云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院《員工關(guān)系與福利崗位技能訓(xùn)練》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院

《員工關(guān)系與福利崗位技能訓(xùn)練》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程中，以下哪種外部環(huán)境因素的變化對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的影響最為深遠(yuǎn)？（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境2、在人力資源管理的人才儲(chǔ)備策略中，以下哪種策略更能應(yīng)對(duì)企業(yè)未來(lái)的人才需求？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)B.外部招聘C.臨時(shí)雇傭D.人才租賃3、在員工績(jī)效評(píng)估中，可能會(huì)出現(xiàn)各種偏差。以下哪種偏差是由于評(píng)估者對(duì)不同的評(píng)估對(duì)象使用不一致的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的？（）A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.寬大化傾向D.對(duì)比效應(yīng)4、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動(dòng)合同的訂立、履行和解除？（）A.《勞動(dòng)法》B.《勞動(dòng)合同法》C.《社會(huì)保險(xiǎn)法》D.《就業(yè)促進(jìn)法》5、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)因素對(duì)于評(píng)估管理崗位的價(jià)值更為重要？（）A.工作責(zé)任B.知識(shí)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.工作環(huán)境6、某公司正在進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，需要明確與公司整體戰(zhàn)略的匹配關(guān)系。以下哪種人力資源戰(zhàn)略最適合創(chuàng)新型企業(yè)？（）A.投資型人力資源戰(zhàn)略B.參與型人力資源戰(zhàn)略C.吸引型人力資源戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)型型人力資源戰(zhàn)略7、在國(guó)際化企業(yè)中，進(jìn)行人力資源本土化管理具有重要意義。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)人力資源本土化？（）A.大量派遣母國(guó)員工B.忽視當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗C.招聘和培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工D.強(qiáng)制推行母公司的管理模式8、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道類型更能滿足員工多元化的職業(yè)發(fā)展需求？（）A.管理通道B.技術(shù)通道C.雙通道D.多通道9、在員工績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種輔導(dǎo)方式更能幫助員工提升能力和改進(jìn)績(jī)效？（）A.指令式輔導(dǎo)B.教練式輔導(dǎo)C.授權(quán)式輔導(dǎo)D.批評(píng)式輔導(dǎo)10、某公司的某個(gè)部門經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.進(jìn)行員工心理咨詢C.明確工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).對(duì)沖突雙方進(jìn)行處罰11、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的挑戰(zhàn)性來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論12、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋13、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟14、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更側(cè)重于從崗位的整體價(jià)值和貢獻(xiàn)角度進(jìn)行評(píng)估？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法15、在人力資源管理的戰(zhàn)略制定中，需要與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相匹配。當(dāng)企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略時(shí)，人力資源管理應(yīng)注重培養(yǎng)員工的什么能力？（）A.創(chuàng)新能力B.成本控制能力C.執(zhí)行能力D.溝通能力二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)促進(jìn)組織變革和創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)？2、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過(guò)有效的溝通和反饋機(jī)制提高員工的工作參與度？3、（本題5分）分析在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，人力資源管理如何進(jìn)行跨文化培訓(xùn)和國(guó)際人才管理。4、（本題5分）分析如何利用人力資源管理來(lái)促進(jìn)組織的員工能力發(fā)展和績(jī)效改進(jìn)？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在企業(yè)推動(dòng)工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的進(jìn)程中，人力資源管理如何培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力？2、（本題5分）論述企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，如何關(guān)注員工在綠色金融和可持續(xù)投資方面的專業(yè)素養(yǎng)。3、（本題5分）在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)中，企業(yè)如何通過(guò)雇主品牌建設(shè)來(lái)吸引優(yōu)秀人才？請(qǐng)結(jié)合具體策略和案例進(jìn)行論述。4、（本題5分）論述企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)促進(jìn)員工的工作滿意度和組織承諾，降低員工流失率。5、（本題5分）企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理密切相關(guān)。試論述人力資源管理如何支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并舉例說(shuō)明。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某科技公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間存在知識(shí)和技能的差距，影響了項(xiàng)目的進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。請(qǐng)分析這種團(tuán)隊(duì)能力不均衡的問題，并提出提升團(tuán)隊(duì)整體能力的策略。2、（本題10分）某公司的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度缺乏了解，導(dǎo)致激勵(lì)效果不佳。請(qǐng)分析獎(jiǎng)勵(lì)制度宣傳和溝通的重要性，并提出有效的推廣策略。3、（本題10分）企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時(shí)，如何