銀行軟件服務(wù)合同

銀行軟件服務(wù)合同合同編號：__________甲方（銀行）：__________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________乙方（軟件服務(wù)商）：__________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________第一條服務(wù)內(nèi)容（1）軟件系統(tǒng)開發(fā)；（2）軟件系統(tǒng)維護；（3）軟件系統(tǒng)升級；（4）軟件系統(tǒng)培訓(xùn)；（5）_______。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)、金融監(jiān)管政策及甲方的實際需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。2.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延期合同，具體事宜另行協(xié)商。第三條服務(wù)費用（1）軟件系統(tǒng)開發(fā)費用：人民幣_______元；（2）軟件系統(tǒng)維護費用：人民幣_______元/年；（3）軟件系統(tǒng)升級費用：雙方根據(jù)具體需求另行協(xié)商；（4）軟件系統(tǒng)培訓(xùn)費用：人民幣_______元；（5）_______。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策規(guī)定予以報銷。第四條質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)確保所提供的軟件系統(tǒng)質(zhì)量合格，滿足甲方的實際需求。4.2乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)、維護、升級等工作，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效。4.3若甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______小時內(nèi)予以解決。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2由于不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。甲方（銀行）：__________乙方（軟件服務(wù)商）：__________簽署日期：__________注意事項：1.明確服務(wù)內(nèi)容：在簽訂合同前，雙方應(yīng)詳細(xì)約定乙方需提供的具體軟件服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件開發(fā)、維護、升級、培訓(xùn)和任何特殊需求。2.服務(wù)期限：合同中應(yīng)明確服務(wù)期限，包括起始日和終止日，以及任何可能的延期或提前終止條款。3.服務(wù)費用：雙方應(yīng)明確服務(wù)費用，包括開發(fā)、維護、升級和培訓(xùn)的費用，并約定支付方式和時間。4.質(zhì)量保證：合同中應(yīng)包含質(zhì)量保證條款，確保乙方提供的軟件系統(tǒng)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.保密條款：雙方應(yīng)就保密義務(wù)做出明確規(guī)定，以保護各自的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.違約責(zé)任：合同應(yīng)明確雙方在違約情況下的責(zé)任和補救措施。7.爭議解決：合同應(yīng)包含爭議解決機制，如協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。解決辦法：1.溝通協(xié)商：在出現(xiàn)問題時，雙方應(yīng)嘗試通過溝通協(xié)商解決問題。2.法律途徑：如協(xié)商不成，可通過法律途徑解決爭議，包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同編號：指為便于管理和追溯，為合同賦予的唯一編號。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指與產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程、設(shè)計圖紙、計算機軟件等相關(guān)的秘密信息。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時，采取的解決爭議的方式和程序。7.補充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對未約定或約定不明確的事項達(dá)成一致意見的書面文件。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場合：銀行計劃進行跨區(qū)域業(yè)務(wù)擴張，需要在多個新設(shè)分行部署軟件系統(tǒng)。補充條款：乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程部署支持，并確保在新設(shè)分行順利實施軟件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。若新分行數(shù)量較多，乙方應(yīng)提供現(xiàn)場支持團隊。2.場合：銀行計劃開展新類型的金融服務(wù)，需要定制開發(fā)相關(guān)功能。補充條款：甲方應(yīng)提前三個月通知乙方關(guān)于新金融服務(wù)的需求，雙方應(yīng)協(xié)商確定開發(fā)時間表和費用。乙方應(yīng)確保按時交付符合甲方需求的功能模塊。3.場合：銀行面臨嚴(yán)格的監(jiān)管合規(guī)要求，軟件系統(tǒng)需要定期進行安全審計和更新。補充條款：乙方應(yīng)每年至少進行一次安全審計，并提供審計報告。根據(jù)審計結(jié)果，乙方應(yīng)及時更新軟件系統(tǒng)，以滿足監(jiān)管要求。4.場合：銀行希望在軟件系統(tǒng)中加入和大數(shù)據(jù)分析功能。補充條款：乙方應(yīng)提供和大數(shù)據(jù)分析模塊的定制開發(fā)服務(wù)，并確保其與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容。雙方應(yīng)共同評估所需的數(shù)據(jù)質(zhì)量和系統(tǒng)性能。5.場合：銀行計劃在未來將軟件系統(tǒng)遷移到云平臺。補充條款：乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件系統(tǒng)的云遷移工作，并提供遷移后的技術(shù)支持和維護服務(wù)。合同所需附件列表：1.附件一：軟件系統(tǒng)需求說明