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文檔簡(jiǎn)介
營(yíng)銷學(xué)講義營(yíng)銷決策與策劃第一講概述
一、營(yíng)銷決策與策劃的重要性市場(chǎng)營(yíng)銷是一門經(jīng)營(yíng)哲學(xué)市場(chǎng)環(huán)境變化需要科學(xué)決策現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門經(jīng)營(yíng)哲學(xué)毫不奇怪,今天能取得勝利的公司必定是那些最能使它們的目標(biāo)顧客得到滿足,并感到愉悅的公司。這些公司把市場(chǎng)營(yíng)銷看成是公司整體的哲學(xué),而不僅僅是某一部門的個(gè)別職能。-菲利普.科特勒《營(yíng)銷管理》第8版序言這本書(shū)在使讀者掌握企業(yè)提高市場(chǎng)契合度和顧客認(rèn)同度的同時(shí),更給讀者帶來(lái)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的生動(dòng)感受。-菲利普.科特勒《營(yíng)銷管理(亞洲版〕》序言3市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
以顧客需要的滿足為核心以企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展為目標(biāo)以營(yíng)銷策略的組合為手段本質(zhì)觀動(dòng)態(tài)觀系統(tǒng)觀4市場(chǎng)環(huán)境變化需要科學(xué)決策市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生根本變化,短缺經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象基本結(jié)束;現(xiàn)代企業(yè)制度建立,企業(yè)職能發(fā)生重大變化;對(duì)外開(kāi)放步伐加快,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化現(xiàn)象已經(jīng)形成。5現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃市場(chǎng)營(yíng)銷需要明顯的個(gè)性特征“將才”與“帥才”的區(qū)別企業(yè)家的地位、責(zé)任與價(jià)值6二、營(yíng)銷決策與策劃的主要任務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析與利用;產(chǎn)品決策與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策劃;渠道決策與市場(chǎng)布局的策劃;促銷決策與市場(chǎng)拓展的策劃;競(jìng)爭(zhēng)決策與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策劃;營(yíng)銷控制與策劃效果的評(píng)價(jià)7
三、企業(yè)營(yíng)銷部的主要職能:
市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷策劃企業(yè)診斷決策咨詢8
四、營(yíng)銷策劃的基本步驟
調(diào)研分析確定目標(biāo)創(chuàng)意設(shè)計(jì)制定方案實(shí)施控制效果評(píng)價(jià)9
“野馬車”的上市策劃
預(yù)宣傳上市宣傳持續(xù)宣傳貼近宣傳展示宣傳建立渠道10
五、營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)
計(jì)劃綱要環(huán)境分析O/T分析與S/W分析行動(dòng)方案戰(zhàn)略說(shuō)明效益分析控制應(yīng)變措施目標(biāo)描述11六、營(yíng)銷策劃運(yùn)用的科學(xué)原理管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理
(最優(yōu)化法則、成本效益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析)管理哲學(xué)原理
(系統(tǒng)論、控制論、信息論)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理
(市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷策略組合、營(yíng)銷控制等)12結(jié)論:科學(xué)與智慧的組合市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué):有抽象的理論與基本的規(guī)律;市場(chǎng)營(yíng)銷是一門藝術(shù):需要新穎的創(chuàng)意和動(dòng)人的魅力;無(wú)在實(shí)踐中的再創(chuàng)造,市場(chǎng)營(yíng)銷就無(wú)生命力13謝謝2月-2522:12:0922:12
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