(guān)系數(shù)。重測信度最

適宜的時距隨測驗的目的、性質(zhì)和受測者的特點而異，一般是兩周到四周較

宜，間隔時間最好不超過六個月。

［單選題］51.如果一個測驗項目的鑒別指數(shù)為0.29,則該項目可評價為()。

A.良好，修改后更佳

B.尚可，但需修改

C.差，必須淘汰

D.很好，無須修改

參考答案：B

參考解析：項目區(qū)分度，又稱鑒別力，是指測驗項目對受測者的心理特性的區(qū)

分能力。在具體估計項目區(qū)分度時，常采用鑒別指數(shù)代替實際能力水平。其中

項目鑒別指數(shù)為0.40以上，項目評價為很好；鑒別指數(shù)為0.30?0.39,項目評

價為良好，修改后會更佳；鑒別指數(shù)為0.20?0.29,項目評價為尚可，但需修

改；鑒別指數(shù)為0.19以下，項目評價為差，必須淘汰。

［單選題］52.弗洛伊德認(rèn)為性心理發(fā)展的第三個階段是()。

A.肛欲期

B.潛伏期

C.生殖器期

D.生殖期

參考答案：c

參考解析：3洛伊德提出精神分析理論，認(rèn)為性本能沖動是人一切心理活動的

內(nèi)在動力。他將人的性心理發(fā)展劃分為5個階段：①口欲期（約0?1歲），原

始欲力的滿足主要靠口腔吸吮、咀嚼和吞咽來獲得；②肛欲期（約1?3歲），

主要靠大小便排泄時所生的快感獲得原始欲力的滿足；③性器期（約3?5

歲），又稱生殖器期，原始欲力主要靠性器官的部位獲得滿足，此時期易發(fā)生

俄狄浦斯情節(jié)；④潛伏期（約6?12歲），孩子此時進(jìn)入到安靜的時期，興趣

擴(kuò)大，由自己的身體和父母感情轉(zhuǎn)變到周圍的事物；⑤生殖期（12歲以后），

個體性器官成熟，兩性差異開始顯著，心理社會性發(fā)展及生物性成熟。

［單選題］53.社會學(xué)理論中，“觀察學(xué)習(xí)”又稱為0。

A.直接學(xué)習(xí)

B.內(nèi)隱學(xué)習(xí)

C.替代學(xué)習(xí)

D.實踐學(xué)習(xí)

參考答案：C

參考解析：觀察學(xué)習(xí)是班杜拉社會學(xué)習(xí)論的重要組成部分，又稱為替代學(xué)習(xí)。

它指的是個體通過對他人行為與結(jié)果的觀察，獲得新的行為反應(yīng)模式，或?qū)σ?/p>

有的行為模式加以修正。包括注意、保持、動作再現(xiàn)和動機(jī)四個過程。

［單選題］54.最基本的心理咨詢形式是（）。

A.面詢

B.電話咨詢

C.網(wǎng)絡(luò)咨詢

D.書信咨詢

參考答案：A

參考解析：心理咨詢按形式分類可分為門診心理咨詢、電話心理咨詢和互聯(lián)網(wǎng)

心理咨詢。其中門診咨詢是進(jìn)行面對面的咨詢，能及時對求助者進(jìn)行各類檢

查、診斷，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時做出妥善處理。因此，面詢是心理咨詢中最主

要和最有效的方法。

［單選題］55.針對心理問題和行為問題所進(jìn)行的會談屬于（）。

A.治療性會談

B.鑒別性會談

C.咨詢性會談

D.危機(jī)性會談

參考答案：A

參考解析：治療性會談是針對心理問題和行為問題所進(jìn)行的會談，是心理治療

的一種。鑒別性會談是通過交談和觀察確定使用什么測驗和鑒別措施。咨詢性

會談是針對健康人的某些問題，如職業(yè)選擇、家庭關(guān)系問題、子女教育問題等

而進(jìn)行的會談。危機(jī)性會談是當(dāng)求助者發(fā)生意外和受到創(chuàng)傷時采用的會談。

［單選題］56.在咨詢過程中，心理咨詢師提出如“您只談學(xué)生學(xué)習(xí)不好，可當(dāng)今

的教師水平和學(xué)校紀(jì)律又是個什么情況呢”之類的問題，屬于()。

A.責(zé)備性問題

B.修飾性反問

C.解釋性問題

D.多重提問

參考答案：B

參考解析：修飾性反問是心理咨詢師提問題的一種不良形式。在修飾性反問中

實際上并不存在問題答案，修飾性反問中的問題不需要回答也無法回答。修飾

性反問常使談話陷入僵局，或者使所談的內(nèi)容引向空洞和抽象的評價，離開具

體問題，對求診者毫無益處。

［單選題］57.區(qū)別常形與變形心理沖突最主要的依據(jù)之一是()。

A.心理沖突持續(xù)的時間

B.是否有明顯的道德色彩

C.誘發(fā)沖突的刺激的強(qiáng)弱

D.精神痛苦的程度

參考答案：B

參考解析：許又新教授提出了神經(jīng)癥臨床的評定方法，關(guān)鍵在于深入了解病人

的心理，弄清楚心理沖突的性質(zhì)。心理沖突有常形和變形之分，心理沖突的常

形與現(xiàn)實處境直接相聯(lián)系，并具有明顯的道德性質(zhì)；心理沖突的變形與現(xiàn)實處

境沒有什么關(guān)系，不帶有明顯的道德色彩。其中心理沖突的變形是神經(jīng)癥性

的，常形則是個體都有的經(jīng)驗。

［單選題］58.初診接待中對心理咨詢師的錯誤要求是()。

A.不可直接逼問求助者

B.避免使用影響交流的方言

C.不可使用封閉式提問

D.說明心理咨詢的保密原則

參考答案：C

參考解析：初診接待中，心理咨詢師應(yīng)做到：①使用禮貌的接待方式和語言；

②間接詢問求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接逼問；③向求助者說明保

密原則；④可使用開放性提問和封閉性提問的方式，了解求助者的情況。

［單選題］59.心理咨詢時，咨詢師恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.盡量使用方言

B.盡量使會談有風(fēng)趣

C.盡量使用術(shù)語

D.盡量使會談職業(yè)化

參考答案：B

參考解析：心理咨詢時一，咨詢師應(yīng)做到：①避免使用影響言語的方言；②會談

中若使用專業(yè)術(shù)語，應(yīng)向求助者說明專業(yè)術(shù)語的內(nèi)涵和外延；③盡量使會談有

趣，避免太過職業(yè)化。

［單選題］60.心理咨詢師給臨床資料賦予意義的方法不包括()。

A.補(bǔ)充提問

B.就事論事

C.分析跡象

D.相關(guān)分析

參考答案：A

參考解析：心理咨詢師給臨床資料賦予意義的方法有三種：①就事論事，這種

方法并不能揭示來訪者事件的全部含義；②相關(guān)分析，根據(jù)事件之間的相關(guān)性

去分析問題，帶有猜測性質(zhì)；③分析跡象，把事實作為一種結(jié)果和癥狀，進(jìn)一

步去尋找原因。

［單選題］61.良好的()是開展心理咨詢的前提條件。

A.悟性水平

B.行為方式

C.咨詢技術(shù)

D.咨詢關(guān)系

參考答案：D

參考解析：能否建立良好的咨詢關(guān)系是保證心理咨詢成功的必要條件。可以使

求助者覺得自在，幫助求助者減輕緊張不安與疑慮，有利于建立一個可以有效

工作的咨詢關(guān)系。

［單選題］62.心理咨詢師對求助者內(nèi)心世界的理解體驗及表達(dá)，被稱之為()。

A.尊重

B.真誠

C.共情

D.移情

參考答案：C

參考解析：共情是指體驗求助者內(nèi)心世界的能力。咨詢師借助于知識和經(jīng)驗，

通過求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感和思維，并運用咨詢技巧，

把自己的共情傳達(dá)給對方，表達(dá)對求助者內(nèi)心世界的體驗和所面臨問題的理

解。

［單選題］63.人本主義學(xué)派把()作為心理咨詢目標(biāo)。

A.自我實現(xiàn)

B.人格重組

C.經(jīng)驗覺察

D.理性思維

參考答案：A

參考解析：人本主義學(xué)派把自我實現(xiàn)作為咨詢的目標(biāo)。人本主義代表人物馬斯

洛認(rèn)為，咨詢的終極目標(biāo)是幫助求助者發(fā)展成為一個健康、成熟并能自我實現(xiàn)

的人。羅杰斯提出，咨詢應(yīng)使求助者變得可以自主，不過分苛求，而整個人可

以有較好的組織和整合。

［單選題］64.心理咨詢過程中，()是最重要的實質(zhì)性階段。

A.診斷階段

B.咨詢階段

C.鞏固階段

D.提高階段

參考答案：B

參考解析：咨詢階段是心理咨詢職業(yè)活動的核心、最重要的實質(zhì)性階段，包括

調(diào)整求助動機(jī)、商定咨詢目標(biāo)、商定咨詢方案、實施方案等一系列重要步驟。

咨詢師的主要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問題，改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒

或行為，促進(jìn)求助者的發(fā)展與成長。

［單選題］65.在影響性技術(shù)中，()技術(shù)對求助者的影響力最為明顯。

A.面質(zhì)

B.解釋

C.指導(dǎo)

D.釋義

參考答案：C

參考解析：在影響性技術(shù)中，指導(dǎo)技術(shù)是指心理咨詢師直接的指示求助者做某

件事、說某些話或者以某種方式行動。指導(dǎo)技術(shù)是對求助者影響力最明顯的一

種咨詢技術(shù)。

［單選題］66.面質(zhì)技術(shù)是指咨詢師指出求助者的()，最終促成求助者的統(tǒng)一。

A.錯誤認(rèn)知

B.負(fù)性情緒

C.存在的矛盾

D.不良行為

參考答案：C

參考解析：面質(zhì)技術(shù)又稱“對峙”、“對抗”、“正視現(xiàn)實”，是指咨詢師指

出求助者身上存在的矛盾，促進(jìn)求助者的探索，最終實現(xiàn)統(tǒng)一。求助者因為自

身的原因，常常存在各種矛盾，而這種矛盾往往就是求助者的問題所在。

［單選題］67.合理情緒療法屬于()。

A.認(rèn)知行為療法

B.行為療法

C.精神分析療法

D.完形療法

參考答案：A

參考解析：合理情緒治療，又稱“理性情緒療法”，是幫助求助者解決因不合

理信念產(chǎn)生的情緒困擾的一種心理治療方法，是20世紀(jì)50年代由阿爾伯

特?艾利斯在美國創(chuàng)立的。合理情緒治療是認(rèn)知心理治療中的一種療法，因它

也采用行為療法的一些方法，故被稱之為一種認(rèn)知-行為療法。

［單選題］68.阻抗在本質(zhì)上是求助者對心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的()

與抵抗。

A.心理動力

B.心理依賴

C.行為執(zhí)拗

D.精神防御

參考答案：D

參考解析：阻抗是指求助者在心理咨詢過程中，以公開或隱蔽的方式否定咨詢

師的分析，拖延、對抗咨詢師的要求，從而影響咨詢的進(jìn)展，使咨詢難以順利

進(jìn)行的一種現(xiàn)象。阻抗在本質(zhì)上是求助者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我

變化的精神防御與抵抗。

［單選題］69.只有實現(xiàn)()，才是咨詢效果的直接體現(xiàn)。

A.咨詢技術(shù)

B.咨詢目標(biāo)

C.咨詢理念

D.咨詢關(guān)系

參考答案：B

參考解析：咨詢目標(biāo)就是求助者通過自我探索和改變，努力去實現(xiàn)的目標(biāo)；咨

詢目標(biāo)也是咨詢師通過心理咨詢的理論、方法和技巧，對求助者幫助，最終促

使其實現(xiàn)的目標(biāo)，咨詢目標(biāo)是由咨詢的雙方商定的結(jié)果。咨詢效果的評價內(nèi)容

應(yīng)圍繞咨詢目標(biāo)展開，只有實現(xiàn)咨詢目標(biāo)，才是咨詢效果的直接體現(xiàn)。通過對

咨詢結(jié)束前與咨詢最初商定的目標(biāo)進(jìn)行比較，判斷是否實現(xiàn)了咨詢目標(biāo)。

［單選題］70.斯皮爾曼的智力結(jié)構(gòu)理論是()。

A.群因素論

B.三維結(jié)構(gòu)理論

C.二因素論

D.認(rèn)知成分理論

參考答案：C

參考解析：英國心理學(xué)家斯皮爾曼在對心理測驗材料進(jìn)行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，

創(chuàng)立了智力的二因素理論。該理論認(rèn)為，個體的所有智力活動都依賴于G因

素，即普通智力；除了G因素外，人的智力活動中還存在著S因素，即特殊智

力，它代表個人的特殊能力，只在某些特殊方面表現(xiàn)出來。

［單選題］71.EPQ成人問卷的適用范圍是（）。

A.用于小學(xué)以上文化程度

B.用于18歲以上的成人

C.用于初中以上文化程度

D.用于16歲以上的成人

參考答案：D

參考解析：艾森克人格問卷（EPQ）分為成人和幼年兩套問卷，各包括精神質(zhì)

（P）、內(nèi)外向（E）、神經(jīng)質(zhì)（N）和說謊（L）四個量表，均為88個題目。其

中EPQ成人問卷用于調(diào)查16歲以上成人的個性類型，幼年問卷用于調(diào)查7?15

歲幼年的個性類型。

［單選題］72.SDS對每個項目的評分是（）。

A.按癥狀的嚴(yán)重程度分為四級

B.按癥狀出現(xiàn)的頻度分為四級

C.按癥狀的嚴(yán)重程度分為五級

D.按癥狀出現(xiàn)的頻度分為五級

參考答案：B

參考解析：抑郁自評量表（SDS）含有20個反映抑郁主觀感受的項目，每個項

目按癥狀出現(xiàn)的頻度分為四級評分，其中10個為正向評分，10個為反向評分。

［單選題］73.施測應(yīng)對方式問卷（CSQ）,可以了解受測者（）。

A.人格特質(zhì)

B.解決問題的迫切程度

C.健康水平

D.心理發(fā)展的成熟程度

參考答案：D

參考解析：應(yīng)對方式問卷分為6個分量表，分別為解決問題、自責(zé)、求助、幻

想、退避和合理化。該問卷可解釋個體或群體的應(yīng)對方式類型和應(yīng)對行為特

點，比較不同個體或群體的應(yīng)對行為差異，并且不同類型的應(yīng)對方式還可以反

映人的心理發(fā)展成熟的程度。

［單選題］74.社會支持評定量表（SSRS）共有（）。

A.10個條目

B.48個條目

C.20個條目

D.62個條目

參考答案：A

參考解析：社會支持評定量表由肖水源編制，用于測量個體的社會支持度。共

有10個條目，包括客觀支持（3條）、主觀支持（4條）和對社會支持的利用

度（3條）三個維度。

［單選題175.SCL-90評定的時間范圍是0的實際感覺。

A.現(xiàn)在或最近一月

B.近兩周以來

C.現(xiàn)在或最近一周

D.近三個月來

參考答案：C

參考解析：90項癥狀清單(SCL-90)又稱癥狀自評量表，用于作為了解就診者

或咨詢者心理衛(wèi)生的一種評定工具。評定的時間范圍是“現(xiàn)在”或者是“最近

一個星期”的實際感覺。

［單選題］76.舌面的不同部位對不同味覺刺激的感受性是不一樣的，對苦味最敏

感的區(qū)域是()。

A.舌尖

B.舌邊前部

C.舌根

D.舌邊后部

參考答案：c

參考解析：人的基本味覺有四種：甜、咸、酸、苦。舌表面不同部位對這種基

本味覺刺激的敏感程度不一樣，舌尖部對甜味最敏感，舌兩則前部對咸味最敏

感，舌兩側(cè)中部對酸味最敏感，舌根部對苦味最敏感。眾多不同的味道都是由

這四種基本味覺以不同的比例組合而形成的。

［單選題］77.一般情況下，個體在不同的時間地點會表現(xiàn)出行為的穩(wěn)定性與一致

性，這是因為()。

A.角色領(lǐng)悟

B.自我概念的作用

C.角色期待

D.印象管理的需要

參考答案：B

參考解析：自我又稱自我意識或自我概念，是個體對其存在狀態(tài)的認(rèn)知，包括

對自己的生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會角色的認(rèn)知。自我概念的功能

包括保持個體內(nèi)在的穩(wěn)定性和一致性、解釋經(jīng)驗以及決定期待。通過維持內(nèi)在

的一致性，自我概念實際引導(dǎo)著個體的行為。

［多選題］1.關(guān)于“平等待人”，正確的理解有0。

A.尊重是平等待人的精髓

B.平等待人要求在人格層面實現(xiàn)平等

C.平等待人就是對任何顧客給予無差別的服務(wù)

D.按德才謀取職位也是平等待人的具體體現(xiàn)

參考答案：ABD

參考解析：尊重是平等待人的精髓，平等待人要求在人格層面實現(xiàn)平等。平等

待人在本質(zhì)上的精神就是認(rèn)為服務(wù)對象和自己在人格上是平等的。平等待人不

能片面理解為完全相同地待人，而是要求給予不同的人以不同的對待。對老弱

婦幼等特殊群體，應(yīng)當(dāng)提供更加耐心細(xì)致的服務(wù)；企業(yè)的崗位晉升是按照貢獻(xiàn)

標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分配的，品行和才能是貢獻(xiàn)的決定因素。

［多選題］2.關(guān)于職業(yè)紀(jì)律與員工個人之間的關(guān)系，正確的說法有()。

A.職業(yè)紀(jì)律是約束員工行為的“紅線”

B.只有員工廣泛參與制定的紀(jì)律才能真正稱得上有意義的職業(yè)紀(jì)律

C.職業(yè)紀(jì)律只對員工有效，具有適用范圍上的有限性

D.職業(yè)紀(jì)律是對員工素質(zhì)和職業(yè)活動表現(xiàn)的一種評價體系

參考答案：ABD

參考解析：職業(yè)紀(jì)律是代表企業(yè)、行業(yè)的整體利益和集體意志的行為準(zhǔn)則。職

業(yè)紀(jì)律是約束員工行為的“紅線”，只有員工廣泛參與制定的紀(jì)律才能真正稱

得上有意義的職業(yè)紀(jì)律。職業(yè)紀(jì)律對員工和領(lǐng)導(dǎo)都有效，職業(yè)紀(jì)律是對員工素

質(zhì)和職業(yè)活動表現(xiàn)的一種評價體系。

［多選題］3.在操作規(guī)程環(huán)節(jié)上，要求一般員工做到()。

A.牢記操作規(guī)程

B.演練操作規(guī)程

C.堅持操作規(guī)程

D.革新操作規(guī)程

參考答案：ABC

參考解析：操作規(guī)程，一般是指有權(quán)部門為保證本部門的生產(chǎn)、工作能夠安

全、穩(wěn)定、有效運轉(zhuǎn)而制定的，相關(guān)人員在操作設(shè)備或辦理業(yè)務(wù)時必須遵循的

程序或步驟。在操作規(guī)程環(huán)節(jié)上，要求一般員工做到牢記操作規(guī)程、演練操作

規(guī)程、堅持操作規(guī)程。

［多選題］4.踐行“節(jié)約”規(guī)范的具體要求包括()。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.節(jié)約能源

C.艱苦奮斗

D.愛護(hù)公物

參考答案：BCD

參考解析：節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證。約的要求(踐行規(guī)范)：①愛護(hù)公物

(強(qiáng)化愛護(hù)公物意識、對公物要愛護(hù)使用、不占公物)；②節(jié)約資源(具備節(jié)

約資源意識、明確節(jié)約資源責(zé)任、創(chuàng)新節(jié)約資源方法)；③艱苦奮斗(正確理

解艱苦奮斗；樹立不怕困難精神；永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗作風(fēng))。

［多選題］5.從業(yè)人員在處理個人與團(tuán)隊的關(guān)系時，要求做到的有()。

A.端正態(tài)度,樹立大局意識

B.善于溝通,提高合作能力

C.律己寬人,融入團(tuán)隊之中

D.潔身自好,努力劃清界線

參考答案：ABC

參考解析：從業(yè)人員在處理個人與團(tuán)隊的關(guān)系時，要做到求同存異，需要注意

把握以下幾點：①端正態(tài)度，樹立大局意識；②善于溝通，提高合作能力；③

律己寬人，融入團(tuán)隊之中。

［多選題］6.關(guān)于奉獻(xiàn)，正確的認(rèn)識有()。

A.不以追求報酬為最終目的

B.埋頭苦干精益求精并獲得適量報酬

C.奉獻(xiàn)是對職業(yè)道德素質(zhì)很高的人的要求

D.只有達(dá)到雷鋒或者見義勇為者的境界，才能夠配得上奉獻(xiàn)

參考答案：AB

參考解析：對從業(yè)人員而言，奉獻(xiàn)是在職業(yè)活動中，不以追求報酬為最終目的

而付出勞動、付出時間，以創(chuàng)造成果的思想和行為。奉獻(xiàn)意味著在工作中追求

卓越，精益求精，不局限付出的勞動與獲得的報酬相等，總是以積極進(jìn)取的心

態(tài)，對工作具有高度的責(zé)任感。奉獻(xiàn)可以是本職工作之內(nèi)的，也可以是職責(zé)以

外的，如見義勇為，它往往與無私聯(lián)系在一起，人們稱之為“無私奉獻(xiàn)”。

［多選題］7.在IBM公司，選人用人的標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A.擁有團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新能力

B.具有敢于對企業(yè)上司說“不”的勇氣

C.把敬業(yè)精神作為雇傭的先決條件

D.具有邏輯分析能力和適應(yīng)環(huán)境能力

參考答案：ABD

參考解析：在IBM公司，選人用人的標(biāo)準(zhǔn)包括：擁有團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新能

力；具有邏輯分析能力和適應(yīng)環(huán)境能力；具有敢于對企業(yè)上司說“不”的勇

氣。

［多選題］8.從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和辦法有()。

A.己所不欲，勿施于人

B.勿以惡小而為之，勿以善小而不為

C.見利思義

D.吾日三省吾身

參考答案：ABCD

參考解析：當(dāng)代社會，從業(yè)人員掌握職業(yè)道德的途徑和方法，養(yǎng)成恪守職業(yè)道

德的良好習(xí)慣，不僅有利于社會的和諧，而且也有利于每個從業(yè)人員的成長和

發(fā)展。具體途徑和方法包括：①學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，掌握職業(yè)道德知識；②努力

學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；③經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增

加自律性；④提高精神境界，努力做到“慎獨”。

［多選題］9.色覺異常包括()。

A.全色盲

B.弱視

C.部分色盲

D.色弱

參考答案：ACD

參考解析：有些人分辨顏色有困難，甚至不能分辨顏色，稱為色覺異常。按照

色覺異常的程度，可分為色弱、部分色盲和全色盲三種。色覺異常的人自己察

覺不到自己色覺上有缺陷，因為有色覺缺陷的人對明度非常敏感。

［多選題］10.關(guān)于錯覺，下列說法中正確的是0。

A.錯覺是一種歪曲的知覺

B.錯覺的產(chǎn)生是有條件的

C.只要具備了產(chǎn)生錯覺的條件，錯覺必然會產(chǎn)生

D.錯覺有固定的傾向

參考答案：ABCD

參考解析：錯覺是在特定條件下產(chǎn)生的，對客觀事物的歪曲知覺，這種歪曲往

往帶有固定的傾向。只要具備了產(chǎn)生錯覺的條件，錯覺必然會產(chǎn)生，通過主觀

努力是無法克服的。

［多選題］11.思維的特征包括()。

A.外顯性

B.直觀性

C.間接性

D.概括性

參考答案：CD

參考解析：思維是人腦對客觀事物的本質(zhì)和事物之間內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識，思維作

為一種反映形式，它的最主要的特征是間接性和概括性。思維的間接性指以直

接作用于感覺器官的事物為媒介，對沒有直接作用于感覺器官的客觀事物加以

認(rèn)識；思維的概括性指把一類事物的共同屬性抽取出來，形成概括性的認(rèn)識。

［多選題］12.夢境的特點包括()。

A.不連續(xù)性

B.不協(xié)調(diào)性

C.不一致性

D.認(rèn)知的不確定性

參考答案：ABD

參考解析：夢有許多特點，如夢境的不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性和認(rèn)知的不確定性。

夢中的情節(jié)可能前后沒有聯(lián)系，不連續(xù)；甚至前后矛盾不合邏輯，在現(xiàn)實生活

中不可能出現(xiàn)，體現(xiàn)了不協(xié)調(diào)；夢中的情境既熟悉又模糊，具有認(rèn)知的不確定

性。

［多選題］13.關(guān)于需要，下列說法正確的包括()。

A.需要都有對象

B.需要是不斷發(fā)展的

C.需要是永遠(yuǎn)不會被徹底滿足的

D.需要是在動機(jī)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的

參考答案：ABC

參考解析：需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機(jī)體對內(nèi)外環(huán)境條

件的欲求。需要都有對象，沒有對象的需要是不存在的；需要是不斷發(fā)展的，

當(dāng)舊的需要得到滿足，新的不平衡又會產(chǎn)生，個體又會為了滿足新的需要去追

求新的對象。動機(jī)是激發(fā)個體朝著一定目標(biāo)活動，并維持這種活動的內(nèi)在心理

動力，動機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

［多選題］14.記憶過程中的干擾形式包括()。

A.前攝抑制

B.中攝抑制

C.倒攝抑制

D.后攝抑制

參考答案：AC

參考解析：記憶過程的干擾形式分為前攝抑制和倒攝抑制兩種。前攝抑制是指

先學(xué)習(xí)的材料，對識記和回憶后學(xué)習(xí)的材料的干擾作用；倒攝抑制是指后學(xué)習(xí)

的材料，對識記和回憶先學(xué)習(xí)的材料的干擾作用。

［多選題］15.嫉妒情緒的特點包括()。

A.針對性

B.系統(tǒng)性

C.普遍性

D.內(nèi)隱性

參考答案：AC

參考解析：嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不

如別人，而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜的情緒狀態(tài)。嫉妒情

緒的特點包括針對性、持續(xù)性、對抗性和普遍性。

［多選題］16.社會化的主要載體包括()。

A.家庭

B.大眾傳媒

C.學(xué)校

D.參照群體

參考答案：ABCD

參考解析：社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程，是個體與他人

交往，接受社會影響，學(xué)習(xí)掌握社會角色和行為規(guī)范，形成適應(yīng)社會環(huán)境的人

格、社會心理、行為方式和生活技能的過程。社會化的主要載體包括家庭、學(xué)

校、大眾傳媒和參照群體。

［多選題］17.根據(jù)凱利的歸因三維理論，個體在歸因時需要同時考慮的信息包括

Oo

A.環(huán)境性信息

B.特異性信息

C.共同性信息

D.一致性信息

參考答案：BCD

參考解析：凱利提出了歸因三維理論，認(rèn)為人們在歸因時需同時考慮三種信

息：①特異性信息：行為主體的反應(yīng)方式是否具有特異性，是否只針對某一刺

激客體做出反應(yīng)；②共同性信息：不同的行為主體對同一刺激的反應(yīng)是否相

同；③一致性信息：行為主體在不同背景下，做出的反應(yīng)是否一致。

［多選題］18.態(tài)度的形成過程包括()階段。

A.依從

B.轉(zhuǎn)變

C.認(rèn)同

D.內(nèi)化

參考答案：ACD

參考解析：凱爾曼認(rèn)為，態(tài)度的形成包括依從、認(rèn)同和內(nèi)化三個階段。依從是

態(tài)度形成的開始，個體總是按社會規(guī)范和社會期待或他人意志，在外顯行為方

面表現(xiàn)的和他人一致，以獲得獎勵，避免懲罰。認(rèn)同是個體自愿的接受他人的

觀點、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致。內(nèi)化是個體真正從內(nèi)心接受他人

的觀點，并將之納入自己的態(tài)度體系。

［多選題］19.塔爾德提出的模仿律包括()。

A.下降律

B.幾何級數(shù)律

C.先外后內(nèi)律

D.先內(nèi)后外律

參考答案：ABD

參考解析：塔爾德認(rèn)為模仿是一種基本的社會現(xiàn)象，他在研究模仿在犯罪活動

中的作用時，提出了三個模仿律：①下降律：社會下層人士具有模仿社會上層

人士的傾向；②幾何級數(shù)律：在沒有干擾的情況下，模仿一旦開始，便以幾何

級數(shù)的速度增長；③先內(nèi)后外律：個體對本土文化及其行為方式的模仿與選

擇，總是優(yōu)于對外域文化及其行為方式的模仿與選擇。

［多選題］20.斯坦伯格認(rèn)為構(gòu)成愛情的因素包括()。

A.親密

B.激情

C.承諾

D.喜歡

參考答案：ABC

參考解析：美國心理學(xué)家斯騰伯格提出的愛情理論，認(rèn)為愛情由三個基本成分

組成：激情、親密和承諾。激情是愛情中的性欲成分，是情緒上的著迷；親密

是指在愛情關(guān)系中能夠引起的溫暖體驗；承諾指維持關(guān)系的決定期許或擔(dān)保。

這三種成分構(gòu)成了喜歡式愛情、迷戀式愛情、空洞式愛情、浪漫式愛情、伴侶

式愛情、愚蠢式愛情、完美式愛情等七種類型。

［多選題］21.關(guān)于兒童的記憶策略，正確的說法包括()。

A.3歲的兒童已經(jīng)能使用記憶策略

B.5歲以前的兒童很難使用記憶策略

C.5?8、9歲的兒童在成人的幫助下可以較好地使用記憶策略

D.10歲以后的兒童能自覺地應(yīng)用記憶策略

參考答案：BCD

參考解析：兒童運用記憶策略經(jīng)歷從無到有、從不自覺到自覺的發(fā)展過程，這

一過程可分為三個階段：①5歲以前的兒童難以運用記憶策略；②5?8、9歲的

兒童自己不太會主動運用記憶策略，但能夠接受指導(dǎo)，在成人的幫助下可以較

好的使用記憶策略；③10歲以后的兒童能夠主動、自覺的運用記憶策略。

［多選題］22.安斯沃斯認(rèn)為嬰兒依戀的類型包括()。

A.反抗型依戀

B.安全型依戀

C.回避型依戀

D.恐懼型依戀

參考答案：ABC

參考解析：安斯沃斯通過陌生情境研究法，把嬰兒的依戀分為三種類型：①安

全型依戀：這類嬰兒將母親視為安全基地，在母親在場時感到足夠的安全，能

夠在陌生情境中積極探索。對母親離開和陌生人進(jìn)來都沒有強(qiáng)烈的不安全反

應(yīng)；②回避型依戀：母親在場或離開都無所謂，自己玩自己的，實際上這類嬰

兒與母親之間并未形成特別親密的感情聯(lián)結(jié)，被稱為無依戀嬰兒；③反抗型依

戀：這類嬰兒缺乏安全感，，時刻警惕母親離開，對母親離開極度反抗，非常

苦惱。母親回來時既尋求與母親接觸，又反抗母親的安撫，又稱為矛盾型依

心亦、O

［多選題］23.同伴交往中受忽視的兒童的人氣特點包括()。

熱情

A.好斗

B.退縮

C.

D.安靜

參考答案：CD

參考解析：研究者按照同伴交往中的人氣特點，將兒童分為受歡迎的兒童、不

受歡迎的兒童和受忽視的兒童三類。其中受忽視的兒童往往表現(xiàn)為退縮、安

靜，有依賴性或順從性，既不為同伴所喜歡，也不被同伴所討厭。

［多選題］24.關(guān)于少年逆反期的表現(xiàn)，正確的說法包括()。

A.為獨立自主受阻而抗?fàn)?/p>

B.為爭取平等的社會地位而抗?fàn)?/p>

C.反抗的對象具有遷移性

D.逆反期表明少年心理發(fā)展受阻

參考答案：ABC

參考解析：反抗心理是少年期兒童普遍存在的一種心理特征，它表現(xiàn)為對一切

外在強(qiáng)加的力量和父母的控制予以排斥的意識和行為傾向。少年期逆反期的主

要表現(xiàn)有：①為獨立自主意識受阻而抗?fàn)?；②為社會地位平等的欲求不滿而抗

爭；③觀念上的碰撞。

［多選題］25.命令性幻聽屬于0。

A.假性幻覺

B.非言語性幻聽

C.真性幻覺

D.言語性幻聽

參考答案：CD

參考解析：在沒有客觀的說話聲音存在下，患者聽到有說話聲命令他做某件

事，這些命令往往無法違抗而必須執(zhí)行，因而可產(chǎn)生危害社會及自身的行為。

命令性幻聽最常見于精神分裂癥，也可見于情感性精神障礙。幻聽包括言語性

和非言語性幻聽。言語性幻聽可分為：命令性幻聽、評論性幻聽、爭論性幻

聽。命令性幻聽屬于真性幻覺，特點是幻覺與相應(yīng)的感覺器官相聯(lián)系，有相應(yīng)

的情緒和行為反應(yīng)。

［多選題］26.抑郁發(fā)作的特點包括()。

A.情緒低落

B.言語減少

C.思維貧乏

D.動作遲緩

參考答案：ABD

參考解析：心境障礙是以明顯而持久的情緒高漲或情緒低落為主的一組精神障

礙，包括躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作、雙相情感障礙及持續(xù)性心境障礙。其中抑郁發(fā)

作的特點主要是：情緒低落、思維緩慢、語言動作減少和遲緩。

［多選題］27.急性應(yīng)激障礙的癥狀包括()。

A.選擇性遺忘

B.定向障礙

C.意識范圍狹窄

D.精神運動性興奮

參考答案：BCD

參考解析：急性應(yīng)激障礙的患者在遭受急劇、嚴(yán)重的精神打擊后，在數(shù)分鐘或

數(shù)小時內(nèi)發(fā)病，病程為數(shù)小時至幾天。急性應(yīng)激障礙的患者主要表現(xiàn)為：意識

障礙、意識范圍狹窄、定向障礙，言語缺乏條理，對周圍事物感知遲鈍；可出

現(xiàn)人格解體，有強(qiáng)烈恐懼，精神運動性興奮或精神運動性抑制。

［多選題］28.以下關(guān)于神經(jīng)癥特點的描述，正確的包括()。

A.患者感到精神痛苦

B.持續(xù)時間較長

C.不能意識到心理沖突

D.社會功能出現(xiàn)損害

參考答案：ABD

參考解析：神經(jīng)癥是一種精神障礙，主要表現(xiàn)為持久的心理沖突，病人覺察并

體驗到這種沖突而深感痛苦，妨礙心理或社會功能，而且沒有任何可證實的器

質(zhì)性病理基礎(chǔ)。

［多選題］29.一個好的測量單位應(yīng)具備的條件包括()。

A.有確定的意義

B.有明確的依據(jù)

C.有相同的價值

D.有公認(rèn)的計算方法

參考答案：AC

參考解析：單位是測量的基本要素，沒有單位就無法進(jìn)行測量。好的單位必須

具備兩個條件：①有確定的意義，即對同一單位，所有人的理解意義要相同；

②有相同的價值，即相鄰兩個單位點之間的差別是相等的。

［多選題］30.按測驗材料的性質(zhì)，心理測驗可以分為()。

A.客觀測驗

B.文字測驗

C.操作測驗

D.投射測驗

參考答案：BC

參考解析：按測驗材料的性質(zhì)，心理測驗可分為文字測驗和操作測驗。文字測

驗所用的是文字材料，如明尼蘇達(dá)多相人格測驗，艾森克人格問卷等；操作測

驗又稱非文字測驗，測驗題目多屬于對圖形、實物、工具、模型的辨認(rèn)和操

作，無須使用言語作答，如瑞文測驗、投射測驗等。

［多選題］31.心理測驗的測題編寫時一，題目的來源可以是()。

A.臨床觀察和記錄

B.理論和專家的經(jīng)驗

C.文學(xué)作品的語言

D.已經(jīng)出版的標(biāo)準(zhǔn)測驗

參考答案：ABD

參考解析：編制測驗題目是心理測驗編制過程中最重要的部分，一個測驗的好

壞和測驗材料的選擇適當(dāng)與否有密切關(guān)系。題目的來源可分為三個方面：已出

版的標(biāo)準(zhǔn)測驗、理論和專家的經(jīng)驗，以及臨床觀察和記錄。

［多選題］32.心理測驗前的準(zhǔn)備工作包括()。

A.預(yù)告測驗

B.熟悉測驗指導(dǎo)語

C.準(zhǔn)備測驗材料

D.熟悉測驗的具體程序

參考答案：ABCD

參考解析：心理測驗前的準(zhǔn)備工作是保證測驗順利進(jìn)行和測驗實施標(biāo)準(zhǔn)化的必

要環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作主要包括：預(yù)告測驗、準(zhǔn)備測驗材料、熟悉測驗指導(dǎo)語以及

熟悉測驗的具體程序四個方面。

［多選題］33.弗洛伊德認(rèn)為，人格結(jié)構(gòu)包括()。

A.本我

B.自我

C.超我

D.鏡我

參考答案：ABC

參考解析：弗洛伊德認(rèn)為，人格的結(jié)構(gòu)分為“本我”、“自我”和“超我”三

個部分。本我代表追求生物本能的欲望，遵循“快樂原則”；自我通過對本我

發(fā)揮指導(dǎo)和管理功能，從而適應(yīng)環(huán)境并進(jìn)行調(diào)節(jié)，遵循“現(xiàn)實原則”；超我代

表良心或道德力量，遵循“道德原則”。

［多選題］34.針對兒童的性心理咨詢的內(nèi)容一般包括()。

A.性法律

B.性沖動

C性別認(rèn)同

D.性好奇

參考答案：BCD

參考解析：兒童期的性心理咨詢一般包括：①性別認(rèn)同，即幫助兒童在生物、

心理和社會學(xué)方面的“性”協(xié)調(diào)一致，否則便是性別認(rèn)同偏離；②性沖動，現(xiàn)

代性科學(xué)認(rèn)為，兒童也會有某種性的沖動，成人無需嚴(yán)加斥責(zé)，應(yīng)以巧妙的方

式進(jìn)行干預(yù)；③性好奇，在回答兒童有關(guān)性的問題是，既要注意科學(xué)性，但不

必過分主動的去給孩子講這些問題。

［多選題］35.在初診接待工作中，心理咨詢師應(yīng)該做到()。

A.確保求助者了解什么是心理咨詢

B.為求助者提供一個釋放壓抑的空間

C.向求助者說明保密原則

D.與求助者協(xié)商確定咨詢目標(biāo)

參考答案：ABC

參考解析：初診接待中，心理咨詢師的工作主要不在于解決求助者的困擾，而

在于提供一個讓求助者釋放壓抑的空間；心理咨詢師應(yīng)向求助者說明心理咨詢

的性質(zhì)，確保求助者了解什么是心理咨詢等；還應(yīng)向求助者說明保密原則。與

求助者協(xié)商確定咨詢目標(biāo)一般不在初診接待時進(jìn)行。

［多選題］36.心理咨詢師確定與求助者的會談內(nèi)容和范圍所依據(jù)的參照點包括

()。

A.心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點

B.求助者主動提出的求助內(nèi)容

C.心理咨詢師認(rèn)為此類求助者身上必然出現(xiàn)的問題

D.依據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)的問題

參考答案：ABD

參考解析：確定會談內(nèi)容和范圍所依據(jù)的參照點包括：①求助者主動提出的求

助內(nèi)容；②心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點；③心理咨詢師依據(jù)心理測

評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題；④上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會談目

標(biāo)。

［多選題］37.初診接待中心理咨詢師提問過多可能帶來的消極作用包括(