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文檔簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào):_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章合同訂立1.1合同生效1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。1.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方將為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)服務(wù),包括但不限于平臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)管理、用戶服務(wù)、技術(shù)支持等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容,使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)。2.2平臺(tái)功能2.2.1甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)具備以下基本功能:a)醫(yī)患溝通:支持文字、語音、視頻等多種溝通方式。b)醫(yī)療咨詢:提供在線問診、健康咨詢、疾病查詢等服務(wù)。c)數(shù)據(jù)管理:對(duì)用戶信息、病歷資料等進(jìn)行有效管理。d)報(bào)表統(tǒng)計(jì):提供各類數(shù)據(jù)報(bào)表,便于乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性,保證平臺(tái)24小時(shí)不間斷運(yùn)行。2.3.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.3.3甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),保證平臺(tái)的先進(jìn)性和適用性。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。3.2費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)搭建費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)等。3.2.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具正式發(fā)票。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均屬保密信息。4.1.2保密信息不包括本合同明示公開的部分。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.2.2雙方在合同終止后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方在使用平臺(tái)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2使用許可5.2.1甲方授予乙方在本合同有效期內(nèi),在約定的范圍內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的權(quán)利。5.2.2乙方不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓、分發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3.2如一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可,擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓、分發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全,采用先進(jìn)的加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。6.1.2甲方應(yīng)制定完善的數(shù)據(jù)安全策略和應(yīng)急預(yù)案,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。6.2.2甲方不得收集與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)服務(wù)無關(guān)的用戶個(gè)人信息。6.2.3甲方對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用和披露時(shí),需取得用戶的明確同意。6.3監(jiān)督與檢查6.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.3.2甲方應(yīng)配合乙方的監(jiān)督與檢查工作,提供必要的支持與協(xié)助。第七章用戶服務(wù)與支持7.1用戶服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線客服,及時(shí)解答用戶疑問。7.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的用戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理用戶投訴和問題反饋。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供及時(shí)的技術(shù)支持。7.2.2甲方應(yīng)在接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求后,盡快響應(yīng)并提供解決方案。7.3用戶培訓(xùn)7.3.1甲方應(yīng)提供用戶操作手冊(cè)和在線培訓(xùn)課程,幫助用戶熟悉平臺(tái)功能。7.3.2甲方可根據(jù)用戶需求,提供定制化的培訓(xùn)服務(wù)。第八章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1內(nèi)容版權(quán)8.1.1用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容,其版權(quán)歸用戶所有。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核、編輯和刪除,以保障平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。8.2.2未經(jīng)甲方同意,任何第三方不得復(fù)制、模仿、傳播或以其他方式使用平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章法律法規(guī)與政策9.1法律適用9.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。9.1.2雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策。9.2政策調(diào)整9.2.1如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)或政策發(fā)生變更,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容。9.2.2甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前,應(yīng)通知乙方,并征求乙方的意見。第十章違約通知與處理10.1違約通知10.1.1一方違反本合同約定的,另一方有權(quán)以書面形式通知違約方。10.1.2收到違約通知后,違約方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為。10.2處理措施10.2.1一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2.2雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章合同變更與解除11.1變更通知11.1.1合同簽訂后,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,并達(dá)成書面變更協(xié)議。11.1.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容,否則變更部分無效。11.2解除條件11.2.1出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:a)另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)通知后仍未糾正;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;c)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3解除程序11.3.1解除合同前,雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。11.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非本合同另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知可以通過郵寄、傳真、郵件等方式發(fā)送。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系方式等。12.2.2如通訊地址或聯(lián)系方式變更,一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同一并執(zhí)行。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:_
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