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文檔簡介
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(集合15篇)在我們平凡的日常里,保證書的適用范圍越來越廣泛,保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領(lǐng)導(dǎo)或個人表決心下保證時所使用的一種書信。我敢肯定,大部分人都對寫保證書很是頭疼的,以下是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量保證書,歡迎大家分享。產(chǎn)品質(zhì)量保證書1____(單位或公司):我方作為貴公司______貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。供應(yīng)商:____公司____年____月____日產(chǎn)品質(zhì)量保證書2甲方(制造商):xxxxxx乙方(經(jīng)銷商):xxxxxx一、甲方的責(zé)任1.甲方有責(zé)任向乙方提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。2.甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)材料,并將不時舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)課程。3.甲方應(yīng)對產(chǎn)品保修一年,終身維護。甲方承諾的保修是針對非易損件的。由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當(dāng)造成的中央處理器損壞由有償保修承擔(dān)。4.甲方應(yīng)負責(zé)為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品5.甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。接到乙方投訴電話后,甲方應(yīng)立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應(yīng)在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))歸還乙方。7.乙方銷售產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,甲方負責(zé)更換和維護8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。二.乙方的責(zé)任1.新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售后,乙方負責(zé)所有售后服務(wù)。2.乙方應(yīng)至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),乙方應(yīng)能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定,并認真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務(wù)問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。4.收到客戶投訴后,乙方應(yīng)首先盡力盡快為客戶解決問題。如果問題無法自行解決,乙方應(yīng)及時向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應(yīng)處理。5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。收貨人應(yīng)寫出售后服務(wù)部門負責(zé)人的姓名,否則甲方不得辦理。三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認1.要更換的備件成本(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應(yīng)按甲方零件價格表收費。(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換,應(yīng)按甲方備件價格表收費。2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用(1)保修期內(nèi)或保修期外,運輸費用由乙方承擔(dān)。3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務(wù)費(1)在保修期內(nèi),不收取服務(wù)費。(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務(wù)費。4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務(wù)部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。六、甲方售后服務(wù)熱線:甲方:xxxxx乙方:xxxxx日期:xxxxx產(chǎn)品質(zhì)量保證書3有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司;具有先進的生產(chǎn)設(shè)備與檢測儀器,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,一直贏得客戶好評?;谂c浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)鄭重作出如下承諾:1、整體質(zhì)量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。2、化學(xué)成分:碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定;不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定。3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,精鑄公差等級按ct8執(zhí)行,砂型鑄造公差等級按ct11執(zhí)行。4、表面質(zhì)量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。5、內(nèi)部質(zhì)量要求:鑄件內(nèi)部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。6、力學(xué)性能:碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定;不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定。7、無損探傷檢測要求:依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無損檢測,無損檢測合格后方可發(fā)貨。8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前,嚴(yán)格按事先的質(zhì)量策劃要求,依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)對出廠產(chǎn)品進行檢驗和測試,檢測合格后發(fā)至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關(guān)證明資料。承諾單位:xx有限公司法人代表:xx單位蓋章:xx承諾日期:xxxx產(chǎn)品質(zhì)量保證書41、本投標(biāo)人(是否保證)xxxxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。2、(是否免費)xxxxx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費)xxxxx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。3、自驗收合格之日起xxxxx(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。4、本項目的質(zhì)保期限為:xxxxx。(是否同意)xxxxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。5、(是否同意)xxxxx免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xxxxx(時間);到達服務(wù)現(xiàn)場時限為xxxxx(小時)內(nèi)。6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:7、貨物(是否保證)xxxxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxxxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項:投標(biāo)人(公章):法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)日期:20xx年X月X日產(chǎn)品質(zhì)量保證書5"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-XX標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-XX標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-XX標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄,否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責(zé)。3、若因建筑用材不達標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。茂名日化涂料有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保證書6“____”系列涂料是___公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01—20__標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755—1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2—20__標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582—20__標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3—20__標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582—20__標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“____”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責(zé)。3、若因建筑用材不達標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。____公司____年____月____日產(chǎn)品質(zhì)量保證書7尊敬的(單位或公司):我方作為貴公司XX貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于XXX天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的'貨物。6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。供應(yīng)商:XXX公司20xx年X月X日產(chǎn)品質(zhì)量保證書8制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機研發(fā)銷售為主體,并且從事智能會議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠程視頻會議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設(shè)項目中的應(yīng)用。作為專業(yè)的智能會議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的應(yīng)用與服務(wù)供應(yīng)商,漢銳科技依托自身雄厚的技術(shù)力量和合作伙伴強大的技術(shù)背景,建立了由素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)人員組成的技術(shù)和工程建設(shè)與服務(wù)隊伍,能為客戶提供從設(shè)備采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到售后服務(wù)培訓(xùn)的全方位解決方案,憑借優(yōu)秀的工程和技術(shù)素質(zhì)、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量,已為國內(nèi)近千家用戶單位提供了產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù),工程質(zhì)量及公司信譽深得用戶信賴。制造商公司名字鄭重聲明:1、在參加貴方組織的項目名稱的投標(biāo)活動中,所投設(shè)備均為自主研發(fā),自主生產(chǎn),原裝、全新、完整、未使用過的,擁有本次投標(biāo)產(chǎn)品的全部自主知識產(chǎn)權(quán);具有產(chǎn)品出廠合格證明并且通過ISO9001質(zhì)量體系認證,獲得國家及國際相關(guān)質(zhì)量品質(zhì)認證,符合行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,且在性能及質(zhì)量方面能提供可靠證明,并享有我公司的質(zhì)量保證。同時能符合“招標(biāo)文件”規(guī)定的性能要求和技術(shù)指標(biāo)的合格產(chǎn)品,質(zhì)量達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2、承諾對本次采購產(chǎn)品提供年(自雙方簽署最終驗收文件后)的免費質(zhì)量保證。3、設(shè)備的操作使用及日常維護工作由客戶及使用單位負責(zé),我公司提供技術(shù)支持服務(wù)。4、公司的維修中心設(shè)有零配件庫,備有全套的備品備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,遇到報修服務(wù)時,隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。5、保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務(wù),對有問題的設(shè)備只收取配件成本費6、我公司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支持。7為確保設(shè)備正常工作,我公司提供7__24小時熱線服務(wù)響應(yīng),以最快的速度向用戶提供備服務(wù)及技術(shù)支持。公司名稱________年____月____日產(chǎn)品質(zhì)量保證書9尊敬的用戶:您好!質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)量自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責(zé)提供免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。注意事項:正確的使用與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴(yán)格按照本手冊使用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。保證人:xxx年月日產(chǎn)品質(zhì)量保證書10為保證服裝質(zhì)量,明確購銷雙方服裝質(zhì)量責(zé)任,保證服裝安全,特作如下保證:一、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設(shè)計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設(shè)計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。三、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對服裝質(zhì)量負責(zé),并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。四、供貨方的服裝包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。五、購貨方嚴(yán)格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。六、消費者因服裝質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。保證人:年月日產(chǎn)品質(zhì)量保證書11為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量我公司產(chǎn)品通過了國家3c強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)零部件分裝產(chǎn)品總裝全面出廠試驗包裝運輸現(xiàn)場安裝投運售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。二、現(xiàn)場安裝現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計劃,以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,保證產(chǎn)品按期投運。三、質(zhì)量監(jiān)督公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會,對制造過程進行追蹤,實施質(zhì)量否決權(quán),對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。保證人:xx產(chǎn)品質(zhì)量保證書121、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認證。2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。4、免費發(fā)貨,如有必要,免費現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。5、自驗收合格之日起,出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換。6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。7、同意免費上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員,不定期對用戶進行回訪,如有客戶需要提供服務(wù),保證在24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),并由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險,凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量保證書13尊敬的用戶:首先感謝您購買xxxx電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質(zhì)報的價格并生產(chǎn),與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用四、質(zhì)量爭議(問題)的處理:購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。xxxx電氣有限公司20xx年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量保證書14尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!xx有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,
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