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文檔簡介
第頁電子商務(wù)杯練習(xí)試卷附答案1.連帶分析關(guān)聯(lián)洞察一個主商品最多可以同步多少關(guān)聯(lián)商品到店鋪推薦?()A、10個B、20個C、30個D、50個【正確答案】:C2.以下哪種商品是禁止在淘寶網(wǎng)上銷售的?A、隱形眼鏡B、寵物C、文物D、玩具【正確答案】:C3.隨包裹寄送的小卡片,小卡片中可包含進行評價的提示,適時提醒買家確認(rèn)收貨后進行評價是在()進行的。A、交易前B、交易中C、交易后【正確答案】:B4.商家因一般違規(guī)行為,每扣12分需向天貓支付多少違約金?A、0元B、5000元C、10000元D、20000元【正確答案】:B5.某店鋪在和達(dá)人合作之后,以下哪個渠道能精準(zhǔn)的看到達(dá)人的推廣效果數(shù)據(jù)A、內(nèi)容-渠道分析B、內(nèi)容-商品分析C、內(nèi)容-單條分析D、內(nèi)容-達(dá)人榜單【正確答案】:D6.在績效當(dāng)中我們需要了解客服團隊崗位的投入和產(chǎn)出比例,這個屬于是哪個指標(biāo)?()A、人員培養(yǎng)B、人員流失C、人員轉(zhuǎn)化D、人員效比【正確答案】:D7.淘寶會員名注冊時,會有企業(yè)賬戶和A、公司賬戶B、個人賬戶C、家庭賬戶D、子賬戶【正確答案】:B8.以下公式錯誤的是A、旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)B、靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù)C、訂單支付率=成交人數(shù)/訪客數(shù)D、成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)【正確答案】:C9.有效入店率=有效入店人數(shù)÷訪客數(shù),假設(shè)一家店當(dāng)天點擊進入店鋪的人數(shù)有100人,60人訪問了兩個以上的的頁面;40人訪問了一個頁面,其中2人收藏店鋪后離開,38人直接離開,請問該店當(dāng)天的有效入店率是()A、60%B、62%C、40%D、38%【正確答案】:B10.以下幾組關(guān)鍵詞中,哪組詞的流量獲取能力最大?()A、連衣裙女,修身T恤B、男鞋、女裝C、男牛仔褲、打底衫D、保暖內(nèi)衣、加絨休閑褲【正確答案】:B11.千牛工作臺接待頁面,左側(cè),買家ID號的五角星標(biāo)主要作用是?()A、接待著急的客戶時,標(biāo)起星標(biāo)等有時間再來處理B、接待有情緒的顧客,標(biāo)起星標(biāo)等其他的都處理完了再來處理C、不著急顧客,反正不急的留著,等心情好了再來處理D、顧客備注返差價等可標(biāo)起星標(biāo),先處理著急客戶后再來處理【正確答案】:D12.針對質(zhì)量導(dǎo)向型的消費群體,在描述中應(yīng)突出該商品的()優(yōu)勢A、性能B、價格C、外觀D、情感元素【正確答案】:A13.天貓違規(guī)處罰的計分周期是多久?()A、每個月B、每一自然年C、每周D、每上自然季度【正確答案】:B14.我想舉報其他賣家虛假交易在哪里舉報?()A、賣家中心B、全網(wǎng)舉報平臺C、天貓首頁D、買家中心【正確答案】:B15.能在數(shù)秒內(nèi)建立專業(yè)的寶貝銷售頁面,一次性快速成批上傳大量寶貝,幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個店鋪管理工具?A、我的淘寶B、淘寶助理C、淘寶旺鋪D、阿里助手【正確答案】:B16.商品的歷史最低價和普惠價之間有什么關(guān)系?()A、普惠價小于等于歷史最低價B、歷史最低價小于等于普惠價C、歷史最低價低于普惠價D、無法比較【正確答案】:A17.某商家想了解“吸塵器”類目各品牌市場占比變化趨勢,可在生意參謀哪里查看?A、市場-市場排行B、市場-市場大盤C、競爭-品牌分析D、競爭-品牌識別【正確答案】:A18.淘寶網(wǎng)規(guī)定注冊使用淘寶的用戶須年滿()歲A、16B、18C、20D、無年齡限制【正確答案】:B19.有沒有做好老顧客維護,主要看以下哪個指標(biāo)()A、客單價B、復(fù)購率C、關(guān)聯(lián)購買D、好評【正確答案】:B20.寶貝主圖的圖片尺寸為正方形,圖片大小可以是A、80×80pxB、300×300pxC、600×600pxD、800×600px【正確答案】:C21.以下關(guān)于直播間定價說法錯誤的是?A、直播間與實體店鋪一樣,要有完整的控價體系B、隨著年底大促活動節(jié)奏加快,需實時調(diào)整直播間價格C、日常直播售價要與秒殺價作區(qū)分D、秒殺價可以與活動價同價【正確答案】:D22.競品的流量結(jié)構(gòu)在哪里可以看到?()A、競品動態(tài)B、流量C、競品資訊D、競品分析【正確答案】:D23.淘客是按照哪種方式來計費的()A、CPMB、CPCCPSD、淘寶小二說了算【正確答案】:C24.商品名稱最多可以容納多少個漢字?多少字節(jié)?A、30;60B、30;50C、20;40D、10;20【正確答案】:A25.下列視覺呈現(xiàn)分類,錯誤的是哪個?()A、產(chǎn)品視覺B、個人視覺C、品牌視覺D、營銷視覺【正確答案】:B26.Z時代人群的定義是什么?()A、80后人群B、90后人群C、95后人群D、85后人群【正確答案】:C27.哪個不是淘寶上傳圖片支持的格式A、JPEGB、PSDC、PNGD、GIF【正確答案】:B28.產(chǎn)品視覺直接影響店鋪的哪個數(shù)據(jù)?()A、總銷量B、退款率C、產(chǎn)品點擊率D、好評率【正確答案】:C29.支付寶快捷支付是一種()、()的付款方式。A、安全、方便B、安全、普遍C、快捷、普遍D、安全、快捷【正確答案】:D30.小芳發(fā)現(xiàn)自己店鋪的手淘搜索流量比較低,如果她想要提升手淘搜索流量,需要核心提升哪個數(shù)據(jù)?A、訪客數(shù)B、UV價值C、銷售額D、客單價【正確答案】:B31.小莉是一家女裝店鋪的內(nèi)容運營,請問以下哪個“我的頻道”中的內(nèi)容渠道她們屬于她們類目所屬渠道?()A、親寶貝B、IfashionC、極有家D、美妝學(xué)院【正確答案】:B32.大促期間,商家除了在內(nèi)容渠道、首頁邀請消費者入會,還可以通過什么方式招募會員?()A、購后鏈路訂單頁面B、買家秀入口C、聚劃算專區(qū)D、專屬客服【正確答案】:A33.以下哪組密碼的安全性最高?A、8391324B、qq61994786C、ykbb$3344#D、PKYabcde【正確答案】:C34.某商家在活動期間,投放超級直播基礎(chǔ)版,第一波投放完成后發(fā)現(xiàn)觀看成本太高。在同樣預(yù)算下,后續(xù)應(yīng)該如何調(diào)整降低觀看成本?A、降低出價B、延長投放時間C、增加人群D、提高出價【正確答案】:B35.()這個指標(biāo)過高,可以說明詳情頁有嚴(yán)重問題,需要去優(yōu)化。A、轉(zhuǎn)化率B、跳失率C、曝光量D、訪客分析【正確答案】:B36.商家在進行直通車操作過程中點擊率的高低直接決定了直通車的以下哪個數(shù)據(jù)?A、點擊量B、平均點擊花費C、店鋪成交金額D、投入產(chǎn)出比【正確答案】:A37.淘寶店鋪實際設(shè)計店招的時的最佳尺寸是A、950×120pxB、950×150pxC、900×120pxD、900×150px【正確答案】:A38.以下哪個商品不屬于以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品()A、將一包紙巾折分成一張張售賣B、將鉛筆一支支進行售賣C、將窗簾按毫米進行售賣D、將洗發(fā)水按毫升進行售賣【正確答案】:B39.營銷視覺主要影響店鋪的哪個數(shù)據(jù)?()A、轉(zhuǎn)化率B、訪客性別C、訪客年齡D、訪客職業(yè)【正確答案】:A40.FBA原則中的F、B、A代表的含義不包括A、特點B、利益C、性能D、優(yōu)點【正確答案】:C1.在寶貝穩(wěn)定期主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?A、銷量B、收藏加購成本C、轉(zhuǎn)化率D、ROI【正確答案】:ACD2.決定店鋪流量承接效率的資源類型有哪些A、品牌外部投放的費用B、充足的團隊成員C、運營優(yōu)化工作的熟練程度D、產(chǎn)品促銷政策力度【正確答案】:ABCD3.以下哪些優(yōu)惠可以疊加使用A、優(yōu)惠券B、單品寶C、天貓購物券D、紅包【正確答案】:ABCD4.以下哪些維度可以不借助工具便可以對競品進行分析A、SKU與價格B、主圖賣點C、問大家高頻問題D、直通車推廣日限【正確答案】:AB5.一般要從哪幾個維度去分析競爭對手流量結(jié)構(gòu)?A、各流量渠道UV占比B、各流量渠道銷售占比C、各渠道ROID、各渠道加購件數(shù)【正確答案】:AB6.電商常用的定價方式有哪幾種?A、競爭定價B、撇脂定價法C、詢價定價法D、成本加成定價【正確答案】:ABD7.某品牌計劃推出一款超級新品,在進行超級單品拉新策略的過程中,它需要重點關(guān)注哪些維度的數(shù)據(jù)?A、該新品是否符合外部趨勢B、新品主要是拉新還是復(fù)購C、新品是否可以和成熟貨品連帶D、新品更適合在哪些媒介推廣【正確答案】:BCD8.產(chǎn)品A點擊率高,加購收藏率高;產(chǎn)品B點擊率高,加購收藏率低;產(chǎn)品C點擊率低,加購收藏率高;產(chǎn)品D點擊率低,加購收藏率低。這幾款產(chǎn)品哪些具有爆款潛質(zhì)?A、產(chǎn)品AB、產(chǎn)品BC、產(chǎn)品CD、產(chǎn)品D【正確答案】:AC9.在直通車計劃設(shè)置中可以對以下哪些項目進行設(shè)置?A、投放時間B、關(guān)鍵詞C、投放地域D、投放平臺【正確答案】:ACD10.下列能夠影響點擊率的因素有哪些?A、主圖B、價格C、評價D、關(guān)鍵詞【正確答案】:ABCD1.同色搭配指同一系列的色相相同或?qū)Ρ壬M行搭配。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B2.在制作鉆展圖片時,用上“服務(wù)第一、全網(wǎng)銷量第一”這樣的詞語更有優(yōu)勢。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B3.在手機淘寶中,買家可以通過搜索店鋪號進入店鋪,店鋪號是唯一的,但可以改變的。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B4.大促期間的支付轉(zhuǎn)化率較競品高的店鋪,日常的支付轉(zhuǎn)化率也較競品高?()A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.我們在發(fā)布寶貝時一定要發(fā)布在最佳類目,這樣會被優(yōu)先展示。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A6.關(guān)鍵詞搜索的競爭度要小于類目搜索的競爭度。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B7.直播講解是淘寶中唯一的短視頻渠道()A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.“Z時代”的消費者對品牌的成交貢獻(xiàn)高但成交轉(zhuǎn)化率低,表明“Z時代”消費者不夠優(yōu)質(zhì)。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B9."淘寶會員名設(shè)置成功后可以修改,應(yīng)為5-25個字符,推薦使用中文,方便記憶"A、正確B、錯誤【正確答案】:B10.手機店鋪的優(yōu)勢為提高買家的淘寶使用率;降低專家運營成本;提高頁面轉(zhuǎn)化率()A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.通過淘寶首頁主題市場進入的流量即為關(guān)鍵詞搜索流量。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B12.運費模板的設(shè)置需要注意以下七點:模板名稱、寶貝地址、發(fā)貨時間、是否保佑、計費方式、運送方式、指定條件包郵。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A13.為了使商品能在默認(rèn)類目下得到展現(xiàn),獲得更多精準(zhǔn)的類目流量,我們需要調(diào)整產(chǎn)品類目并完善產(chǎn)品的相關(guān)屬性。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A14.在品牌數(shù)據(jù)銀行中,T指標(biāo)指的是近15天有加購、收藏、領(lǐng)取權(quán)益或購買的會員數(shù)/會員總數(shù)”,這種說法正確嗎?()A、正確B、錯誤【正確答案】:A15.品牌數(shù)據(jù)銀行里面的類目是只到二級類目的,而有些商家是希望能夠研究三級類目乃至葉子類目的相關(guān)性程度高低,那么我們可以用商品ID集合的方式來表示對應(yīng)的類目人群。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A16.在檢查聊天記錄中官方平臺規(guī)則內(nèi)容時,只要確??头嚓P(guān)內(nèi)容回復(fù)正確就可以了()A、正確B、錯誤【正確答案】:B17.申請?zhí)詫氋J款,需要淘寶店鋪最近3個月持續(xù)有效經(jīng)營,每個月都有有效交易量,經(jīng)營情況良好。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B18.15天內(nèi)評價為有效評價。如果雙方有其中一方有評價,另一方?jīng)]有評價,系統(tǒng)默認(rèn)后為無效評價。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B19.設(shè)置手機淘寶店鋪信息只能在移動端設(shè)置,不可以在計算機端進行設(shè)置()A、正確B、錯誤【正確答案】:B20.手機端店招的建議尺寸大小為580像素*120像素。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B21."店鋪名稱不能包含“公司、企業(yè)、集團、經(jīng)銷”等關(guān)鍵字,不能包含“&*%¥#”等特殊符號,名稱長度不能超過30個字符。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A22.當(dāng)商品寶貝進入“歷史寶貝記錄”后,將不能被編輯、上架以及刪除,只能查看寶貝原有信息()A、正確B、錯誤【正確答案】:A23.消費者只有在使用后才能確定或評價其質(zhì)量的商品是鑒別性商品。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B24.制定業(yè)績指標(biāo)要以目前員工的業(yè)績水平為基準(zhǔn),并階段性評估,不定期對業(yè)績指標(biāo)進行優(yōu)化調(diào)整()A、正確B、錯誤【正確答案】:B25.讓每位顧客感受到自己熱情的服務(wù),滿足客戶的合理要求,真誠用心積極主動的服務(wù)是客服的服務(wù)宗旨()A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.成功接近目標(biāo)客戶,并不一定會帶來成功的交易,但成功的交易則是已成功接近目標(biāo)客戶為先決條件的。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A27.每一家手機淘寶店鋪都有不同的店鋪信息,主要包括店鋪頭像,店鋪名稱、店鋪介紹,發(fā)貨地址,退貨地址,店鋪首
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