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文檔簡介
2025年代購代發(fā)貨服務協(xié)議范本一、協(xié)議背景鑒于____年電子商務市場的迅猛發(fā)展,為滿足廣大消費者的購物需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定就代購代發(fā)貨服務達成以下協(xié)議,以保障雙方的合法權益。二、服務內(nèi)容1.代購服務:乙方承諾為甲方提供____年內(nèi)的代購服務,包括但不限于商品搜索、比價、下單、支付等環(huán)節(jié)。2.代發(fā)貨服務:乙方在收到甲方訂單后,負責將商品打包、發(fā)貨,并確保商品安全、及時地送達甲方指定的收貨地址。三、服務流程1.甲方下單:甲方通過乙方提供的代購平臺或聯(lián)系方式,告知乙方所需商品的相關信息,包括商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價格等。2.乙方確認:乙方在收到甲方訂單后,及時與甲方確認訂單詳情,確保雙方對訂單內(nèi)容無異議。3.乙方支付:乙方在確認訂單無誤后,按照甲方提供的支付方式,完成商品支付。4.乙方發(fā)貨:乙方在收到商品后,及時進行打包、發(fā)貨,并通知甲方發(fā)貨信息。5.甲方收貨:甲方在收到商品后,對商品進行驗收,如有問題,及時與乙方溝通。四、服務費用1.代購費用:甲方支付給乙方的代購費用為商品價格的____%,具體費用雙方在訂單確認時協(xié)商確定。2.代發(fā)貨費用:甲方支付給乙方的代發(fā)貨費用為商品重量或體積的____%,具體費用雙方在訂單確認時協(xié)商確定。3.其他費用:如甲方有特殊要求,如加急發(fā)貨、保價等,產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。五、服務承諾1.乙方承諾,在代購過程中,嚴格遵守相關法律法規(guī),確保商品的質(zhì)量和售后服務。2.乙方承諾,在代發(fā)貨過程中,確保商品的安全、及時送達,如遇特殊情況導致商品損壞或丟失,乙方將承擔相應責任。3.乙方承諾,對甲方的個人信息和訂單信息予以保密,不得泄露給第三方。六、售后服務1.商品質(zhì)量問題:如甲方收到的商品存在質(zhì)量問題,乙方將協(xié)助甲方與商家進行溝通,爭取在最短時間內(nèi)解決問題。2.發(fā)貨問題:如甲方對發(fā)貨速度或物流服務不滿意,乙方將積極與物流公司協(xié)調(diào),確保問題得到妥善解決。3.退換貨服務:如甲方需要退換貨,乙方將按照商家政策,協(xié)助甲方辦理退換貨手續(xù)。七、違約責任1.乙方未能按照約定時間完成代購或代發(fā)貨服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為訂單金額的____%。2.乙方未能履行保密義務,導致甲方個人信息泄露,乙方需承擔相應的法律責任。3.甲乙雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,協(xié)議自動續(xù)約。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月___
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