全省農(nóng)行公文處理及公文寫作培訓(xùn)課件

第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)第三章公文常見問題及公文處理要求

內(nèi)容提要第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)一、公文概念和特點(diǎn)二、公文種類三、發(fā)文類別四、公文格式五、公文處理流程六、行文規(guī)那么第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

一、公文概念和特點(diǎn)

〔一〕公文的概念公文是法定作者在公務(wù)活動(dòng)中為了行使某種職權(quán)，所使用的一種憑證式記錄的信息。農(nóng)業(yè)銀行公文，是指農(nóng)業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)管理過程中形成的具有法定效力和標(biāo)準(zhǔn)格式的文書。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

一、公文的概念和特點(diǎn)〔二〕公文特點(diǎn)

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一、公文的概念和特點(diǎn)法定性法定、權(quán)威是指公文的作者是法定作者，是依法行使職權(quán)、履行義務(wù)、發(fā)揮職能作用的發(fā)文單位或法定負(fù)責(zé)人，與個(gè)人署名的文章或著作不同，公文代表了制發(fā)單位的意志、立場(chǎng)和觀點(diǎn)，具有強(qiáng)制性和約束力。權(quán)威性時(shí)效性規(guī)范性、時(shí)效性是指公文在一定范圍、區(qū)域和時(shí)間內(nèi)有效，超過了一定時(shí)限就不起什么作用。規(guī)范性實(shí)用性公文能夠指導(dǎo)實(shí)際工作，又具有實(shí)用性。二、公文種類

省分行?公文處理實(shí)施細(xì)那么?規(guī)定了11個(gè)文種，分別是決定、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函和會(huì)議紀(jì)要。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

二、公文種類三、公文類別

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三、公文類別行務(wù)發(fā)文包括行發(fā)文、辦公室發(fā)文、特定發(fā)文和內(nèi)部情況通報(bào)。黨務(wù)發(fā)文包括黨委發(fā)文、紀(jì)委發(fā)文、黨辦發(fā)文和黨委部門發(fā)文。其他發(fā)文主要包括工會(huì)、共青團(tuán)、農(nóng)村金融學(xué)會(huì)等群團(tuán)組織發(fā)文。農(nóng)銀冀密、農(nóng)銀冀機(jī)黨等行務(wù)發(fā)文1、行發(fā)文是以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行名義制發(fā)的公文。包括：農(nóng)銀冀發(fā)、農(nóng)銀冀函、農(nóng)銀冀復(fù)、農(nóng)銀冀任、農(nóng)銀冀規(guī)章等字號(hào)的發(fā)文?！镛r(nóng)銀冀規(guī)章。規(guī)章是總行公文處理方法新參加的一種行發(fā)文。省分行制定實(shí)施細(xì)那么時(shí)也做出了明確規(guī)定，主要用于印發(fā)全省農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)制度規(guī)定，包括管理方法、規(guī)定、守那么、實(shí)施細(xì)那么、操作規(guī)程等。公文文種為通知。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

三、公文類別行務(wù)發(fā)文2、辦公室發(fā)文是行發(fā)文的重要補(bǔ)充形式，省分行機(jī)關(guān)的辦公室發(fā)文包括農(nóng)銀冀辦發(fā)、農(nóng)銀冀辦函等字號(hào)的發(fā)文。3、特定發(fā)文是指以省分行部室名義制發(fā)的，用于特定管理事項(xiàng)的發(fā)文。主要包括：農(nóng)銀冀人、農(nóng)銀冀監(jiān)、農(nóng)銀冀審議、農(nóng)銀冀審結(jié)、農(nóng)銀冀審處、農(nóng)銀冀貸復(fù)、農(nóng)銀冀整改通等。4、內(nèi)部情況通報(bào)主要用于轉(zhuǎn)發(fā)總行行領(lǐng)導(dǎo)、印發(fā)省分行行領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)工作會(huì)議及其他重要會(huì)議上的講話。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

三、公文類別四、公文格式

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四、公文格式眉首部分包括秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人。主體部分包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件。版記包括主題詞、抄報(bào)單位、抄送單位、內(nèi)部發(fā)送、擬文部門、印發(fā)單位和印發(fā)日期等。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

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四、公文格式〔三〕緊急程度公文按緩急程度分為平件、急件、特急件。標(biāo)注緊急程度要慎重，一般擬文時(shí)應(yīng)根據(jù)文件執(zhí)行時(shí)間，確定文件的緩急程度。本卷須知：1、標(biāo)注文件的緊急程度，一般情況下，無(wú)明確時(shí)間要求的文件不應(yīng)定為特急件。2、如果收文單位收文后有足夠時(shí)間辦理，盡量不要標(biāo)注為急件。3、有些文件由于在內(nèi)部辦理或會(huì)簽時(shí)間過長(zhǎng)，需要抓緊核稿和行領(lǐng)導(dǎo)盡快簽發(fā)，可以在流轉(zhuǎn)時(shí)說明情況。4、系統(tǒng)外行文，特別是請(qǐng)示件或帶有請(qǐng)示內(nèi)容的文件，標(biāo)注急件更應(yīng)慎重。如標(biāo)注急件，需事先與收文單位協(xié)商征得同意。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔四〕公文標(biāo)題由發(fā)文單位名稱、公文主題、公文文種三局部組成。本卷須知：1、文種選用錯(cuò)誤。混用或錯(cuò)用文種。①錯(cuò)用請(qǐng)示與報(bào)告。如?**分行關(guān)于列支服裝采購(gòu)款項(xiàng)的報(bào)告〔請(qǐng)示〕?②錯(cuò)用通報(bào)與通知。如?關(guān)于2021年度房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)盡職監(jiān)督檢查情況的通知〔通報(bào)〕?③生造文種。如?關(guān)于**事項(xiàng)的申請(qǐng)?或?關(guān)于**事項(xiàng)的回復(fù)?；甚至出現(xiàn)同一事項(xiàng)兩種文種，如?關(guān)于**事項(xiàng)的請(qǐng)示報(bào)告?。

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四、公文格式〔四〕公文標(biāo)題②轉(zhuǎn)發(fā)兩層：總行文件標(biāo)題：?轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工流通信貸資金支持力度的緊急通知?省分行轉(zhuǎn)發(fā)文件標(biāo)題：?轉(zhuǎn)發(fā)總行中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工流通信貸資金支持力度的緊急通知?河北銀監(jiān)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工流通信貸資金支持力度的緊急通知?的通知省分行轉(zhuǎn)發(fā)文件標(biāo)題：?轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工流通信貸資金支持力度的緊急通知?。但要在正文中注明被轉(zhuǎn)發(fā)文件標(biāo)題全稱及發(fā)文字號(hào)。

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四、公文格式第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔四〕公文標(biāo)題5、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)題要保持簡(jiǎn)煉和整潔大方，一般不使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。以下情況可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)：▲書名號(hào)。主要用于法規(guī)、規(guī)章名稱和被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的公文標(biāo)題等?！鴮?duì)于引用的原文或原句可用引號(hào)。注意：“緊急通知〞，如果是特急件，標(biāo)題中可不用緊急二字?！把a(bǔ)充、再次〞等，盡量少用在標(biāo)題中。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔五〕主送單位主送單位應(yīng)使用全稱、標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)稱。行發(fā)文、辦發(fā)文可以是上級(jí)行、外部單位、二級(jí)分行為主送單位。1、對(duì)總行發(fā)文主送單位為總行、總行××部室。2、對(duì)下級(jí)行發(fā)文主送單位為各市分行、省分行營(yíng)業(yè)部，各市、縣分支行，或某個(gè)、某幾個(gè)二級(jí)分行。3、對(duì)省分行機(jī)關(guān)發(fā)文主送單位為“各部室、培訓(xùn)學(xué)校〞或某幾個(gè)部室。4、對(duì)外發(fā)文要使用單位的全稱、標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)稱或同類機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱。如：河北省人民政府〔防止使用省政府〕；河北銀監(jiān)局〔防止使用省銀監(jiān)局〕等。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔六〕抄送、抄報(bào)單位抄送單位，指除主送單位外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他平級(jí)或下級(jí)單位，如行發(fā)、辦發(fā)文件抄送各市分行、省分行營(yíng)業(yè)部。抄報(bào)單位，指需要知曉公文內(nèi)容的上級(jí)機(jī)關(guān)，如抄報(bào)總行或總行相關(guān)部室、河北銀監(jiān)局、人行石家莊中心支行等。注意：轉(zhuǎn)發(fā)總行文件一般不再抄送總行。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔七〕內(nèi)部發(fā)送根據(jù)涉及內(nèi)容發(fā)送各部室或相關(guān)部室。文件可根據(jù)情況確定內(nèi)部發(fā)送范圍。本卷須知：1、以行發(fā)文件印發(fā)的制度方法、重大事項(xiàng)等一般內(nèi)部發(fā)送各部室。2、內(nèi)容單一性文件可根據(jù)文件涉及內(nèi)容發(fā)送相關(guān)部室。3、除涉及的相關(guān)部室，要寫明發(fā)送相關(guān)行領(lǐng)導(dǎo)，要注意行領(lǐng)導(dǎo)排序，都送的為“各行領(lǐng)導(dǎo)〞。4、必須內(nèi)部發(fā)送會(huì)簽部室。5、涉密文件要嚴(yán)格確定發(fā)送范圍。

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四、公文格式〔八〕附件公文附件是指隨公文正文發(fā)出的文字材料及表格等。1、公文如有附件，應(yīng)逐一標(biāo)明附件順序和名稱〔附件：1、；2、〕。錯(cuò)誤寫法：附件一、附件二。2、轉(zhuǎn)發(fā)文件時(shí)，附件名稱只寫文件名稱，不必加書名號(hào)和文件發(fā)文字號(hào)。除轉(zhuǎn)發(fā)文件外仍有附件的，與被轉(zhuǎn)發(fā)文件一并在正文后注明。轉(zhuǎn)發(fā)文件為附件1。3、附件的附件不在附件說明中標(biāo)示。4、附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。5、正文后所列附件名稱要與附件一致。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔九〕主題詞公文要標(biāo)注主題詞，以便于歸檔、檢索和管理。一般情況下，在總行關(guān)機(jī)關(guān)正式制發(fā)的?公文主題詞表?中選取與公文主題概念相對(duì)應(yīng)的主題詞。排列次序：類別詞—類屬詞—文種詞—?dú)w屬詞〔如?河北分行關(guān)于增加業(yè)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)的請(qǐng)示?，主題詞為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)費(fèi)用請(qǐng)示河北分行〕。根據(jù)?公文主題詞表?標(biāo)注主題詞，一般不少于3個(gè)，不多于6個(gè)。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式〔十〕發(fā)文字號(hào)

包括發(fā)文代字〔農(nóng)銀冀發(fā)〕、年份〔[2021]〕、序號(hào)〔**號(hào)〕。根據(jù)公文內(nèi)容確定發(fā)文類別和發(fā)文代字。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

四、公文格式五、公文處理流程省分行機(jī)關(guān)發(fā)文辦理流程：擬稿人起草、擬文部綜合人員核稿、擬文部室負(fù)責(zé)人審核〔會(huì)簽〕、辦公室審核、行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、校對(duì)、用印、封發(fā)等?！镏攸c(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)：〔一〕添加依據(jù)文件〔二〕公文會(huì)簽〔三〕公文簽批第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程〔一〕添加依據(jù)文件草擬公文時(shí)，應(yīng)將與文件相關(guān)的支持性材料作為辦文依據(jù)。依據(jù)文件主要包括：1、簽報(bào)。2、會(huì)議紀(jì)要。3、下級(jí)行請(qǐng)示文件。4、文件或制度方法。5、根據(jù)對(duì)方單位來文擬辦的公文，應(yīng)附對(duì)方單位來文及辦公室文件處理單。6、其他依據(jù)文件。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程〔二〕公文會(huì)簽公文會(huì)簽分行內(nèi)會(huì)簽和行外會(huì)簽1、行內(nèi)會(huì)簽。公文內(nèi)容涉及其他部門職責(zé)范圍的，應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)商，成文后送相關(guān)部門會(huì)簽。需要注意的事項(xiàng)：①如作為發(fā)文依據(jù)的簽報(bào)已經(jīng)相關(guān)部門會(huì)簽，且內(nèi)容沒有變動(dòng)的，正式行文時(shí)可不再會(huì)簽。②會(huì)簽部門接到會(huì)簽文稿后應(yīng)及時(shí)提出修改意見，向主辦部門反響。主辦部門應(yīng)填寫會(huì)簽采納意見，由部門負(fù)責(zé)人簽字。第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程〔二〕公文會(huì)簽2、行外會(huì)簽與外單位聯(lián)合發(fā)文，先送行領(lǐng)導(dǎo)簽批，再送行外會(huì)簽。送行外會(huì)簽時(shí)如改動(dòng)很大，發(fā)文前還需要主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)重新簽發(fā)。

第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

五、公文處理流程六、行文規(guī)那么〔一〕不向領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人行文；〔二〕各部室之間原那么上不行文；〔三〕一般不應(yīng)以部室名義對(duì)外行文；〔四〕要合理確定行文級(jí)別。不要重復(fù)發(fā)文，一個(gè)文件能解決的，不要屢次行文。如在會(huì)議通知中防止出現(xiàn)：預(yù)備通知、正式通知、補(bǔ)充通知的現(xiàn)象；

第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

六、行文規(guī)那么六、行文規(guī)那么〔五〕已經(jīng)發(fā)文部署的工作，不要再發(fā)文強(qiáng)調(diào)；〔六〕例行公事的文件，盡量少發(fā)；〔七〕不同事項(xiàng)盡量不在同一文件中印發(fā)；

第一章公文根底知識(shí)及公文處理標(biāo)準(zhǔn)

六、行文規(guī)那么

第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)一、請(qǐng)示及寫作要領(lǐng)二、報(bào)告及寫作要領(lǐng)三、通知及寫作要領(lǐng)四、批復(fù)及寫作要領(lǐng)五、通報(bào)及寫作要領(lǐng)六、決定及寫作要領(lǐng)七、意見及寫作要領(lǐng)八、函及寫作要領(lǐng)九、會(huì)議紀(jì)要及寫作要領(lǐng)第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)一、請(qǐng)示及寫作要領(lǐng)

適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)等，是一種上行文，行文方向單一、固定。省、市、縣行行文中請(qǐng)示文種使用較多。本卷須知：〔一〕不要一文多用。應(yīng)堅(jiān)持一事一請(qǐng)示?！捕巢灰郊?jí)請(qǐng)示。〔三〕不要多頭報(bào)送。〔四〕注意要素齊全?！参濉扯沤^未批復(fù)即執(zhí)行。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

一、請(qǐng)示及寫作要領(lǐng)二、報(bào)告及寫作要領(lǐng)適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，陳述問題，提出建議或答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問等事項(xiàng)。報(bào)告是一種陳述性上行文，不要求上級(jí)機(jī)關(guān)給予回復(fù)。本卷須知：〔一〕報(bào)告時(shí)效性。〔二〕區(qū)別報(bào)告與請(qǐng)示?！踩巢灰鷱?fù)報(bào)告事項(xiàng)。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

二、報(bào)告及寫作要領(lǐng)三、通知及寫作要領(lǐng)通知的適用范圍較廣，根本上各種內(nèi)容的文件都可用通知，是日常工作中最常用的文種。不同通知的寫法：〔一〕布置工作的通知：“為加強(qiáng)財(cái)稅管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅務(wù)管理中存在的問題，省分行決定開展轄內(nèi)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大檢查，現(xiàn)將關(guān)事宜通知如下：〞〔二〕印發(fā)制度方法的通知：“為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)省分行機(jī)關(guān)簽報(bào)管理，提高簽報(bào)的使用效能，省分行制訂了?省分行機(jī)關(guān)簽報(bào)管理規(guī)定?，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行〞。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

三、通知及寫作要領(lǐng)三、通知及寫作要領(lǐng)〔三〕提出要求的通知：“為加強(qiáng)延伸柜臺(tái)管理，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作，有效防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)操作類案件防范要求，現(xiàn)就延伸柜臺(tái)管理有關(guān)事項(xiàng)通知如下：〔四〕轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知：“現(xiàn)將總行?關(guān)于加強(qiáng)銀行卡管理有關(guān)問題的通知?轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并就有關(guān)要求通知如下：或，并結(jié)合實(shí)際，提出以下要求，請(qǐng)一并認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行：〞?！参濉硶?huì)議、培訓(xùn)的制式通知：寫明時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、有關(guān)要求等。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

三、通知及寫作要領(lǐng)四、批復(fù)及寫作要領(lǐng)適用于答復(fù)下級(jí)行的請(qǐng)示事項(xiàng)。批復(fù)省、市分行使用非常多，主要針對(duì)下級(jí)行的請(qǐng)示事項(xiàng)進(jìn)行答復(fù)，根本上只用于下行文。本卷須知：〔一〕批復(fù)要以分行或支行請(qǐng)示為依據(jù)，有請(qǐng)示才有批復(fù)?！捕称鸩菖鷱?fù)時(shí)，一般寫“你行?關(guān)于某某事項(xiàng)的請(qǐng)示?〔農(nóng)銀〔×〕辦發(fā)[2021]118號(hào)〕收悉，經(jīng)研究，批復(fù)如下：一、，二、，三、。〞〔三〕有些文件，下級(jí)行有請(qǐng)示，因?yàn)榍闆r特殊，可以不批復(fù)。對(duì)于無(wú)需分行辦理的事項(xiàng)，可不再正式行文批復(fù)，如承諾函；省分行已辦理的事項(xiàng)；不同意的事項(xiàng)可通過其他方式說明，不必正式批復(fù)；請(qǐng)示答復(fù)單。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

四、批復(fù)及寫作要領(lǐng)四、批復(fù)及寫作要領(lǐng)〔四〕態(tài)度要明確?！参濉潮硎鲆獪?zhǔn)確。〔六〕依據(jù)文件要齊全?！财摺骋梦募Q、發(fā)文字號(hào)要準(zhǔn)確。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

四、批復(fù)及寫作要領(lǐng)五、通報(bào)及寫作要領(lǐng)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。按內(nèi)容可分為表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)和情況通報(bào)。使用最多的是情況通報(bào)。本卷須知：〔一〕要多寫情況、事實(shí)，少寫要求，〔二〕內(nèi)容要盡量典型?！踩呈聦?shí)要清楚?！菜摹承形囊皶r(shí)。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

五、通報(bào)及寫作要領(lǐng)六、決定及寫作要領(lǐng)

適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員，變更或撤銷下級(jí)行不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。最常見的是表彰決定。

有些表彰也可以用通報(bào)，但應(yīng)根據(jù)具體情況區(qū)別使用兩個(gè)文種，如表彰決定一般是對(duì)先進(jìn)單位或個(gè)人做出成績(jī)的結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)，表彰通報(bào)一般是對(duì)先進(jìn)事跡或工作的過程進(jìn)行表彰。

第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

六、決定及寫作要領(lǐng)七、意見及寫作要領(lǐng)適用于對(duì)重要問題提出見解和處理方法，及對(duì)工作做出安排。省分行向二級(jí)分行下發(fā)的有關(guān)工作意見，意見中有明確要求的，二級(jí)分行應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行或根據(jù)具體情況執(zhí)行，沒有明確要求的可參照?qǐng)?zhí)行。本卷須知：〔一〕防止將意見和其他文種混淆。意見與通知的區(qū)別。意見與決定的區(qū)別?！捕匙⒁庖庖姷膶懛?。意見要明確，提出的建議或解決方法要恰如其分，既要考慮到實(shí)際需要，又要考慮其可能性。

第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

七、意見及寫作要領(lǐng)八、函及寫作要領(lǐng)適用于不相隸屬單位〔省政府各廳局、各金融機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)等〕之間相互商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)等。函的適用范圍比較廣，如告知函、商洽函、詢問函、答復(fù)函、請(qǐng)求批準(zhǔn)函等。函的使用也比較靈活，許多不便用其他文種的文件，都可以函的形式行文。

第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

八、函及寫作要領(lǐng)八、函及寫作要領(lǐng)本卷須知：〔一〕信貸部門經(jīng)常使用的貸款承諾函與公文上的“函〞不一樣，貸款承諾函有固定格式，一般為有條件承諾函，是一種雙方約定，雙方要承擔(dān)一定的法律責(zé)任?！捕硨?duì)函的使用認(rèn)識(shí)缺乏?！罢?qǐng)示〞與函的區(qū)別?！踩橙ズ嬷獙?duì)方的，多用“特此函告〞；去函要求對(duì)方答復(fù)的，可用“以上意見，請(qǐng)予函復(fù)〞，“特此函復(fù)〞等。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

八、函及寫作要領(lǐng)九、會(huì)議紀(jì)要及寫作要領(lǐng)適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，要求與會(huì)單位及有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行。本卷須知：〔一〕紀(jì)要的真實(shí)性、條理性。要忠于實(shí)際，準(zhǔn)確集中會(huì)議意見，不能摻雜個(gè)人意見或隨意增加發(fā)揮，更不能歪曲會(huì)議精神。〔二〕紀(jì)要的濃縮性和側(cè)重性。要突出會(huì)議中心，分清主次，有詳有略?！踩痴_使用文種。會(huì)議紀(jì)要本身就是文種，在會(huì)議紀(jì)要后面再加通知就屬于重復(fù)使用文種。第二章常用公文類型及寫作要領(lǐng)

九、會(huì)議紀(jì)要及寫作要領(lǐng)第三章公文常見問題及公文處理要求

一、公文常見問題二、公文處理要求第三章公文常見問題及公文處理要求第三章公文常見問題及公文處理要求

一、公文常見問題第三章公文常見問題及公文處理要求

一、公文常見問題幾個(gè)具體問題〔二〕圖表正式公文一般不要出現(xiàn)圖表，特別是一些為表示數(shù)量變化而使用的柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等。一般處理方式：公文中需要說明的相關(guān)問題可以使用文字進(jìn)行說明；必須使用圖表說明的，小的表格可以使用，大的表格要盡量作為文件附件，柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等必須作為附件。第三章公文常見問題及公文處理要求

二、公文常見問題幾個(gè)具體問題〔三〕稱謂按照標(biāo)準(zhǔn)要求，文件中出現(xiàn)的地名、人名、單位名稱等一定要使用全稱或標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)稱。在核稿過程中發(fā)現(xiàn)有的公文在引用姓名、職務(wù)、地