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文檔簡介
項(xiàng)目管理吉林省旭陽汽車零部件有限公司2011年4月課程目標(biāo)了解你要管理的對象---項(xiàng)目假如你是項(xiàng)目經(jīng)理---你必須知道?項(xiàng)目管理工作過程---項(xiàng)目流程如何開展工作---?項(xiàng)目管理知識用項(xiàng)目管理的方法來指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐了解你要管理的對象---項(xiàng)目1企業(yè)管理的三大支柱
營銷管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理企業(yè)管理項(xiàng)目的定義是一項(xiàng)非日常性的、非重復(fù)性的、一次性的任務(wù);具有起點(diǎn)和終點(diǎn)、確定的范圍、獨(dú)立的運(yùn)作成本以及時間限制;并且每一項(xiàng)都有風(fēng)險(xiǎn);
項(xiàng)目的特性臨時性:明確的開始與結(jié)束時間;市場機(jī)遇通常是臨時的;項(xiàng)目結(jié)束時團(tuán)隊(duì)解散;臨時性并不意味著項(xiàng)目的持續(xù)時間必然短;項(xiàng)目的成果(產(chǎn)品、服務(wù))并非是臨時的;市場的要求,組織發(fā)展的需求目標(biāo):獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)獨(dú)特意味著未知性一次性活動項(xiàng)目的特性經(jīng)??缭浇M織邊界活動被劃分成階段來管理對外界因素的依賴性通過計(jì)劃和控制來防止失敗費(fèi)用不確定:因?yàn)楫a(chǎn)品、服務(wù)的獨(dú)特性沖突:項(xiàng)目干系到個人利益的差別項(xiàng)目的三個約束條件—T-Q-M質(zhì)量Quality時間Time費(fèi)用Money項(xiàng)目與日常工作的比較
共同點(diǎn):由人來實(shí)施受制于有限的資源需要計(jì)劃、實(shí)施和控制項(xiàng)目一次性的獨(dú)特的有特殊目的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作經(jīng)常性的常規(guī)的按一般計(jì)劃職能經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的例子研發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品建造一座新工廠廠房改造工程材料采購生產(chǎn)新型設(shè)備測試一種新藥政治競選體育競賽舉辦展覽婚嫁……項(xiàng)目的目標(biāo)(SMART)Specific-明確的
Measurable-可度量的
Achievable-可完成的
Relevant-恰當(dāng)?shù)?/p>
Trackable-可跟蹤的假如你是項(xiàng)目經(jīng)理你必須知道項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是一個過程;項(xiàng)目管理是估算、調(diào)整、控制項(xiàng)目管理是對人、物、資金、信息的全程管理;項(xiàng)目管理控制的目的是達(dá)到項(xiàng)目的成本、時間、質(zhì)量;為什么要運(yùn)用項(xiàng)目管理?縮短產(chǎn)品/服務(wù)推向市場的周期降低制造成本提高產(chǎn)出質(zhì)量和性能優(yōu)化關(guān)鍵周期傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理主要起源于二戰(zhàn)時期,主要應(yīng)用于國防和建設(shè)部門利用系統(tǒng)工程方法進(jìn)行管理。以預(yù)算、工期、技術(shù)規(guī)格的管理為中心。其知識多集中在預(yù)算、工期及資源分配的核心技術(shù)上。順序工程-傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要弊端順序工程產(chǎn)品工程部研究產(chǎn)品要求。規(guī)劃過程(工藝過程和產(chǎn)量)。生產(chǎn)部得到規(guī)劃的過程。生產(chǎn)部沒有進(jìn)行過程驗(yàn)收。物流部單獨(dú)規(guī)劃物流過程。質(zhì)保部規(guī)劃一些檢驗(yàn),等等。過程安裝并進(jìn)行生產(chǎn):用戶等著貨。產(chǎn)品工程規(guī)劃生產(chǎn)質(zhì)量保證物流接下來會發(fā)生什么?生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)品。質(zhì)保部按圖紙的要求檢查產(chǎn)品。零件放得亂七八糟,沒有良好的物流。規(guī)劃有遺漏,生產(chǎn)部對此發(fā)火。生產(chǎn)部說:質(zhì)保部檢查太嚴(yán)格,它也不能做得更好。工序能力不清楚。沒有與過程一體化的質(zhì)量保證。產(chǎn)量必須完成,但用戶抱怨質(zhì)量不合格。結(jié)果爭吵,相互職責(zé)。追究責(zé)任者,但又找不到。整體狀態(tài)沒有好轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)對此惱火。新項(xiàng)目管理
應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展到各行各業(yè)以讓顧客滿意為中心壓縮組織規(guī)模組織結(jié)構(gòu)扁平化利用外部資源同步工程這樣做有那些優(yōu)點(diǎn)?大家對項(xiàng)目都很清楚每人都清楚別人的問題相互之間會更好的協(xié)助各專業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn)在過程規(guī)劃中得以利用共同對項(xiàng)目負(fù)責(zé),都想把項(xiàng)目干好如有爭論,早爭比晚爭好省時并訓(xùn)練了人們的企業(yè)家思想企業(yè)的任務(wù)是一個集體的任務(wù),各專業(yè)部門的人員應(yīng)坐到一起,成立一個項(xiàng)目組,這種工作方式叫作-----
同步工程。項(xiàng)目管理的前提條件基于結(jié)構(gòu)化的流程計(jì)劃(例如根據(jù)Faurecia)制定項(xiàng)目計(jì)劃流程計(jì)劃必須與顧客的計(jì)劃相吻合整個項(xiàng)目的所有參加者必須在早期就聯(lián)系在一起要求所有的參加者之間在里程碑處進(jìn)行持續(xù)性協(xié)商項(xiàng)目發(fā)生必要的更改時,一定要由所有的參加者進(jìn)行協(xié)商項(xiàng)目啟動時必須對目標(biāo)進(jìn)行明確規(guī)定項(xiàng)目組構(gòu)成主要的項(xiàng)目組成員:產(chǎn)品開發(fā)人員生產(chǎn)人員質(zhì)量保證人員規(guī)劃人員物流部人員必要時還會有其他人員參加項(xiàng)目活動,例如:采購人員、人事部人員提供設(shè)備和材料廠家的人員非本廠有經(jīng)驗(yàn)的人員用貨廠的產(chǎn)品開發(fā)人員項(xiàng)目主管
項(xiàng)目小組:由企業(yè)各部門人員組成各工作小組在各專業(yè)部門:采購規(guī)劃/工位器具和模具生產(chǎn)制造質(zhì)量保證/檢測設(shè)備和檢測規(guī)程人事/人員培訓(xùn)財(cái)務(wù)預(yù)算和控制物流、倉儲,運(yùn)輸和包裝項(xiàng)目經(jīng)理主動性、決策能力、成果導(dǎo)向與各層溝通的能力樂意合作有自信、善于激勵,帶領(lǐng)他人一起去實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)能夠戰(zhàn)勝項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)
溝通
作出決定
目標(biāo)和預(yù)算
計(jì)劃、跟進(jìn)和管理
資源調(diào)配
挑選項(xiàng)目核心小組項(xiàng)目小組成功的關(guān)鍵
團(tuán)隊(duì)合作是否良好!合作才能成功寓言故事
在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)!團(tuán)隊(duì)的定義是一組精力旺盛的人能為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)全情投入能愉快合作并視其為享受并能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)業(yè)績建立團(tuán)隊(duì)有什么好處?提高生產(chǎn)力群策群力互相依靠更高的定位提高自身價值良好工作氛圍共同的目標(biāo)溝通得到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段成形磨合協(xié)調(diào)表現(xiàn)怎樣才能使團(tuán)隊(duì)有效地合作?共同目標(biāo)、遠(yuǎn)景互相影響、支援擁有決策權(quán)互相信任全情投入積極地化解沖突開放式溝通尊重不同意見有效地利用資源達(dá)成共識的要點(diǎn)傾聽他人的意見不要造成不同意見競爭,避免不同意見提議者輸贏的心態(tài)不要為了避免沖突而放棄自己的觀點(diǎn)避免以投票的方法解決不同意見,因?yàn)檫@將造成團(tuán)體分裂簡單了解項(xiàng)目管理工作過程
汽車工業(yè)追求的理想-----項(xiàng)目流程流程計(jì)劃A項(xiàng)目委托詢價B產(chǎn)品和過程粗開發(fā)的認(rèn)可C產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可D生產(chǎn)過程具體策劃的認(rèn)可E生產(chǎn)資源采購和制造認(rèn)可F批量生產(chǎn)的認(rèn)可G項(xiàng)目總結(jié)任務(wù)領(lǐng)域持續(xù)改進(jìn)過程方案產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證生產(chǎn)過程的策劃和驗(yàn)證從顧客角度驗(yàn)收產(chǎn)品生產(chǎn)資源的采購生產(chǎn)項(xiàng)目里程碑是設(shè)立在項(xiàng)目某一階段的目標(biāo),用來表明項(xiàng)目所取得的進(jìn)展,里程碑不是任務(wù)。例如,第一架波音777的設(shè)計(jì)完工可作為項(xiàng)目的一個里程碑。當(dāng)時約有100,000名客人(包括員工和其他重要人物)被邀請參加。這充分說明了波音公司對項(xiàng)目里程碑的重視程度。項(xiàng)目里程碑里程碑和任務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目策劃和控制的檢查點(diǎn)在大多數(shù)里程碑處,里程碑僅以最主要的內(nèi)容來命名項(xiàng)目階段的評價(項(xiàng)目評審)早期識別風(fēng)險(xiǎn)和缺陷,規(guī)定相應(yīng)措施項(xiàng)目階段n項(xiàng)目階段n+1里程碑檢查表里程碑計(jì)劃
序號里程碑成果日期M0項(xiàng)目得到批準(zhǔn)項(xiàng)目說明書2003.3.10M1……………………2003.3.20M2……………………2003.4.10M3……………………2003.5.30M4……………………2003.6.20Mn項(xiàng)目回顧遞交項(xiàng)目評定報(bào)告2003.7.30檢查表對應(yīng)與各個里程碑,涉及該里程碑所有重要結(jié)果可用于整個項(xiàng)目可作為輔助工具用于檢驗(yàn)所有活動結(jié)果執(zhí)行與控制理論軌跡實(shí)際軌跡糾偏不斷對過程進(jìn)行控制,采取必要的糾偏措施,方可確保項(xiàng)目成功的實(shí)施。糾偏流程計(jì)劃A項(xiàng)目委托詢價B產(chǎn)品和過程粗開發(fā)的認(rèn)可C產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可D生產(chǎn)過程具體策劃的認(rèn)可E生產(chǎn)資源采購和制造認(rèn)可F批量生產(chǎn)的認(rèn)可G項(xiàng)目總結(jié)任務(wù)領(lǐng)域
持續(xù)改進(jìn)過程方案
產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證生產(chǎn)過程的策劃和驗(yàn)證
從顧客角度驗(yàn)收產(chǎn)品
生產(chǎn)資源的采購生產(chǎn)里程碑旭陽如何開展工作?任務(wù)領(lǐng)域。。。。。。?A--改正再執(zhí)行P計(jì)劃D--執(zhí)行C--檢查APDCAPDCAPDCAPDC持續(xù)改進(jìn)謝謝!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Wednesday,February26,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:08:0418:08:0418:082/26/20256:08:04PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。2月-2518:08:0418:08Feb-2526-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。18:08:0418:08:0418:08Wednesday,February26,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2518:08:0418:08:04February26,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。26二月20256:08:04下午18:08:042月-2515、會
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