新媒體營(yíng)銷與策劃練習(xí)試題附答案

第頁(yè)新媒體營(yíng)銷與策劃練習(xí)試題附答案1.“客戶定位是否準(zhǔn)確、產(chǎn)品(服務(wù))是否有吸引力、電子郵件質(zhì)量的好壞、轉(zhuǎn)信分享是否便捷”是影響（）的主要因素。()A、送達(dá)率B、直接刪除率C、轉(zhuǎn)信率D、用戶增長(zhǎng)率【正確答案】：C2.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展需要和利益。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略且有()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、靈敏性【正確答案】：A3.下列屬于用戶行為指標(biāo)的是()。A、用戶選擇的入口方式B、用戶性格特征C、用戶的受教育情況D、用戶的出生日期【正確答案】：A4.用戶高頻率高時(shí)長(zhǎng)使用某App，說(shuō)明了()。A、用戶黏性高，對(duì)App依賴度一般B、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度不高C、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度較高D、用戶黏性較高，對(duì)App依賴度一般【正確答案】：A5.“每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求都呈現(xiàn)出較強(qiáng)的差異性，他們可根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn)在全世界范圍內(nèi)尋找并購(gòu)買產(chǎn)品”，這反映的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特征是()。A、追求消費(fèi)個(gè)性B、移動(dòng)化傾向C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性D、選擇范圍擴(kuò)大【正確答案】：A6.把一組個(gè)體按照相似性歸成若干類別，不同類別的個(gè)體間差別盡可能大，相同類別個(gè)體差別盡可能小”的數(shù)據(jù)分析方法是()。A、關(guān)聯(lián)分析B、分類分析C、偏差分析D、聚類分析【正確答案】：D7.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查有許多優(yōu)勢(shì)，其中“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的復(fù)核檢驗(yàn)可由計(jì)算機(jī)依據(jù)設(shè)定的檢驗(yàn)條件和控制措施自動(dòng)實(shí)施”指的是()。A、共享性B、交互性C、充分性D、可檢驗(yàn)性【正確答案】：D8.企業(yè)如果想做到在正確的時(shí)間把產(chǎn)品推薦給正確的人，最常使用的分析方法是()。A、關(guān)聯(lián)分析B、分類分析C、聚類分析D、時(shí)間序列分析【正確答案】：D9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境中的()。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、網(wǎng)上人口環(huán)境【正確答案】：B10.我國(guó)的古代廣告最早出現(xiàn)在約()。A、公元前3000年B、奴隸社會(huì)C、唐宋時(shí)期D、清末【正確答案】：A11.下列屬于網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查方法的是()。A、利用E-mail收集資料B、利用企業(yè)網(wǎng)站收集資料C、利用在線數(shù)據(jù)庫(kù)收集資料D、通過(guò)社交媒體收集資料【正確答案】：C12.企業(yè)為了占領(lǐng)大部分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，將本企業(yè)產(chǎn)品的銷售價(jià)格始終設(shè)置為低于其他企業(yè)生產(chǎn)的相同產(chǎn)品的銷售價(jià)格，以謀求更高市場(chǎng)占有率和銷售更多的產(chǎn)品的定價(jià)法是()。A.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法A、需求差別定價(jià)法B、理解價(jià)值定價(jià)法C、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法【正確答案】：A13.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)著眼于未來(lái)，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、靈敏性【正確答案】：C14.“企業(yè)把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一個(gè)整體工程來(lái)統(tǒng)籌制定，追求整體發(fā)展的最大利益?！边@說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略具有()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、風(fēng)險(xiǎn)性【正確答案】：B15.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的是()。A、加工制造商B、搜索引擎服務(wù)提供商C、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商D、網(wǎng)上交易服務(wù)提供商【正確答案】：A16.百度搜索引擎屬于()。A、元搜索引擎B、全文搜索引擎C、目錄搜索引擎D、垂直搜索引擎【正確答案】：B17.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是“既要?jiǎng)?wù)實(shí)也要?jiǎng)?wù)虛”，這意味著()。A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球一體化的經(jīng)濟(jì)B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬經(jīng)濟(jì)D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)地位一升【正確答案】：C18.以某項(xiàng)利益或服務(wù)為主題將人們組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體，進(jìn)而開(kāi)展宣傳、促銷與銷售活動(dòng)，這種促銷方式屬于()。A、會(huì)員制營(yíng)銷B、病毒式營(yíng)銷C、網(wǎng)上聯(lián)合促銷D、站點(diǎn)銷售促進(jìn)【正確答案】：B19.要發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,首先要做()。A、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)廣告代理商B、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商C、選擇廣告內(nèi)容以確定廣告形式D、制作和發(fā)布廣告【正確答案】：C20.廣告展示量反映了()。A、廣告的投放量B、廣告著陸頁(yè)加載效率C、廣告所在媒體的訪問(wèn)熱度D、廣告對(duì)網(wǎng)民的吸引程度【正確答案】：C21.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶關(guān)系的建立，首先要選擇合適的客戶，下列不屬于“合適的客戶”的是()。A、購(gòu)買欲望強(qiáng)烈的客戶B、服務(wù)成本較低的客戶C、喜歡頻繁轉(zhuǎn)換品牌的客戶D、愿意與企業(yè)建立長(zhǎng)期關(guān)系的客戶【正確答案】：C22.一般產(chǎn)生創(chuàng)意的基本步驟是()。A、界定問(wèn)題一市場(chǎng)調(diào)查一產(chǎn)生創(chuàng)意一付諸實(shí)行與總結(jié)B、市場(chǎng)調(diào)查一界定問(wèn)題一產(chǎn)生創(chuàng)意一付諸實(shí)行與總結(jié)C、產(chǎn)生創(chuàng)意一界定問(wèn)題一市場(chǎng)調(diào)查一付諸實(shí)行與總結(jié)D、產(chǎn)生創(chuàng)意一市場(chǎng)調(diào)查一界定問(wèn)題一付諸實(shí)行與總結(jié)【正確答案】：A23.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查有一定的局限性，其中“調(diào)查樣本代表性不強(qiáng)”的問(wèn)題屬于()。A、調(diào)查內(nèi)容受限B、調(diào)查對(duì)象受限C、缺乏有效的激勵(lì)及監(jiān)控機(jī)制D、缺乏相應(yīng)的法律及管理規(guī)定【正確答案】：B24.消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物希望得到的一些銷售服務(wù)、保證、優(yōu)惠、信貸、免費(fèi)、贈(zèng)品等其他價(jià)值這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：D25.下列關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容監(jiān)控員職責(zé)的敘述,錯(cuò)誤的是?()A、負(fù)責(zé)所有稿件簽發(fā)前的審核B、負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)站上發(fā)布的所有內(nèi)容C、刪除違法不良內(nèi)容D、按上級(jí)監(jiān)管部門的通知對(duì)內(nèi)容進(jìn)行處理【正確答案】：A26.網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有多種類型，“對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代”屬于其中的()。A、改良產(chǎn)品B、開(kāi)發(fā)新問(wèn)世的產(chǎn)品C、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品線D、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品【正確答案】：A27.理解價(jià)值定價(jià)法是一種()。A、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、成本導(dǎo)向定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法【正確答案】：B28.網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，“廣告帶來(lái)的用戶在著陸頁(yè)面上產(chǎn)生的第一次有效點(diǎn)擊次數(shù)”指的是()。A、轉(zhuǎn)發(fā)量B、廣告點(diǎn)擊量C、二跳量D、廣告展示量【正確答案】：C29.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征包括市場(chǎng)性、風(fēng)險(xiǎn)性和()。A、長(zhǎng)期性B、可行性C、效益型D、功能性【正確答案】：A30.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式的說(shuō)法不正確的是()。A、是一種依靠當(dāng)次銷售直接盈利的模式B、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)增值服務(wù)獲取間接收益C、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告獲取間接收益D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中“長(zhǎng)尾效應(yīng)”開(kāi)始沖擊“二八原則”【正確答案】：A31.（）是企業(yè)為了保證順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)所策劃營(yíng)銷項(xiàng)目某一時(shí)間段或某項(xiàng)具體工作所做的短期性策劃。()A、企業(yè)策劃B、策略策劃C、綜合性策劃D、組織策劃【正確答案】：B32.互動(dòng)營(yíng)銷中的事的定位主要是指（）的定位。()A、互動(dòng)規(guī)模B、互動(dòng)時(shí)間C、互動(dòng)地域D、互動(dòng)人群【正確答案】：A33.網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)界面設(shè)計(jì)是影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為的因素之一，該因素屬于()。A、商品因素B、外部環(huán)境因素C、網(wǎng)絡(luò)載體因素D、線下服務(wù)因素【正確答案】：C34.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的敘述，正確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)不同B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同傳統(tǒng)營(yíng)銷相聯(lián)系D、企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷狀況與其網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷狀況完全無(wú)關(guān)【正確答案】：C35.實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量水平、材質(zhì)、式樣、品牌、包裝的因素構(gòu)成的產(chǎn)品層次，屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：B36.大型網(wǎng)絡(luò)專題的人員配備一般不包括()。A、指揮系統(tǒng)B、報(bào)道系統(tǒng)C、后期制作系統(tǒng)D、管理系統(tǒng)【正確答案】：D37.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有()。A、實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化營(yíng)銷B、營(yíng)銷覆蓋面更廣C、營(yíng)銷互動(dòng)性更高，更具有時(shí)效性D、以上均正確【正確答案】：D38.下列屬于網(wǎng)上人口環(huán)境的是()。A、信息經(jīng)濟(jì)總量B、公鑰基礎(chǔ)設(shè)施C、網(wǎng)民價(jià)值觀念D、手機(jī)網(wǎng)民規(guī)?！菊_答案】：D39.“從數(shù)據(jù)集中識(shí)別出有效潛在有用及可理解信息的處理過(guò)程”指的是()。A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)A、數(shù)據(jù)挖掘B、數(shù)據(jù)采集C、市場(chǎng)調(diào)查【正確答案】：B40.“越是受過(guò)良好的教育，網(wǎng)購(gòu)的頻率就越高。”這種影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為的因素屬于()。A、個(gè)人因素B、外部環(huán)境因素C、網(wǎng)絡(luò)載體因素D、線下服務(wù)因素【正確答案】：A41.在一對(duì)一營(yíng)銷方式中，“對(duì)客戶資料進(jìn)行分析以便制定有針對(duì)性的營(yíng)銷對(duì)策”所屬的步驟是()。A、識(shí)別客戶B、獲取客戶C、客戶差別化D、實(shí)現(xiàn)雙向溝通【正確答案】：C42.“會(huì)提高消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中獲取信息的技能”這反映了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為的個(gè)人因素是()。A、網(wǎng)購(gòu)接受度B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度C、網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)D、消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)【正確答案】：D43.（）雖然沒(méi)有直接的進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，卻在微博、朋友圈等社交平臺(tái)掀起了一陣轉(zhuǎn)發(fā)的風(fēng)潮，在短時(shí)間類形成了病毒營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，使品牌被人迅速熟知。()A、拉新類互動(dòng)B、促活類活動(dòng)C、引流類活動(dòng)D、品牌曝光類活動(dòng)【正確答案】：D44.關(guān)于堅(jiān)持真理,正確的觀念是()。A、真理往往掌握在少數(shù)人手中,要樹(shù)立相信少數(shù)人的觀念B、書(shū)本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的,破除本本主義,不再相信書(shū)本知識(shí)C、老師的話往往不一定正確,要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑D、樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D45.“對(duì)于消費(fèi)者而言，網(wǎng)購(gòu)不僅滿足實(shí)際的購(gòu)物需求，還可以通過(guò)網(wǎng)購(gòu)過(guò)程獲得大量信息和節(jié)約體力、時(shí)間?！睂?duì)應(yīng)的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為特征是()。A、主動(dòng)性更強(qiáng)B、注重技術(shù)應(yīng)用C、選擇范圍擴(kuò)大D、購(gòu)物導(dǎo)向多元【正確答案】：D46.在網(wǎng)絡(luò)廣告付費(fèi)方式中千人點(diǎn)擊成本(CPC)付費(fèi)的基礎(chǔ)是()。A、廣告回復(fù)率的統(tǒng)計(jì)B、廣告點(diǎn)擊量的統(tǒng)計(jì)C、廣告展示量的統(tǒng)計(jì)D、廣告點(diǎn)擊量的統(tǒng)計(jì)【正確答案】：B47.在傳統(tǒng)的媒體中,文本或節(jié)目都是以什么結(jié)構(gòu)方式傳達(dá)的？()A、超鏈接結(jié)構(gòu)方式B、線性結(jié)構(gòu)方式C、非線性結(jié)構(gòu)方式D、多層次結(jié)構(gòu)方式【正確答案】：B48.（）是指營(yíng)銷人員通過(guò)策劃在新媒體平臺(tái)上與利用新媒體營(yíng)銷方式來(lái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，以此來(lái)最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的系列工作。()A、營(yíng)銷活動(dòng)策劃B、營(yíng)銷方式策劃C、營(yíng)銷中介D、營(yíng)銷平臺(tái)策劃【正確答案】：A49.同一型號(hào)相同配置外殼顏色不同的手機(jī)，因消費(fèi)者大部分喜歡藍(lán)色外殼的樣式，因此該型號(hào)藍(lán)色外殼的手機(jī)價(jià)格比其他顏色的價(jià)格稍貴，這種方法屬于()。A、虧平衡定價(jià)法B、需求差別定價(jià)法C、竟?fàn)帉?dǎo)向定價(jià)法D、成本加成定價(jià)法【正確答案】：B50.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要達(dá)到的預(yù)期效果”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()。A、目標(biāo)B、客體C、對(duì)象D、主體【正確答案】：A51.進(jìn)行SWOT分析時(shí)，企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部環(huán)境威脅的防御型戰(zhàn)略屬于()。A、優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略B、優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略C、劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略D、劣勢(shì)一威脅戰(zhàn)略【正確答案】：A52.用戶高頻率低時(shí)長(zhǎng)使用某App，說(shuō)明了()。A、用戶黏性高，對(duì)App依賴度一般B、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度不高C、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度較高D、用戶黏性較高，對(duì)App依賴度一般【正確答案】：D53.“企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)直接與目標(biāo)用戶進(jìn)行交易，降低了社會(huì)文化環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響力量”，這反映了()。A、顧客的影響力增大B、顧客分享的力量增大C、可控與不可控營(yíng)銷要素的界限發(fā)生變化D、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)更多地受到區(qū)域特性的影響【正確答案】：C54.進(jìn)行SWOT分析時(shí)，企業(yè)利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)，改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的進(jìn)攻戰(zhàn)略屬于()。A、優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略B、優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略C、劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略D、劣勢(shì)一威脅戰(zhàn)略【正確答案】：C55.了解本站受眾的一般需求是編輯進(jìn)行稿件篩選的()。A、過(guò)程B、基礎(chǔ)C、特征D、結(jié)果【正確答案】：B56.職業(yè)責(zé)任是指()。A、從業(yè)者對(duì)美好目標(biāo)的向往與追求B、個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)他人在本職范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)C、從事本職工作所必須具備的素質(zhì)D、對(duì)該職業(yè)人員的道德行為所作出的肯定性的客觀價(jià)值評(píng)價(jià)和主觀價(jià)值判斷【正確答案】：B57.“推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部原動(dòng)力，即激勵(lì)人行動(dòng)的原因”稱為()。A、需要B、需求C、欲望D、動(dòng)機(jī)【正確答案】：D58.很多用戶離開(kāi)網(wǎng)站前所訪問(wèn)的最后一個(gè)頁(yè)面稱為()。A、頁(yè)面訪問(wèn)路徑B、最多訪問(wèn)頁(yè)面C、最熱門著陸頁(yè)面D、最熱門退出頁(yè)面【正確答案】：D59.網(wǎng)絡(luò)編輯通常通過(guò)（）方式實(shí)現(xiàn)與他人的合作。()A、文件傳送B、撰寫(xiě)稿件C、權(quán)限分配D、信息發(fā)布【正確答案】：A60.網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方法中，“每次行動(dòng)成本(CPA)”指的是()。A、按廣告展示次數(shù)計(jì)費(fèi)B、按廣告被點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)C、按廣告引起的受眾行動(dòng)次數(shù)計(jì)費(fèi)D、按廣告的發(fā)布時(shí)間和展示位置計(jì)費(fèi)【正確答案】：C61.“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)向網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)所提供的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合或搭配”指的是()。A、延伸產(chǎn)品B、產(chǎn)品組合C、實(shí)體產(chǎn)品D、營(yíng)銷渠道【正確答案】：B62.“天貓雙11“”“京東618”“唯品會(huì)的雙10電商節(jié)”屬于()。A、拉新類互動(dòng)B、促活類活動(dòng)C、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)類活動(dòng)D、引流類活動(dòng)【正確答案】：C63.下列網(wǎng)站中,不適于使用內(nèi)容管理系統(tǒng)的是()。A、電子商務(wù)網(wǎng)站B、半年更新一次的網(wǎng)站C、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)D、有較高安全性要求的網(wǎng)站【正確答案】：B64.在信息發(fā)布系統(tǒng)中,對(duì)于圖片庫(kù)的操作不包括()。A、修改圖片B、預(yù)覽圖片C、刪除圖片D、增加圖片【正確答案】：A65.策劃的基本要素有()。A、沒(méi)創(chuàng)意B、目的C、不可行D、沒(méi)成本【正確答案】：B66.電子商務(wù)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)分析工具一般不導(dǎo)率的功能是()。A、流量分析B、交易分析C、客戶分析D、戰(zhàn)略分析【正確答案】：D67.（）也稱單環(huán)節(jié)策劃。它是對(duì)所策劃項(xiàng)目的某一部分、某一具體環(huán)節(jié)所做的策劃。()A、企業(yè)策劃B、項(xiàng)目策劃C、綜合策劃D、產(chǎn)品策劃【正確答案】：B68.下列屬于網(wǎng)上直接市場(chǎng)調(diào)查方法的是()。A、利用E-mail調(diào)查B、利用搜索引擎調(diào)杳C、購(gòu)買行業(yè)咨詢報(bào)告D、利用在線數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)查【正確答案】：A69.電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境中的()。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、科學(xué)技術(shù)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、網(wǎng)上人口環(huán)境【正確答案】：B70.下列屬于衡量“用戶對(duì)郵件回應(yīng)效果”的指標(biāo)是()。A、送達(dá)率B、送到率C、轉(zhuǎn)化率D、用戶增長(zhǎng)率【正確答案】：C71.高級(jí)形態(tài)的感情購(gòu)買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)是()。A、沖動(dòng)性B、深刻性C、隨機(jī)性D、不穩(wěn)定性【正確答案】：B72.企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化時(shí)，關(guān)于關(guān)鍵詞選擇說(shuō)法正確的是()。A、關(guān)鍵詞越長(zhǎng)越好B、關(guān)鍵詞越特殊越好C、關(guān)鍵詞越寬泛越好D、關(guān)鍵詞與主題越相關(guān)越好【正確答案】：D73.亞馬遜公司在穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)圖書(shū)這個(gè)主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)后，開(kāi)始增加新的經(jīng)營(yíng)品種，這種策略屬于()。A、產(chǎn)品線延伸策略B、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略D、縮減產(chǎn)品組合策略【正確答案】：B74.互動(dòng)營(yíng)銷策劃流程不包括()。A、通過(guò)不斷地與客戶進(jìn)行密切的溝通B、確定互動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)C、進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷定位D、把握平臺(tái)與場(chǎng)地【正確答案】：D75.“郵件送達(dá)用戶郵箱后，用戶打開(kāi)的郵件占全部送達(dá)數(shù)量的比率”指的是()。A、送達(dá)率B、開(kāi)信率C、退信率D、引導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)率【正確答案】：B76.“人們期盼實(shí)時(shí)交付，并在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)都能得到?！睂?duì)應(yīng)的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為特征是()。A、主動(dòng)性更強(qiáng)B、注重技術(shù)應(yīng)用C、選擇范圍擴(kuò)大D、購(gòu)物導(dǎo)向多元【正確答案】：B77.廣告是傳播過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的核心就是“說(shuō)什么”和“怎么說(shuō)”。前者涉及（）,后者則涉及表現(xiàn)。()A、廣告B、策略C、語(yǔ)言D、性格【正確答案】：B78.廣告點(diǎn)擊量反映了()。A、廣告的點(diǎn)擊量B、廣告著陸頁(yè)加載效率C、廣告所在媒體的訪問(wèn)熱度D、廣告的投放量【正確答案】：D79.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)指標(biāo)中，點(diǎn)擊率通常用于反映()。A、廣告的投放量B、廣告著陸頁(yè)面加載效率C、廣告對(duì)網(wǎng)民的吸引程度D、廣告所在媒體的訪問(wèn)熱度【正確答案】：C80.企業(yè)僅選擇一家網(wǎng)上交易商代理產(chǎn)品銷售，其網(wǎng)上銷售渠道屬于()。A、寬渠道B、窄渠道C、長(zhǎng)渠道D、直接渠道【正確答案】：B81.關(guān)于企業(yè)挽回客戶流失對(duì)策描述不正確的是()。A、全面實(shí)施質(zhì)量管理B、第一時(shí)間調(diào)查客戶流失原因C、禁止公司人員職位變動(dòng)D、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶流失，提供針對(duì)性防御措施【正確答案】：C82.下列屬于“基于數(shù)據(jù)流入口的數(shù)據(jù)獲取”的方式是()。A、終端采集B、數(shù)據(jù)購(gòu)買C、建立網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)D、ID認(rèn)證追蹤體系【正確答案】：D83.用戶通過(guò)聯(lián)盟鏈接來(lái)到某廣告商網(wǎng)站后，免費(fèi)注冊(cè)成廣告商網(wǎng)站的用戶，該廣告商即需對(duì)此支付廣告費(fèi)，這種廣告聯(lián)盟營(yíng)銷的付費(fèi)方式為()。A、按點(diǎn)擊付費(fèi)B、按引導(dǎo)付費(fèi)C、按銷售付費(fèi)D、按訪問(wèn)付費(fèi)【正確答案】：B84.能反映廣告著陸頁(yè)加載效率的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)指標(biāo)是()。A、回復(fù)率B、轉(zhuǎn)化率C、廣告到達(dá)率D、二跳率【正確答案】：C85.大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)常開(kāi)展集贊活動(dòng)，即消費(fèi)者推薦某個(gè)活動(dòng)給朋友后，可以獲得大眾點(diǎn)評(píng)的優(yōu)惠券這種促銷方式屬于()。A、會(huì)員制營(yíng)銷B、病毒式營(yíng)銷C、網(wǎng)上聯(lián)合促銷D、站點(diǎn)銷售促進(jìn)【正確答案】：B86.某公司要求客戶在互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后根據(jù)產(chǎn)品使用次數(shù)付費(fèi)，其定價(jià)策略是()。A.聲譽(yù)定價(jià)策略A、拍賣定價(jià)策略B、使用定價(jià)策略C、差別定價(jià)策略【正確答案】：C87.“我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更看重口碑的作用，在購(gòu)物網(wǎng)站上的用戶討論區(qū)尋求產(chǎn)品信息的行為多于美國(guó)消費(fèi)者。”這種影響因素屬于()。A、文化因素B、社會(huì)因素C、地域因素D、經(jīng)濟(jì)因素【正確答案】：A88.目標(biāo)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要達(dá)到的預(yù)期效果”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()。A、目標(biāo)B、客體C、對(duì)象D、主體【正確答案】：A89.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象是()。A、網(wǎng)民及其需求B、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組織或個(gè)人C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)的物D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)【正確答案】：A90.不同消費(fèi)者購(gòu)買面包，其目的是充饑，有的喜歡豆沙面包，有的喜歡果醬面包，有的喜歡奶油面包。這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：A91.下列關(guān)于客戶忠誠(chéng)度的說(shuō)法正確的是()。A、顧客重復(fù)購(gòu)買次數(shù)越多，忠誠(chéng)度越高B、顧客對(duì)價(jià)格敏感度越高，忠誠(chéng)度越高C、顧客單次購(gòu)買挑選時(shí)間越長(zhǎng)，忠誠(chéng)度越高D、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題越敏感，忠誠(chéng)度越高【正確答案】：A92.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)稿件正文規(guī)范的敘述,錯(cuò)誤的是()。A、正文中不得出現(xiàn)英文單詞間無(wú)空格的現(xiàn)象B、正文中所有數(shù)字都應(yīng)采用全角C、中文文章中的所有標(biāo)點(diǎn)應(yīng)為中文標(biāo)點(diǎn)D、每段之間空一行,段落首行空兩字【正確答案】：B93.能使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為的某些內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力稱為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的()。A、消費(fèi)需求B、消費(fèi)偏好C、購(gòu)買動(dòng)機(jī)D、購(gòu)買行為【正確答案】：C94.“網(wǎng)上瀏覽偏好”所屬的網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分變量是()。A、心理細(xì)分B、地理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分【正確答案】：D95.搜索引擎工作流程大致上可分為四個(gè)步驟，在搜索詞處理步驟之后的是()。A.爬行A、索引B、排序C、搜索詞處理【正確答案】：C96.客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的主要?jiǎng)恿?lái)源有兩大因素，第一是需求拉動(dòng),第二是()。A、品牌推廣B、技術(shù)推動(dòng)C、信息收集D、擴(kuò)大銷售渠道【正確答案】：B97.下列屬于衡量“用戶對(duì)信息接收過(guò)程的評(píng)價(jià)”的指標(biāo)是()。A、送達(dá)率B、直接刪除率C、轉(zhuǎn)化率D、用戶增長(zhǎng)率【正確答案】：B98.互動(dòng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)()。A、企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間只是交易和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系B、企業(yè)和消費(fèi)者間交互交流的雙向推動(dòng)C、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的單項(xiàng)推動(dòng)D、以上均正確【正確答案】：B99.關(guān)于企業(yè)挽回客戶流失對(duì)策描述正確的是()。A、全面實(shí)施質(zhì)量管理B、對(duì)于流失的客戶不予處理C、禁止公司人員職位變動(dòng)D、同等對(duì)待不同的流失客戶【正確答案】：A100.不屬于社交類新媒體平臺(tái)特點(diǎn)的是()。A、用戶體量大B、運(yùn)營(yíng)成本高C、傳播互動(dòng)性強(qiáng)D、交流更便捷【正確答案】：B1.網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略包括()。A、心理定價(jià)策略B、低價(jià)滲透定價(jià)策略C、高價(jià)撇脂策略D、個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略E、拍賣定價(jià)策略【正確答案】：ABCDE2.頁(yè)面瀏覽數(shù)可以揭示()。A、網(wǎng)站獨(dú)立訪客數(shù)B、網(wǎng)站流量的發(fā)展趨勢(shì)C、頁(yè)面瀏覽數(shù)變化規(guī)律D、重要信息被用戶關(guān)注情況E、網(wǎng)站訪問(wèn)量的實(shí)際增長(zhǎng)【正確答案】：BCDE3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的理智動(dòng)機(jī)特點(diǎn)有()。A、客觀性B、深刻性C、周密性D、沖動(dòng)性E、穩(wěn)定性【正確答案】：AC4.某網(wǎng)站為優(yōu)化站內(nèi)鏈接采取了下列措施，做法合理的有()。A、建立網(wǎng)站地圖B、大量增加網(wǎng)站層次C、網(wǎng)頁(yè)之間互相鏈接D、把網(wǎng)站地圖的鏈接放在首頁(yè)E、優(yōu)化鏈接文字以準(zhǔn)確描述欄目?jī)?nèi)容【正確答案】：ACDE5.影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的商品因素包括()。A、商品價(jià)格B、商品品牌C、商品類型D、商品所在網(wǎng)店域名E、商品質(zhì)量【正確答案】：ABCE6.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌與傳統(tǒng)品牌區(qū)別的敘述，正確的有()。A、網(wǎng)絡(luò)品牌與傳統(tǒng)品牌相同B、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌創(chuàng)立網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌需重新進(jìn)行規(guī)劃和投資C、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌不一定是網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌D、兩者對(duì)品牌建設(shè)和推廣的方式和側(cè)重點(diǎn)相同【正確答案】：BC7.撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，其中正文部分調(diào)查背景涉及的內(nèi)容有()。A、調(diào)查背景涉及的內(nèi)容B、產(chǎn)品供求形勢(shì)C、競(jìng)爭(zhēng)格局D、產(chǎn)品供求形勢(shì)E、市場(chǎng)容量擴(kuò)張的可能性【正確答案】：ABCDE8.關(guān)于在線訪談?wù){(diào)查描述正確的是()。A、在線訪談與傳統(tǒng)訪問(wèn)調(diào)查相似B、在線訪談屬于主動(dòng)調(diào)查C、在線訪談不可以進(jìn)行個(gè)別訪問(wèn)D、在線訪談不可以自由發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)E、調(diào)查者與被調(diào)查者無(wú)須見(jiàn)面【正確答案】：ABE9.在二級(jí)欄目設(shè)計(jì)中,所有欄目共同的頁(yè)面元素包括()。A、頁(yè)面底圖B、頁(yè)面導(dǎo)航C、頁(yè)面動(dòng)畫(huà)D、頁(yè)尾的注釋【正確答案】：BD10.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有()。A、經(jīng)濟(jì)體制B、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)C、經(jīng)濟(jì)周期D、地區(qū)收入E、供應(yīng)鏈合作伙伴【正確答案】：ABCD11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括()。A、網(wǎng)上人口環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、政治法律環(huán)境E、自然地理環(huán)境【正確答案】：ABCDE12.Web3、0的特點(diǎn)是()。A、人工智能B、用戶提供各種數(shù)據(jù)，按照要求分享數(shù)據(jù)C、強(qiáng)調(diào)開(kāi)放平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)聚合D、模塊化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序E、信息高度整合【正確答案】：ABDE13.新聞報(bào)道內(nèi)容中,與編輯進(jìn)行稿件分類有關(guān)的因素通常有()。A、重要人物B、事件所屬領(lǐng)域C、事件影響領(lǐng)域D、人物所屬領(lǐng)域【正確答案】：ABCD14.網(wǎng)站改版的方式大致有()。A、形式上的改版B、內(nèi)容上的改版C、功能上的改版D、服務(wù)上的改版【正確答案】：ABC15.廣告市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括（）等。()A、廣告主及其廣告費(fèi)用B、廣告作品C、廣告媒介與消費(fèi)者D、廣告代理公司及其勞務(wù)【正確答案】：ABCD16.對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略有重要影響的Web3.0技術(shù)有()。A、3D打印技術(shù)B、物品的智能化C、低成本地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)D、客戶聲音存檔E、用自然的方式與技術(shù)互動(dòng)【正確答案】：ABCDE17.下列屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為感情動(dòng)機(jī)的有()。A、喜歡B、好奇C、滿意D、美感E、群體感【正確答案】：ABCDE18.某旅游網(wǎng)站為推廣公司的新業(yè)務(wù)，采取了電子郵件營(yíng)銷策略，下列做法正確的有()。A、設(shè)置郵件主題B、盡量頻繁發(fā)送郵件C、將郵件強(qiáng)制發(fā)給盡可能多的用戶D、設(shè)置郵件退訂說(shuō)明E、盡可能多的采用附件形式發(fā)送郵件【正確答案】：AD19.目前較為常用的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有()。A、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)B、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C、自然語(yǔ)言外理技術(shù)D、社交網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)E、云計(jì)算技術(shù)【正確答案】：ABCDE20.我國(guó)新聞工作者的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括()。A、全心全意為人民服務(wù)B、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向C、遵守憲法、法律和紀(jì)律D、維護(hù)新聞的真實(shí)性【正確答案】：ABCD21.關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為特征描述正確的是()。A、選擇范圍擴(kuò)大B、注重技術(shù)應(yīng)用C、主動(dòng)性更強(qiáng)D、購(gòu)物導(dǎo)向多元E、追求消費(fèi)個(gè)性【正確答案】：ABCDE22.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的情感動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有()。A、客觀性B、深刻性C、周密性D、沖動(dòng)性E、穩(wěn)定性【正確答案】：BDE23.下列對(duì)于不同年齡段網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買行為描述正確的有()。A、年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的數(shù)量多于年長(zhǎng)者B、年輕人與年長(zhǎng)者對(duì)待網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度不后C、年輕人與年長(zhǎng)者對(duì)待網(wǎng)購(gòu)時(shí)的信息收集方式不同D、年輕人比年長(zhǎng)者更多感覺(jué)到網(wǎng)購(gòu)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)E、年輕人與年長(zhǎng)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)感興趣的商品類型不同【正確答案】：ABCE24.網(wǎng)站域名優(yōu)化應(yīng)遵循的原則包括()。A、域名能夠清晰描述內(nèi)容B、域名長(zhǎng)度越短越好C、域名能突出自己的品牌D、域名優(yōu)化內(nèi)容使得搜索引擎更容易識(shí)別和匹配E、域名優(yōu)化必須容易輸入【正確答案】：ACE25.電子商務(wù)涉及的技術(shù)主要包括()。A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B、電子支付技術(shù)C、安全技術(shù)D、Web瀏覽技術(shù)E、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)【正確答案】：ABCDE26.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有()。A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段B、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)狀況C、地區(qū)與行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩rD、社會(huì)購(gòu)買力水平E、供應(yīng)鏈合作伙伴【正確答案】：ABCD27.獲得外部鏈接的策略有()。A、把網(wǎng)站地圖的鏈接放在首頁(yè)B、優(yōu)化鏈接文字以準(zhǔn)確描述欄目?jī)?nèi)容C、用內(nèi)容吸引鏈接D、推廣內(nèi)容獲得鏈接【正確答案】：CD28.以下有關(guān)規(guī)范漢字描述正確的有()。A、新中國(guó)成立以后推行B、全國(guó)范圍內(nèi)使用C、由國(guó)家主管部門公布D、是法定文字【正確答案】：ABCD29.互動(dòng)營(yíng)銷定位包括()。A、人的定位B、事的定位C、產(chǎn)品的定位D、價(jià)格的定位【正確答案】：AB30.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者特征有哪些?()A、消費(fèi)心里個(gè)性化、主動(dòng)性增強(qiáng)B、最求購(gòu)買的方便和購(gòu)物的樂(lè)趣C、價(jià)格仍是消費(fèi)者心理的重要因素D、消費(fèi)心理穩(wěn)定性減少，轉(zhuǎn)換速度加快【正確答案】：ABCD31.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的局限性包括()。A、成本高昂B、調(diào)查內(nèi)容受限C、效率低下D、樣本沒(méi)有代表性E、缺乏有效的激勵(lì)及監(jiān)督機(jī)制【正確答案】：BDE32.下列屬于稿件內(nèi)容差錯(cuò)的是？()A、文字類差錯(cuò)B、觀點(diǎn)性差錯(cuò)C、事實(shí)性差錯(cuò)D、表達(dá)性差錯(cuò)【正確答案】：BCD33.關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確的說(shuō)法是？()A、職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇B、職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段C、職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果D、職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵【正確答案】：BC34.網(wǎng)絡(luò)編輯最日常的工作是()。A、稿件篩選B、互動(dòng)組織C、稿件加工D、內(nèi)容原創(chuàng)【正確答案】：ABCD35.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的無(wú)形收益包括()。A、改進(jìn)顧客服務(wù)B、提升品牌影響力C、獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋D、通過(guò)在線銷售降低運(yùn)營(yíng)成本E、通過(guò)對(duì)現(xiàn)有顧客的重復(fù)銷售擴(kuò)大銷量【正確答案】：ABC36.下列關(guān)于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義描述正確的是()。A、推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新B、幫助企業(yè)增加管理層級(jí)C、幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)網(wǎng)上市場(chǎng)D、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式與手段E、幫助企業(yè)熟悉網(wǎng)絡(luò)文化【正確答案】：ACD37.下列受理智動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為有()。A、反復(fù)比較后購(gòu)買B、經(jīng)過(guò)周密預(yù)算后購(gòu)買C、考察產(chǎn)品質(zhì)量后購(gòu)買D、受廣告吸引忍不住購(gòu)買E、對(duì)某網(wǎng)站情有獨(dú)鐘習(xí)慣性購(gòu)買【正確答案】：ABC38.下列屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者理智動(dòng)機(jī)的有()。A、由于網(wǎng)上商品先進(jìn)性引起的動(dòng)機(jī)B、由于網(wǎng)上商品科學(xué)性引起的動(dòng)機(jī)C、由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者道德感引起的動(dòng)機(jī)D、由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體感引起的動(dòng)機(jī)E、由于對(duì)特定購(gòu)物網(wǎng)站信任引起的動(dòng)機(jī)【正確答案】：AB39.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)產(chǎn)品具有以下特性()。A、無(wú)形化B、零成本復(fù)制C、成長(zhǎng)性D、沖擊性強(qiáng)E、個(gè)性化【正確答案】：ABCD40.一個(gè)成功的互動(dòng)營(yíng)銷策劃方案應(yīng)具備以下幾個(gè)要素。()A、消費(fèi)者屬性B、產(chǎn)品屬性C、互動(dòng)內(nèi)容和渠道D、反饋機(jī)制【正確答案】：ACD41.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的有形收益包括()。A、改進(jìn)顧客服務(wù)B、提升品牌影響力C、獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋D、通過(guò)在線銷售降低運(yùn)營(yíng)成本E、通過(guò)對(duì)現(xiàn)有顧客的重復(fù)銷售擴(kuò)大銷量【正確答案】：DE42.微信營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)有()。A、有助于實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷B、能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)定位C、更好地進(jìn)行客戶服務(wù)D、便于實(shí)施O2O營(yíng)銷E、無(wú)需客戶許可即可通過(guò)公眾號(hào)推送信息【正確答案】：ABCD43.WWW(萬(wàn)維網(wǎng))的主要優(yōu)點(diǎn)包括()。A、多媒體方式B、速度適中C、超鏈接D、友好、易