美發(fā)行業(yè)染發(fā)過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)告知書

美發(fā)行業(yè)染發(fā)過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)告知書合同編號(hào)：__________甲方（美發(fā)店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、引言1.背景人們對(duì)美的追求不斷提高，染發(fā)已成為一種常見(jiàn)的美發(fā)方式。但是染發(fā)過(guò)程中可能存在過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)，為了保障客戶的健康和權(quán)益，特制定本告知書。2.目的本告知書的目的在于向客戶充分告知染發(fā)過(guò)敏的風(fēng)險(xiǎn)，使客戶在了解相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，自主決定是否接受染發(fā)服務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“染發(fā)服務(wù)”指甲方為乙方提供的使用染發(fā)產(chǎn)品改變頭發(fā)顏色的服務(wù)。（2）“染發(fā)產(chǎn)品”指甲方在染發(fā)服務(wù)中使用的具有染發(fā)功能的化學(xué)制劑。（3）“過(guò)敏反應(yīng)”指機(jī)體對(duì)某些物質(zhì)產(chǎn)生的異常免疫反應(yīng)，可能導(dǎo)致皮膚紅腫、瘙癢、皮疹等癥狀。2.解釋規(guī)則（1）本告知書中的條款應(yīng)按照通常的理解進(jìn)行解釋。（2）如對(duì)本告知書中的條款存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。三、染發(fā)服務(wù)信息1.染發(fā)產(chǎn)品介紹甲方使用的染發(fā)產(chǎn)品均為符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)產(chǎn)品，具有相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。染發(fā)產(chǎn)品的主要成分包括氧化劑、染發(fā)劑等，不同的染發(fā)產(chǎn)品可能具有不同的顏色和效果。甲方將根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況，選擇合適的染發(fā)產(chǎn)品。2.染發(fā)流程說(shuō)明（1）甲方在為乙方進(jìn)行染發(fā)服務(wù)前，會(huì)先對(duì)乙方的頭發(fā)進(jìn)行評(píng)估，包括頭發(fā)的長(zhǎng)度、質(zhì)地、顏色等，以確定適合的染發(fā)方案。（2）染發(fā)前，甲方會(huì)為乙方進(jìn)行頭發(fā)清潔，去除頭發(fā)上的污垢和油脂，以保證染發(fā)效果。（3）在染發(fā)過(guò)程中，甲方會(huì)嚴(yán)格按照染發(fā)產(chǎn)品的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，控制染發(fā)時(shí)間和溫度，保證染發(fā)效果和安全性。（4）染發(fā)后，甲方會(huì)為乙方進(jìn)行頭發(fā)護(hù)理，使用護(hù)發(fā)產(chǎn)品修復(fù)受損的頭發(fā)，使頭發(fā)更加柔順亮澤。四、過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)告知1.過(guò)敏反應(yīng)的可能性雖然甲方使用的染發(fā)產(chǎn)品均為符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)產(chǎn)品，但由于每個(gè)人的體質(zhì)不同，仍存在發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)的可能性。過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生與多種因素有關(guān)，如個(gè)人體質(zhì)、遺傳因素、既往過(guò)敏史等。2.常見(jiàn)過(guò)敏癥狀染發(fā)過(guò)敏的常見(jiàn)癥狀包括皮膚紅腫、瘙癢、皮疹、水皰等，嚴(yán)重的過(guò)敏反應(yīng)可能導(dǎo)致呼吸困難、過(guò)敏性休克等危及生命的情況。如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)上述癥狀，應(yīng)立即停止使用染發(fā)產(chǎn)品，并及時(shí)就醫(yī)。五、客戶健康狀況聲明1.客戶過(guò)往過(guò)敏史詢問(wèn)甲方會(huì)在為乙方提供染發(fā)服務(wù)前，詢問(wèn)乙方的過(guò)往過(guò)敏史，包括是否對(duì)染發(fā)劑、化妝品、食物等過(guò)敏。乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的過(guò)往過(guò)敏史，以便甲方評(píng)估乙方的過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)。2.健康狀況確認(rèn)乙方應(yīng)確認(rèn)自己的身體健康狀況良好，無(wú)以下疾病或癥狀：（1）皮膚疾病，如濕疹、銀屑病、蕁麻疹等；（2）免疫系統(tǒng)疾病，如紅斑狼瘡、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等；（3）心臟病、高血壓等心血管疾?。唬?）呼吸系統(tǒng)疾病，如哮喘、慢性支氣管炎等；（5）其他可能影響染發(fā)安全的疾病或癥狀。如果乙方存在上述疾病或癥狀，應(yīng)在染發(fā)前告知甲方，甲方將根據(jù)乙方的健康狀況，決定是否為乙方提供染發(fā)服務(wù)。六、預(yù)防措施1.染發(fā)前的皮膚測(cè)試為了降低過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，甲方會(huì)在染發(fā)前為乙方進(jìn)行皮膚測(cè)試。皮膚測(cè)試的方法是將少量染發(fā)產(chǎn)品涂抹在乙方的耳后或前臂內(nèi)側(cè)皮膚上，觀察2448小時(shí)，如無(wú)紅腫、瘙癢等異常反應(yīng)，方可進(jìn)行染發(fā)服務(wù)。2.注意事項(xiàng)告知（1）乙方在染發(fā)前應(yīng)避免洗頭，以免頭皮油脂被過(guò)度去除，增加過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)。（2）乙方在染發(fā)過(guò)程中應(yīng)避免接觸眼睛和口腔，如果不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗。（3）乙方在染發(fā)后應(yīng)避免頻繁洗頭，以免影響染發(fā)效果。同時(shí)應(yīng)使用溫和的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素，避免使用刺激性的美發(fā)產(chǎn)品。七、應(yīng)急預(yù)案1.過(guò)敏反應(yīng)的處理流程如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，甲方應(yīng)立即采取以下措施：（1）停止染發(fā)服務(wù)，清除頭發(fā)上的染發(fā)產(chǎn)品。（2）用清水沖洗乙方的頭發(fā)和皮膚，以去除殘留的染發(fā)產(chǎn)品。（3）觀察乙方的癥狀，如果癥狀較輕，可給予抗過(guò)敏藥物治療，如氯雷他定、西替利嗪等。如果癥狀較重，應(yīng)立即送往醫(yī)院進(jìn)行治療。（4）及時(shí)通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人。2.緊急聯(lián)系信息甲方應(yīng)向乙方提供緊急聯(lián)系信息，包括甲方的聯(lián)系電話、地址，以及附近醫(yī)院的聯(lián)系電話、地址等。乙方應(yīng)妥善保管這些信息，以便在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)人員。八、責(zé)任與義務(wù)1.美發(fā)店的責(zé)任（1）甲方應(yīng)保證使用的染發(fā)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且在保質(zhì)期內(nèi)。（2）甲方應(yīng)按照染發(fā)流程和操作規(guī)范為乙方提供染發(fā)服務(wù)，保證染發(fā)過(guò)程的安全性和有效性。（3）甲方應(yīng)在染發(fā)前為乙方進(jìn)行皮膚測(cè)試，并如實(shí)告知乙方染發(fā)過(guò)敏的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。（4）如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，甲方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，協(xié)助乙方進(jìn)行治療。2.客戶的責(zé)任（1）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的過(guò)往過(guò)敏史和健康狀況，不得隱瞞或虛報(bào)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行皮膚測(cè)試和染發(fā)前的準(zhǔn)備工作。（3）乙方在染發(fā)過(guò)程中應(yīng)配合甲方的操作，不得擅自改變?nèi)景l(fā)流程或使用其他美發(fā)產(chǎn)品。（4）如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并按照甲方的指示進(jìn)行處理。九、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知乙方已充分了解染發(fā)過(guò)敏的風(fēng)險(xiǎn)，并知曉過(guò)敏反應(yīng)可能對(duì)自己的身體健康造成的影響。乙方自愿選擇接受染發(fā)服務(wù)，并愿意承擔(dān)可能發(fā)生的過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的聲明乙方聲明，對(duì)于因染發(fā)過(guò)敏而導(dǎo)致的任何身體損害或經(jīng)濟(jì)損失，乙方將自行承擔(dān)責(zé)任，不會(huì)向甲方提出無(wú)理的賠償要求。但如果過(guò)敏反應(yīng)是由于甲方的過(guò)錯(cuò)造成的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、服務(wù)費(fèi)用與支付1.染發(fā)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方為乙方提供的染發(fā)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元，該費(fèi)用包括染發(fā)產(chǎn)品的費(fèi)用、染發(fā)服務(wù)的費(fèi)用以及頭發(fā)護(hù)理的費(fèi)用。2.支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)在染發(fā)服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)場(chǎng)支付染發(fā)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等。十一、服務(wù)變更與取消1.服務(wù)變更的條件與流程（1）如果乙方在染發(fā)服務(wù)過(guò)程中需要變更染發(fā)方案或顏色，應(yīng)在染發(fā)產(chǎn)品未使用前提出。甲方將根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況，評(píng)估是否可以進(jìn)行變更。如果可以變更，甲方將與乙方協(xié)商確定新的染發(fā)方案和費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）如果乙方在染發(fā)服務(wù)完成后，對(duì)染發(fā)效果不滿意，要求進(jìn)行調(diào)整或重新染發(fā)，甲方將根據(jù)具體情況進(jìn)行評(píng)估。如果是由于甲方的原因?qū)е氯景l(fā)效果不理想，甲方將免費(fèi)為乙方進(jìn)行調(diào)整或重新染發(fā)；如果是由于乙方的原因?qū)е氯景l(fā)效果不理想，甲方將根據(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用。2.服務(wù)取消的政策（1）如果乙方在染發(fā)服務(wù)前提前______小時(shí)通知甲方取消服務(wù)，甲方將全額退還乙方已支付的染發(fā)服務(wù)費(fèi)用。（2）如果乙方在染發(fā)服務(wù)前不足______小時(shí)通知甲方取消服務(wù)，甲方將收取染發(fā)服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金，剩余費(fèi)用將退還乙方。（3）如果乙方在染發(fā)服務(wù)開(kāi)始后要求取消服務(wù)，甲方將根據(jù)染發(fā)服務(wù)的進(jìn)度收取相應(yīng)的費(fèi)用，剩余費(fèi)用將退還乙方。十二、保密條款1.客戶信息的保密甲方將對(duì)乙方的個(gè)人信息和健康狀況進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方透露。甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的信息安全。2.美發(fā)店商業(yè)秘密的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的染發(fā)產(chǎn)品配方、染發(fā)流程、操作技巧等商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得向任何第三方透露。如果乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十三、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的處理方式雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均由合同簽訂地的人民法院管轄。十四、其他條款1.合同的生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。（2）本合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。（3）在本合同有效期內(nèi)，如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同。2.