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文檔簡介
2025年信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護合同甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用單位,乙方為專業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)提供商,雙方為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,特簽訂本合同。一、合同背景1.1甲方擁有____套信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括硬件設(shè)備、軟件平臺及相關(guān)輔助設(shè)施。1.2乙方具備專業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護能力和經(jīng)驗,為甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)。二、合同內(nèi)容2.1維護范圍乙方負責(zé)對甲方擁有的____套信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行維護,具體包括:(1)硬件設(shè)備維護:包括服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻等設(shè)備。(2)軟件平臺維護:包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。(3)網(wǎng)絡(luò)安全維護:包括病毒防護、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等。(4)系統(tǒng)性能優(yōu)化:包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能調(diào)優(yōu)等。2.2維護周期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月。2.3維護費用(1)甲方應(yīng)向乙方支付維護費用,共計人民幣____元(大寫:____元整)。(2)甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付首期維護費用。(3)后續(xù)維護費用按季度支付,每季度支付____元。2.4維護服務(wù)標(biāo)準乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準提供維護服務(wù):(1)響應(yīng)時間:乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。(2)解決問題:乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)解決甲方提出的故障問題。(3)服務(wù)態(tài)度:乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心解答甲方的問題。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維護服務(wù)。(2)甲方應(yīng)及時向乙方反饋系統(tǒng)運行情況,配合乙方進行維護工作。(3)甲方應(yīng)按時支付維護費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維護費用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供維護服務(wù),確保甲方信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方相關(guān)信息。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按時支付維護費用,乙方有權(quán)暫停提供維護服務(wù)。4.3乙方未按照約定提供維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行部分的維護費用。五、合同變更與終止5.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。5.2合同期滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議,本合同自動終止。5.3在合同履行過程中,如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情況,本合同繼續(xù)有效,由變更后的主體繼續(xù)履行。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他事項7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章
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