云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)與服務(wù)合同

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)與服務(wù)合同第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同編號(hào)：（空白）1.1.2本合同簽訂日期：（空白）1.1.3本合同簽訂地點(diǎn)：（空白）1.2合同雙方1.2.1甲方：（空白）1.2.2乙方：（空白）1.3合同目的1.3.1甲方委托乙方建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，并提供相關(guān)服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.3.2乙方承諾按照甲方要求，高質(zhì)量、高效率地完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與服務(wù)工作。第二章數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.1.1數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備高可用性、高功能、高安全性等特點(diǎn)。2.1.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)應(yīng)包括硬件設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、安全防護(hù)系統(tǒng)搭建等。2.1.3數(shù)據(jù)中心應(yīng)滿足甲方未來(lái)三至五年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。2.2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1數(shù)據(jù)中心應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備應(yīng)選用國(guó)際知名品牌，保證功能穩(wěn)定。2.2.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)具備冗余設(shè)計(jì)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。2.3建設(shè)進(jìn)度2.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后（空白）個(gè)月內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，分階段提交建設(shè)進(jìn)度報(bào)告，包括但不限于：設(shè)備采購(gòu)進(jìn)度、施工進(jìn)度、調(diào)試進(jìn)度等。第三章數(shù)據(jù)中心服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方提供數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。3.1.2乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)24小時(shí)不間斷運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)（空白）分鐘。3.2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和非法入侵。3.3服務(wù)費(fèi)用3.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方收取數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用。3.3.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：硬件設(shè)備租賃費(fèi)、運(yùn)維人員工資、技術(shù)支持費(fèi)等。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與服務(wù)工作。4.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方數(shù)據(jù)中心建設(shè)與服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和資料，配合乙方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作。4.2.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理使用數(shù)據(jù)中心資源。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付數(shù)據(jù)中心建設(shè)與服務(wù)費(fèi)用。5.1.2乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.3乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身能力，調(diào)整數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，高質(zhì)量、高效率地完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與服務(wù)工作。5.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第六章運(yùn)維與維護(hù)6.1運(yùn)維服務(wù)范圍6.1.1乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)應(yīng)涵蓋系統(tǒng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備維護(hù)等。6.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有硬件設(shè)備進(jìn)行日常巡檢和維護(hù)。6.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢修。6.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，包括預(yù)防性維護(hù)和故障維修。6.3應(yīng)急響應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在發(fā)生設(shè)備故障或安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)。6.3.2乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決緊急問(wèn)題，恢復(fù)服務(wù)。6.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.4.1乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份。6.4.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復(fù)性。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私7.1安全策略7.1.1乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全策略，包括訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測(cè)等。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)安全策略進(jìn)行審查和更新。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的隱私性，不得未經(jīng)授權(quán)向第三方泄露。7.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)處理。7.3安全事件處理7.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要的補(bǔ)救措施。7.3.2乙方應(yīng)在事件處理后，向甲方提交詳細(xì)的報(bào)告。第八章技術(shù)升級(jí)與支持8.1技術(shù)升級(jí)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行情況和市場(chǎng)需求，進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。8.1.2乙方應(yīng)提前與甲方溝通，協(xié)商技術(shù)升級(jí)的方案和實(shí)施時(shí)間。8.2技術(shù)支持服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、在線聊天和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。8.3技術(shù)培訓(xùn)8.3.1乙方應(yīng)定期為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，提升甲方對(duì)數(shù)據(jù)中心的使用和管理能力。8.3.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)操作、安全維護(hù)、故障排除等。第九章服務(wù)費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用構(gòu)成9.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。9.1.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商結(jié)果確定。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。9.2.2支付方式可以包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。9.3費(fèi)用調(diào)整9.3.1在合同有效期內(nèi)，如市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。9.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.1.1合同期滿，雙方協(xié)商一致終止合同。10.1.2任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除10.2.1任何一方在合同履行期間，如發(fā)覺(jué)對(duì)方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即終止一切合作，并妥善處理未完成的事宜。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的費(fèi)用結(jié)算和設(shè)備歸還等事宜。第十一章合同生效與期限11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前，任何一方不得以任何理由終止合同。11.2合同期限11.2.1本合同的有效期為（空白）年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)簽。第十二章其他約定12.1通知12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)以下方式送達(dá)：甲方地址：（空白）乙方地址：（空白）12.1.2通知自送達(dá)之日起視為已送達(dá)。12.2合同變更12.2.1本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.2.2合同變更不影響合同其他條款的效力。12.3不可抗力12.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3.2不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十三章合同附件13.1本合同附件包括但不限于：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）數(shù)據(jù)中