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2025年客戶(hù)服務(wù)策劃續(xù)簽與終止協(xié)議書(shū)甲方(服務(wù)提供方):____乙方(服務(wù)需求方):____鑒于甲方為乙方提供客戶(hù)服務(wù)策劃,雙方為了明確續(xù)簽與終止協(xié)議的相關(guān)事項(xiàng),確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書(shū)。一、協(xié)議背景1.1甲方自____年____月起,為乙方提供客戶(hù)服務(wù)策劃服務(wù),雙方簽訂的《____年客戶(hù)服務(wù)策劃協(xié)議書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“原協(xié)議”)將于____年____月____日到期。1.2為了確保雙方合作的延續(xù)性和穩(wěn)定性,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意就原協(xié)議的續(xù)簽及終止事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。二、續(xù)簽協(xié)議2.1續(xù)簽條件(1)乙方同意甲方繼續(xù)為其提供客戶(hù)服務(wù)策劃服務(wù)。(2)甲方承諾在續(xù)簽協(xié)議生效后,繼續(xù)按照原協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提供客戶(hù)服務(wù)策劃服務(wù)。2.2續(xù)簽期限本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。2.3續(xù)簽協(xié)議內(nèi)容(1)甲方應(yīng)按照原協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等繼續(xù)為乙方提供客戶(hù)服務(wù)策劃服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照原協(xié)議約定的付款方式、付款期限等向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)雙方應(yīng)遵守原協(xié)議中的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等相關(guān)規(guī)定。三、終止協(xié)議3.1終止條件(1)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。(2)任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,對(duì)方可以要求終止本協(xié)議。(3)因不可抗力等不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。3.2終止協(xié)議程序(1)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的,應(yīng)書(shū)面簽署終止協(xié)議書(shū)。(2)任何一方要求終止本協(xié)議的,應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明終止原因。(3)終止協(xié)議書(shū)簽署后,雙方應(yīng)按照原協(xié)議約定的方式辦理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、資料移交等事宜。3.3終止協(xié)議后果(1)本協(xié)議終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止。(2)終止協(xié)議書(shū)簽署后,雙方應(yīng)遵守原協(xié)議中的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等相關(guān)規(guī)定。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為原協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2任何一方違反本協(xié)議的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)需求方):簽訂日期:____年____月____日一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求,為其提供以下客戶(hù)服務(wù)策劃服務(wù):(1)客戶(hù)需求分析;(2)客戶(hù)服務(wù)策略制定;(3)客戶(hù)服務(wù)流程優(yōu)化;(4)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn);(5)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及改進(jìn)措施。1.2甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合乙方的需求,并達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)費(fèi)用及支付2.1乙方按照原協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后的____日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照原協(xié)議約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。三、保密條款3.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。3.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方為乙方提供的客戶(hù)服務(wù)策劃成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2乙方在協(xié)議有效期內(nèi),有權(quán)使用甲方提供的客戶(hù)服務(wù)策劃成果。4.3協(xié)議終止或履行完畢后,乙方不得繼續(xù)使用甲方提供的客戶(hù)服務(wù)策劃成果,否則應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。五、附則5.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充,經(jīng)雙方協(xié)商一致,應(yīng)以書(shū)面形式作出。5.2

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