定制家具反饋改進協(xié)議

定制家具反饋改進協(xié)議編號：__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂：

甲方（定制家具購買方）：

名稱：____________________

地址：____________________

乙方（定制家具制造商）：

名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方因購買乙方生產(chǎn)的定制家具，在使用過程中發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品存在設(shè)計、工藝等方面的問題，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：通過本協(xié)議，甲方就定制家具存在的問題向乙方提出反饋，乙方根據(jù)反饋意見對產(chǎn)品進行改進，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。

二、合同背景：甲方在購買乙方定制家具后，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品存在以下問題：____________________

三、雙方權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方有權(quán)向乙方提出定制家具的反饋意見。

2.乙方應(yīng)認真聽取甲方的反饋意見，并在收到反饋后一個月內(nèi)對產(chǎn)品進行改進。

3.乙方在改進產(chǎn)品過程中，應(yīng)與甲方保持溝通，確保改進方案符合甲方要求。

4.甲方在收到改進后的產(chǎn)品后，有權(quán)對產(chǎn)品進行驗收。

四、違約責(zé)任：如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金。

五、爭議解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

七、協(xié)議期限：本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方（定制家具購買方）的責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和方式，向乙方提供真實、準確、完整的定制家具使用反饋意見。

2.甲方在提出反饋意見時，應(yīng)詳細說明產(chǎn)品存在的問題，包括但不限于設(shè)計缺陷、工藝瑕疵、材料問題等。

3.甲方應(yīng)積極配合乙方的改進工作，包括提供必要的樣品、測試數(shù)據(jù)等。

4.甲方在收到乙方改進后的產(chǎn)品后，應(yīng)及時進行驗收，并在驗收合格后，按照約定支付相應(yīng)的費用。

5.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。

6.甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成對改進后產(chǎn)品的驗收，逾期未驗收的，視為驗收合格。

乙方（定制家具制造商）的責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求，對甲方反饋的問題進行整改。

2.乙方在收到甲方反饋意見后，應(yīng)在一個月內(nèi)提出改進方案，并報甲方確認。

3.乙方在改進過程中，應(yīng)采取必要措施確保產(chǎn)品質(zhì)量，避免對甲方造成額外損失。

4.乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，及時解決改進過程中出現(xiàn)的問題。

5.乙方應(yīng)保證改進后的產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準和規(guī)定，不得存在任何安全隱患。

6.乙方應(yīng)在改進完成后，將改進后的產(chǎn)品交付甲方驗收。

7.乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。

8.乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成改進工作，逾期未完成的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定進行產(chǎn)品改進，并有權(quán)要求乙方提供改進后的產(chǎn)品。

2.甲方有權(quán)對改進后的產(chǎn)品進行驗收，并在驗收合格后支付相應(yīng)費用。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的反饋意見，以便進行產(chǎn)品改進。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。

2.雙方應(yīng)誠實守信，履行合同義務(wù)。

3.雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時解決合同履行過程中的問題。

4.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成各自的權(quán)利義務(wù)，不得無故拖延。

5.雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的合法權(quán)益。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議項下，甲方同意支付乙方因改進定制家具而產(chǎn)生的費用，總金額為人民幣____元整（￥____元），具體金額如下：

1.初始改進費用：人民幣____元整（￥____元），用于乙方對甲方反饋的問題進行初步分析和設(shè)計改進。

2.實際改進費用：人民幣____元整（￥____元），根據(jù)乙方實際改進工作的完成情況確定，具體金額將在乙方提交改進方案并經(jīng)甲方確認后最終確定。

支付方式如下：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi)，向乙方支付總金額的____%（即人民幣____元整），作為首付款，以確認訂單并啟動改進工作。

2.進度款：乙方在完成每個改進階段的工作后，應(yīng)向甲方提交工作進展報告和相應(yīng)的費用清單。甲方應(yīng)在收到報告及費用清單后____個工作日內(nèi)，向乙方支付該階段費用的____%（即人民幣____元整）。

3.驗收款：在甲方驗收并確認改進后的產(chǎn)品符合要求后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的____%（即人民幣____元整）作為驗收款。

4.逾期付款：如甲方未按約定的支付時間支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付____%的逾期付款違約金，并有權(quán)暫停改進工作直至收到款項。

財務(wù)條款具體如下：

1.甲方支付的所有款項應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行，具體賬戶信息由乙方在協(xié)議簽訂后提供。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向甲方開具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。

3.如因甲方原因?qū)е赂倪M工作延期，乙方有權(quán)根據(jù)實際發(fā)生的工作量和時間調(diào)整費用，并要求甲方按照調(diào)整后的費用支付。

4.如因乙方原因?qū)е赂倪M工作無法按期完成，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.本協(xié)議項下的所有費用支付均以人民幣計價，不受匯率變動影響。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按約定支付款項，除應(yīng)支付約定的違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。

b.若甲方提供虛假反饋意見，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生不必要的改進成本，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按約定時間完成改進工作，應(yīng)向甲方支付____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

b.若乙方提供的改進產(chǎn)品不符合約定要求，乙方應(yīng)免費進行重新改進，直至滿足甲方要求；若無法滿足，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

二、爭議解決

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，積極解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，不得采取任何可能損害對方利益的行為。

4.如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

5.仲裁機構(gòu)的選擇、仲裁規(guī)則和仲裁費用等事項，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生前達成一致。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議第一條中約定的甲方或乙方所在地，雙方同意，對于因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制的目的是確保合同的嚴肅性和雙方的合法權(quán)益。雙方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議的約定，如有違約行為，應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如有爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決，以維護合同的穩(wěn)定性和雙方的長期合作關(guān)系。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效不以任何附加條件為前提，除非法律另有規(guī)定。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至甲方驗收并確認乙方改進后的產(chǎn)品合格之日止。在改進工作完成后，本協(xié)議自動終止。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。

2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議的條款進行單方面變更。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

a.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

b.一方違約，另一方在收到違約通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施，且違約行為無法得到糾正；

c.本協(xié)議約定的有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；

d.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方確認后終止。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、產(chǎn)品交付等。

五、通知

1.本協(xié)議項下的通知應(yīng)采用書面形式，通過掛號信、快遞或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達，但以對方實際收到通知為準。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。

3.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自終止之日起失效。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

一、需求文檔

1.甲方提供的定制家具需求說明書，包括家具尺寸、風(fēng)格、功能要求等詳細信息。

2.乙方根據(jù)甲方需求制定的家具設(shè)計草圖和詳細設(shè)計圖紙。

二、設(shè)計方案

1.乙方提交的家具設(shè)計方案，包括三維效果圖、材料選擇、工藝流程等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.家具生產(chǎn)所需的技術(shù)規(guī)格文件，包括材料標(biāo)準、工藝要求、質(zhì)量檢測標(biāo)準等。

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

2.乙方產(chǎn)品質(zhì)量認證證書復(fù)印件。

3.乙方安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件。

4.乙方環(huán)保認證證書復(fù)印件。