跨文化管理 第3版 教學(xué)大綱

《跨文化管理》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱：跨文化管理適用對(duì)象：經(jīng)濟(jì)與管理類本科生、研究生、MBA學(xué)員課程性質(zhì)：專業(yè)核心課程學(xué)分/學(xué)時(shí)：3學(xué)分/48學(xué)時(shí)二、課程思政目標(biāo)培養(yǎng)國(guó)際視野與人類命運(yùn)共同體意識(shí)：通過學(xué)習(xí)跨文化管理，引導(dǎo)學(xué)生理解全球化背景下各國(guó)文化的多樣性和相互依存性，增強(qiáng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的責(zé)任感和使命感。樹立跨文化合作與共贏理念：幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到跨文化管理在促進(jìn)國(guó)際合作中的重要作用，培養(yǎng)其在多元文化環(huán)境中合作與共贏的職業(yè)素養(yǎng)。增強(qiáng)文化自信與國(guó)際交流能力：通過分析跨文化管理的成功案例，使學(xué)生在尊重不同文化的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)中華文化的自信，提升在國(guó)際舞臺(tái)上的交流與合作能力。培養(yǎng)全球競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)責(zé)任感：使學(xué)生理解跨文化管理對(duì)企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)力的影響，培養(yǎng)其在全球化背景下為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的意識(shí)。三、課程目標(biāo)使學(xué)生掌握跨文化管理的基本概念、理論和方法，理解全球化背景下跨文化管理的重要性。幫助學(xué)生了解企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略、文化差異、跨文化溝通、跨文化談判、跨文化團(tuán)隊(duì)管理、跨文化人力資源管理等方面的知識(shí)和實(shí)踐。提升學(xué)生的跨文化管理實(shí)踐能力，培養(yǎng)其在多元文化環(huán)境中解決問題的能力。通過案例分析和實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決跨文化管理問題的能力，為未來(lái)從事國(guó)際企業(yè)管理奠定基礎(chǔ)。四、課時(shí)安排第1章導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）第1節(jié)全球化背景下的組織管理（1學(xué)時(shí)）第2節(jié)跨文化與跨文化管理（1學(xué)時(shí)）第3節(jié)跨文化管理的發(fā)展沿革和學(xué)習(xí)意義（2學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：介紹全球化背景下中國(guó)企業(yè)的國(guó)際責(zé)任與使命，引導(dǎo)學(xué)生樹立人類命運(yùn)共同體意識(shí)；強(qiáng)調(diào)跨文化管理在促進(jìn)國(guó)際合作與文化交流中的作用，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化合作意識(shí)；通過跨文化管理的發(fā)展歷程，引導(dǎo)學(xué)生理解中國(guó)在全球化進(jìn)程中的角色與貢獻(xiàn)。第2章企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)模式（4學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略傾向（1學(xué)時(shí)）第2節(jié)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展階段及其特征（1學(xué)時(shí)）第3節(jié)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略及其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)模式（2學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：分析中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的成功案例，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和文化自信。第3章理解文化間的差異（4學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨文化維度理論（1學(xué)時(shí)）第2節(jié)跨文化認(rèn)知（1學(xué)時(shí)）第3節(jié)文化差異對(duì)全球化管理的影響（2學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：通過文化差異的分析，引導(dǎo)學(xué)生理解尊重文化多樣性的重要性，培養(yǎng)跨文化合作意識(shí)。第4章跨文化溝通（6學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨文化溝通的概念、類型和特點(diǎn)（1學(xué)時(shí)）第2節(jié)影響跨文化溝通的文化變量（2學(xué)時(shí)）第3節(jié)跨文化溝通障礙（2學(xué)時(shí)）第4節(jié)跨文化溝通的技巧（1學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：通過跨文化溝通技巧的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際交流中的合作與共贏意識(shí)。第5章跨文化談判（6學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨文化談判的特征、內(nèi)容和過程（2學(xué)時(shí)）第2節(jié)文化變量對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響（2學(xué)時(shí)）第3節(jié)跨文化談判戰(zhàn)術(shù)和技巧（2學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：結(jié)合中國(guó)企業(yè)在國(guó)際談判中的成功案例，引導(dǎo)學(xué)生樹立國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作理念。第6章跨文化團(tuán)隊(duì)管理（6學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨文化團(tuán)隊(duì)的含義、類型和特征（2學(xué)時(shí)）第2節(jié)跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)和績(jī)效（2學(xué)時(shí)）第3節(jié)構(gòu)建有效跨文化團(tuán)隊(duì)的理論和實(shí)踐（2學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：通過跨文化團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)踐案例，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和跨文化管理能力。第7章跨文化背景下跨國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其控制（6學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨文化背景下跨國(guó)企業(yè)組織設(shè)計(jì)原則和要求（2學(xué)時(shí)）第2節(jié)跨國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型（2學(xué)時(shí)）第3節(jié)跨文化背景下跨國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革（1學(xué)時(shí)）第4節(jié)跨國(guó)企業(yè)的母子公司控制機(jī)制（1學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：分析跨國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革中的文化因素，引導(dǎo)學(xué)生理解全球化背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新。第8章跨文化人力資源管理（8學(xué)時(shí)）第1節(jié)跨國(guó)企業(yè)的人力資源規(guī)劃（2學(xué)時(shí)）第2節(jié)跨國(guó)企業(yè)的人員招聘與選拔（2學(xué)時(shí)）第3節(jié)跨國(guó)企業(yè)的員工績(jī)效評(píng)估（2學(xué)時(shí)）第4節(jié)跨文化培訓(xùn)（1學(xué)時(shí)）第5節(jié)跨國(guó)企業(yè)的薪酬計(jì)劃（1學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：通過跨文化人力資源管理的實(shí)踐案例，培養(yǎng)學(xué)生的人才觀念和國(guó)際視野。第9章跨國(guó)管理者的出國(guó)與歸國(guó)（4學(xué)時(shí)）第1節(jié)外派概述（1學(xué)時(shí)）第2節(jié)海外派遣的跨文化震顫（1學(xué)時(shí)）第3節(jié)歸國(guó)（2學(xué)時(shí)）課程思政融入點(diǎn)：分析跨國(guó)管理者在海外派遣和歸國(guó)過程中的文化適應(yīng)問題，引導(dǎo)學(xué)生理解跨文化管理的復(fù)雜性和重要性。五、教學(xué)方法理論講授：系統(tǒng)講解跨文化管理的基本理論和知識(shí)。案例分析：通過國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例，引導(dǎo)學(xué)生分析和解決跨文化管理問題。小組討論：組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作能力和跨文化溝通能力。實(shí)踐教學(xué)：結(jié)合實(shí)際案例，開展模擬談判、跨文化溝通等實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課程思政融入：在各章節(jié)中融入課程思政元素，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和國(guó)際視野。六、考核方式平時(shí)成績(jī)（30%）：包括課堂表現(xiàn)、小組討論、作業(yè)等