公司企業(yè)規(guī)章制度

公司企業(yè)規(guī)章制度

規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)

過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。為匡助大家學(xué)習(xí)方便，本

店鋪采集整理了公司企業(yè)規(guī)章制度3篇，希翼可以匡助您，歡迎借鑒

學(xué)習(xí)！

公司企業(yè)規(guī)章制度有哪些

一、前臺規(guī)章制度

1、上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不許做與工作無

關(guān)的事。

2、服務(wù)態(tài)度要好，清晰掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈便推銷。

3、對自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。

4、不能拿酒店的物品私用或者帶回家。

5、節(jié)假日不能歇息，不能再前臺吃東西，工作期間不能擅自走

動(dòng)、不能大聲喧嘩、不能吵架，上班不能上網(wǎng)聽歌（玩手機(jī)）。

6、不能在前臺上網(wǎng)（用電腦）發(fā)現(xiàn)要重罰。

二、前臺操作（重點(diǎn)注意事項(xiàng)）

1、做好接待、訂房的工作。

2、每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺的賬務(wù)。

3、銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓（名）及日期。

4、退房后客人的錢未拿走的要登記好，備注好是否收了押金單

或者房卡?？腿嘶貋砟脛?wù)必要簽名。

5、上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈、做日結(jié)。

6、續(xù)住房續(xù)住押金不足的要通知客房部互相配合，催房費(fèi)。

7、客人交足押金連續(xù)住幾天的要刷足幾天房卡。

8、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認(rèn)后才給客人。

9、借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認(rèn)后才給客人。

10、半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收相應(yīng)的清潔費(fèi)（盡量說服客人不要

轉(zhuǎn)房）

12、退房后，每張房卡都要消除。

13、要保持前臺的清潔，即使再忙，中午的空暇時(shí)間也要搞好衛(wèi)

生，保持清潔。

15、客人退房一定要收取押金單，沒有押金單不能退錢。押金單

遺失申明（開房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可）。

16、房卡每天都要消掉，（團(tuán)體銷卡）

17、不可擅自動(dòng)用前臺的財(cái)務(wù)和公物私用。

18、為客人開好房后，告訴客人有需要請打前臺電話：

19、開房時(shí)不要直接問客人要什么房，主動(dòng)推銷豪華房。

20、打發(fā)票要子細(xì)認(rèn)真，與客人核對好地卅、姓名、金額、消費(fèi)

名稱（餐費(fèi)還是房賽）。

三、早班工作流程

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單：及其他物品（有銷售的

要求及時(shí)開酒水單）。

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2、打掃前臺的衛(wèi)生。

3、將退房后的房卡注銷。

4、中午4點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)?。o人接電話讓客

房服務(wù)員去檢查三無房），2點(diǎn)擺布做營業(yè)報(bào)表，填寫收入登記表。

四、中班

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單：及其它物品（有銷售的

要及時(shí)開酒水單）

2、下午6點(diǎn)擺布（天色微黑）開大堂燈。

3、開房與退房工作。

五、夜班

1、交接班：盤點(diǎn)好前臺的現(xiàn)金、刷卡單，及其它物品（有銷售的

要及時(shí)開酒水單）

2、對一下押金單及刷卡單，確認(rèn)每間房是否輸入押金，房費(fèi)是

否正確。

3、日結(jié)完成后重新登陸，改好班次。

公司企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容是什么

為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競爭力和提高員工

工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則如下：

1、員工應(yīng)該熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，對自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)

精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開辟進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)

和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。

2、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，

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不得破譯公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條

者，作即將辭退處理直至追究刑事責(zé)任，公司保持法律起訴權(quán)利。

3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防

止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤

不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登

記和允許批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

4、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶

利益著想，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司

形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，如確因業(yè)務(wù)需要陪

同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。

5、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規(guī)定，普通不提倡員

工加班，如確因工作任務(wù)需要，需提出口頭或者書面申請。上班不得

無故遲到、早退;工作時(shí)間，員工不得無故外出，如有特殊原因，

需向公司負(fù)責(zé)人請假并在員工外出單上注明外出事由及請假時(shí)間。

6、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照應(yīng)。

員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境，關(guān)心和愛護(hù)其它員工身體健康，不得在

辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

7、員工不得利用公司的計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)，作經(jīng)濟(jì)處罰并即將辭退。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的

事情，不得影響他人正常工作，發(fā)生上述情況并多次勸告無效者即將

辭退。

8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

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9、本規(guī)章制度自制定日2001年11月1日開始實(shí)施，解釋灰和

補(bǔ)充權(quán)歸屬麗水電力正陽網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司。

公司企業(yè)規(guī)章制度怎么寫

為了加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，激勵(lì)全體鎮(zhèn)干

樹立爭先競位意識，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、干事的氛圍，特制定本制度：

一、考核內(nèi)容

1、包村工作。

2、辦公室工作。

3、業(yè)務(wù)工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評價(jià)。

5、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律。

二、考核辦法

1、包村工作。包村工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、分片包村的辦法進(jìn)行，

包村干部的安排實(shí)行雙向選擇，優(yōu)化組合，村級所有工作均納入考核

內(nèi)容。包村工作得分為該村工作目標(biāo)考核實(shí)績乘以該項(xiàng)分值，計(jì)生、

綜治工作檢查分別為85分以下的不得評一等獎(jiǎng)，若有工作需要不能

安排包村干部，取本辦公室包村干部的平均分值，在雙向選擇中未能

選中而未聯(lián)系村的，該項(xiàng)分值為0分。黨政辦干部不聯(lián)系村，得分原

則取全鎮(zhèn)包村干部的平均值，對工作不負(fù)責(zé)任，浮現(xiàn)失誤或者執(zhí)行紀(jì)

律不到位的，發(fā)現(xiàn)一次通報(bào)批評，二次寫出書面檢查，扣10分，

三次及以上者，本項(xiàng)不得分，并作為待崗處理。本項(xiàng)分值20分。

2、辦公室工作。由辦公室年初根據(jù)工作需要制定考核細(xì)則報(bào)黨

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政辦，年終由辦公室領(lǐng)導(dǎo)對照考核細(xì)則根據(jù)個(gè)人工作實(shí)績，由辦公室

領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評分，考核必須有檔次，按檔次比例進(jìn)行考核，分?jǐn)?shù)要有依

據(jù)。本項(xiàng)分值20分。

3、業(yè)務(wù)工作。單項(xiàng)工作無批評表揚(yáng)得基本分，受縣級以上通報(bào)

表揚(yáng)每次加2分，受縣直單位表揚(yáng)加1分，單項(xiàng)工作在全縣開辟創(chuàng)新，

具有特色，受到上級的表彰，年終由班子集體綜合評定，賦予分管領(lǐng)

導(dǎo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人各加5分，具體辦事員加3分;單項(xiàng)工作受全縣批評

的每次扣3分，受到市級以上批評的本項(xiàng)不得分，依據(jù)文件、督查通

報(bào)及會(huì)議等，本項(xiàng)分值10分。

4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評議。由班子集體評議，對干部德、能、勤、績進(jìn)

行綜合評定得分，本項(xiàng)分值30分。

5、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律。

(1)實(shí)行鎮(zhèn)干中餐補(bǔ)貼制，鎮(zhèn)干工作日除誤餐津貼每月108元外，

鎮(zhèn)里此外中餐每餐補(bǔ)貼5元，每月按20個(gè)工作日計(jì)算，補(bǔ)貼100元，

打入智能卡，憑卡至」食堂消費(fèi)，曠工一天扣2分，取銷20元中餐補(bǔ)

貼，值班、上班不在崗，鎮(zhèn)里查到一次扣2分，取銷20元中餐補(bǔ)貼，

縣里查到一次扣5分，取銷100元中餐補(bǔ)貼，無故缺席會(huì)議一次扣1

分，取銷10元中餐補(bǔ)貼，遲到、早退一次扣0.5分，取銷5元中餐

補(bǔ)貼。

(2)對突發(fā)事件無故不參加或者通訊不暢聯(lián)系不上，扣1-5分，

取消20-100元中餐補(bǔ)貼，并由黨政領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，

對突發(fā)事件參加人員每次進(jìn)行登記造冊，年終視情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

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(3)對布置工作無理由不能按時(shí)完成一次扣2分，取銷20元中餐

補(bǔ)貼，對不服從班子成員或者辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排工作的，第一次扣10

分取銷100元的中餐津貼，第二次扣20分，取銷238元的中餐補(bǔ)

貼、誤餐津貼和下鄉(xiāng)津貼。

(4)實(shí)行中餐補(bǔ)貼每月100元、誤餐津貼每月108元和下鄉(xiāng)津貼

每月30元打捆掛鉤，中餐補(bǔ)貼100元扣除不夠部份從每月誤餐津貼

108元和下鄉(xiāng)津貼30元中續(xù)扣，直至扣完為止。

(5)執(zhí)行制度、工作紀(jì)律發(fā)生一起由督查組簽字公告一起；中餐補(bǔ)

貼及值班、加班費(fèi)每月發(fā)放一次;執(zhí)行制度、工作紀(jì)律情況每月召開

一次書記鎮(zhèn)長點(diǎn)評會(huì);此項(xiàng)工作作為年終考核依據(jù)，分值20分，且上

不封頂，下不保底。

三、考核分值計(jì)算

1、普通干部為上述考核辦法的五項(xiàng)得分之和為總得分。

2、中層干部為上述考核辦法的一、二、三、四項(xiàng)分管人員的平

均分X1.2+第五項(xiàng)得分之和為總得分。(第一項(xiàng)0分值的干部除外)

3、班子成員為上述考核辦法的一、二、三、四項(xiàng)分管人員的平

均分XL4+第五項(xiàng)得分之和為總得分。(第一項(xiàng)0分值的干部除外)

4、書記、鎮(zhèn)長為班子其他成員的平均分為總得分。

5、總得分不到60分，年終考核定為不稱職。

四、附加分

黨委、政府對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程、招商引資等工作中有突出表

現(xiàn)的賦予加分，經(jīng)班子成員討論后確定1—10分的加分?jǐn)?shù)。

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五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1、綜合考核結(jié)果設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/3數(shù)，每

人獎(jiǎng)金1500元，二等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/2數(shù)，每人獎(jiǎng)金1000元，三等獎(jiǎng)設(shè)

鎮(zhèn)干1/6數(shù),每人獎(jiǎng)金500元，對總分不到60分的不稱職干部，取

消獎(jiǎng)金。

2、對項(xiàng)目工作實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)懲。對項(xiàng)目工作及時(shí)高效完成的由鎮(zhèn)

黨委研究賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)