輿論學(xué)教程（第2版） 課件 第四章 輿論的本體

新編21世紀(jì)新聞傳播學(xué)系列教材輿論學(xué)教程（第2版）第四章

輿論的本體李彪

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中國人民大學(xué)出版社本章要點(diǎn)１．把握輿論的基本存在形態(tài)。２．了解輿論的不同信息形態(tài)。３．把握流言與謠言的差別及其傳播特征。４．把握網(wǎng)絡(luò)流行語、網(wǎng)絡(luò)表情包與社會(huì)心理的關(guān)系及其傳播規(guī)律。目錄CONTENTS02不同信息形態(tài)的輿論輿論的基本存在形態(tài)01輿論的異變——網(wǎng)絡(luò)謠言0304輿論的異變——網(wǎng)絡(luò)流行語05輿論的異變——網(wǎng)絡(luò)表情包輿論的基本存在形態(tài)李彪

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中國人民大學(xué)出版社PART01第一節(jié)

輿論的基本存在形態(tài)輿論從出現(xiàn)到發(fā)展，整個(gè)過程在存在形態(tài)上也會(huì)出現(xiàn)不同狀態(tài)的變化。綜合來看，輿論具有以下三種基本存在形態(tài)。潛輿論輿論的基本存在形態(tài)輿論

顯輿論存在形態(tài)輿論的基本存在形態(tài)行為輿論一、潛輿論目前對(duì)輿論的定義還存在分歧，其中之一是關(guān)于沒有表達(dá)出來的想法和態(tài)度是否應(yīng)該劃歸到輿論的范疇。潛輿論這個(gè)存在形態(tài)主要就是來界定那些沒有公開表達(dá)的、在內(nèi)心中的一種認(rèn)知狀態(tài)。潛輿論又可以劃分為以下兩種基本類型：一是沒有公開表達(dá)的信念，它潛藏在人們內(nèi)心深處，不通過特定的民意測(cè)量手段很難有效捕捉和測(cè)量，更多是一種信念、態(tài)度或者情感認(rèn)知，具有一定的恒定性，短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生改變；二是知覺到但又不易確切捕捉到的公眾情緒，在日常生活的表達(dá)或行為中可以間接感知到，但很難確切捕捉，“只可意會(huì)不可言傳”，通過一種外顯的情緒來體現(xiàn)，好比湖水的漣漪一樣，但湖底下真實(shí)的情緒需要進(jìn)行測(cè)量才可以獲知。一、潛輿論輿論的深層內(nèi)容主要是信念，信念需要通過對(duì)具體的輿論客體的接觸才會(huì)顯露，從這個(gè)意義上講，信念是一種潛在的輿論。信念是人們?cè)谏鐣?huì)化過程中習(xí)得的一種相對(duì)固定的價(jià)值觀、道德信條、最基本的好惡等，帶有其所在群體特有的傳統(tǒng)、現(xiàn)實(shí)和政治經(jīng)濟(jì)體制的印記。一定群體的人會(huì)有相近的信念。信念又受到個(gè)人差異的影響，因個(gè)人性格不同而存在較大差異，這是輿論導(dǎo)向應(yīng)注意的，就是經(jīng)常說的“最復(fù)雜的就是人心”。在日常生活中經(jīng)常提到的理想信念這個(gè)說法，信念是一種內(nèi)化標(biāo)準(zhǔn)，也是一種認(rèn)知框架，具有一定的“惰性”——其形成需要很久的潛移默化，一旦形成就很難改變。信念是輿論的“定星盤”和“指南針”，輿論的判斷與轉(zhuǎn)向都是依附在這一基礎(chǔ)之上的。信念是無法直接感知的，必須通過間接條件（民意測(cè)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境突然改變等）來感知。（一）輿論的深層內(nèi)容——信念一、潛輿論“公眾情緒是一種集合社會(huì)心理，它的外在形態(tài)一般表現(xiàn)為對(duì)某一事物的普遍心緒，并通過只言片語透露出來。”

——?jiǎng)⒔髑榫w和信念基本接近，信念是很難被感知的，情緒也必須通過輿論客體的改變、民眾的行為來間接表達(dá)，“只言片語”地顯露出來，并不是對(duì)輿論客體的直接評(píng)述。潛輿論屬于公開表達(dá)的意見的萌芽或潛伏形式，只有情緒是這種輿論的唯一外部表現(xiàn)形態(tài)。（二）可感知的、較為一致的公眾情緒一、潛輿論情緒性輿論是如何產(chǎn)生的呢？根據(jù)心理學(xué)家理查德·拉扎勒斯（RichardLazarus）的研究，公眾情緒的產(chǎn)生與他們對(duì)刺激情境好與壞的估計(jì)有著密切關(guān)系，即認(rèn)知—評(píng)價(jià)理論。情緒是個(gè)體對(duì)環(huán)境事件知覺到有害或有益的反應(yīng)。在情緒活動(dòng)中，人們需要不斷地評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系。具體來講，有三個(gè)層次的評(píng)價(jià)：初評(píng)價(jià)、次評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)。初評(píng)價(jià)是指人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。次評(píng)價(jià)是指人對(duì)自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。再評(píng)價(jià)是指人對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評(píng)價(jià)，實(shí)際上是一種反饋性行為。情緒產(chǎn)生之后，很容易激發(fā)情緒性輿論的出現(xiàn)。一旦一種社會(huì)輿論客體出現(xiàn)了變動(dòng)，公眾會(huì)習(xí)慣性地運(yùn)用內(nèi)心深層次的信念進(jìn)行對(duì)比判斷，并以一種直覺的形式，通過情緒的波動(dòng)表現(xiàn)出來，倘若這類情緒一定范圍內(nèi)遍及相當(dāng)多的公眾，可以說一種潛輿論已經(jīng)形成。情緒性潛輿論的產(chǎn)生和人的無意識(shí)及本能有很大關(guān)系。（二）可感知的、較為一致的公眾情緒二、顯輿論顯輿論就是公開表達(dá)出來的輿論，是上述關(guān)于輿論定義中的“狹義輿論”，是在一定范圍內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的公眾以各種公開的形式表達(dá)的對(duì)輿論客體的態(tài)度，或由外界刺激直接引起，或由情緒性輿論經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀轉(zhuǎn)化而來。和潛輿論一樣，顯輿論表達(dá)也是公眾對(duì)外部刺激的本能反應(yīng)與真實(shí)心理。但與潛輿論不同的是，顯輿論并不一定全部代表真實(shí)的民眾情緒和心理，在一定的情況下會(huì)出現(xiàn)“輿論扭曲”。二、顯輿論顯輿論具有一定的工具性機(jī)能，比較特殊和極端的集中情況如下：一是為適應(yīng)具體環(huán)境而形成的顯輿論，最典型的是例子是基于群體壓力和外部環(huán)境而表達(dá)出來的所謂“顯輿論”，例如在伊拉克薩達(dá)姆政權(quán)倒臺(tái)之前的總統(tǒng)選舉中，薩達(dá)姆獲得了95％的支持度，當(dāng)時(shí)的電視臺(tái)采訪街頭的老百姓，大家表達(dá)出來的對(duì)薩達(dá)姆的擁護(hù)就是一種顯輿論，但卻是一種扭曲的“偽輿論”；二是顯輿論中的自我表現(xiàn)成分，基于為凸顯自己或者輿論客體而表達(dá)呈現(xiàn)出來的輿論，如一些基于自卑心理的自傲輿論，網(wǎng)絡(luò)民族主義表達(dá)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些言論等；三是顯輿論中的自我防衛(wèi)成分，輿論主體為了自身利益或者緩解環(huán)境壓力而產(chǎn)生的基于自身防衛(wèi)的輿論，如很多民眾面對(duì)電視臺(tái)記者的采訪，下意識(shí)地挺直腰桿，話語表達(dá)也與日常表達(dá)明顯不同，屬于一種典型的基本自我防衛(wèi)的顯輿論。三、行為輿論行為輿論是輿論表達(dá)中強(qiáng)度最大、最有行動(dòng)力的形態(tài)，是主要以行為的方式表達(dá)的輿論，除了付諸行動(dòng)以外通常還會(huì)夾雜語言和文字的意見表達(dá)，嚴(yán)格說是一種綜合性輿論。在行為輿論中既有情緒的表達(dá)，也有公開的言語。行為輿論區(qū)別于一般社會(huì)行為的就是行為目的是觀念的傳播或情緒的發(fā)泄。行為輿論從本質(zhì)上講是一種集群行為，因?yàn)檩浾摰闹黧w是大多數(shù)民眾，而行為輿論最重要的特征是具有聚集性和集合性。行為輿論一般是指在某種社會(huì)因素的刺激下，許多人脫離或違背社會(huì)制度和常規(guī)而共同做出的組織性、結(jié)構(gòu)性和失序性的行為。三、行為輿論至于說行為輿論為什么會(huì)產(chǎn)生，比較流行的解釋原因是美國社會(huì)學(xué)家斯梅爾賽（N.Smelser）提出的“集群行為”理論，他認(rèn)為集體行動(dòng)的產(chǎn)生，由六個(gè)因素共同決定：即結(jié)構(gòu)性誘因(structuralconduciveness）結(jié)構(gòu)性怨恨（structuralstrain）一般化信念（generalizedbelief）觸發(fā)性事件（precipitatingfactors）有效的動(dòng)員（mobilizationforaction）社會(huì)控制能力的下降（failureofsocialcontrol）這六個(gè)因素是集體行動(dòng)產(chǎn)生的必要條件。隨著這六個(gè)因素次第形成，產(chǎn)生集體行動(dòng)的可能性也在增加，一旦六個(gè)因素全部具備，行為輿論就必然產(chǎn)生。三、行為輿論對(duì)于行為輿論之所以能夠產(chǎn)生并外顯為一種集群行為，又有不同的理論解釋，概括起來主要有以下幾種：一是基于模仿。該解釋認(rèn)為人們面臨突發(fā)事件時(shí)，往往處于喪失理智狀態(tài)，失去自我控制能力，出現(xiàn)哭泣、吼叫、模仿等簡(jiǎn)單的初級(jí)行為。這時(shí)他們會(huì)本能地彼此模仿，力求與在場(chǎng)多數(shù)人的行為一致，由此導(dǎo)致集群行為的產(chǎn)生。模仿理論比較有代表性的人物是法國社會(huì)心理學(xué)家塔爾德。二是情緒感染。集群行為的特征表現(xiàn)為有意識(shí)的人格已經(jīng)消失，無意識(shí)的人格占據(jù)主導(dǎo)地位，情緒和觀念的感染、暗示的影響使集群心理朝著某一方向發(fā)展，并具有將暗示的觀念立即轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的傾向。在集群中，個(gè)人的文明程度降低，理性思考和自我控制減弱甚至消失，在感染的作用下，個(gè)體會(huì)被一時(shí)的沖動(dòng)所主宰，卷入非理性的狂亂之中。三、行為輿論三是基于緊急規(guī)范。在集群行為中雖然沒有群體規(guī)范，但面臨突發(fā)事件時(shí)，人們之間通過互動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一種“緊急規(guī)范”，緊急規(guī)范一旦產(chǎn)生，同樣會(huì)對(duì)在場(chǎng)者形成規(guī)范壓力，迫使他們?nèi)シ滦Ш妥駨?，從而產(chǎn)生集群行為。四是基于個(gè)體匿名。在集群行為中個(gè)體之所以會(huì)做出平時(shí)很少出現(xiàn)甚至根本沒有過的越軌行為，是因?yàn)槠涫悄涿?。五是控制轉(zhuǎn)讓。在集群行為中，個(gè)體會(huì)把自己行動(dòng)的控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給別人。以上五種情況均一定程度上解釋了集群行為出現(xiàn)背后的心理機(jī)制，但遇到具體的集群行為需要具體分析背后的社會(huì)心理機(jī)制。三、行為輿論行為輿論由于其目的性和烈度不同，又可以劃分為以下五種基本形態(tài)：一是旨在實(shí)現(xiàn)價(jià)值志向的行為輿論，如環(huán)保、救災(zāi)活動(dòng)；二是旨在實(shí)現(xiàn)規(guī)范志向的行為輿論，如每年的學(xué)雷鋒活動(dòng)以及全國道德模范的評(píng)選活動(dòng)；三是敵意的暴露行為，如靜坐示威或者進(jìn)行自殺式爆炸襲擊；四是恐慌和瘋狂的行為，如搶鹽事件以及足球賽場(chǎng)的集體騷亂行為；五是各種相對(duì)短時(shí)間的圍觀，如發(fā)生交通事故后民眾出于好奇進(jìn)行的圍觀行為。三、行為輿論行為輿論雖然是烈度最大的輿論存在形態(tài)，但需要正確予以看待：一是行為輿論的意見表達(dá)強(qiáng)度大于一般的其他顯輿論，所以對(duì)可能出現(xiàn)的負(fù)面行為輿論的引導(dǎo)一定要及時(shí)，否則其危害要遠(yuǎn)高于潛輿論與顯輿論；二是對(duì)于自發(fā)性較大的行為輿論，如流行風(fēng)尚等，要適時(shí)地給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不然很容易造成大的社會(huì)動(dòng)蕩，危及社會(huì)穩(wěn)定。流行風(fēng)尚這類行為輿論強(qiáng)度雖然不大，但是影響范圍較大，間接表達(dá)了一定時(shí)期公眾的意見傾向。不同信息形態(tài)的輿論李彪

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中國人民大學(xué)出版社PART02一、信息形態(tài)的輿論信息形態(tài)的輿論就是通過傳遞一種事實(shí)信息來間接表達(dá)民眾意見，表面上看起來是一種事實(shí)，其實(shí)背后植入的是一種看法和意見。最為典型的是2011年的搶鹽行為，最早傳播的全是上海缺鹽、浙江缺鹽等事實(shí)信息，其實(shí)背后蘊(yùn)含的是一種社會(huì)恐慌情緒。一、信息形態(tài)的輿論對(duì)于信息的刻意傳播或者刻意回避都代表著人們的一種看法與態(tài)度，這類行為一旦形成一定規(guī)模即是輿論的信息形態(tài)的表達(dá)，背后反映的都是公眾對(duì)于某個(gè)輿論話題的興趣、利益關(guān)系等，因?yàn)殛P(guān)注而刻意傳播。信息形態(tài)的輿論具有以下特點(diǎn)：一是民眾高度關(guān)注，即人們?cè)谝欢尾婚L(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)告、傳播某個(gè)信息的高度興趣就構(gòu)成了一種特殊的意見傾向；二是雖是事實(shí)信息但具有“輿論效應(yīng)”，人們無意識(shí)的共同行為（傳遞同一條信息）造成一種特殊的“輿論效應(yīng)”，不同人之間有了共同的話題。對(duì)于信息形態(tài)輿論的引導(dǎo)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，直接通過及時(shí)辟謠，發(fā)布有效的事實(shí)信息予以逆向傳播即可。二、意見形態(tài)的輿論輿論最常見的信息表現(xiàn)形式就是“意見”，即以贊同、反對(duì)、無所謂等形式來表現(xiàn)公眾的意見傾向。意見形態(tài)的輿論往往是自發(fā)的，大眾輿論表達(dá)的觀念相對(duì)簡(jiǎn)單或情緒化，同時(shí)輿論需要也必然受到大眾媒介或其他社會(huì)因素的影響。需要注意的是公眾在傳播事實(shí)信息的同時(shí)也往往會(huì)加入自己的觀念，賦予信息“意義”。很多信息的傳播表面上看起來是事實(shí)，其實(shí)已經(jīng)被植入了觀點(diǎn)，如經(jīng)?？吹绞呛芏嗵拥念}目是“史上最……”，其實(shí)已經(jīng)是信息流、意見流和情緒流三者的糾纏，好比編辮子，三種不同信息擰合在一起進(jìn)行傳播。三、藝術(shù)形態(tài)的輿論藝術(shù)形態(tài)的輿論是公眾以各種體裁的文學(xué)（如流行語、詩歌）、音樂（如《小蘋果》等）、舞蹈（如鳥叔的《江南style》）、繪畫等藝術(shù)信息形態(tài)表達(dá)的意見傾向。這是一種相對(duì)比較高級(jí)形態(tài)的輿論，并且從一個(gè)時(shí)期流行的藝術(shù)形態(tài)可以很好地管窺這一時(shí)期輿論的特征與整個(gè)時(shí)代的“脈搏”，因?yàn)樗囆g(shù)形態(tài)的輿論帶有較強(qiáng)的情感性，可間接表達(dá)公眾的意見或情緒傾向。另外，藝術(shù)形態(tài)輿論心理成分濃厚，更多涉及人們內(nèi)心深處的無意識(shí)表達(dá)或需求，這類形態(tài)的輿論引導(dǎo)相對(duì)比較復(fù)雜，必須搞清楚流行背后的基本社會(huì)動(dòng)因與社會(huì)心理形成。輿論的異變——網(wǎng)絡(luò)謠言李彪

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中國人民大學(xué)出版社PART03一、謠言概念研究的歷史脈絡(luò)關(guān)于謠言的定義歷來眾說紛紜。彭德頓（Pendleton）在1998年曾對(duì)謠言的定義進(jìn)行了系統(tǒng)梳理研究，發(fā)現(xiàn)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共管理學(xué)和傳播學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域都有著各自不同的對(duì)于謠言的定義?！爸{言是一個(gè)參照當(dāng)前時(shí)事、旨在使人相信的命題，在未經(jīng)官方證實(shí)的情況下廣泛流傳”

——納普（RobertKnapp)“謠言是一個(gè)與當(dāng)前時(shí)事相關(guān)聯(lián)的命題，意在使人相信，一般以口傳的方式在人與人之間流傳，但卻缺乏可靠的證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。”

——奧爾波特(G.W.Allport)與波斯特曼(L.Postman)“謠言是一種在人與人之間流傳的，對(duì)公眾關(guān)注的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的敘述或闡釋。”

——彼得森和吉斯特(Peterson&Gist)“謠言是在社會(huì)中出現(xiàn)并流傳的未經(jīng)官方公開證實(shí)或者已經(jīng)被官方辟謠的信息，強(qiáng)調(diào)的是官方對(duì)其的認(rèn)證，而不是其自身的真實(shí)性?！?/p>

——卡普費(fèi)雷(Kapferer)（一）謠言概念的歷史梳理一、謠言概念研究的歷史脈絡(luò)依照以上定義，可以看出，研究者都認(rèn)為謠言具有自身的結(jié)構(gòu)與邏輯，均試圖從自身的學(xué)科視角來有效闡釋這些結(jié)構(gòu)和邏輯——他們大多認(rèn)為：首先，謠言是一種信息或命題，它賦予與現(xiàn)實(shí)有關(guān)的某人、某事或某個(gè)條件一些新的因素；其次，謠言是口傳的，且未經(jīng)證實(shí)；最后，大多認(rèn)為謠言是為了使人相信。這些定義為人們勾畫了謠言的基本輪廓，如謠言的傳播方式（口傳）、所傳播的內(nèi)容（謠言是有關(guān)時(shí)事的，這在某種程度上把它同那些瑣碎的、私人的話題區(qū)分開來了，謠言因此被歸入了公共范疇）和傳播的目的（使人相信）。當(dāng)然，無論是學(xué)界還是業(yè)界，對(duì)謠言流傳最廣的定義是把它當(dāng)作一種負(fù)面的有害信息——沒有清晰的來源，其真實(shí)性有待確認(rèn)，所傳遞的信息不能很快或從來也不能被證實(shí)。

（一）謠言概念的歷史梳理一、謠言概念研究的歷史脈絡(luò)當(dāng)然，無論是學(xué)界還是業(yè)界，對(duì)謠言流傳最廣的定義是把它當(dāng)作一種負(fù)面的有害信息——沒有清晰的來源，其真實(shí)性有待確認(rèn)，所傳遞的信息不能很快或從來也不能被證實(shí)。謠言未必全是虛假的，有大量謠言在后來被證明并不是失實(shí)的。謠言的傳播中，一個(gè)常見的有趣現(xiàn)象是，我們總是在朋友、同事或親戚那里聽到某個(gè)事件的發(fā)生，而他們往往并非其所敘述事件的直接見證人，他們的朋友才是目擊者。盡管這個(gè)見證的鏈條并非直接通到我們這里，但由于有目擊者的存在，有朋友等對(duì)消息的背書，我們就會(huì)相信消息的可靠。我們?nèi)绻麑?duì)證實(shí)者心存疑慮，就會(huì)對(duì)被此人證實(shí)了的消息產(chǎn)生懷疑。可見，證實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)中包含著很大的主觀性。因此，卡普費(fèi)雷認(rèn)為以“未經(jīng)證實(shí)的”尤其是“虛假的”信息為標(biāo)準(zhǔn)而確立的謠言定義，都是存在很大問題的。（一）謠言概念的歷史梳理一、謠言概念研究的歷史脈絡(luò)謠言是指沒有可靠事實(shí)基礎(chǔ)卻得到一定程度上的傳播的言論，這種言論通常帶有某種明確或不明確的社會(huì)性目的。這個(gè)定義有兩層基本意思：一是謠言“沒有可靠事實(shí)基礎(chǔ)”并非“沒有事實(shí)基礎(chǔ)”。二是謠言一般都具有一定的社會(huì)目的性。謠言的目的幾乎都是社會(huì)性的；謊言的目的很廣泛，不過主要取決于謊言制造者的地位和立場(chǎng)；都市傳說的目的幾乎都是個(gè)人性的，幾乎都是為了獵奇或者單純嚇唬人，還有些的都市傳說其實(shí)是對(duì)特定群體的委婉提醒。（二）謠言概念的兩個(gè)偏離一、謠言概念研究的歷史脈絡(luò)謠言因其概念外延的大小，和謊言、流言經(jīng)常被混淆使用，甚至謠言直接將謊言、流言和都市傳說都囊括進(jìn)去，是被泛化了的概念，造成了兩種基本的概念偏移：一是導(dǎo)致謠言的污名化，即導(dǎo)致謠言出現(xiàn)了簡(jiǎn)單化的公式，謠言＝虛假信息＝“有意捏造”＋“誹謗中傷”，這很難解釋那些起源于真實(shí)的謠言；二是將謠言形成當(dāng)作一種線性的傳播過程，而不是彌散性的，從而對(duì)謠言的治理多轉(zhuǎn)向傳染病式的治理，切斷所謂的信息傳播關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（超級(jí)傳播者），但這并不能解決其傳播的根本問題。

（二）謠言概念的兩個(gè)偏離二、作為未經(jīng)證實(shí)的信息的謠言20世紀(jì)40年代，謠言控制學(xué)說的代表人之一羅伯特·納普認(rèn)為：“謠言是一個(gè)參照當(dāng)前時(shí)事、旨在使人相信的命題，在未經(jīng)官方證實(shí)的情況下廣泛流傳?！迸c時(shí)事相關(guān)、未經(jīng)證實(shí)、意圖使人相信，是當(dāng)時(shí)研究界對(duì)謠言特點(diǎn)的普遍認(rèn)識(shí)，研究者們?cè)噲D給出一個(gè)看似中性的定義，但“未經(jīng)官方證實(shí)”“缺乏可靠的證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”還是流露出當(dāng)時(shí)人們對(duì)謠言的消極態(tài)度。除去消極性的暗示，“未被證實(shí)”還將謠言納入了“真假”二元對(duì)立的范疇，認(rèn)為謠言非真即假，“未被證實(shí)”，將大量的信息圈禁起來，等待英明者的裁決。不得不說，謠言在中國的認(rèn)知依然還處在比較初級(jí)的層面，甚至還停留在二戰(zhàn)時(shí)期的謠言控制學(xué)派的研究視閾內(nèi)無法自拔，謠言一詞長(zhǎng)期帶有的貶義色彩使得對(duì)謠言正確的認(rèn)知與判斷變得異常艱難。胡泳認(rèn)為，在中國，學(xué)界對(duì)謠言問題研究視野的逼仄是造成此問題的原因之一。他總結(jié)說，中國20世紀(jì)80年代以來發(fā)表的學(xué)術(shù)論文大多對(duì)謠言持否定態(tài)度材對(duì)謠言的定義與二戰(zhàn)時(shí)期美國研究者給出的定義大同小異。（一）謠言控制學(xué)派：謠言是“被證偽”的信息二、作為未經(jīng)證實(shí)的信息的謠言然而，法國學(xué)者卡普費(fèi)雷在《謠言：世界最古老的傳媒》中指出了一個(gè)尷尬的事實(shí)——謠言控制學(xué)派的研究刻意忽視了那些“被證為實(shí)”的謠言，盡管生活中存在許多“虛假”的謠言，但也有不少謠言被證為確有其事，大部分謠言也并非空穴來風(fēng)。顯然，謠言無法直接等同于虛假信息。近年來，“未被證實(shí)”這一說法也遭到學(xué)界質(zhì)疑，如胡泳指出“未經(jīng)證實(shí)”一說有違信息傳播的規(guī)律。首先，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們很少去查證消息的來源和真實(shí)性。其次，證實(shí)的概念常常與假定為我們證實(shí)信息的人綁定，無論如何提高警惕，我們對(duì)一個(gè)信息給予多少信任總是取決于信息提供者的可信程度。有一種比較極端的觀點(diǎn)認(rèn)為謠言有兩種表述：一是切合官方立場(chǎng)，同時(shí)不符合客觀事實(shí)，一般稱之為假新聞；二是符合客觀事實(shí)，但不切合官方立場(chǎng)。因此，從歷史來看，謠言就是一種權(quán)力話語，它取決于誰最終有權(quán)力將某些信息確定為謠言。謠言是最古老的媒體，卻是被官方和主流排斥的他者，一個(gè)沒有利用價(jià)值、被進(jìn)化的信息車輪甩下車的剩余物。它之所以被排斥，主要原因在于它具有難以控制的草根野性。（二）謠言中立派：謠言是“未經(jīng)證實(shí)”的“非官方”消息三、作為集體行動(dòng)的謠言隨著人們對(duì)謠言認(rèn)知的加深，有些研究者認(rèn)為謠言具有一定的社會(huì)建構(gòu)功能，要客觀公正地看待謠言，尤其是其正向的社會(huì)建構(gòu)功能。美籍日裔社會(huì)學(xué)家澀谷保的觀點(diǎn)認(rèn)為謠言是社會(huì)生活中一個(gè)正常的而不是病態(tài)的部分，是理性的行為，而非簡(jiǎn)單的負(fù)面情緒宣泄；謠言是一種社會(huì)集體行動(dòng)，目的是為了給無法解釋的事件尋找一種達(dá)成自身安慰的答案。這是對(duì)社會(huì)的正向建構(gòu)機(jī)制。當(dāng)人們無法對(duì)看到的突發(fā)事實(shí)進(jìn)行有效合理解釋時(shí)，是會(huì)有尋求社會(huì)幫助和進(jìn)行信息索取的行為發(fā)生的，而謠言的生產(chǎn)與傳播本身是對(duì)社會(huì)真相的一種“促逼”，謠言在進(jìn)行大規(guī)模傳播時(shí)，真相會(huì)無處遁形，會(huì)被自動(dòng)顯現(xiàn)。在澀谷保看來，謠言并非反常之舉，而是一種日常的、試圖定義那些模糊然而關(guān)鍵的情境的社會(huì)行為，是社會(huì)群體解決問題的工具形式，讓人們得以面對(duì)生命中的種種不確定。澀谷保之后，謠言研究突破了簡(jiǎn)單的“真假”二元對(duì)立以及社會(huì)心理學(xué)范疇，轉(zhuǎn)而將作為社會(huì)行為的謠言放入更廣闊的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等框架中考量。（一）謠言建構(gòu)學(xué)派：謠言是一種社會(huì)理性行為三、作為集體行動(dòng)的謠言早期研究對(duì)謠言的定義失之偏頗，以確保戰(zhàn)爭(zhēng)勝利為目的的研究將注意力集中在命題真?zhèn)舞b別與信息管控之上，對(duì)社會(huì)文化心理的折射不在研究范疇之內(nèi)，謠言作為集體社會(huì)行為的一面被不斷弱化。澀谷保打破了這種對(duì)謠言的認(rèn)知，在他看來，謠言應(yīng)當(dāng)更多地被看作社會(huì)行為進(jìn)行研究，而非囿于真?zhèn)沃畡e，做大量的個(gè)例判斷和信息管控。他主張謠言是社會(huì)群體解決問題、用以面對(duì)不確定性的工具，是“集體交易”中產(chǎn)生的“即興新聞”，是一群人智慧的匯總，以求對(duì)事件得出一個(gè)滿意的答案。因此，謠言既是一個(gè)信息擴(kuò)散的過程，又是一個(gè)解釋和評(píng)論的過程。謠言內(nèi)容的演變并非源于記憶的失真，而是很大程度上源于謠言在整個(gè)傳播過程中的解釋和評(píng)論的演變及強(qiáng)化。澀谷保強(qiáng)調(diào)謠言總是處于“不斷的建構(gòu)”之中，謠言內(nèi)容的變化不僅僅是對(duì)信息的歪曲，而且是人們達(dá)成一致的過程。澀谷保更多地把謠言看成理性行動(dòng)的一種形式，而不是如奧爾波特和波斯特曼所說的一種“較少理性的社會(huì)活動(dòng)形式之一”、一種情緒的表達(dá)或投射。（二）謠言的生產(chǎn)與傳播過程是人們解釋與評(píng)論的過程四、作為動(dòng)態(tài)構(gòu)筑的謠言謠言控制學(xué)派的奧爾波特與波斯特曼曾提出一個(gè)著名的謠言公式：謠言＝（問題的）重要性×（事實(shí)的）模糊性即一個(gè)事件越重要，且事件的公開透明度越低，謠言越容易產(chǎn)生。該公式提出后獲得廣泛的認(rèn)同，澀谷保的謠言研究也基于此公式。不同的是，謠言控制學(xué)派傾向于把謠言看作“較少理性”的社會(huì)活動(dòng)形式，而澀谷保則認(rèn)為，謠言的產(chǎn)生以及傳播是對(duì)事件模糊性的一種回應(yīng)，謠言被不斷建構(gòu)的過程，是“不明真相”的群眾努力追尋答案的過程。在謠言建構(gòu)學(xué)派看來，謠言信息的真假已不再重要，即使謠言建構(gòu)的方向偏離了真實(shí)，也不意味著其追尋真相的努力全然付諸東流。如2019年底，有關(guān)“新型冠狀肺炎病毒”疫情的信息就在各個(gè)微信群里進(jìn)行傳播，官方甚至以傳播謠言為由對(duì)８位傳播者進(jìn)行了訓(xùn)誡處罰。盡管有些謠言以奪人眼球、聳人聽聞的形式出現(xiàn)，但它們不乏事實(shí)基礎(chǔ)，更重要的是，它們的出現(xiàn)并非是對(duì)已知真實(shí)信息的偏離，而是對(duì)未知事件的探尋。（二）謠言是一種被不斷建構(gòu)的過程五、作為社會(huì)抗?fàn)幍闹{言1948年著名社會(huì)學(xué)家陳定閎在《創(chuàng)進(jìn)》雜志上發(fā)表的《謠言與輿論》一文中明確指出，“謠言是社會(huì)安寧的晴雨表”。謠言的流行足以反映社會(huì)秩序的不安定，謠言雖是不可靠的捕風(fēng)捉影，但多少也可以看出人民意志的去向，是可以作為社會(huì)輿論的一方面來看待的。謠言雖然不可靠，但至少可以反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人民的情緒與意向，可以看出人們的兩種心理：一是對(duì)現(xiàn)實(shí)的恐懼與煩惱，二是對(duì)改變現(xiàn)實(shí)的希望。社會(huì)的動(dòng)蕩程度與謠言活躍度呈正比例關(guān)系，謠言的產(chǎn)生是與社會(huì)急劇的變動(dòng)緊緊相關(guān)的，因?yàn)橹{言與人們的信息安全需求緊密相關(guān)。社會(huì)急劇變動(dòng)，民眾的信息不安全感會(huì)急劇增加，為了平衡自身的心理認(rèn)知，可能會(huì)根據(jù)蛛絲馬跡添油加醋地創(chuàng)造，謠言便會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。因此謠言容易在動(dòng)蕩時(shí)期泛濫成災(zāi)——混亂產(chǎn)生謠言，謠言導(dǎo)致更大的混亂，差不多構(gòu)成了某種社會(huì)心理學(xué)的規(guī)律。五、作為社會(huì)抗?fàn)幍闹{言因此，謠言這一世界上最古老的傳播媒介，一直以來都可以作為一種社會(huì)抗議手段。當(dāng)反抗者缺乏有力武器時(shí)，謠言也是一種反抗手段。卡普費(fèi)雷1990年提出謠言提供的信息與官方信息有時(shí)是相左的，所以謠言構(gòu)成了一種社會(huì)抗?fàn)幮袨?。胡?003年提出謠言能夠表達(dá)人的對(duì)抗性訴求，認(rèn)為謠言作為一種公共的信息交流，反映了個(gè)人對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象的闡釋，能幫助消除焦慮、獲得平靜。胡泳在奧爾波特等謠言公式的基礎(chǔ)上新增了兩個(gè)促成謠言的條件：一是群體采取行動(dòng)前期待形勢(shì)獲得充分肯定的期望；二是形勢(shì)要求群體作為整體采取行動(dòng)而非單打獨(dú)斗。也就是說，除了事件本身的重要性和模糊性，事件牽涉的人群多寡、對(duì)日常生活的影響程度、對(duì)群體共同行動(dòng)的阻力都是促生謠言的養(yǎng)料。六、作為官方話語附屬品的謠言在謠言的定義中，卡普費(fèi)雷把謠言視作在社會(huì)中出現(xiàn)并流傳的未經(jīng)官方公開證實(shí)或者已經(jīng)被官方辟謠的消息，他把謠言的研究一定程度上拉到批判學(xué)派的視域，認(rèn)為官方的意見是判斷信息是否為謠言的重要標(biāo)準(zhǔn)，信息的真假、傳播途徑都退居其次。根據(jù)卡普費(fèi)雷的定義，謠言與辟謠不再是簡(jiǎn)單的真假之辯或善惡之爭(zhēng)。謠言是對(duì)權(quán)力的反叛，而辟謠則是權(quán)力的規(guī)訓(xùn)。謠言之所以成為謠言，并不在于其內(nèi)容是假的，甚至不在于內(nèi)容可否被證偽，而在于它能否被官方或其他權(quán)威話語體系接納。故而，即使官方消息被證偽，也是在正面積極的“修正改錯(cuò)”旗號(hào)下進(jìn)行，極少被稱為帶有貶義的“辟謠”。六、作為官方話語附屬品的謠言右圖可以看出，謠言是一個(gè)不斷演進(jìn)和不斷建構(gòu)的概念，無論其內(nèi)涵還是外延都在不斷變化。從發(fā)展的脈絡(luò)上來看，謠言的整體判斷逐步從負(fù)性向中性演進(jìn)，社會(huì)功能指向越來越具有正向性；從其認(rèn)知的背景上看，謠言的認(rèn)知越來越與社會(huì)大環(huán)境緊密結(jié)合，不再像以往就信息本身論信息，但不管哪種認(rèn)知都離不開謠言與真相之間、謠言與輿論之間、謠言與官方話語之間的糾纏和辯證關(guān)系。七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征

謠言雖然已經(jīng)深入滲透到社會(huì)的各個(gè)方面，上至宇宙起源，下到各種生活小竅門，但綜合來看，其在議題上呈現(xiàn)出大致的規(guī)律性特征。謠言基本議題的特征如下。（一）議題偏好：科學(xué)常識(shí)類與社會(huì)時(shí)政類謠言數(shù)量最多（二）敘事結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化與程式化（三）謠言議題建構(gòu)：大量運(yùn)用故事元素（四）扯明星、蹭熱點(diǎn)產(chǎn)生輿論疊加效應(yīng)（五）訴諸視頻或圖片等感性元素

（六）嵌入社會(huì)關(guān)系網(wǎng)：謠言的“社交貨幣化”七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征謠言一般分為以下七個(gè)類別，即科學(xué)常識(shí)、社會(huì)時(shí)政、軍事領(lǐng)域、國際領(lǐng)域、歷史文化、明星八卦、財(cái)經(jīng)新聞。一般來說，科學(xué)常識(shí)類與社會(huì)時(shí)政類謠言數(shù)量最多?？茖W(xué)常識(shí)類謠言具有很大的學(xué)科區(qū)隔度和形式包裝度，很難進(jìn)行有效區(qū)分，并且因?yàn)橹饕婕叭藗兊囊率匙⌒械然旧钚枨?，很容易引起社?huì)恐慌而迅速成為傳播甚廣的謠言；社會(huì)時(shí)政類謠言具有很強(qiáng)的趣味性和“談資”價(jià)值，并且一定程度上可以滿足人們的窺私欲，也很容易被傳播。（一）議題偏好：科學(xué)常識(shí)類與社會(huì)時(shí)政類謠言數(shù)量最多七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征謠言在敘事結(jié)構(gòu)上往往具有一定的程式化的特點(diǎn)：一是題目必須聳人聽聞，引起民眾讀下去的懸念或者呼吁。如經(jīng)常使用的標(biāo)題《不要點(diǎn)贊，要轉(zhuǎn)發(fā)！??！》；二是直接切入正題，國內(nèi)外對(duì)比，講事實(shí)，現(xiàn)身說法，給人一種身臨其境的感覺；三是借專家或者權(quán)威之口，強(qiáng)調(diào)這種事實(shí)的重要，危言聳聽，惡化結(jié)果，讓受眾不寒而栗；四是首尾呼應(yīng)，加強(qiáng)語氣，綁架輿論獲取最大的心理認(rèn)同。（二）敘事結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化與程式化七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征故事是一種最原始的娛樂形式，人類血液里流傳的就是故事，特洛伊木馬比任何歷史研究著作都出名，就是因?yàn)樗且粋€(gè)好故事。故事情節(jié)敘述從本質(zhì)上講比基本事實(shí)來得更加生動(dòng)，包含著敘述者與傾聽者的感情。故事同時(shí)本身也是一種社交貨幣，很多造謠者恰恰就是利用故事這一優(yōu)勢(shì)，將謠言巧妙地切入一個(gè)有趣的故事中，以故事來導(dǎo)入，最終達(dá)到造謠、傳謠的目的。（三）謠言議題建構(gòu)：大量運(yùn)用故事元素七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征很多謠言越來越善于偽裝自己，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)謠言最大的變化之一就是擅長(zhǎng)扯明星、蹭熱點(diǎn)事件，個(gè)別造謠者甚至熟諳“事件營銷”之道，借勢(shì)上位，加上明星的加持、熱點(diǎn)事件的東風(fēng)，一下子使得謠言呈現(xiàn)幾何級(jí)的傳播速率。如2025年初美國洛杉磯大火時(shí)，網(wǎng)傳馮小剛的洛杉磯房產(chǎn)被燒毀。右圖為馮小剛在社交媒體上出面辟謠。（四）扯明星、蹭熱點(diǎn)產(chǎn)生輿論疊加效應(yīng)七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征隨著移動(dòng)互聯(lián)通信速率的提升，圖片和視頻等傳輸技術(shù)增強(qiáng)，這類訴諸視頻或圖片等感性元素的謠言的比例在不斷提高，甚至個(gè)別圖片直接以信息圖的形式，躲避辟謠平臺(tái)的關(guān)鍵詞檢索而被不斷重復(fù)瘋傳。這類謠言的危害特別大，主要是“有圖有真相”的思維定式，再加上形成的視覺沖擊力作祟，很多被傳播者很快成為信息的接受者，進(jìn)而隨手轉(zhuǎn)發(fā)，又成為傳播者。（五）訴諸視頻或圖片等感性元素七、網(wǎng)絡(luò)謠言的基本議題特征社交貨幣是源自社交媒體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，它被用來衡量用戶分享品牌信息的傾向性，也可以理解成是社會(huì)中兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)體在獲取認(rèn)同感與聯(lián)系感之前對(duì)于自身知識(shí)儲(chǔ)備，或者說是談資的消耗，利用人們樂于與他人分享的特質(zhì)來塑造自己的產(chǎn)品或思想，從而達(dá)到口碑傳播的目的謠言在社交網(wǎng)絡(luò)傳播中有時(shí)會(huì)扮演社交貨幣。謠言制造者或傳播者通過分享謠言使自己看上去是一個(gè)“懂得很多”“掌握一定知識(shí)”的人，進(jìn)而賺取更多的社交貨幣，這也可以解釋為什么在年輕人主導(dǎo)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，中老年人熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)這類謠言信息——從自身心理來說是彰顯自己的存在（他們是失去社會(huì)話語權(quán)威解釋力的群體），他們更多的是希望賺取社交貨幣來切合他們對(duì)自身角色的定位。（六）嵌入社會(huì)關(guān)系網(wǎng)：謠言的“社交貨幣化”八、謠言的傳播機(jī)制（一）謠言的傳播路徑任何一個(gè)謠言都有其制造、傳播、高峰和消亡（或反復(fù)）的四個(gè)階段。不同類別的謠言出現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)峰值的情況不盡相同，但每個(gè)類別中都存在相似的情況，均符合冪律分布，即只有其中20％左右的謠言會(huì)獲得不斷轉(zhuǎn)發(fā)和重復(fù)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，80％的謠言會(huì)自動(dòng)消解，甚至也不會(huì)再重復(fù)出現(xiàn)。1.謠言傳播符合冪律分布：80％左右會(huì)自動(dòng)消解網(wǎng)絡(luò)謠言在傳播結(jié)構(gòu)上最大的變化是圈群化傳播，圈群化是和傳統(tǒng)社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)最為接近的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是最適宜謠言傳播的結(jié)構(gòu)。這個(gè)傳播網(wǎng)和大眾傳播網(wǎng)最大的差別，是前者伴隨著社會(huì)信任和社會(huì)資本作為“賦權(quán)資源”而傳播。網(wǎng)絡(luò)謠言在一個(gè)圈子內(nèi)部傳播，會(huì)被信息橋接點(diǎn)（謠言搬運(yùn)工）轉(zhuǎn)發(fā)到其他圈子，出現(xiàn)圈子之間的嵌套、連接，進(jìn)而產(chǎn)生情緒共振和情感共鳴，在整個(gè)虛擬空間形成一種群體的壓力，傳謠的氛圍至此形成。２.嵌套傳播：與傳統(tǒng)社會(huì)人際網(wǎng)近似的圈群化傳播八、謠言的傳播機(jī)制（二）謠言的傳播節(jié)點(diǎn)在公眾賬號(hào)制造的謠言中，大多數(shù)是以“個(gè)人賬號(hào)”（草根賬號(hào)）為初始信源的。這些個(gè)人賬號(hào)推送的信息無論在呈現(xiàn)方式上還是在打開閱讀的形式上都與認(rèn)證機(jī)構(gòu)賬號(hào)基本一致，這造成了很多“易感人群”（尤其是新媒體素養(yǎng)相對(duì)不高的中老年網(wǎng)民群體）誤認(rèn)為與傳統(tǒng)媒體一樣具備公信力的認(rèn)證賬號(hào)推送的。一些個(gè)人賬號(hào)由于各種動(dòng)機(jī)，為了賺取眼球或者聳人聽聞，故意造謠、傳謠，而為此付出的代價(jià)卻較低。1.造謠者以草根賬號(hào)為主網(wǎng)絡(luò)謠言和真實(shí)信息在傳播節(jié)點(diǎn)上最大的差異，在于網(wǎng)絡(luò)謠言的信源追溯具有唯一性，而真實(shí)信息的信源則相對(duì)多元，畢竟事實(shí)發(fā)生時(shí)會(huì)有很多的目擊者或者親歷者。真實(shí)信息的傳播是以無影燈效應(yīng)來建構(gòu)真實(shí)的，而網(wǎng)絡(luò)謠言是主觀為之，是一種“創(chuàng)意的真實(shí)”。謠言的信源只有一個(gè)，與真實(shí)信息的多信源相比很容易鑒別。2.謠言信源的唯一性根據(jù)以往的相關(guān)研究，謠言搬運(yùn)工多以平均年齡在50歲以上的中老年女性為主，這類人群具有以下特征：新媒體素養(yǎng)不高，對(duì)謠言的真實(shí)性鑒別力不強(qiáng)，多是媽媽、奶奶、外婆等社會(huì)角色，經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)一些與生活常識(shí)、社會(huì)安全等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言。數(shù)據(jù)來源：李潔.數(shù)據(jù)顯示謠言易感人群女性高于男性“一老一小”更易信謠言［Ｎ］.法制晚報(bào)，2017-04-19（7）．3.謠言搬運(yùn)工：以中老年群體尤其是女性為主九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制在后真相時(shí)代民眾不再像真相時(shí)代那么執(zhí)迷于事實(shí)真相本體，而是更加重視追求事實(shí)真相這一過程中的情感宣泄，事實(shí)讓位于情感，謠言作為一種情緒的郁結(jié)與社會(huì)反抗的話語表達(dá)，具有新的變化機(jī)制與新的表征形式。九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制在話語修辭上，后真相時(shí)代使得網(wǎng)絡(luò)謠言出現(xiàn)了加冕與祛魅的新機(jī)制。加冕是對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行權(quán)威修辭和恐懼訴求，最常用的修辭策略是數(shù)據(jù)化支持與專家化名頭。后真相時(shí)代新媒體傳播的一個(gè)重要特征是偶像化，即認(rèn)為“誰說的”比“說什么”更重要，并依此來決定是否相信，有“我支持的人所說的就是真”的心態(tài)。而祛魅則是對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行日常生活化的庸俗解讀，比如對(duì)一些科學(xué)謠言的傳播多加上最原始的性元素，或“狗血”的日常生活化的故事元素，使得曲高和寡的科學(xué)知識(shí)成為民眾茶余飯后的“談資”。加冕與祛魅兩者看起來是矛盾的，但都利用了后真相時(shí)代民眾只關(guān)注立場(chǎng)、情感，不關(guān)注事實(shí)的社會(huì)心理機(jī)制。（一）加冕與祛魅九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常遇到這種現(xiàn)象，謠言發(fā)生后相關(guān)部門尋找謠言傳播源頭，邀請(qǐng)專家科學(xué)辟謠，第一時(shí)間發(fā)出聲音……公眾在辟謠的當(dāng)下意識(shí)到了這則謠言的危害，但是過段時(shí)間，類似謠言又出現(xiàn)了，再次引發(fā)公眾的集體恐慌。造謠—信謠—傳謠—辟謠，謠言周期性“發(fā)作”，這就是謠言的逆火效應(yīng)。“逆火效應(yīng)”的“逆火”來自英文“backfire”，最早是內(nèi)燃機(jī)術(shù)語，引申意即“適得其反，事與愿違”。一般人認(rèn)為，改變別人錯(cuò)誤觀點(diǎn)最好的方式就是用事實(shí)說話。但實(shí)際上，在后真相時(shí)代，立場(chǎng)先行，這種溫和而有效的反駁很可能產(chǎn)生反作用，即當(dāng)人們遇上與自身信念相抵觸的觀點(diǎn)或證據(jù)時(shí)，除非它們足以完全摧毀原信念，否則就會(huì)忽略或反駁它們，原信念反而得到強(qiáng)化。（二）事實(shí)讓位于立場(chǎng)：謠言傳播的逆火效應(yīng)九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制美國前總統(tǒng)第一夫人南?！だ锔?jīng)拍攝了一部反毒品的廣告，希望通過大規(guī)模傳播，使得觀看到的人們不要去吸毒。但研究結(jié)果顯示這則廣告讓更多的青少年吸毒，因?yàn)樗屛具@種行為可視化，似乎是一種常見的社會(huì)想象。因此有些辟謠行為在辟謠的同時(shí)其實(shí)也在向人們強(qiáng)調(diào)這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和想法。比如“沒有買賣就沒有傷害”會(huì)導(dǎo)致更多人企圖獵殺，再比如經(jīng)常報(bào)道女大學(xué)生失蹤的案件，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致更多女大學(xué)生失蹤……這些謠言在社會(huì)小圈子的傳播中會(huì)形成所謂的擬態(tài)環(huán)境和意見氣候，即讓一些人認(rèn)為這種事情發(fā)生得很多，為什么不去模仿去做。這使得社會(huì)學(xué)習(xí)效應(yīng)進(jìn)一步加劇，謠言不幸地成了社會(huì)示范，反過來“規(guī)訓(xùn)”圈子成員的行為，這就是網(wǎng)絡(luò)謠言的可視化負(fù)效應(yīng)。（三）圈群化傳播使得可視化帶來負(fù)效應(yīng)九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制謠言主要是基于圈群化的嵌套結(jié)構(gòu)而傳播的，相較于傳統(tǒng)社會(huì)的人際傳播，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度有所提升，但相較于大眾媒體傳播的堂而皇之，網(wǎng)絡(luò)謠言又具有一定的隱匿性和時(shí)滯性，是逐步擴(kuò)散開來的，而不是大眾媒體那種瞬間傳播?；谔摂M社群傳播的網(wǎng)絡(luò)謠言還表現(xiàn)為從核心城市向邊緣城市和地區(qū)傳播、從核心網(wǎng)絡(luò)群體向邊緣群體傳播，這個(gè)時(shí)間段大約為1-3天，這個(gè)階段是網(wǎng)絡(luò)辟謠的黃金時(shí)期。（四）圈群化傳播帶來的延時(shí)機(jī)制九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制任何輿論操控首先都要控制信息。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，信息流通呈現(xiàn)秒傳播的趨勢(shì)，但網(wǎng)絡(luò)謠言的數(shù)量卻不見減少，頻度也不見降低，最主要的原因是后真相時(shí)代造謠者和傳謠者充分利用了少數(shù)群體情緒啟動(dòng)效應(yīng)，即不需要瞞天過海讓大多數(shù)人相信，而只需要讓一小撮人相信，造謠者和傳謠者就成功了。在現(xiàn)實(shí)中，我們都遇到過街邊的算命先生，其實(shí)他只有幾套說辭，一般都說在哪一年會(huì)有“血光之災(zāi)”之類，大多數(shù)人情況不符合，但是總有人“走狗屎運(yùn)”，跟算命先生說的一致，馬上就叫喊著大師……所以，造謠的人只要爭(zhēng)取到少數(shù)人的支持就行了。信息控制通常騙不了所有人，但對(duì)特定人群效果極佳，由于立場(chǎng)先行，這群人信任惡意的信息源，往往對(duì)攻擊目標(biāo)懷抱反感情緒，聽不進(jìn)反面意見。（五）謠言傳播的少數(shù)群體情緒啟動(dòng)效應(yīng)九、后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的新機(jī)制基于布爾迪厄的場(chǎng)域分析框架，可以看出，后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言傳播場(chǎng)域的基本特征：首先，基于社群傳播的謠言話語場(chǎng)是一個(gè)布滿了各種關(guān)系束的網(wǎng)絡(luò)空間，這些關(guān)系束就像磁場(chǎng)中的磁力線一樣作用于其中的主體。其次，謠言話語場(chǎng)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立自主的社會(huì)空間。布爾迪厄認(rèn)為，場(chǎng)域是一種相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)空間，這種獨(dú)立性是各場(chǎng)域存在的基礎(chǔ)，也是區(qū)分不同場(chǎng)域的“質(zhì)的規(guī)定”，場(chǎng)域相對(duì)獨(dú)立性表現(xiàn)為每一個(gè)場(chǎng)域都有自己獨(dú)特的邏輯、常規(guī)和規(guī)則，謠言場(chǎng)域內(nèi)的話語修辭與議題建構(gòu)也是有章可循的。最后，謠言話語場(chǎng)也是一個(gè)時(shí)刻充滿著力量關(guān)系對(duì)抗的空間，各種主體在這個(gè)場(chǎng)域角逐，因?yàn)槊總€(gè)社會(huì)活動(dòng)的參加者都是以自身異質(zhì)性的屬性參與，這種異質(zhì)性首先表現(xiàn)在每個(gè)個(gè)體擁有不同質(zhì)或量的資本，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰的選擇，勝利者可以獲得制定場(chǎng)域合法定義的壟斷權(quán)力，謠言驅(qū)逐了真相，產(chǎn)生所謂的“符號(hào)暴力”。從某種意義上說，謠言傳播場(chǎng)域最本質(zhì)的特征就是謠言和真相爭(zhēng)奪有價(jià)值的支配性資源。（五）謠言傳播的少數(shù)群體情緒啟動(dòng)效應(yīng)輿論的異變——網(wǎng)絡(luò)流行語李彪

著

中國人民大學(xué)出版社PART04一、網(wǎng)絡(luò)流行語的基本類型如GG(哥哥)、JS(奸商)、PFPF(佩服佩服)、ZT(轉(zhuǎn)帖)等，這類語言通常是提取中文詞組的首個(gè)字母，比較容易理解和識(shí)別，所以能夠被廣泛采用傳播。與它相似的還有以英語詞組縮寫或變化而來的網(wǎng)絡(luò)用語，如GF(girlfriend，女朋友)、PK(來源于網(wǎng)游中的“playerkilling”一詞。（一）字母型如886（拜拜啦）、9494（就是就是）等。根據(jù)這種約定俗成的規(guī)定，很多豐富的內(nèi)容都可以通過阿拉伯?dāng)?shù)字的不同排列組合來表達(dá)。（二）字母型如幸福ing（中文詞與英語動(dòng)詞后綴組合，表示正在享受幸福的過程）、3q（數(shù)字與英語字母組合，謝謝你）、me2（metoo，英語單詞與數(shù)字組合，我也是）、+U（運(yùn)算符號(hào)與英文字母的組合，加油），這種多種字符混雜的網(wǎng)絡(luò)用語無疑不符合任何一種語言規(guī)范，但它是以簡(jiǎn)約為基礎(chǔ)、以“看得懂，說得清”為目的的表達(dá)形式，使網(wǎng)民可以不必拘泥于傳統(tǒng)語言語法的桎梏而自由發(fā)揮。（三）混合型一、網(wǎng)絡(luò)流行語的基本類型以文字、詞組或英語單詞等原生詞衍變而來的諧音化用語相當(dāng)普遍，變異后的網(wǎng)絡(luò)詞，其表達(dá)的含義與字面原意已相差甚遠(yuǎn)，但它的流行程度和使用環(huán)境決定了它對(duì)多數(shù)網(wǎng)民而言不會(huì)產(chǎn)生歧義。這類網(wǎng)絡(luò)詞比較常用的有粉絲——英語fans的音譯、果醬——過獎(jiǎng)、稀飯——喜歡、斑竹（或板豬）——版主等。（四）詞意變異型網(wǎng)絡(luò)聊天雖然主要是字面交流，但其實(shí)質(zhì)還是類口語化的，故日常生活中的語氣助詞在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用也非常普遍，加上網(wǎng)絡(luò)缺少面對(duì)面交流可借助的其他肢體和表情語言，使用語氣詞便能充分烘托和調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交流時(shí)的氣氛，如“哇噻”“醬紫啊”等。（五）口語型如：“（＾＿＾）”——微笑、“（╯＾╰）”——愁眉苦臉、“∶Ｄ”——張嘴大笑等。這些圖畫流行語均是網(wǎng)民模擬現(xiàn)實(shí)交流中的語境情態(tài)創(chuàng)造出來的，它形象、生動(dòng)，對(duì)受者的視覺刺激強(qiáng)烈而有效。隨著即時(shí)聊天軟件如QQ、微信等發(fā)展，很多網(wǎng)民利用gif圖片創(chuàng)作并固化了相當(dāng)多的人物和動(dòng)物表情，方便網(wǎng)民在使用時(shí)直接發(fā)送給對(duì)方。（六）圖片型一、網(wǎng)絡(luò)流行語的基本類型隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，新的詞匯也在不斷出現(xiàn)，這種創(chuàng)新首先體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，由網(wǎng)絡(luò)又延伸到了生活中，最終被大家接受。如“屌絲”原是“苦Ｂ青年”本著自嘲精神而創(chuàng)造的一個(gè)名詞；“高富帥”形容男人在身高、長(zhǎng)相、財(cái)富上都無可挑剔，由日本漫畫演化而來并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵成為流行詞語，它對(duì)應(yīng)的反義詞是“矮矬窮”。（七）詞匯演變型如“喜大普奔”即喜聞樂見、大快人心、普天同慶、奔走相告這四個(gè)成語的縮略用法。這些網(wǎng)絡(luò)“成語”有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是把一個(gè)相對(duì)完整的長(zhǎng)句子縮略為四個(gè)字，而這四個(gè)字在句中并非唯一的支撐點(diǎn)，構(gòu)成的新詞也不符合漢語詞組的模式。（八）縮略和擴(kuò)張型網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)上的熱點(diǎn)具有敏銳的嗅覺，反之這些熱點(diǎn)也會(huì)催生出一些新的網(wǎng)絡(luò)用語。如“待我長(zhǎng)發(fā)及腰，少年娶我可好”，該句出自網(wǎng)絡(luò)上的一首詩詞，而“我爸是李剛”則是一則社會(huì)新聞引發(fā)的強(qiáng)大反彈，類似的還有“元芳，你怎么看”“我和小伙伴們都驚呆了”等等。隨著這些句子的走紅，它們的使用范圍和內(nèi)涵也在不斷變化。（九）語句型一、網(wǎng)絡(luò)流行語的基本類型綜上所述，網(wǎng)絡(luò)語言不僅僅是語言上表意、表音或表象的一種簡(jiǎn)單替換，這九大基本類型基本上涵蓋了網(wǎng)民對(duì)自身、對(duì)社會(huì)、對(duì)時(shí)代的一種態(tài)度。開放和虛擬的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民，決定了網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)展的多元化，時(shí)間和歷史終將淘汰與時(shí)代脫節(jié)的語言，也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)勢(shì)產(chǎn)生大量新的詞語和語句。二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征網(wǎng)絡(luò)流行語如果來源于媒體，則其流行熱度通常更高，網(wǎng)絡(luò)熱詞的高熱度流行與其媒體來源之間呈現(xiàn)出強(qiáng)相關(guān)性。隨著新媒體、自媒體和社交媒體等新興媒介形態(tài)的崛起，技術(shù)的賦權(quán)使得每個(gè)人都成為傳播的主體，在今天“人人都有麥克風(fēng)”。越來越多的草根階層在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，尤其近年來在不少社會(huì)性公共事件的網(wǎng)絡(luò)傳播中，草根群體不論在信息傳播還是意見表達(dá)方面都扮演了至關(guān)重要的角色，因而也越來越受到重視。但必須承認(rèn)，媒體作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上高度節(jié)點(diǎn)化的專業(yè)傳播者，其所能聯(lián)結(jié)的節(jié)點(diǎn)數(shù)量、輻射的范圍和發(fā)揮的作用與個(gè)人是不可等量齊觀的，尤其在內(nèi)容主導(dǎo)、分享提供和價(jià)值創(chuàng)造方面，媒體擁有分散的、獨(dú)立的個(gè)體所不具備的傳播力。因而，在網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播中，相較于源自草根自發(fā)創(chuàng)作生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)熱詞，傳播來源為媒體的網(wǎng)絡(luò)流行語往往流行熱度更高。（一）網(wǎng)絡(luò)流行語源于媒體，綜合熱度更高二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征傳播路徑為大眾化“廣播”的網(wǎng)絡(luò)流行語，其流行熱度則相對(duì)較低。原生于微博平臺(tái)的大眾化“廣播”成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上集廣覆蓋面、大信息量和暢通意見流于一體的傳播路徑，依托于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傳播也使其得以充當(dāng)“推手”，在諸多熱點(diǎn)新聞事件的傳播中起到了重要的作用。但是，隨著微信、知乎等的興起，建立在閉合式圈群網(wǎng)絡(luò)之上的人際傳播，以其強(qiáng)關(guān)系、高黏性和活躍的用戶群體得以迅速觸發(fā)話題爆點(diǎn)，引發(fā)輿論熱議。在網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播中，大眾傳播通常由某一傳播者為中心向外輻散，以最短的時(shí)間盡可能地覆蓋最多的受眾。在傳播初期，這的確能夠在一定程度上迅速拓展網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播范圍，但由于其“由點(diǎn)及面式”的傳播特點(diǎn)，傳播效果并不理想。（二）以大眾傳播路徑傳播的網(wǎng)絡(luò)流行語，綜合熱度較低二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征當(dāng)前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各階層矛盾激化，各類社會(huì)事件頻發(fā)，其中尤以社會(huì)性公共事件最易引發(fā)輿論關(guān)注和熱議，往往能夠掀起輿論爆點(diǎn)，引發(fā)成規(guī)模的傳播與擴(kuò)散。流行語是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)動(dòng)態(tài)的一面鏡子，公共事件大都涉及公共利益，與每個(gè)人的切身利益相關(guān)，因而在傳播過程中，由公共事件觸發(fā)的網(wǎng)絡(luò)流行語往往能夠在短時(shí)間內(nèi)得到病毒式的傳播，且往往伴隨著強(qiáng)烈的觀點(diǎn)、情緒的表達(dá)，同時(shí)嘯聚民意，迅速形成壓倒性的輿論，理性與不理性的聲音摻雜其中，極易反過來對(duì)原公共事件的輿情走向產(chǎn)生影響。（三）網(wǎng)絡(luò)流行語無依賴事件，綜合熱度較低二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征以反諷手法修辭的網(wǎng)絡(luò)流行語，其流行熱度通常較高，網(wǎng)絡(luò)熱詞的高熱度流行與反諷修辭手法之間呈現(xiàn)出強(qiáng)相關(guān)性。網(wǎng)絡(luò)流行語的一大特點(diǎn)就是惡搞，從社會(huì)學(xué)角度來分析，網(wǎng)絡(luò)惡搞反映了個(gè)體思想的自由與解放，反映出年輕人的文化和思想追求，是對(duì)權(quán)威寫作和規(guī)則話語的解構(gòu)，同時(shí)也在某種程度上投射出網(wǎng)民在自身道德觀和價(jià)值觀基礎(chǔ)上對(duì)事物的評(píng)價(jià)和行為傾向。網(wǎng)絡(luò)惡搞通過修辭反映在網(wǎng)絡(luò)流行語的編碼中，就是反諷。以“躲貓貓”這一網(wǎng)絡(luò)流行為例，其第一層符號(hào)含義，就是一種為大眾所熟知的兒童游戲，在其作為網(wǎng)絡(luò)流行語傳播的過程中，網(wǎng)民賦予其反諷意味，進(jìn)行反抗性解讀，以表達(dá)在2009年李某在云南看守所被虐待致死一案中，對(duì)監(jiān)獄方一開始給出的“服刑人因‘躲貓貓’時(shí)眼部被蒙，所以不慎撞到墻壁受傷致死”這一死亡原因的不滿和憤怒。（四）網(wǎng)絡(luò)流行語以反諷手法修辭，綜合熱度較高二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征與自嘲型相比，嘲他型的網(wǎng)絡(luò)流行語往往熱度較低，自嘲與網(wǎng)絡(luò)熱詞的高熱度流行有較強(qiáng)的相關(guān)性。不論是自嘲還是嘲他，其實(shí)都反映出網(wǎng)民們?cè)趨⑴c網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播時(shí)所暗含著的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心理。自嘲，即自我嘲諷、自我嘲弄，往往發(fā)生在某個(gè)特定的語境中，自嘲者通過夸大或突出自身不和諧的一面，產(chǎn)生幽默的效果。我國網(wǎng)民整體構(gòu)成比較年輕，以青年群體為主，但其學(xué)歷、收入多處于較低水平，也就是說活躍網(wǎng)民多為社會(huì)中低層的年輕人，相對(duì)而言，其生活的重心即為生計(jì)奔波，加之現(xiàn)階段我國貧富分化較為懸殊，因而心理上呈現(xiàn)出較為突出的被剝奪感和對(duì)社會(huì)的不滿，并極易在互聯(lián)網(wǎng)中有較強(qiáng)的代入感。（五）嘲他型的網(wǎng)絡(luò)流行語，綜合熱度較低二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征網(wǎng)絡(luò)流行語呈高熱度流行與其是萬能句型之間呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正相關(guān)性。萬能句型類的網(wǎng)絡(luò)流行語，能夠滿足網(wǎng)民二次加工、創(chuàng)作的需要。通過個(gè)性化的再創(chuàng)作與再加工，網(wǎng)民的觀點(diǎn)、情緒或思想得以充分地表達(dá)，與此同時(shí)，作為創(chuàng)作者與傳播者的網(wǎng)民也收獲了創(chuàng)作的樂趣與成就感，契合新媒體個(gè)性化、多元化、定制化的內(nèi)容邏輯，因而更易傳播。（六）網(wǎng)絡(luò)流行語是萬能句型，綜合熱度較高二、網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播特征網(wǎng)絡(luò)流行語熱度的高低，很大程度上受到其傳播速度和廣度的影響。引發(fā)輿論熱議和促進(jìn)問題解決型的網(wǎng)絡(luò)流行語多與短期內(nèi)某一新聞熱點(diǎn)事件高度相關(guān)。能加速事件傳播的網(wǎng)絡(luò)流行語，其相關(guān)的事件多為社會(huì)長(zhǎng)期以來持續(xù)存在的結(jié)構(gòu)性、現(xiàn)象性問題，已經(jīng)在大眾心理層面留下了深刻的集體記憶，一經(jīng)流行語激活，便得以飛速傳播，且能夠持續(xù)相對(duì)較長(zhǎng)的一段時(shí)間。在這個(gè)過程中同時(shí)也會(huì)引發(fā)一些討論，促進(jìn)相關(guān)議程的推進(jìn)，但核心依然是對(duì)所關(guān)涉事件傳播的推動(dòng)。（七）能加速事件傳播的網(wǎng)絡(luò)流行語呈高熱度流行三、網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢(shì)以往的網(wǎng)絡(luò)流行語是全體網(wǎng)民所津津樂道人盡皆知，其所依附的傳播平臺(tái)和載體是類似于“廣播”的一對(duì)多傳播方式。而隨著社群傳播時(shí)代來臨，社群內(nèi)的回音壁效應(yīng)增強(qiáng)，社群的封閉性越來越強(qiáng)，很多網(wǎng)絡(luò)用語因傳播范圍所限反而進(jìn)一步窄化，社群之間的嵌套機(jī)制在后真相時(shí)代也逐步開始失靈，造成網(wǎng)絡(luò)流行語漸漸成為小圈子內(nèi)部傳播、自娛自樂的“窄播”用語。從這個(gè)意義上可以看出，全社會(huì)范圍內(nèi)的流行語可能會(huì)逐步消失，代之以不同圈子、社群內(nèi)部的小圈子流行語。（一）逐步從“廣播式”的大眾傳播向“窄播式”社群傳播轉(zhuǎn)移三、網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢(shì)在前社群時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)流行語是一種特指的閉合修辭系統(tǒng)的存在，如“躲貓貓”直接指向云南某監(jiān)獄部門“草菅人命”的做法，無論后面的用戶如何進(jìn)行闡釋與惡搞，這個(gè)意義系統(tǒng)并沒有發(fā)生根本的改變。而隨著社群傳播時(shí)代的來臨，社群內(nèi)的價(jià)值共創(chuàng)行為成為一種可能，社群成員不再滿足于一種話語權(quán)威解釋，紛紛加入進(jìn)來參與對(duì)流行語的闡釋、惡搞與調(diào)侃。流行語在各種場(chǎng)合下被改造為不同的句式句型，甚至進(jìn)行意義再造。網(wǎng)絡(luò)流行語的解釋權(quán)不再僅僅是由其提出者一人擁有，而是所有人都可以參與進(jìn)來的協(xié)同生產(chǎn)機(jī)制，社群共創(chuàng)是社群時(shí)代網(wǎng)絡(luò)流行語生產(chǎn)與傳播的鮮明特征。（二）逐步從閉合的修辭系統(tǒng)向開放的修辭系統(tǒng)轉(zhuǎn)化三、網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢(shì)研究發(fā)現(xiàn)依賴熱點(diǎn)事件的網(wǎng)絡(luò)流行語的熱度往往更高，這說明很多網(wǎng)絡(luò)事件在報(bào)道、命名時(shí)由于不注重微觀修辭，被網(wǎng)民找到“有悖常理”“挑戰(zhàn)智商”的詞句，很容易就成為網(wǎng)絡(luò)流行語。新修辭理論認(rèn)為修辭不僅普遍存在，而且生產(chǎn)和控制意義，命名世界和建立秩序，組織和規(guī)范人類的思想與行為。從媒體的社會(huì)功能指向上看，事件命名的過程也是對(duì)事件進(jìn)行社會(huì)意義賦予的“儀式化”過程，“命名”中所使用的詞匯和文本構(gòu)建，其社會(huì)功能具有受眾情緒的引航標(biāo)、感覺的篩選器的價(jià)值，“命名”和話語權(quán)緊密相連，對(duì)事件第一時(shí)間進(jìn)行定義和價(jià)值賦予會(huì)決定在輿論場(chǎng)中話語權(quán)聲量的大小①，同時(shí)也是切斷事件依賴型流行語的重要手段。沒有流行語的“興風(fēng)作浪”，很多事件反而會(huì)更容易解決。（三）輿情引導(dǎo)要注重微觀修辭，從根本上消除事件依賴型網(wǎng)絡(luò)流行語的傳播動(dòng)力源三、網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語必須有正確的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)流行語是社會(huì)輿論生態(tài)與社會(huì)心理的一種鏡鑒，反諷與自嘲是高熱度網(wǎng)絡(luò)流行語的基本修辭特征。這凸顯了網(wǎng)絡(luò)流行語是一種情緒宣泄和社會(huì)代償機(jī)制，民眾通過流行語的表達(dá)一定程度上能夠緩解對(duì)熱點(diǎn)事件、社會(huì)現(xiàn)象等輿論客體的負(fù)向情緒，對(duì)維護(hù)良性的輿論表達(dá)生態(tài)與社會(huì)心理代償都具有正向的促進(jìn)作用。因此網(wǎng)絡(luò)流行語本身不需要治理，任何所謂的引導(dǎo)與治理都只是“鏡花水月”，只能治標(biāo)無法治本，理性的表達(dá)生態(tài)和開放和諧的輿論生態(tài)才是有效減少發(fā)泄型網(wǎng)絡(luò)流行語的治本之策。（四）反諷與自嘲是高熱度網(wǎng)絡(luò)流行語的基本修辭表征，但背后是社會(huì)心理輿論的異變——網(wǎng)絡(luò)表情包李彪

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中國人民大學(xué)出版社PART05以圖像為基礎(chǔ)的表現(xiàn)形式在社交媒體平臺(tái)上以表情包的方式走紅，并成為網(wǎng)絡(luò)流行文化中較為突出的特征之一。2015年，《牛津詞典》史無前例地選擇笑中帶淚的emoji表情作為年度漢字。此外，“帝吧出征事件”中兩岸網(wǎng)民在海外社交網(wǎng)絡(luò)上互扔表情包也是重要的年度事件。用搜狗等輸入法輸入“姚明”二字，姚明的標(biāo)志性表情圖片會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)出來。這些事件標(biāo)志著人們開始逐漸用表情替代文字符號(hào)進(jìn)行信息交流和傳播。從靜態(tài)圖片到動(dòng)圖，從單獨(dú)的圖像到添加網(wǎng)絡(luò)流行語，從卡通emoji表情到真人表情包，從論壇貼吧到微博微信，從PC端到移動(dòng)端，從私密社群到公共空間，表情包傳播不斷演進(jìn)和遷移。特別是在“90后”的社群中，刷表情已是一種日常交流行為一、網(wǎng)絡(luò)表情包發(fā)展的三階段表情在互聯(lián)網(wǎng)上的流行分為三個(gè)階段，表情1.0階段可追溯到1982年9月19日，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的教師法爾曼首創(chuàng)了微笑符號(hào)“:-）”；表情2.0階段是各種社交軟件自帶的emoji表情的廣泛使用；表情3.0階段則是網(wǎng)民自創(chuàng)的meme表情，并對(duì)讓人印象深刻的網(wǎng)絡(luò)圖片不斷PS惡搞，形成一種網(wǎng)絡(luò)流行的表達(dá)現(xiàn)象。表情1.0的流行主要由一批專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造和傳播，相對(duì)而言，對(duì)傳播和使用者有一定的要求，是小群體內(nèi)的傳播；表情2.0的流行則是在社交軟件的推廣下，使得表情進(jìn)一步圖像化，并把大眾選擇和使用的門檻大大降低。隨著技術(shù)升級(jí)，各種傻瓜修圖軟件層出不窮，自制表情包的技術(shù)門檻不斷降低，表情3.0是真正大眾參與設(shè)計(jì)和傳播的表情狂歡。（一）網(wǎng)絡(luò)表情包發(fā)展三階段一、網(wǎng)絡(luò)表情包發(fā)展的三階段從話語分析的角度來看,網(wǎng)絡(luò)表情包3.0屬于典型的多模態(tài)話語,是一種能調(diào)用語言?圖像?動(dòng)作等多種手段和符號(hào)資源進(jìn)行表達(dá)的話語形式,它可以將語言和其他相關(guān)的意義資源整合起來,但圖像傳達(dá)的意義占更重要的部分?不同于單一模態(tài)的交流,網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)因其形象的表意效果,更易加大個(gè)體參與度,并促使個(gè)體的高自我涉入,在不斷認(rèn)識(shí)相應(yīng)符號(hào)的背后意義?認(rèn)知對(duì)方態(tài)度的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力作用下,產(chǎn)生情緒體驗(yàn)上的互動(dòng)?社交網(wǎng)絡(luò)興起以后,世界成為一個(gè)地球村,給網(wǎng)民提供了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流的可能性?社交網(wǎng)絡(luò)版本的不斷升級(jí)換代?上網(wǎng)條件的不斷升級(jí)?智能手機(jī)的日新月異?制圖軟件的傻瓜化?社交網(wǎng)絡(luò)用戶的年輕化都為表情包的流行提供了條件?（二）表情3.0時(shí)代的特征二?表情包流行背后的傳播邏輯年輕人的生活已經(jīng)逐漸嵌入社交媒體的虛擬現(xiàn)實(shí)中,在這個(gè)虛擬空間中,視覺修辭已經(jīng)無可爭(zhēng)議地成為公共話語空間構(gòu)建的主要修辭手段?隨著社交平臺(tái)的發(fā)展,表情包的使用已經(jīng)滲入包含小到社群等私人領(lǐng)域,大到論壇等公共空間的方方面面?與其他圖像形式相比,表情包總體上偏向于截取人或卡通形象“出格”的臉部表情瞬間,有時(shí)也輔以一定的肢體動(dòng)作?在不借助語言?語音的情況下,表情包自身也可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立意義表達(dá)?“戲劇性的?易溶性的?視覺性的瞬間正在取代建立在記憶認(rèn)知機(jī)制上的文字符號(hào)?甚至社會(huì)建構(gòu)與公共議題都具備著強(qiáng)烈的圖像化表征?”二?表情包流行背后的傳播邏輯表情包根源于人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中約定俗成的對(duì)善惡美丑?喜怒哀樂的認(rèn)識(shí)與了解,并將其具體到大眾熟知的人物表情?影視截圖或者自創(chuàng)的卡通表情上,其形式雖然是圖片或漫畫,是只需調(diào)動(dòng)視覺感官的“熱媒介”,但不同于一般自然風(fēng)光和新聞圖片,其信息清晰度低,戲謔化的表達(dá)特色又是一種“冷媒介”,是一種模糊信息,需要豐富的聯(lián)想和再創(chuàng)造?因此,其含義既明確又含糊,既犀利又曖昧,是社會(huì)化媒體話語表達(dá)戲謔化發(fā)展趨勢(shì)的一種延伸?由于不同個(gè)體對(duì)同一個(gè)圖像的理解可能不同,表情包敘事實(shí)質(zhì)上否定了終極解釋的存在?表情包具有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用,它杜絕了“白紙黑字”的法律風(fēng)險(xiǎn),把全部解釋權(quán)牢牢抓在使用者自己手里?(一)視覺修辭與話語霸權(quán)二?表情包流行背后的傳播邏輯表情包主要以圖像為表意方式,其流行成為一種重要的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象,原因不僅在于它是一種公共修辭,還在于它在傳統(tǒng)的微信微博等社交媒體平臺(tái)上建立起了一個(gè)獨(dú)立于之前文字傳播形態(tài)的全新的話語體系?這種基于圖像的話語體系受到的監(jiān)管相對(duì)較少,環(huán)境較為寬松,強(qiáng)制刪除的情況較為少見,構(gòu)建的是一種原生態(tài)的?未經(jīng)主流文化改造加工過的“純天然”草根文化?目前,這種“純天然”的草根文化的使用主流人群是18~35歲的人,主要的傳播場(chǎng)域是傳統(tǒng)的社交媒體平臺(tái)和各種論壇?相對(duì)而言,傳播的內(nèi)容——圖像大部分都是網(wǎng)友選擇并加工制作的,雖然經(jīng)過了不斷變異,但是其中的“元元素”是網(wǎng)民自己選擇的?(二)“純天然”草根文化二?表情包流行背后的傳播邏輯表情包的使用,是使用者在網(wǎng)絡(luò)交流中對(duì)形象的一種再造,是一種隱匿身份下的自我實(shí)現(xiàn),戴上虛擬世界的面具,使用者在這種表情面具下實(shí)現(xiàn)情感的宣泄?表情包中充斥著對(duì)應(yīng)“暴力”“蠢”“失敗”“慘”“虐”“賤”“丑”等元素的圖像,以及一波又一波的“集體無意識(shí)”斗圖和接力,這些現(xiàn)象背后實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)實(shí)壓力的一種代償?相比網(wǎng)民自創(chuàng)的“火星文”式的網(wǎng)絡(luò)流行語,表情包的戲謔化傳播中流露著草根式機(jī)智,通過花樣百出的“內(nèi)涵表情”來影射那些難以直言卻又不吐不快的公共事件評(píng)論?社會(huì)現(xiàn)實(shí)感知或者淫穢暴力信息?(三)情緒發(fā)泄和集體狂歡三?表情包話語表達(dá)方式帶來社會(huì)話語語態(tài)和生態(tài)變革表情包的流行在一定程度上是草根話語抵制主流話語的一種方式,雖然還沒有擺脫傳統(tǒng)的“硬”平臺(tái),但本質(zhì)是草根階層自己創(chuàng)立了一套以圖像為主要表意形態(tài)的話語體系,是“軟”通道?表情已經(jīng)顯示出渠道價(jià)值,既可以在公共領(lǐng)域使用,也可以隱身在多個(gè)私人領(lǐng)域,進(jìn)可以實(shí)現(xiàn)公共傳播,退可以對(duì)外界信息實(shí)現(xiàn)一定程度的屏蔽?阻隔?如今較為流行的彈幕網(wǎng)站AcFun?Bilibili就連注冊(cè)也要通過較為復(fù)雜的話語考試,其實(shí)也是草根話語在建立相對(duì)私密的話語平臺(tái),也是形成“90后”圈群表意空間的表現(xiàn)之一?在不斷的接力中,這種壁壘可能強(qiáng)化表情