連鎖企業(yè)采購管理習(xí)題答案

《連鎖企業(yè)采購管理》習(xí)題參考答案

第一章連鎖企業(yè)采購管理概述

一、判斷題

1.連鎖企業(yè)購，是指所采購的物資一定是國生產(chǎn)的。（X）

2.連鎖企業(yè)的在本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)流通活動的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化

和簡明化，從而達(dá)到規(guī)模效益目的。（V）

3.采購與購買的含義是相同的。（x）

4.連鎖企業(yè)一般實(shí)行集中采購制度，以集中化采購為主。（。）

5.連鎖企業(yè)采購主管需要擬訂采購部門的工作針與目標(biāo)。（x）

6.分散型采購組織中不同的經(jīng)營單位可能會與同一個供應(yīng)商就

同一種產(chǎn)品進(jìn)行淡判，結(jié)果達(dá)成了不同的采購條件。（。）

7.連鎖企業(yè)銷售是企業(yè)的基本利潤源，而采購不是連鎖企業(yè)的基

本利潤源。（x）

8.按采購物料價值設(shè)計(jì)的連鎖企業(yè)組織，應(yīng)將策略性采購項(xiàng)目的

采購決定權(quán)交由最采購經(jīng)理來實(shí)施。（x）

9,連鎖企業(yè)聯(lián)合采購，是指中小企業(yè)為了取得規(guī)模采購的優(yōu)勢，

而進(jìn)行的一種合作采購法。（。）

10.連鎖企業(yè)不會采用混合型采購組織。（x）

二、單項(xiàng)選擇題

1.當(dāng)購與國外采購的品質(zhì)與價格相同時，連鎖企業(yè)當(dāng)優(yōu)先考慮

（B）0

A.國外采購B.購C.供應(yīng)商關(guān)系

2.連鎖企業(yè)通常采用（C）采購制度

A.混合B.分散C.集中

3.連鎖企業(yè)集中采購，是指將各連鎖企業(yè)所要需的經(jīng)營物資統(tǒng)一

由（A）部門負(fù)責(zé)。

A.一個B,兩個C,三個

4.連鎖企業(yè)采購批量大的主要原因是（C）o

A.有高明的采購戰(zhàn)略B.擁有較多的供應(yīng)商C.擁有龐大

的銷售網(wǎng)絡(luò)體系

5.連鎖企業(yè)最常見的采購部門設(shè)計(jì)式是（A）。

A.按物品類別設(shè)計(jì)B.按采購物料價值設(shè)計(jì)

C.按采購地區(qū)設(shè)計(jì)

三、多項(xiàng)選擇題

1.連鎖企業(yè)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)流通活動的（ABCD）,從而達(dá)到規(guī)模

效益目的。

A.統(tǒng)一化B.標(biāo)準(zhǔn)化C.專業(yè)化D.簡明化E.通用化

2.連鎖企業(yè)采購的主要特征有（ABCD）。

A.實(shí)行統(tǒng)一采購制度B.購銷業(yè)務(wù)統(tǒng)分結(jié)合

C.采購計(jì)劃性強(qiáng)D.采購批量大E.采購專業(yè)化

3.連鎖企業(yè)常見的采購類型有（ABCD）。

A.代銷式采購B.買斷式采購C.訂單式采購D.招標(biāo)

式采購

E.談判采購

4.連鎖企業(yè)采購的目標(biāo)是(ABCD)O

A.采購適時B.保證采購質(zhì)量C.采購費(fèi)用最省D.采

購適量

E.適地采購

5.連鎖企業(yè)采購組織設(shè)計(jì)的原則(ABCD)。

A.采購組織與連鎖經(jīng)營的性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模相適應(yīng)。

B.采購工作與連鎖企業(yè)的目標(biāo)，采購針、目標(biāo)、采購部門職權(quán)相

適應(yīng)。

C.采購組織與連鎖企業(yè)的管理水平相適應(yīng)。

D.采購權(quán)責(zé)相適應(yīng)。

E.采購組織應(yīng)扁平化

6.連鎖企業(yè)采用的集中型采購組織形式主要有(ABCD)。

A.總部職能采購部門B.采購委員會C.聯(lián)合采購

D.分散型采購E.采購中心

7.(ABCD)采購組織的基本類型。

A.集中型采購組織B.分散型采購組織C.混合型采購組

織

D.戰(zhàn)略型采購組織E.全球型采購組織

四、簡答題

L什么是連鎖企業(yè)采購？

所謂連鎖企業(yè)采購，是指連鎖企業(yè)根據(jù)連鎖經(jīng)營需求提出采

購計(jì)劃、審核計(jì)劃，有目的地選擇供應(yīng)商，并經(jīng)格的商務(wù)談判，

確定商品價格、交貨式及相關(guān)條件，最終簽訂合同并按合同要求

收貨付款的過程。

2.連鎖企業(yè)采購的目標(biāo)是什么？

連鎖企業(yè)采購，實(shí)現(xiàn)了對本企業(yè)整個連鎖經(jīng)營系統(tǒng)的物資供

應(yīng)，其采購的基本目標(biāo)為：適時適量；保證質(zhì)量；費(fèi)用最省。

采購適時適量，就是要求采購做到在保證供應(yīng)的前提下，使

采購成本最小化；保證質(zhì)量，就是要保證采購的商品能夠達(dá)到連

鎖企業(yè)經(jīng)營所需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證每一個單店所經(jīng)營的商品都

是質(zhì)量合格的產(chǎn)品；降低費(fèi)用就是連鎖企業(yè)要運(yùn)用各種各樣的采

購策略和采購法，使采購的總費(fèi)用達(dá)到最小化。

3簡述連鎖企業(yè)采購功能的基本容。

(1)連鎖企業(yè)采購，是從資源市場獲取資源的過程

(2)連鎖企業(yè)采購，是商流、物流、信息流的統(tǒng)一體

(3)連鎖企業(yè)采購，是連鎖經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)的在動力

(4)連鎖企業(yè)采購，是企業(yè)的基本利潤源

4.連鎖企業(yè)采購組織設(shè)計(jì)的原則與基本法？

連鎖企業(yè)采購組織設(shè)計(jì)的原則有以下四面：

第一，采購組織與連鎖經(jīng)營的性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模相適應(yīng)。

第二，采購工作必須與連鎖企業(yè)的整體目標(biāo)，采購針、采購

目標(biāo)、采購部門的職權(quán)圍相適應(yīng)。

第三，采購組織與連鎖企業(yè)的管理水平相適應(yīng)。

第四，采購權(quán)責(zé)相適應(yīng)

連鎖企業(yè)采購組織設(shè)計(jì)的法有以下六種：

(1)按采購地區(qū)設(shè)計(jì)

(2)按商品類別設(shè)計(jì)

(3)按采購商品價值設(shè)計(jì)

(4)按采購商品的重要性設(shè)計(jì)

(5)按采購功能設(shè)計(jì)

(6)混合設(shè)計(jì)

5.如理解連鎖企業(yè)的采購組織一般設(shè)計(jì)為集中采購組織模式？

所謂集中采購，是指由企業(yè)采購部門全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)采購工

作。在連鎖企業(yè)中的集中化采購，是指將各連鎖企業(yè)所要需的經(jīng)

營物資統(tǒng)一由一個部門負(fù)責(zé)，其他部門均無采購職權(quán)。采購部門

一般設(shè)在由連鎖企業(yè)總部直接控制的采購配送中心。目前，無論

是資連鎖企業(yè)還是外資連鎖企業(yè)，基本上采用了這一采購制度。

集中采購的優(yōu)勢如下：

(1)采購決策集中化，能使所購商品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。

(2)減少管理上的重復(fù)設(shè)置。

(3)大額訂單數(shù)量足以引起供應(yīng)商的興趣并增加談判的主

動性。

(4)有利于對采購活動進(jìn)行有效的控制。

(5)有利于連鎖企業(yè)采購的專業(yè)化分工和專業(yè)技能發(fā)展，

同時也更有益于時間的利用

要使上述優(yōu)點(diǎn)得到充分發(fā)揮，就需要建立相應(yīng)的集中采購組

織。而連鎖企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、商品采購數(shù)量等

面都適合集中采購的模式。

第二章商品采購流程

一、判斷題

1.連鎖企業(yè)采購的基本流程的第一步是建立采購組織。

(V)

2.采購合約具有法律效力，而訂單則不具有法律效力。

(x)

3.連鎖企業(yè)的采購流程不論在什么情況下都應(yīng)格規(guī)執(zhí)行。

(X)

4.在采購活動中，選用哪企業(yè)的采購訂單對連鎖企業(yè)沒有任影響。

(x)

5.一般情況下，連鎖企業(yè)都是集中進(jìn)行商品驗(yàn)收。

(V)

6.企業(yè)采購流程再造可以通過降低采購成本從而增加企業(yè)利潤。

(V)

7.企業(yè)采購流程的顧客是連鎖企業(yè)的采購人員。

(x)

8.采購流程再造需要建立“扁平化”的新型組織關(guān)系。

(V)

二、單項(xiàng)選擇題

1.一般來講，連鎖企業(yè)的大部分商品都依賴(B)供應(yīng)。

A.公司自有B.原有固定供應(yīng)商C.外部新供應(yīng)商

2.在評估商品時，連鎖企業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)化的、質(zhì)量比較穩(wěn)定的商品時，

可采用(C)的法

A.檢查B.抽查C.描述

3.連鎖企業(yè)采購作業(yè)流程的初始階段是(A)。

A.確認(rèn)采購需求；B.采購談判C.制定采購

計(jì)劃。

4.連鎖企業(yè)商品采購需求的確認(rèn)是(A)。

A.門店；B.采購部門；C.配送中心。

5.連鎖企業(yè)開業(yè)初期采購工作的重點(diǎn)是(B)和協(xié)商交易條件。

A.尋找供應(yīng)商；B.構(gòu)建商品結(jié)構(gòu)；C.分析競

爭狀況。

6.（A）的發(fā)展，不僅要求采購業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化，同時也為采購

業(yè)務(wù)流程再造提供了可能。

A.信息技術(shù)；B.連鎖經(jīng)營技術(shù)；C.連鎖規(guī)模。

7.現(xiàn)代采購的目標(biāo)是（C）。

A.獲得符合質(zhì)量和數(shù)量的商品；

B.最低的庫存實(shí)現(xiàn)供應(yīng)；

C.最低的成本滿足消費(fèi)者的需要

8.采購流程的核心處理對象是（A）。

A.采購合同；B.商品；C.采購人員。

三、多項(xiàng)選擇題

1、連鎖企業(yè)采購貨源主要來自三個面（ABCD）功能。

A.公司自有；B.外部固定供應(yīng)商；C.生產(chǎn)基地；D.外部新供

應(yīng)商；E.批發(fā)商。

2、在采購商品時，都必須對商品進(jìn)行評估，具體法包括（ABC）o

A.檢查；B.抽查；C.描述；D.實(shí)地參觀；E.聽取對講述。

3、連鎖企業(yè)需要連續(xù)購買的日常商品，需制定再訂購的計(jì)劃，制定

時需考慮（ABCD）o

A.訂貨和送貨時間；B,存貨流轉(zhuǎn)率；C.財務(wù)支出；D,存貨/訂

貨成本；E.利潤率。

4、采購過程中的訂貨簽約手續(xù)包括（AB）兩種式。

A.訂單；B.簽約；C.談判；D.驗(yàn)收；E.發(fā)盤。

5、連鎖企業(yè)在構(gòu)建最初的商品結(jié)構(gòu)時，應(yīng)考慮的競爭對手包括

(ABCDE)o

A.其他連鎖企業(yè)；B.批發(fā)商場；C.農(nóng)貿(mào)市場；D.專賣

店；E.便利店。

6、企業(yè)采購流程再造的定義里有以下幾個關(guān)鍵詞(ABCDE)

A.顯著；B.深入；C.根本；D彳切底；E.流程。

7、采購?fù)瓿闪鞒痰念櫩褪?ABC)

A.企業(yè)部的銷售部門B.企業(yè)外部購買C.使用該商品的消費(fèi)

者。

D.供應(yīng)商E.其他連鎖企業(yè)

8、在進(jìn)行流程設(shè)計(jì)時可以采取以下幾種法(ABCD)0

A.廢除B.合并C.分散D.改變E.重設(shè)

四、簡答題

1.連鎖企業(yè)采購的基本流程包括哪些步驟？

Q)建立采購組織和確定采購模式

(2)收集顧客信息

(3)制定商品采購計(jì)劃

(4)確定貨源

⑸評估商品

(6)采購談判

(7)決定購買

(8)再訂購商品

2.連鎖企業(yè)對擬采購的商品如進(jìn)行評估？

連鎖商品采購在確定貨源以后，不論商品是自有品牌還是購自供

應(yīng)商，都必須對商品進(jìn)行必要的檢查和評價。連鎖企業(yè)可以采用三

種可能的評估式：檢查、抽查和描述。具體選擇哪種法取決于商品的

成本、特征和購買的規(guī)律。

檢查即對將要購買的商品進(jìn)行逐個檢查，一般對于數(shù)量不大、價

值較大的商品進(jìn)行檢查。如珠寶和藝術(shù)品等，因?yàn)槠浒嘿F、性質(zhì)相對

特殊，在采購時，連鎖企業(yè)必須認(rèn)真檢查每一件商品。

在采購大量易碎、易腐或一般商品時，則采用抽查的法。在這種

情況下，檢查每一件商品是不可能的?商品的質(zhì)量一般通過抽樣檢查,

以了解該商品的總體質(zhì)量狀況O

連鎖企業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)化的、質(zhì)量比較穩(wěn)定的蔻品時，可采用描述的

法。通過口頭、書面或圖片描述的式大量訂購這類商品。一般的家電

產(chǎn)品或日用百貨都可用該法。

3.簡述連鎖企業(yè)的采購作業(yè)流程u

連鎖企業(yè)采購作業(yè)流程是采購活動的全部操作過程，是采購人

員從事采購活動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)。有些連鎖企業(yè)會制定明確而單

獨(dú)的采購流程說明書，有些企業(yè)則制定相應(yīng)的采購作業(yè)規(guī)。一般來講,

連鎖企業(yè)規(guī)模越大，采購金額越高，對采購流程的設(shè)計(jì)就越要重視越

詳細(xì)。

連鎖企業(yè)采購作業(yè)流程會因采購的式及采購的對象等不同而在

作業(yè)環(huán)節(jié)上有所差異，但一個完整的采購過程，一般包括以下十個基

本環(huán)節(jié)確認(rèn)商品需求、需求商品的說明、選擇供應(yīng)商、采購合同談

判、簽訂采購合同和訂單安排、商品跟催、商品驗(yàn)收和發(fā)票的核對、

結(jié)案、記錄和檔案維護(hù)。

4.連鎖企業(yè)在設(shè)計(jì)采購作業(yè)流程時應(yīng)注意哪些問題？

企業(yè)在設(shè)計(jì)采購作業(yè)流程的時候，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

(1)商品采購流程應(yīng)與采購數(shù)量、種類、區(qū)域相匹配。

(2)采購流程的先后順序及時效控制。應(yīng)注意其流暢性與一致性,

并考慮作業(yè)流程所需的時限。

(3)采購流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置。為便于控制，使各項(xiàng)在處理中

的采購作業(yè)，在各階段均能跟蹤管理，應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)的管理要領(lǐng)或者

辦理時限。

(4)采購流程中權(quán)利、責(zé)任或者任務(wù)的劃分。

(5)避免作業(yè)流程中發(fā)生摩擦、重復(fù)與混亂。

(6)購流程應(yīng)反映集體決策的思想。

(7)流程的設(shè)計(jì)應(yīng)配合作業(yè)式進(jìn)行調(diào)整。

5.連鎖企業(yè)該如進(jìn)行采購流程的再造？

連鎖企業(yè)進(jìn)行采購流程再造，應(yīng)從以下幾面著手：

(1)把加強(qiáng)與供應(yīng)商的密切合作放在流程再造優(yōu)先和重點(diǎn)考慮的

地位

(2)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的面向職能管理轉(zhuǎn)為面向流程管理

(3)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程中每一個環(huán)節(jié)上的活動盡可能實(shí)現(xiàn)最大化增值

(4)針對不同情況進(jìn)行流程的改造

(5)先設(shè)計(jì)流程，依流程建立“扁平化”的新型組織關(guān)系

(6)立足長遠(yuǎn)的信息化戰(zhàn)略

第三章商品采購計(jì)劃

一、判斷題

1、商品采購計(jì)劃是采購人員的指導(dǎo)性文件。(V)

2、一般說來，信息整理包括規(guī)、加工、傳遞、存儲四個步驟。(x)

3、居民的購買力越強(qiáng)，對商品的需求量就越大，對商品種類的要求

和質(zhì)量要求也越高。(V)

4、在收入水平不變的情況下，人口的增長會增加總體購買力，增加

對商品的需求量。(V)

5、市場細(xì)分化就是把消費(fèi)市場按各種分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分，以確定連

鎖企業(yè)的目標(biāo)市場。(，)

二、單項(xiàng)選擇題

1.平均存貨量和(C)是相等的。

A(月初存貨量+年末存貨量)/6B(月初存貨量+年末存貨量)/12C(月

初存貨量+年末存貨量)/13

2、主要用于長期的、硬件開發(fā)和試驗(yàn)要求多的合同是(C)

A.成本加成本百分比合同B成本加固定費(fèi)用合同C成本加獎勵費(fèi)

合同

3、企業(yè)長期經(jīng)營，在消費(fèi)者中取得良好信譽(yù)的商品一般是（A）

A.名牌商品B.誘餌商品C.正常商品

4、商店選擇經(jīng)營的商品種類多，但在每一種類中經(jīng)營的商品品種少

的策略屬于（B）

A.廣而深的品種組合B.廣而淺的品種組合C.窄而深

的品種組合

5、采購預(yù)算一般以（B）為基礎(chǔ)予以制定。

A.銷售額B.銷售預(yù)算C,營業(yè)成本

三、多項(xiàng)選擇題

1、一個完整的商品采購計(jì)劃應(yīng)該包括（ABCD）

A.采購種商品B.采購多少商品C.時采購商品D.在

哪里采購E.什么價格采購

2、收集商品原始資料的法有（ABC）

A.調(diào)查法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.借鑒法E.訪

問法

3、商品從進(jìn)入市場到退出市場所經(jīng)歷的階段有（ABCD）

A.導(dǎo)入階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段E.退

出階段

4、商品的品種組合有以下幾種（ABCD）的組合式

A.廣而深B.廣而淺C.窄而深D.窄而淺E.二八組

合

5、在日常的連鎖企業(yè)管理中管理控制單位可以分為（BCDE）幾個

級別。

A.部門B.大類C.中分類D.小分類E.單

品

四、簡答題

1、連鎖企業(yè)采購計(jì)劃的流程是怎樣的？它受哪些因素影響？

連鎖企業(yè)制定采購計(jì)劃的流程如下：1）收集商品信息；2）匯總

和整理商品信息；3）編定商品采購類別、數(shù)量和金額；4）采購預(yù)算

額估算；5）合同類型選擇；6）采購計(jì)劃編制

制定采購計(jì)劃的影響因素有：1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；2）城市及商圈

人口增長狀況；3）競爭者狀況；4）企業(yè)自身經(jīng)營狀況；5）供應(yīng)商

及商品供應(yīng)狀況

2、業(yè)在商品采購時數(shù)量是如確定的？

連鎖企業(yè)采購數(shù)量的確定有四種法：經(jīng)濟(jì)訂購批量法，固定數(shù)量法，

批對批法，固定期間法。

3、在制定采購計(jì)劃時，應(yīng)先通過哪些渠道收集相關(guān)信息？

商品信息的收集渠道有：1）現(xiàn)成資料，它是指從連鎖企業(yè)、外部獲

取的以文獻(xiàn)記載為主的已有資料，是二手資料；2）原始資料，它是

指通過實(shí)地調(diào)查等得到的一手資料。

原始資料的收集法有調(diào)查法，觀察法，實(shí)驗(yàn)法。

4、連鎖企業(yè)采購商品的品種組合計(jì)劃是如制定的？

品種組合是指由不同商品種類而形成的商品廣度與不同花色品種而

形成的商品深度的綜合。有廣而深的品種組合、廣而淺的品種組合、

窄而深的品種組合、窄而淺的品種組合。每一種組合有其各自的優(yōu)缺

點(diǎn)，連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)來選擇品種組合。

第四章供應(yīng)商管理

一、判斷題

1.供應(yīng)商是指為連鎖企業(yè)提供商品的批發(fā)商。

（x）

2.供應(yīng)商管理的目的是為了采購商品。

（x）

3.商品的適應(yīng)性是指所采購的商品滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的程度。

（V）

4.通過網(wǎng)絡(luò)收集被調(diào)查者的資料是文獻(xiàn)調(diào)查法主要途徑之一。

(V)

5《XX地區(qū)竹制品供應(yīng)情況調(diào)查》是規(guī)化的標(biāo)題格式。(V)

6.連鎖企業(yè)所采購商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越高越好。

(x)

7.連鎖企業(yè)主要常規(guī)商品的采購應(yīng)選擇協(xié)商采購法。

(x)

8.供應(yīng)商考核的對象是擬為本連鎖企業(yè)提供商品供應(yīng)商。

(X)

9.供應(yīng)商準(zhǔn)入制度的核心是對供應(yīng)商資格的要求。

(V)

10食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志由“QS”和“質(zhì)量安全”中文字樣組成。(V)

二、單項(xiàng)選擇題

1.供應(yīng)商的信用度是指供應(yīng)商對客戶、對銀行等的(B)。

A.資金實(shí)力；B.誠信程度；C.知名度。

2.實(shí)地觀察法的主要特點(diǎn)是(A)o

A.直觀性；B.理論性；C.科學(xué)性。

3.技術(shù)附加值較高的產(chǎn)品，評價時(C)的權(quán)數(shù)要大一些。

A.付款條件；B.運(yùn)輸式；C.技術(shù)服務(wù)。

4.(C)宜在采購時間緊迫、投標(biāo)單位少、競爭不激烈、商品規(guī)格和

技術(shù)復(fù)雜的情況下采用。

A.判斷選擇法；B.招標(biāo)選擇法；C.協(xié)商選擇法。

5.交貨期的考核主要是通過(A)來進(jìn)行評價。

A.準(zhǔn)時交貨率；B.準(zhǔn)時交貨次數(shù)；C.按時交貨量

率。

6.(B)是指某供應(yīng)商所提供的商品，不合格的商品量占全部商

品的百分比。

A.質(zhì)量合格率；B.退貨率；C.返修率。

7.實(shí)行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度是一種(B)。

A.企業(yè)行為；B.政府行為；C.市場行為。

8.連鎖企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作愉快，運(yùn)作通暢對供應(yīng)商是一種

(B)手段。

A.物質(zhì)激勵；B,組織激勵；C.信譽(yù)激勵。

三、多項(xiàng)選擇題

1.供應(yīng)商調(diào)查的主要具有(ADE)功能。

A.優(yōu)化渠道；B.促進(jìn)銷售；C.提高信譽(yù)；D.降低成本；E.協(xié)調(diào)

發(fā)展.

2.相關(guān)商品市場的經(jīng)營環(huán)境調(diào)查的主要容是(ACD)等面的調(diào)查。

A.宏觀環(huán)境；B.企業(yè)生產(chǎn)條件；C.中觀環(huán)境；D.微觀環(huán)境；E.企業(yè)產(chǎn)

品質(zhì)量。

3.供應(yīng)商調(diào)查的主要法有(ACD)。

A.問卷調(diào)查法；B.實(shí)驗(yàn)法；C.實(shí)地觀察法；D.文獻(xiàn)調(diào)查法；E.資料

分析法。

4.對老供應(yīng)商的調(diào)查目標(biāo)重點(diǎn)是企業(yè)的發(fā)展趨勢，主要容有(ACE)O

A.創(chuàng)新能力；B.品牌信譽(yù)；C.競爭能力；D.價格

水平；E.銷售增長率。

5.連鎖企業(yè)選擇供應(yīng)商應(yīng)著重考慮的因素是(ABCDE)O

A.貨源可靠程度,,B.商品質(zhì)量；C.服務(wù)條件:D.價格條件；E.結(jié)算

條件。

6.連鎖企業(yè)對供應(yīng)商考核應(yīng)遵循(ABC)等基本原則。

A.科學(xué)性1B.整體性；C.真實(shí)性；D.靈活性；E.統(tǒng)一

性。

7.工作質(zhì)量主要是考核評價供應(yīng)商在供貨過程中的差錯，常用(CD)

來衡量。

A.按時交貨量率；B.準(zhǔn)時交貨率；C.交貨差錯率；D.交貨破損率；E.

信用度。

8.連鎖企業(yè)的供應(yīng)商會見制度。主要包括(ABD)等容：

A.確定接待時間；B.落實(shí)接待地點(diǎn)；

C擬定接待案；

D.規(guī)洽談容；E.落實(shí)接待案。

9.情感激勵是以企業(yè)之間的感情聯(lián)系為式的激勵模式。主要有

(ACD)等。

A.合作開發(fā)；B.增加訂單；C.信息共享；D.排憂解難；E.價

格優(yōu)惠。

10.連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的控制主要體現(xiàn)在(ABCDE)等面。

A.價格控制；B.質(zhì)量控制；C.風(fēng)險控制；D.

競爭控制；E.合約控制。

四、簡答題

1、供應(yīng)商調(diào)查的主要容有哪些？

連鎖企業(yè)對供應(yīng)商調(diào)查的主要容有以下二個面。

1)商品市場調(diào)查的容

(1)商品市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)。

(2)相關(guān)商品市場的經(jīng)營環(huán)境。

(3)相關(guān)商品市場供給的總體情況。

2)供應(yīng)商調(diào)查的容

(1)商品的適應(yīng)性。

(2)供應(yīng)商的經(jīng)營實(shí)力。

(3)供應(yīng)商的信用度。

(4)供應(yīng)商的管理水平。

(5)供應(yīng)商的地理交通情況。

2、比較供應(yīng)商調(diào)查各法的優(yōu)缺點(diǎn)。

1)問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查是標(biāo)準(zhǔn)化的書面調(diào)查，這就決定了問卷調(diào)查法既有多突

出的優(yōu)點(diǎn)，又有多明顯的缺點(diǎn)。其優(yōu)點(diǎn)是：操作便，時間省，能同時

對眾多調(diào)查對象進(jìn)行，便于對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定量研究；問卷調(diào)查法的

缺點(diǎn)主要有：調(diào)查容的局限性較大，對調(diào)查對象的要求較高，回復(fù)率

和有效率較低以及真實(shí)性、準(zhǔn)確性有待提高。因此，問卷調(diào)查法應(yīng)與

其他調(diào)查法結(jié)合使用，才能較好地完成供應(yīng)商的調(diào)查任務(wù)°

2)實(shí)地觀察法

實(shí)地觀察法的主要優(yōu)點(diǎn)有二，一是由于實(shí)地觀察是調(diào)查者直接觀

察被調(diào)查者的設(shè)施和活動，具有較強(qiáng)的直觀性和可靠性。二是簡便易

行，適應(yīng)性強(qiáng)，靈活性大。實(shí)地觀察法的主要缺點(diǎn)是具有一定的表面

性和偶然性，受時間、空間等客觀條件的限制較大以及調(diào)查費(fèi)用高、

口寸間K等。

3)文獻(xiàn)調(diào)查法

文獻(xiàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是信息量大、容廣泛、獲取便、速度快和費(fèi)用

低等。主要缺點(diǎn)是真實(shí)性和可靠性較差、工作量大和所獲資料不夠完

整等。

3、影響供應(yīng)商選擇的主要因素是什么？

為了確定合適的供應(yīng)商，減少進(jìn)貨風(fēng)險，保證連鎖經(jīng)營活動穩(wěn)定

運(yùn)行，連鎖企業(yè)應(yīng)著重考慮以下五個面的因素。

(1)貨源的可靠程度

(2)商品質(zhì)量和價格條件

(3)供貨商的結(jié)算條件

(4)供貨者的服務(wù)條件

(5)供應(yīng)商的其它條件

4、供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

稱職的供應(yīng)商需要達(dá)到以下基本要求。

(1)信譽(yù)度較高

(2)供貨能力

(3)價格合適

(4)技術(shù)水平高

(5)管理水平高

(6)服務(wù)水平高

5、簡述供應(yīng)商選擇的程序。

供應(yīng)商的選擇是一項(xiàng)復(fù)雜的、涉及面較廣的工作，應(yīng)按以下程序

進(jìn)行。

(1)建立供應(yīng)商選擇和評估小組

(2)全面收集供皮商及其資料

(3)列出評估因素及確定權(quán)數(shù)

(4)進(jìn)行評估打分

(5)綜合評價并確定供應(yīng)商

6、簡述供應(yīng)商考核指標(biāo)體系的主要容。

常用連鎖企業(yè)供應(yīng)商考核指標(biāo)體系主要由8個面11項(xiàng)指標(biāo)所構(gòu)

成：

(1)商品質(zhì)量。商品質(zhì)量直接影響連鎖企業(yè)的信用和效益，把

好質(zhì)量關(guān)是供應(yīng)商管理的關(guān)鍵，也是供應(yīng)商考核最重要的因素。評價

供應(yīng)商商品質(zhì)量的指標(biāo)較多，連鎖企業(yè)常用合格率和退貨率進(jìn)行考

核。

(2)交貨期。這也是一個很重要的考核指標(biāo)參數(shù)?？疾旖回浧?/p>

主要是考察供應(yīng)商的準(zhǔn)時交貨率。準(zhǔn)時交貨率可以用準(zhǔn)時交貨的次數(shù)

與總交貨次數(shù)之比來衡量。該指標(biāo)越高越好。

(3)交貨量°主要是考核供應(yīng)商是否按合同規(guī)定的數(shù)量按時交

貨，它可以用按時交貨量率來評價。按時交貨量率是指在規(guī)定交貨期

的實(shí)際交貨量與期應(yīng)當(dāng)完成交貨量的比率。

(4)工作質(zhì)量。主要是考核評價供應(yīng)商在供貨過程中差錯的大

小，常用交貨差錯率和交貨破損率二個指標(biāo)來衡量。

(5)價格。價格是考核供應(yīng)商的重要指標(biāo)之一?？己斯?yīng)商的

價格水平可與市場上同檔產(chǎn)品的平均價和最低價進(jìn)行比較，常用市場

平均價格比率和市場最低價格比率二個指標(biāo)衡量。

(6)進(jìn)貨費(fèi)用水平。進(jìn)貨費(fèi)用水平越低，利潤空間就越大，連

鎖企業(yè)為了獲取較高的利潤，就必須降低進(jìn)貨費(fèi)用水平，而進(jìn)貨費(fèi)用

水平很大程度上取決于供應(yīng)商，所以連鎖企業(yè)常用進(jìn)貨費(fèi)用節(jié)約率進(jìn)

行衡量。

(7)信用度：信用度主要考核供應(yīng)商履行自己的承諾、以誠待

人、不故意拖賬、欠賬的程度。

(8)配合度。主要考核供應(yīng)商的協(xié)調(diào)合作精神。

7、供應(yīng)商的考核與供應(yīng)商的選擇有區(qū)別？

(1)目的不同。

供應(yīng)商選擇是為了從眾多的供應(yīng)商中挑選適合與本企業(yè)合作的

廠商。

供應(yīng)商考核是為了評價現(xiàn)有供應(yīng)商對本企業(yè)經(jīng)營所起的作用，淘

汰不合適的供應(yīng)商。

(2)圍不同。

供應(yīng)商選擇的圍要比供應(yīng)商考核的圍大。

(3)標(biāo)準(zhǔn)不同

供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)主要是貨源可靠程度、服務(wù)條件、商品質(zhì)量和

價格等。

供應(yīng)商的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是合同的履行情況和與本企業(yè)協(xié)作關(guān)系。

(4)法不同

供應(yīng)商選擇的主要法是判斷選擇法、招標(biāo)選擇法和協(xié)商選擇法。

供應(yīng)商考核主要是通過指標(biāo)體系來進(jìn)行考核的，主要采用評價計(jì)

分法來進(jìn)行考核。

8、什么是供應(yīng)商關(guān)系管理?其主要容有哪些？

供應(yīng)商關(guān)系管理是指連鎖企業(yè)運(yùn)用各種策略與手段，保持和發(fā)展

與供應(yīng)商協(xié)調(diào)友好關(guān)系的管理活動。它是連鎖企業(yè)供應(yīng)商管理的重要

組成，主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入制、供應(yīng)商會見制、供應(yīng)商激勵、供應(yīng)商

控制和供應(yīng)商關(guān)系的改善等容

第五章采購談判和簽約

一、判斷題

1.連鎖企業(yè)的招標(biāo)采購有時需要進(jìn)行談判才能完成。(V)

2.連鎖企業(yè)與供應(yīng)商的談判是建立在雙競爭對立的關(guān)系上。(x)

3.除另有規(guī)定者除外，包裝費(fèi)用由賣負(fù)擔(dān)，不得向買受人另外收取。

(V)

4.為節(jié)約時間，提高談判效率，應(yīng)在雙一見面就切入正題，進(jìn)行實(shí)

質(zhì)性的談判。(x)

5.連鎖企業(yè)在確定交貨期時，應(yīng)越短越好。(x)

6.只要對要約作出承諾，合同即告成立。（V）

6.合同規(guī)定的結(jié)算式可以是現(xiàn)金結(jié)算，也可以通過銀行轉(zhuǎn)帳。（x）

二.單項(xiàng)選擇題

1.連鎖企業(yè)在采購談判中，雙爭議的焦點(diǎn)是（A）。

A.價格條件B.付款條件C.售后保障

2.采購談判中，談判雙的關(guān)系是（C）。

A.競爭關(guān)系B.合作關(guān)系C.既競爭又合作

3.開局階段的主要任務(wù)是（A）。

A.建立良好的談判氣氛B.確定談判目標(biāo)C.制定談判策

略

4.談判述一般在談判的（A）進(jìn)行。

A.開局階段B.準(zhǔn)備階段C.摸底階段

5.（C）即采購合同中賣的履行期限，這條是確定當(dāng)事人是否按

時履約的客觀標(biāo)準(zhǔn)。

A.付款期B.交貨期C.合同生效期

三.多項(xiàng)選擇題

1.采購談判中，采購辦議的最終達(dá)成取決于（ABC）o

A.雙實(shí)力對比B.當(dāng)時客觀形勢C.商品質(zhì)量D.主

觀條件

E.對商品是否需要

2.采購談判中的業(yè)務(wù)洽談階段包括（AD）0

A.摸底階段B.開局階段C.開始洽談階段D.磋商階

段

E.成交階段

3.采購合同中，確定商品質(zhì)量的法一般有(ABCDE)o

A.樣品B.規(guī)格、等級或標(biāo)準(zhǔn)C.品牌、商標(biāo)D.商品說

明書

E.良好的平均品質(zhì)

4.采購合同中的交貨期可以按日、月、季度和年度來計(jì)算，有(BC)

兩種。

A.交貨時間B.交貨日C.交貨期間D.交貨期E.交

貨期限

5.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，合同成立需要訂約當(dāng)事人對主要條款達(dá)

成合意，而達(dá)成合同的過程，則須經(jīng)過(AC)階段。

A.要約B.要約邀請C.承諾D.訂立協(xié)議E.履

行合同

6.作為要約的意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定(ABCDE)

A.要約是由具有訂約能力的特定人作出的意思表示

B.要約必須具有訂立合同的意圖

C.要約必須向要約人希望與其締結(jié)合同的受要約人發(fā)出

D.要約的容必須具體確定

E.要約到達(dá)受要約人時生效

7.在法律上，承諾必須具備(ABCD)條件，才能產(chǎn)生法律效力：

A.承諾必須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須在規(guī)定的期限到達(dá)要約人

C.承諾的容必須與要約的容一致

D.承諾的式必須符合要約的要求

E.承諾必須由特定人作出

四.簡答題

1.如理解采購談判的特點(diǎn)？

采購談判屬于商務(wù)談判的疇，它具有商務(wù)談判的基本特點(diǎn)，但同

時也具有自己的特殊性。

第一，采購談判是為了最終獲取本企業(yè)所需商品，保障連鎖企業(yè)

及時持續(xù)的商品銷售和服務(wù)的提供。

第二，采購談判追求經(jīng)濟(jì)效益。在談判中，買賣雙爭議最激烈的

問題往往是商品的價格條件。對連鎖企業(yè)來說，當(dāng)然是希望以最合適

的價格獲得所需商品。

第三，采購談判是一個買賣雙通過不斷調(diào)整各自的需要和利益而

相互接近，最終爭取在某些面達(dá)成共識的過程。

第四，采購談判蘊(yùn)涵了買賣雙“合作”與“沖突”的對立統(tǒng)一關(guān)

系。

第五，在采購談判中，最終達(dá)成的協(xié)議所體現(xiàn)的利益主要取決于

買賣雙的實(shí)力和當(dāng)時的客觀形勢。以及一定的主觀條件的制約，例如

談判人員的素質(zhì)、能方、經(jīng)驗(yàn)和心理狀態(tài)，以及在談判中雙所運(yùn)用的

談判策略技巧。

第六，采購談判既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

2.采購談判應(yīng)從哪幾面進(jìn)行？

連鎖企業(yè)采購談判應(yīng)從以下幾面進(jìn)行：

(1)商品價格

(2)商品數(shù)量

(3)商品包裝

(4)折扣

(5)付款條件

(6)交貨期

(7)售后服務(wù)保證

(8)促銷

(9)廣告贊助

3.采購合同于時成立、生效？

所謂承諾，是指受要約人同意要約的意思表示。承諾的法律效力

在于一經(jīng)承諾并到達(dá)要約人，合同即告成立。在法律上，承諾必須具

備以下條件，才能產(chǎn)生法律效力：

①承諾必須由受要約人向要約人作出。

②承諾必須在規(guī)定的期限到達(dá)要約人。

③承諾的容必須與要約的容一致。

④承諾的式必須符合要約的要求。

承諾到達(dá)要約人時生效，承諾生效時合同成立。但合同的成立并

不等于合同即具有法律約束力。如果當(dāng)事人依據(jù)法律的規(guī)定訂立合

同，合同的容和形式都符合法律規(guī)定，則這些合同一旦成立便會自然

產(chǎn)生法律拘束力，正如我國《合同法》第四十四條的規(guī)定：“依法成

立的合同，自成立時生效「

4.采購合同的基本條款有哪些？

一般包括以下條款：

(1)當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所。

(2)標(biāo)的。

(3)質(zhì)量和數(shù)量。

(4)價款。

(5)履行期限、地點(diǎn)和式。

(6)違約責(zé)任。

(7)包裝式。(見前述)

(8)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和法。合同應(yīng)對檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)期限、檢驗(yàn)式，以

及對標(biāo)的物質(zhì)量和數(shù)量提出異議和答復(fù)的期限作出明確規(guī)定。

(9)結(jié)算式。

(10)解決爭議的法。

(11)合同使用的文字及其效力。

5.對于采購合同的糾紛，當(dāng)事人雙可以選擇哪些地法院來管轄

履行合同后發(fā)生糾紛，雙應(yīng)通過協(xié)商解決，如果不能協(xié)商的，那

么可以選擇仲裁或訴訟。若選擇仲裁式的，那么應(yīng)當(dāng)寫明請求仲裁的

事項(xiàng)和選定的仲裁委員會。若通過訴訟來解決爭議的，合同的雙當(dāng)事

人可以協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、

標(biāo)的物所在地人民法院管轄

第六章招標(biāo)采購

一.判斷題

1.國競爭性招標(biāo)，也稱為有限競爭招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的

式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。（X）

2.議標(biāo)是通過協(xié)商達(dá)成交易的式，通常是在非公開狀態(tài)下采取一對一

談判式進(jìn)行的。（V）

3.投標(biāo)人是響應(yīng)招標(biāo)并且符合招標(biāo)文件規(guī)定資格條件和參加投標(biāo)競

爭的法人。（X）

4.中標(biāo)供應(yīng)商確定后，連鎖企業(yè)應(yīng)向中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出中標(biāo)通知書，

但中標(biāo)通知書對中標(biāo)供應(yīng)商沒有法律效力。（x）

5.性價比法的關(guān)注點(diǎn)在于標(biāo)的的性能和價格，在實(shí)際操作中，一般

強(qiáng)調(diào)商品的性能且其他不確定因素相對較少的項(xiàng)目適用于該評標(biāo)法。

（

二、單項(xiàng)選擇題

1.我國《招標(biāo)投標(biāo)法》并沒有把（C）作為招標(biāo)式。

A.公開招標(biāo)B.邀請招標(biāo)C.議標(biāo)

2.在評標(biāo)法中，最低評標(biāo)價法是指以（C）為主要因素確定中標(biāo)候

選供應(yīng)商的評標(biāo)法。

A.技術(shù)B.業(yè)績C.價格

3.邀請招標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)向（A）以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信

良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。

A.三個B.四個C.五個

4.開標(biāo)由(C)主持，邀請所有參加投標(biāo)的供應(yīng)商參加。

A.公證人B.律師C.招標(biāo)人

5.招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在

招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少(C)前，以書面形式通知

所有招標(biāo)文件收受人。

A.五日B.十日C.十五日

三、多項(xiàng)選擇題

1.國競爭性招標(biāo)一般適用于(ABCD)o

A.合同的金額小

B.工程地點(diǎn)分散或時間拖得很長

C.勞動密集型的工程

D.貨物或工程的當(dāng)?shù)貎r格低于國際市場價格。

E.合同商品數(shù)量較大

2.綜合評分法中綜合評分的主要因素是(ABCD)等等。

A.價格B.技術(shù)C.財務(wù)狀況D.信譽(yù)E.質(zhì)量

3.評標(biāo)法很多，貨物招標(biāo)采購的評標(biāo)法一般分為(ACD)等。

A.最低評標(biāo)價法B.最優(yōu)價法C.綜合評分法D.性

價比法

E.實(shí)地考察法

4.中標(biāo)通知書對(CB)具有同等法律效力。

A.供應(yīng)商B.中標(biāo)供應(yīng)商C.連鎖企業(yè)D.投標(biāo)人E.其

他企業(yè)

5.投標(biāo)人是響應(yīng)招標(biāo)并且符合招標(biāo)文件規(guī)定資格條件和參加投標(biāo)競

爭的(BCD)等。

A.機(jī)關(guān)B.法人C.其他組織D.自然人E.民間組織

四、簡答題

1.什么是商品招標(biāo)采購？有特點(diǎn)？

商品招標(biāo)采購是通過在一定圍公開購買信息，說明擬采購商品的

交易條件，邀請供應(yīng)商在規(guī)定的期限提出報價，經(jīng)過比較分析后，按

既定標(biāo)準(zhǔn)選擇條件最優(yōu)的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種采購式。

招標(biāo)采購具有以下特點(diǎn)：

(1)招標(biāo)程序的公開性。

(2)招標(biāo)程序的競爭性。

(3)招標(biāo)程序的公平性。

2.資格預(yù)審的容是什么？

為參加采購過程，供應(yīng)商或承包商必須在資格上符合采購實(shí)體認(rèn)

為適合于特定采購過程的下列標(biāo)準(zhǔn)：

(1)具有履行采購合同所需的專業(yè)和技術(shù)資格、專業(yè)和技術(shù)能力、

財力資源、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施、管理能力、可靠性、經(jīng)驗(yàn)、聲譽(yù)和

人員；

(2)具有訂立采購合同的法定權(quán)能；

(3)并非處于無清償能力、財產(chǎn)被接管、破產(chǎn)或結(jié)業(yè)狀態(tài)，其事

務(wù)目前并非由法院或司法人員管理，其業(yè)務(wù)活動中止，而且也未因上

述任而成為法律訴訟的主體；

(4)履行了繳納本國稅款和社會保障款項(xiàng)的義務(wù)；

(5)在采購過程開始之前年期間(由頒布國規(guī)定一段時限)未被判

犯有、其董事或主要職員也未被判犯有與其職業(yè)行為有關(guān)的或與假報

或虛報資格騙取采購合同有關(guān)的任刑事犯罪，也未曾在其他面由于行

政部門勒令停業(yè)或取消資格程序而被取消資格。

3.商品招標(biāo)采購的常用模式有哪幾種？

從目前世界各國和國際組織的有關(guān)采購法律、規(guī)則來看，基本上

都規(guī)定了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、議標(biāo)等三種招標(biāo)投標(biāo)式。

(1)公開招標(biāo)

公開招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的式邀請不特定的企業(yè)投標(biāo)，即通

過公眾媒體、報刊、電視或信息網(wǎng)絡(luò)等公共傳媒體介紹、發(fā)布招標(biāo)公

告或招標(biāo)信息，邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)所進(jìn)行的招標(biāo)。

(2)邀請招標(biāo)

邀請招標(biāo)，也稱為有限競爭招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的

式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。即由招標(biāo)的連鎖企業(yè)選擇若干

供應(yīng)商，向其發(fā)出投標(biāo)邀請，由被邀請的供應(yīng)商投標(biāo)競爭，從中選定

中標(biāo)者的招標(biāo)式。

(3)議標(biāo)

議標(biāo)是通過協(xié)商達(dá)成交易的式，通常是在非公開狀態(tài)下采取一

對一談判式進(jìn)行的。而我國《招標(biāo)投標(biāo)法》第十條規(guī)定：”招標(biāo)分為

公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。'‘沒有“議標(biāo)”式。在國際上，如果時間緊迫，

投資不大，采用公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)花費(fèi)較大，經(jīng)濟(jì)上不合算時，即

可采用議標(biāo)

4.投標(biāo)文件主要有哪些容？

一份完整的投標(biāo)文件才會具有競爭力。一般而言，應(yīng)包括下述部

分：

(1)投標(biāo)價格

(2)商品的詳細(xì)描述

(3)供應(yīng)商的資格文件

供應(yīng)商要從技術(shù)、生產(chǎn)能力(包括經(jīng)驗(yàn)、人員、設(shè)備)、財務(wù)面

提供文件證明其資格是合格的，在中標(biāo)后能夠滿意地履行合同。

(4)投標(biāo)擔(dān)保

供應(yīng)商要提供投標(biāo)擔(dān)保，沒有投標(biāo)擔(dān)保的投標(biāo)可視為沒有作出根

本性反應(yīng)而被拒絕；供應(yīng)商提供的投標(biāo)擔(dān)保要符合招標(biāo)文件規(guī)定的投

標(biāo)擔(dān)保形式、金額和有效期的要求。

(5)其他文件

5.什么是網(wǎng)上招標(biāo)？有優(yōu)點(diǎn)？

網(wǎng)上招標(biāo)是在互聯(lián)網(wǎng)上利用電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺提供的安全通道

進(jìn)行招標(biāo)信息的傳遞和處理，包括招標(biāo)信息的公布、標(biāo)書的發(fā)放完整

過程。公開的網(wǎng)上招投標(biāo)，可使眾多的投標(biāo)企業(yè)之間形成公平競爭的

局面，從中能夠更快地淘汰高于社會必要勞動成本的投標(biāo)企業(yè)。而且

提高工作效率、節(jié)省辦公時間、使企業(yè)降低了成本。企業(yè)在進(jìn)行決策

報價時，必然要把能獲得的利潤降到合理的限度才有可能中標(biāo)，從而

使項(xiàng)目投資得到節(jié)約。在投資總額一定的情況下，使有限的資金發(fā)揮

更大的作用，提高了投資效益。而且，通過網(wǎng)上招標(biāo)投標(biāo)大大簡化了

合同談判的過程，節(jié)省了大量人力、物力和費(fèi)用開支。

第七章采購的監(jiān)督和控制

一、判斷題

1.采購員是采購活動的具體執(zhí)行者，企業(yè)采購活動能否做好，采購

員是關(guān)鍵。（V）

2.由于市場瞬息萬變，所以采購預(yù)計(jì)劃制度沒有必要。（x）

3.由于采購是為銷售服務(wù)，因此在職務(wù)安排上，采購和銷售可以合

二為一。（X）

4.采購貨款的支付，要根據(jù)對的信用程度和風(fēng)險情況進(jìn)行處理。-

般貨款的支付，要收到貨物以后，再付清全部貨款。）

5.檢查和控制商品采購價格時，如產(chǎn)品降價時，應(yīng)考慮供應(yīng)商有無

對供應(yīng)商品協(xié)同降價。）

6.檢查采購申報價的合理性，首先要看是否根據(jù)供應(yīng)商確定申報價。

（'）

7.為防止采購回扣的產(chǎn)生，合同的簽訂特別是結(jié)算付款應(yīng)一律統(tǒng)一

管理。（V）

8.采購活動多由采購人員具體操作，在決策中受個人利益影響是可

以理解的。（x）

—?單項(xiàng)選擇題

1.擔(dān)任對采購人員稽核的人員，除采購主管外，一般由（C）擔(dān)

任。

A.供應(yīng)商B.企業(yè)高管C.公司部稽核人員

2.（B）既可以打開和了解市場，也為以后的采購留下借鑒，有著

很重要的作用。

A.采購調(diào)查B.首單采購C.采購談判

3.在采購過程中，貨物的采購、儲存和使用人員不能擔(dān)任記錄工作,

即采購與（A）分離。

A.財務(wù)B.審核C.付款

4.采購中的運(yùn)輸如果是自提或自己承擔(dān)運(yùn)輸，則風(fēng)險由（A）承

擔(dān)。

A.承辦人B.運(yùn)輸部門C.供應(yīng)商

5.對采購合同的檢查和審核，應(yīng)首先檢查供應(yīng)商是否具有（C）。

A.供貨能力B.市場信譽(yù)C.簽約資格

6.采購申報價的確定應(yīng)首先根據(jù)（C）。

A.采購式B.供應(yīng)商C.市場供求

7.（A）指會計(jì)人員或采購人員利用材料采購業(yè)務(wù)管理的漏洞，

偽造材料采購業(yè)務(wù)事項(xiàng)，從而達(dá)到支取貨款的目的。

A.虛列采購B.押金抵物C.涂改發(fā)票

8.在防止采購回扣的措施中，“三統(tǒng)一分”的“一分”是指（C）

要分開控制。

A.工資B.利潤C(jī).費(fèi)用

三.多項(xiàng)選擇題

1、采購控制和監(jiān)督的目的是（AB）o

A.防止不正當(dāng)采購行為B.采購風(fēng)險的防C.改善供應(yīng)商

關(guān)系

D.增強(qiáng)失常應(yīng)變能力E.促進(jìn)銷售

2.在采購作業(yè)流程中，應(yīng)規(guī)定每一步的(AB)，使采購員知道每

一步的工作怎樣做。

A作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B質(zhì)量要求C操作法D.人員配置E.商

品類別

3.采購評價中，對采購員除自我評估，采購部門還有(ACD)。

A.單次評估B.季末評估C.月末評估D.年末評估

E.不定期評估

4.采購流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)化需要設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，一般是指

(CDE)0

A.審批B.登記C.承付D.驗(yàn)收E.審核

5.采購式的確定，應(yīng)審查其是否考慮了以下因素(ABCDE)。

A.資源的充分利用B.商品的重要程度C.資金的貼現(xiàn)幅度

D.供貨商的信譽(yù)E.價格構(gòu)成要素

6.商品驗(yàn)收的檢查應(yīng)看是否根據(jù)(ABCDE)進(jìn)行驗(yàn)收。

A.運(yùn)單B.合同副本C.發(fā)票D.采購價格申報單E.采

購計(jì)劃

采購活動中回扣的產(chǎn)生原因有

7.(AC)o

A.不正當(dāng)競爭B.降低價格C.獲取不正當(dāng)利潤D.與采購

員建立良好關(guān)系E.拓展市場

8.企業(yè)采購活動的全位監(jiān)督是指(ADE)三管齊下，形成密的監(jiān)督

網(wǎng)。

A.行政監(jiān)察B.法律約束C.道德防3.財務(wù)審計(jì)E.制

度考核

四.簡答題

1.你覺得對采購人員應(yīng)如進(jìn)行管理才能減少采購中的不正當(dāng)行為？

采購員是采購活動的執(zhí)行者，也是關(guān)系企業(yè)采購活動能否順利進(jìn)

行的關(guān)鍵力量。企業(yè)采購活動能否做好，能否克服采購活動中的弊病,

采購員是關(guān)鍵。

(1)加強(qiáng)采購人員素質(zhì)教育

要加強(qiáng)采購人員的素質(zhì)管理，采購人員應(yīng)當(dāng)具備較高的道德素質(zhì),

要有敬業(yè)精神，熱愛企業(yè)，要品性正派，不貪圖私利；應(yīng)當(dāng)有較高的

業(yè)務(wù)素質(zhì)，對物料的特性、生產(chǎn)過程、采購渠道、運(yùn)輸保管、市場交

易行情、交易規(guī)則有深入的了解；采購人員應(yīng)當(dāng)思維敏捷，表達(dá)能力

強(qiáng)。

(2)制定采購人員行為規(guī)

對采購人員的控制，行為規(guī)的制定非常重要。同時，要經(jīng)常就規(guī)

加以宣導(dǎo)，且一旦有人違反該行為規(guī)，應(yīng)及時格執(zhí)行。

2.如對采購人員進(jìn)行稽核？

采購人員的稽核，其目的在于確保采購人員的行為能符合公司確

立的規(guī)，并查核有無為自己或?yàn)樗硕鵂奚纠娴氖?，借此培養(yǎng)

采購人員應(yīng)有的道德觀念。

(1)選擇錯誤的采購對象

(2)故意通過中間商購買

(3)采購數(shù)量集中一家

(4)準(zhǔn)購單越級審核

(5)報價單的筆跡和圖章可疑

(6)生活闊綽行為詭異

(7)黑函檢舉

(8)爭取供應(yīng)商的合作

3.采購流程中的各關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)如設(shè)置？又如進(jìn)行控制？

采購過程是由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的，可在整個采購流程中設(shè)置相應(yīng)控

制點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)：①審批；②簽約；③登記；④承付；⑤驗(yàn)收；⑤

審核；⑥記賬。其中“承付”、“驗(yàn)收”和“審核”為關(guān)鍵控制點(diǎn)。

具體控制措施如下：

(1)審批，供應(yīng)部門提出采購計(jì)劃，主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)采

購計(jì)劃并簽章

(2)簽約，采購人員根據(jù)授權(quán)按計(jì)劃簽訂合同，大額、大宗材

料采購的重要合同要經(jīng)部審計(jì)部門審核。

(3)登記，財務(wù)部門收到供應(yīng)商銀行轉(zhuǎn)來的托收憑證后，立即

進(jìn)行登記，并及時轉(zhuǎn)送采購部門，以備承付時核實(shí)

(4)承付，供應(yīng)部門檢查托收憑證及有關(guān)合同是否承付

(5)驗(yàn)收，倉儲部門檢驗(yàn)收到材料的品種、數(shù)量，填寫入庫單；

質(zhì)檢部門檢查材料質(zhì)量，并在入庫單上簽署意見

(6)審核，財務(wù)部門審核托收憑證、承付意見書及入庫單等憑

證，如果無誤即可作為結(jié)算、記賬的依據(jù)

(7)記賬，會計(jì)人員根據(jù)原始憑證，編制記賬憑證及登記有關(guān)

賬簿

4.押金抵物和有單無貨應(yīng)如防？

應(yīng)對押金抵物的作弊法，我們可以采取以下的審計(jì)對策：

(1)審查材料采購的記賬依據(jù)是否真實(shí)、合法，以落實(shí)其是否將押

金收據(jù)作為采購成本入賬依據(jù)；

(2)材料采購的價格是否合理，以落實(shí)其是否有應(yīng)退的包裝物價格

一并計(jì)入的情況；

(3)審查押金核算的賬務(wù)處理是否正確，以落實(shí)其是否不通過往來

科目而直接作采購支出報賬；

(4)向客戶有關(guān)部門及人員進(jìn)行詢證，以落實(shí)押金是否被退回，是

否直接侵吞等。

針對有單無貨的發(fā)生，企業(yè)審計(jì)部門在進(jìn)行審計(jì)時應(yīng)注意從下述

幾個面進(jìn)行審查：

。)審查采購業(yè)務(wù)部控制的密性，以判斷其是否存在薄弱環(huán)節(jié)和漏

洞，進(jìn)而分析是否有發(fā)生作弊的可能性；

(2)審查采購業(yè)務(wù)原始憑證的真實(shí)性及合法性，以落實(shí)其是否以偽

造、涂改原始憑證的手法進(jìn)行作弊；

(3)審查財物驗(yàn)收制度是否密，以落實(shí)是否有有單無貨的情況發(fā)

生；

⑷審查采購業(yè)務(wù)記賬依據(jù)的完整性以及賬務(wù)處理的正確性，以落

實(shí)是否有套取現(xiàn)金的現(xiàn)象。

5.你如看待道德和法律對采購人員的約束。

在商業(yè)環(huán)境中，道德規(guī)蘊(yùn)涵了貫穿商業(yè)關(guān)系始終的公正與公平。

在與供應(yīng)商打交道的時候，一個合乎道德規(guī)的采購員會以一種公正、

公平、誠實(shí)、恰當(dāng)?shù)氖綄Υ?yīng)商。合乎道德規(guī)意味著采購人員必須

以一種被這個職業(yè)及整個社會都視為恰當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)則進(jìn)行采購。

以下三條原則被理解為道德行為