管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用講義

管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用講義演講人：日期：REPORTINGREPORTINGCATALOGUE目錄計算機應(yīng)用概述管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)值計算在計算機應(yīng)用中的實踐非數(shù)值應(yīng)用在計算機應(yīng)用中的探索管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用技術(shù)管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與實施管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用案例分析01計算機應(yīng)用概述REPORTING計算機應(yīng)用是研究計算機應(yīng)用于各個領(lǐng)域的理論、方法、技術(shù)和系統(tǒng)等，是計算機學(xué)科與其他學(xué)科相結(jié)合的邊緣學(xué)科，是計算機學(xué)科的組成部分。計算機應(yīng)用定義計算機應(yīng)用具有綜合性、交叉性、創(chuàng)新性、實用性等特點，它涉及計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等多個方面，并與各個專業(yè)領(lǐng)域相結(jié)合，形成各種不同的應(yīng)用。計算機應(yīng)用特點計算機應(yīng)用的定義與特點20世紀(jì)60年代至70年代，隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大，出現(xiàn)了計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造等新的應(yīng)用領(lǐng)域，計算機開始逐漸進入企業(yè)和社會。發(fā)展階段20世紀(jì)80年代至90年代，計算機技術(shù)得到了廣泛普及和應(yīng)用，計算機成為企業(yè)和個人日常使用的工具，出現(xiàn)了各種應(yīng)用軟件和操作系統(tǒng)，計算機應(yīng)用領(lǐng)域進一步擴展。普及階段0102030420世紀(jì)50年代至60年代初，計算機應(yīng)用處于初始階段，主要應(yīng)用于科學(xué)計算和數(shù)據(jù)處理，計算機設(shè)備昂貴且操作復(fù)雜，需要專業(yè)人員使用。初始階段21世紀(jì)以來，計算機應(yīng)用進入了新的發(fā)展階段，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的興起，使得計算機應(yīng)用更加廣泛和深入，已經(jīng)滲透到各個行業(yè)和領(lǐng)域?，F(xiàn)階段計算機應(yīng)用的發(fā)展歷程人工智能計算機應(yīng)用在人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，如機器翻譯、語音識別、圖像識別等，為人類提供了更加智能的服務(wù)和產(chǎn)品。數(shù)值計算計算機應(yīng)用最早也是最基礎(chǔ)的領(lǐng)域之一，包括科學(xué)計算、工程計算等，通過數(shù)值計算方法解決各種數(shù)學(xué)問題。信息系統(tǒng)計算機應(yīng)用在信息系統(tǒng)方面得到了廣泛應(yīng)用，如企業(yè)管理信息系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等，提高了信息處理和傳遞的效率。工程技術(shù)計算機應(yīng)用在工程技術(shù)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助測試等，提高了工程設(shè)計和制造的效率和質(zhì)量。計算機應(yīng)用的重要領(lǐng)域02管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用基礎(chǔ)REPORTING管理系統(tǒng)概述管理系統(tǒng)定義由多種要素組成的完整系統(tǒng)，旨在實現(xiàn)組織目標(biāo)。管理系統(tǒng)構(gòu)成包括管理機構(gòu)、管理制度、管理過程、管理方法等。子系統(tǒng)劃分如計劃經(jīng)營、生產(chǎn)技術(shù)、勞動人事、財務(wù)成本等子系統(tǒng)。系統(tǒng)特點各子系統(tǒng)既相互獨立又相互聯(lián)系，共同服務(wù)于總目標(biāo)。利用計算機進行數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲和傳輸。數(shù)據(jù)處理計算機在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用通過數(shù)據(jù)分析為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。決策支持實現(xiàn)信息的分類、檢索和共享，提高信息利用率。信息管理通過計算機系統(tǒng)優(yōu)化管理流程，提高工作效率。流程優(yōu)化將多個子系統(tǒng)集成為一個綜合的管理系統(tǒng)。運用人工智能等技術(shù)提高管理系統(tǒng)的自主決策能力。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)信息的實時共享和協(xié)同工作。通過虛擬技術(shù)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和靈活調(diào)度。管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的發(fā)展趨勢集成化智能化網(wǎng)絡(luò)化虛擬化03數(shù)值計算在計算機應(yīng)用中的實踐REPORTING數(shù)值計算的基本概念數(shù)值計算定義指有效使用數(shù)字計算機求數(shù)學(xué)問題近似解的方法與過程。02040301數(shù)值計算的分類包括插值、擬合、線性代數(shù)、微分方程數(shù)值解等多個領(lǐng)域。數(shù)值計算的研究內(nèi)容連續(xù)系統(tǒng)離散化和離散形方程的求解，誤差、收斂性和穩(wěn)定性等問題的研究。數(shù)值計算的重要性在科學(xué)研究、工程設(shè)計、經(jīng)濟管理等領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用。大規(guī)模數(shù)據(jù)處理計算機可以處理大規(guī)模的數(shù)值數(shù)據(jù)，進行快速、高效的數(shù)據(jù)分析和處理。仿真與模擬數(shù)值計算是計算機仿真和模擬的重要基礎(chǔ)，可以模擬真實世界的復(fù)雜系統(tǒng)，為科學(xué)研究提供有力支持。自動化求解通過編寫程序和算法，計算機可以自動求解復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，減輕人工計算的工作量。高精度計算計算機可以進行高精度的數(shù)值計算，提高計算結(jié)果的準(zhǔn)確性。計算機在數(shù)值計算中的應(yīng)用MATLAB一款高效的數(shù)值計算軟件，具有強大的矩陣計算和數(shù)據(jù)可視化功能。數(shù)值計算軟件及工具介紹01Python一種廣泛使用的編程語言，其豐富的數(shù)值計算庫（如NumPy、SciPy）使得Python在科學(xué)計算領(lǐng)域具有重要地位。02Mathematica一款功能強大的數(shù)學(xué)軟件，可以進行復(fù)雜的數(shù)學(xué)運算和符號計算，支持多種數(shù)值計算和數(shù)據(jù)可視化方法。03Excel一款普及的表格軟件，也具有一定的數(shù)值計算能力，適用于簡單的數(shù)據(jù)處理和計算。0404非數(shù)值應(yīng)用在計算機應(yīng)用中的探索REPORTING二者聯(lián)系數(shù)據(jù)處理和知識處理都是對信息進行處理的過程，但前者更側(cè)重于對數(shù)據(jù)的操作和管理，后者則更關(guān)注知識的獲取和應(yīng)用。數(shù)據(jù)處理對數(shù)據(jù)的采集、存儲、檢索、加工、變換和傳輸，是計算機應(yīng)用中的重要環(huán)節(jié)。知識處理對知識進行獲取、表示、存儲、推理和應(yīng)用等處理，是人工智能領(lǐng)域的重要研究方向。數(shù)據(jù)處理與知識處理的概念計算機在數(shù)據(jù)處理與知識處理中的應(yīng)用數(shù)據(jù)處理應(yīng)用計算機被廣泛應(yīng)用于各種數(shù)據(jù)處理場景，如企業(yè)管理、科學(xué)計算、工程設(shè)計等，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。知識處理應(yīng)用綜合應(yīng)用計算機在人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用，如專家系統(tǒng)、機器學(xué)習(xí)、自然語言處理等，都是基于知識處理的技術(shù)。計算機技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)處理和知識處理相互融合，形成了許多新的應(yīng)用領(lǐng)域，如數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等。非數(shù)值應(yīng)用領(lǐng)域的軟件及工具數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)用于數(shù)據(jù)的存儲、查詢和管理，是數(shù)據(jù)處理的重要工具。數(shù)據(jù)分析和挖掘軟件用于對數(shù)據(jù)進行深入的分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和模式。文本處理軟件用于對文本信息進行處理和分析，如文字編輯、文本分類等。人工智能工具包括專家系統(tǒng)、機器學(xué)習(xí)算法等，用于實現(xiàn)知識獲取、推理和應(yīng)用等功能。05管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用技術(shù)REPORTING用于存儲、檢索和管理大量數(shù)據(jù)，如MySQL、Oracle等。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)從大量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，如分類、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則等。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)保障數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改或泄露，如加密、訪問控制等。數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)010203實現(xiàn)局部范圍內(nèi)的設(shè)備互聯(lián)，如以太網(wǎng)、Wi-Fi等。局域網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)跨地區(qū)的設(shè)備互聯(lián)，如Internet、VPN等。廣域網(wǎng)技術(shù)如TCP/IP、HTTP、HTTPS等，確保不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換和通信。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)圖像的數(shù)字化、壓縮、增強和重建等技術(shù)，如JPEG、PNG等格式。圖像處理技術(shù)音頻處理技術(shù)視頻處理技術(shù)音頻的數(shù)字化、壓縮、合成和語音識別等技術(shù)，如MP3、WAV等格式。視頻的數(shù)字化、壓縮、編輯和傳輸?shù)燃夹g(shù)，如AVI、MP4等格式。多媒體技術(shù)機器學(xué)習(xí)技術(shù)一種機器學(xué)習(xí)的分支，通過深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)和推理。深度學(xué)習(xí)技術(shù)自然語言處理技術(shù)計算機與人類語言之間的交互，如機器翻譯、語音識別等。通過計算機算法讓計算機從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)規(guī)律，如分類、回歸等。人工智能技術(shù)06管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與實施REPORTING系統(tǒng)設(shè)計原則與方法實用性原則系統(tǒng)必須能夠滿足實際業(yè)務(wù)需求，提供實用的功能和服務(wù)。開放性原則系統(tǒng)應(yīng)具有良好的擴展性和兼容性，便于后續(xù)升級和集成。數(shù)據(jù)共享原則系統(tǒng)內(nèi)部各個模塊之間應(yīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免信息孤島。安全性原則系統(tǒng)應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。根據(jù)需求進行系統(tǒng)設(shè)計，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。系統(tǒng)設(shè)計編寫程序代碼，實現(xiàn)系統(tǒng)功能，并進行初步測試。系統(tǒng)開發(fā)01020304明確系統(tǒng)需求和目標(biāo)，制定詳細的開發(fā)計劃。需求分析將系統(tǒng)部署到實際環(huán)境中，進行最終測試并正式上線。系統(tǒng)部署與上線系統(tǒng)實施步驟與注意事項制定全面的測試計劃，包括功能測試、性能測試、安全測試等。測試策略系統(tǒng)測試與維護策略采用黑盒測試和白盒測試相結(jié)合的方法，確保系統(tǒng)質(zhì)量。測試方法制定定期維護和升級計劃，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。維護策略實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時收集用戶反饋，進行持續(xù)改進。監(jiān)控與反饋07管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用案例分析REPORTING企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)案例分析企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是一種將企業(yè)內(nèi)部各部門數(shù)據(jù)進行整合、共享和管理的系統(tǒng)，特點是實時性、集成性和靈活性。定義與特點ERP系統(tǒng)通常采用客戶端/服務(wù)器（C/S）或瀏覽器/服務(wù)器（B/S）架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，開發(fā)工具包括Java、.NET等。ERP系統(tǒng)的實施需要企業(yè)各部門的協(xié)同配合，實施周期較長，但能夠提高企業(yè)的管理水平和運營效率，降低企業(yè)成本。技術(shù)架構(gòu)ERP系統(tǒng)的主要功能模塊包括財務(wù)管理、生產(chǎn)計劃管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、人力資源管理等。功能模塊01020403實施與效益客戶關(guān)系管理系統(tǒng)案例分析定義與目標(biāo)01客戶關(guān)系管理（CRM）是一種以客戶為中心的經(jīng)營理念，旨在提高客戶滿意度和忠誠度，目標(biāo)是通過提供個性化服務(wù)、降低客戶流失率等提高企業(yè)利潤。技術(shù)架構(gòu)02CRM系統(tǒng)通常采用基于Internet的B/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)存儲在云端，用戶可以通過瀏覽器訪問系統(tǒng)，開發(fā)工具包括Java、PHP等。功能模塊03CRM系統(tǒng)的主要功能模塊包括客戶信息管理、銷售過程管理、客戶服務(wù)與支持、市場營銷管理、數(shù)據(jù)分析與決策支持等。實施與效益04CRM系統(tǒng)的實施需要與企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門密切配合，實施周期相對較短，但能夠顯著提升客戶滿意度和企業(yè)形象。定義與目標(biāo)功能模塊技術(shù)架構(gòu)實施與效益供應(yīng)鏈管理（SCM）是一種將供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進行集成管理的思想，旨在提高供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度，降低企業(yè)成本。SCM系統(tǒng)的主要功能模塊包括供應(yīng)商管理、采購管理、庫存管理、配送管理、銷售管理等。SCM系統(tǒng)通常采用基于Internet的B/S架構(gòu)，開發(fā)工具包括Java、.NET等，數(shù)據(jù)庫采用分布式數(shù)據(jù)庫。SCM系統(tǒng)的實施需要與供應(yīng)商、制造商、分銷商等各方協(xié)同配合，實施周期較長，但能夠降低企業(yè)成本，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)案例分析定義與目標(biāo)辦公自動化（OA）是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段，實現(xiàn)辦公過程的自動化、信息化和協(xié)同化，旨在提高工作效率