企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與組織績效提升考核試卷

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與組織績效提升考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的理解，以及其對組織績效提升考核方法的應(yīng)用能力。通過考察考生對人力資源戰(zhàn)略制定、執(zhí)行與評估等方面的知識，評估其是否具備在實(shí)際工作中提升組織績效的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.人員招聘與配置

C.績效管理

D.組織文化與培訓(xùn)

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)是（）。

A.分析外部環(huán)境

B.制定人力資源政策

C.評估人力資源需求

D.確定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)

3.以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟？（）

A.制定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)

B.分析外部環(huán)境

C.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)

D.制定人力資源行動(dòng)計(jì)劃

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的（）相一致。

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要素？（）

A.人力資源需求預(yù)測

B.人力資源供給預(yù)測

C.人力資源政策制定

D.人力資源成本控制

6.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)層支持

B.人力資源部門的專業(yè)能力

C.員工參與度

D.資源配置

7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果應(yīng)該以（）的形式呈現(xiàn)。

A.匯報(bào)

B.文件

C.數(shù)據(jù)

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是績效管理的作用？（）

A.評估員工工作表現(xiàn)

B.激勵(lì)員工

C.識別培訓(xùn)需求

D.提高組織效率

9.績效管理的核心是（）。

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績效評估

C.績效反饋

D.績效改進(jìn)

10.績效評估的方法中，以下哪項(xiàng)不是定量評估方法？（）

A.目標(biāo)管理

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.360度評估

D.員工自評

11.以下哪項(xiàng)不是績效管理的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績效收集

C.績效反饋

D.績效改進(jìn)

12.績效管理中，以下哪項(xiàng)不是績效反饋的內(nèi)容？（）

A.績效結(jié)果

B.績效改進(jìn)建議

C.員工滿意度

D.領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)

13.人力資源規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源需求預(yù)測的方法？（）

A.定量預(yù)測

B.定性預(yù)測

C.歷史數(shù)據(jù)法

D.管理層估計(jì)法

14.人力資源供給預(yù)測的方法中，以下哪項(xiàng)不是內(nèi)部供給預(yù)測的方法？（）

A.需求預(yù)測法

B.職位分析

C.績效評估

D.員工發(fā)展計(jì)劃

15.人力資源規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃決策的依據(jù)？（）

A.人力資源需求預(yù)測

B.人力資源供給預(yù)測

C.組織戰(zhàn)略目標(biāo)

D.員工滿意度調(diào)查

16.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源配置策略？（）

A.內(nèi)部調(diào)配

B.外部招聘

C.績效導(dǎo)向

D.能力提升

17.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源培訓(xùn)與發(fā)展策略？（）

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.績效評估

D.員工職業(yè)規(guī)劃

18.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源績效管理策略？（）

A.績效評估

B.績效反饋

C.績效改進(jìn)

D.績效薪酬

19.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源成本控制策略？（）

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.優(yōu)化薪酬體系

C.人力資源共享

D.績效考核

20.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

C.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整

D.員工培訓(xùn)

21.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源信息管理策略？（）

A.建立人力資源信息系統(tǒng)

B.人力資源數(shù)據(jù)收集

C.人力資源數(shù)據(jù)分析

D.人力資源信息共享

22.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源組織文化策略？（）

A.建立積極的組織文化

B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.人力資源戰(zhàn)略與組織文化相一致

D.人力資源績效管理

23.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源法律與倫理策略？（）

A.遵守勞動(dòng)法律法規(guī)

B.保障員工權(quán)益

C.人力資源戰(zhàn)略與法律倫理相一致

D.人力資源績效管理

24.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源社會責(zé)任策略？（）

A.關(guān)注員工福利

B.關(guān)注環(huán)境保護(hù)

C.關(guān)注社會公益

D.人力資源績效管理

25.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源可持續(xù)發(fā)展策略？（）

A.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展

B.關(guān)注組織長期發(fā)展

C.關(guān)注資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)

D.人力資源績效管理

26.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源國際化策略？（）

A.培養(yǎng)國際化人才

B.建立國際化的招聘與選拔機(jī)制

C.人力資源戰(zhàn)略與國際化相一致

D.人力資源績效管理

27.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源信息化策略？（）

A.建立人力資源信息系統(tǒng)

B.優(yōu)化人力資源流程

C.提高人力資源管理水平

D.人力資源績效管理

28.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源創(chuàng)新策略？（）

A.推動(dòng)組織創(chuàng)新

B.優(yōu)化人力資源配置

C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)與發(fā)展

D.人力資源績效管理

29.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系策略？（）

A.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

B.優(yōu)化人力資源配置

C.提高人力資源管理水平

D.人力資源績效管理

30.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃中的人力資源變革管理策略？（）

A.制定變革計(jì)劃

B.培養(yǎng)變革領(lǐng)導(dǎo)者

C.激勵(lì)員工參與變革

D.人力資源績效管理

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)考慮的內(nèi)部因素包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化

C.財(cái)務(wù)狀況

D.市場競爭

2.績效管理的基本流程包括（）。

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績效監(jiān)控

C.績效評估

D.績效反饋

3.人力資源需求預(yù)測的方法包括（）。

A.人員統(tǒng)計(jì)法

B.工作量分析法

C.職位分析法

D.市場調(diào)查法

4.人力資源供給預(yù)測的方法包括（）。

A.內(nèi)部供給預(yù)測

B.外部供給預(yù)測

C.職位分析

D.績效評估

5.人力資源規(guī)劃中的資源配置策略包括（）。

A.內(nèi)部調(diào)配

B.外部招聘

C.績效導(dǎo)向

D.能力提升

6.人力資源規(guī)劃中的培訓(xùn)與發(fā)展策略包括（）。

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.績效評估

D.員工職業(yè)規(guī)劃

7.人力資源規(guī)劃中的績效管理策略包括（）。

A.績效評估

B.績效反饋

C.績效改進(jìn)

D.績效薪酬

8.人力資源規(guī)劃中的成本控制策略包括（）。

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.優(yōu)化薪酬體系

C.人力資源共享

D.績效考核

9.人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括（）。

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

C.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整

D.員工培訓(xùn)

10.人力資源規(guī)劃中的信息管理策略包括（）。

A.建立人力資源信息系統(tǒng)

B.人力資源數(shù)據(jù)收集

C.人力資源數(shù)據(jù)分析

D.人力資源信息共享

11.人力資源規(guī)劃中的組織文化策略包括（）。

A.建立積極的組織文化

B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.人力資源戰(zhàn)略與組織文化相一致

D.人力資源績效管理

12.人力資源規(guī)劃中的法律與倫理策略包括（）。

A.遵守勞動(dòng)法律法規(guī)

B.保障員工權(quán)益

C.人力資源戰(zhàn)略與法律倫理相一致

D.人力資源績效管理

13.人力資源規(guī)劃中的社會責(zé)任策略包括（）。

A.關(guān)注員工福利

B.關(guān)注環(huán)境保護(hù)

C.關(guān)注社會公益

D.人力資源績效管理

14.人力資源規(guī)劃中的可持續(xù)發(fā)展策略包括（）。

A.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展

B.關(guān)注組織長期發(fā)展

C.關(guān)注資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)

D.人力資源績效管理

15.人力資源規(guī)劃中的國際化策略包括（）。

A.培養(yǎng)國際化人才

B.建立國際化的招聘與選拔機(jī)制

C.人力資源戰(zhàn)略與國際化相一致

D.人力資源績效管理

16.人力資源規(guī)劃中的信息化策略包括（）。

A.建立人力資源信息系統(tǒng)

B.優(yōu)化人力資源流程

C.提高人力資源管理水平

D.人力資源績效管理

17.人力資源規(guī)劃中的創(chuàng)新策略包括（）。

A.推動(dòng)組織創(chuàng)新

B.優(yōu)化人力資源配置

C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)與發(fā)展

D.人力資源績效管理

18.人力資源規(guī)劃中的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系策略包括（）。

A.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

B.優(yōu)化人力資源配置

C.提高人力資源管理水平

D.人力資源績效管理

19.人力資源規(guī)劃中的變革管理策略包括（）。

A.制定變革計(jì)劃

B.培養(yǎng)變革領(lǐng)導(dǎo)者

C.激勵(lì)員工參與變革

D.人力資源績效管理

20.人力資源規(guī)劃中的績效提升考核指標(biāo)可能包括（）。

A.效率

B.質(zhì)量控制

C.創(chuàng)新能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)______而制定的人力資源管理計(jì)劃。

2.績效管理的基本流程包括______、______、______、______。

3.人力資源需求預(yù)測的方法主要有______、______、______。

4.人力資源供給預(yù)測的方法包括______、______。

5.人力資源規(guī)劃中的資源配置策略主要有______、______。

6.人力資源規(guī)劃中的培訓(xùn)與發(fā)展策略包括______、______、______。

7.績效評估的方法包括______、______、______。

8.人力資源成本控制的主要目的是通過______來降低成本，提高效率。

9.人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括______、______。

10.人力資源規(guī)劃中的信息管理策略包括______、______、______。

11.人力資源規(guī)劃中的組織文化策略旨在______。

12.人力資源規(guī)劃中的法律與倫理策略要求______。

13.人力資源規(guī)劃中的社會責(zé)任策略關(guān)注______。

14.人力資源規(guī)劃中的可持續(xù)發(fā)展策略強(qiáng)調(diào)______。

15.人力資源規(guī)劃中的國際化策略要考慮______。

16.人力資源規(guī)劃中的信息化策略要利用______。

17.人力資源規(guī)劃中的創(chuàng)新策略要推動(dòng)______。

18.人力資源規(guī)劃中的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系策略要建立______。

19.人力資源規(guī)劃中的變革管理策略要______。

20.人力資源規(guī)劃中的績效提升考核指標(biāo)要反映______。

21.人力資源規(guī)劃中的員工發(fā)展計(jì)劃要包括______。

22.人力資源規(guī)劃中的薪酬管理策略要考慮______。

23.人力資源規(guī)劃中的招聘與配置策略要確保______。

24.人力資源規(guī)劃中的績效反饋策略要注重______。

25.人力資源規(guī)劃中的員工關(guān)系管理策略要維護(hù)______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)的整體戰(zhàn)略是完全獨(dú)立的。（）

2.績效管理只關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，而忽視其個(gè)人發(fā)展。（）

3.人力資源需求預(yù)測只關(guān)注內(nèi)部因素，不考慮外部環(huán)境。（）

4.人力資源供給預(yù)測只關(guān)注內(nèi)部供給，不考慮外部供給。（）

5.人力資源規(guī)劃中的資源配置策略只涉及內(nèi)部調(diào)配，不考慮外部招聘。（）

6.人力資源規(guī)劃中的培訓(xùn)與發(fā)展策略只針對新員工，不考慮現(xiàn)有員工。（）

7.績效評估應(yīng)該只由上級對下級進(jìn)行評價(jià)。（）

8.人力資源成本控制的目標(biāo)是降低所有成本，包括人力成本和非人力成本。（）

9.人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略不需要考慮員工的心理因素。（）

10.人力資源規(guī)劃中的信息管理策略只關(guān)注數(shù)據(jù)的收集和分析。（）

11.人力資源規(guī)劃中的組織文化策略不需要與企業(yè)的核心價(jià)值觀相一致。（）

12.人力資源規(guī)劃中的法律與倫理策略可以忽視員工的合法權(quán)益。（）

13.人力資源規(guī)劃中的社會責(zé)任策略不需要關(guān)注環(huán)境保護(hù)。（）

14.人力資源規(guī)劃中的可持續(xù)發(fā)展策略可以不考慮員工的職業(yè)發(fā)展。（）

15.人力資源規(guī)劃中的國際化策略不需要考慮不同國家和地區(qū)的文化差異。（）

16.人力資源規(guī)劃中的信息化策略不需要與企業(yè)的信息技術(shù)發(fā)展相協(xié)調(diào)。（）

17.人力資源規(guī)劃中的創(chuàng)新策略不需要鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造性思維。（）

18.人力資源規(guī)劃中的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系策略不需要考慮合作伙伴的能力和信譽(yù)。（）

19.人力資源規(guī)劃中的變革管理策略不需要關(guān)注員工的抵觸情緒。（）

20.人力資源規(guī)劃中的績效提升考核指標(biāo)不需要考慮員工的實(shí)際貢獻(xiàn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績效之間的關(guān)系，并舉例說明如何通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)績效。

2.在實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，如何確保人力資源規(guī)劃與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致？請從幾個(gè)關(guān)鍵步驟進(jìn)行分析。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)在實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

4.請討論績效提升考核在組織績效提升中的作用，并分析如何設(shè)計(jì)有效的績效提升考核體系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某制造業(yè)企業(yè)近年來面臨著激烈的市場競爭，產(chǎn)品更新?lián)Q代加快，客戶需求多樣化。企業(yè)高層意識到，要想在競爭中脫穎而出，必須提高員工的創(chuàng)新能力。為此，企業(yè)開始實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以下是企業(yè)采取的一些措施：

（1）對現(xiàn)有員工進(jìn)行創(chuàng)新能力培訓(xùn)；

（2）設(shè)立專門的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金；

（3）鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議；

（4）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)跨部門溝通。

請分析該企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施情況，并評估其對組織績效提升的影響。

2.案例題：

某互聯(lián)網(wǎng)公司近年來發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。然而，公司發(fā)現(xiàn)隨著員工數(shù)量的增加，員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有所下降，影響了公司的整體績效。為此，公司決定通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來提升組織績效。

（1）公司對員工進(jìn)行了績效評估，發(fā)現(xiàn)部分員工的績效低于預(yù)期；

（2）公司調(diào)整了薪酬體系，引入了績效薪酬制度；

（3）公司加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

（4）公司優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，提高了管理效率。

請分析該互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施情況，并評估其對組織績效提升的效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.B

8.D

9.B

10.D

11.D

12.C

13.C

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.A

23.C

24.B

25.D

26.C

27.A

28.B

29.A

30.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.AB

5.AB

6.ABD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.整體戰(zhàn)略目標(biāo)

2.目標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)控、績效評估、績效反饋

3.人員統(tǒng)計(jì)法、工作量分析法、職位分析法

4.內(nèi)部供給預(yù)測、外部供給預(yù)測

5.內(nèi)部調(diào)配、外部招聘

6.在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、員工職業(yè)規(guī)劃

7.目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、360度評估、員工自評

8.優(yōu)化人力資源配置

9.制定應(yīng)急預(yù)案、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

10.建立人力資源信息系統(tǒng)、人力資源數(shù)據(jù)收集、人力資源數(shù)據(jù)分析

11.建立積極的組織文化

12.遵守勞動(dòng)法律法規(guī)

13.員工福利

14.資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)

15.不同國家和地區(qū)的文化差異

16.企業(yè)的信息技術(shù)發(fā)展

17.組織創(chuàng)新

18.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

19.培養(yǎng)變革領(lǐng)導(dǎo)者

20.效率、質(zhì)量控制、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

21.員工職業(yè)發(fā)展

22.薪酬體系

23.人員招聘與配置

24.績效反饋

25.員工關(guān)系

四、判斷題

√

×

×

×

√

×

√

×

×

√

×

×

×

×

√

×

√

×

√

√

五、主觀題（參考）

1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績效之間的關(guān)系是相互影響和促進(jìn)的。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃通過優(yōu)化人員配置、提升員工能力、激勵(lì)員工積極性等方式，直接影響到企業(yè)的運(yùn)營效率和創(chuàng)新能力，從而提升企業(yè)績效。