珠寶行業(yè)商品質(zhì)量保障書(shū)

珠寶行業(yè)商品質(zhì)量保障書(shū)合同編號(hào)：__________一、合同主體1.甲方（供應(yīng)商）信息甲方名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱地址]2.乙方（采購(gòu)商）信息乙方名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱地址]二、商品描述與規(guī)格1.珠寶商品清單甲方將向乙方提供以下珠寶商品：[珠寶商品名稱1]，數(shù)量：[具體數(shù)量]，材質(zhì)：[材質(zhì)詳情]，顏色：[顏色描述]，重量：[重量數(shù)值]，款式：[款式描述]。[珠寶商品名稱2]，數(shù)量：[具體數(shù)量]，材質(zhì)：[材質(zhì)詳情]，顏色：[顏色描述]，重量：[重量數(shù)值]，款式：[款式描述]。2.商品規(guī)格及詳細(xì)參數(shù)每件珠寶商品的規(guī)格及詳細(xì)參數(shù)如下：[珠寶商品名稱1]：尺寸為[長(zhǎng)、寬、高數(shù)值]，凈度為[凈度級(jí)別]，切工為[切工描述]，鑲嵌方式為[鑲嵌方式描述]。[珠寶商品名稱2]：尺寸為[長(zhǎng)、寬、高數(shù)值]，凈度為[凈度級(jí)別]，切工為[切工描述]，鑲嵌方式為[鑲嵌方式描述]。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所供應(yīng)的珠寶商品應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如GB/T165522017《珠寶玉石名稱》、GB/T165532017《珠寶玉石鑒定》等。珠寶商品的材質(zhì)應(yīng)真實(shí)、純正，無(wú)任何虛假或誤導(dǎo)性標(biāo)識(shí)。珠寶商品的工藝應(yīng)精湛，無(wú)明顯瑕疵或缺陷。2.檢驗(yàn)方法與流程乙方有權(quán)對(duì)甲方所供應(yīng)的珠寶商品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方法及流程如下：乙方應(yīng)在收到貨物后的[具體天數(shù)]天內(nèi)，對(duì)珠寶商品進(jìn)行外觀檢查，包括但不限于顏色、形狀、尺寸、表面光潔度等方面的檢查。如乙方對(duì)珠寶商品的外觀檢查無(wú)異議，應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)，委托具有資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)珠寶商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，并出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告。3.檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及資質(zhì)要求乙方所委托的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下資質(zhì)要求：具有國(guó)家認(rèn)可的珠寶玉石質(zhì)量檢驗(yàn)資質(zhì)，如CMA（中國(guó)計(jì)量認(rèn)證）、CNAS（中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可）等。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有專業(yè)的檢驗(yàn)設(shè)備和技術(shù)人員，能夠準(zhǔn)確、公正地進(jìn)行珠寶玉石質(zhì)量檢測(cè)。四、質(zhì)量保證期限1.質(zhì)保期限的確定甲方所供應(yīng)的珠寶商品的質(zhì)量保證期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起[具體年限]年。2.質(zhì)保期內(nèi)的責(zé)任與義務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方發(fā)覺(jué)珠寶商品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。如因珠寶商品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照珠寶商品的使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行正確使用和保養(yǎng)，如因乙方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、商品包裝與標(biāo)識(shí)1.包裝要求甲方應(yīng)采用安全、牢固的包裝材料對(duì)珠寶商品進(jìn)行包裝，保證珠寶商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。包裝應(yīng)美觀、大方，符合珠寶商品的高檔品質(zhì)。2.標(biāo)識(shí)內(nèi)容與規(guī)范每件珠寶商品的包裝上應(yīng)標(biāo)明以下內(nèi)容：商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)、重量等基本信息。甲方的名稱、地址、聯(lián)系電話等信息。質(zhì)量合格標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)報(bào)告編號(hào)等質(zhì)量信息。商品的保養(yǎng)說(shuō)明、注意事項(xiàng)等使用信息。六、交貨與驗(yàn)收1.交貨時(shí)間與地點(diǎn)甲方應(yīng)在[具體日期]前，將珠寶商品交付至乙方指定的地點(diǎn)：[詳細(xì)交貨地址]。如因不可抗力等特殊原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)交貨的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定新的交貨時(shí)間。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序乙方應(yīng)按照以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)珠寶商品進(jìn)行驗(yàn)收：珠寶商品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)等應(yīng)與合同約定一致。珠寶商品的外觀應(yīng)無(wú)明顯瑕疵或缺陷，如劃痕、裂紋、變色等。珠寶商品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收程序如下：乙方在收到貨物后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行外觀檢查。如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)書(shū)面通知甲方。外觀檢查合格后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)委托第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告為驗(yàn)收的最終依據(jù)。如檢測(cè)結(jié)果符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如檢測(cè)結(jié)果不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)拒絕簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并要求甲方按照合同約定進(jìn)行處理。3.驗(yàn)收不合格的處理方式如乙方驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)，負(fù)責(zé)安排退貨或換貨。如因退貨或換貨給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方對(duì)乙方的驗(yàn)收結(jié)果有異議，雙方應(yīng)共同委托第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果為最終結(jié)果，如復(fù)檢結(jié)果仍不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、價(jià)格與付款1.商品價(jià)格及計(jì)價(jià)方式本次交易的珠寶商品總價(jià)為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。計(jì)價(jià)方式為：[詳細(xì)計(jì)價(jià)方式，如按件計(jì)價(jià)、按克計(jì)價(jià)等]。2.付款方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)乙方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方支付貨款：合同簽訂后[具體天數(shù)]天內(nèi)，乙方向甲方支付貨款的[百分比]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。乙方收到貨物并驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]天內(nèi)，乙方向甲方支付貨款的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。剩余貨款的[百分比]作為質(zhì)量保證金，在質(zhì)保期屆滿后[具體天數(shù)]天內(nèi)，如乙方未發(fā)覺(jué)珠寶商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方向甲方支付剩余貨款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。八、售后服務(wù)1.售后維修與保養(yǎng)服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供以下售后維修與保養(yǎng)服務(wù)：在質(zhì)保期內(nèi)，如珠寶商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供維修服務(wù)。維修服務(wù)應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)完成，如因特殊原因無(wú)法按時(shí)完成，甲方應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。質(zhì)保期外，如乙方需要維修服務(wù)，甲方應(yīng)按照合理的價(jià)格為乙方提供維修服務(wù)。甲方應(yīng)為乙方提供珠寶商品的保養(yǎng)建議和指導(dǎo)，幫助乙方正保證養(yǎng)珠寶商品，延長(zhǎng)其使用壽命。2.客戶投訴處理機(jī)制甲方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乙方的投訴和建議。乙方如對(duì)珠寶商品或甲方的服務(wù)有任何不滿或意見(jiàn)，可通過(guò)以下方式向甲方投訴：電話投訴：撥打甲方的客服電話[具體電話號(hào)碼]。郵件投訴：發(fā)送郵件至甲方的客服郵箱[具體郵箱地址]。甲方應(yīng)在收到乙方投訴后的[具體天數(shù)]天內(nèi)，對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處理結(jié)果反饋給乙方。如乙方對(duì)處理結(jié)果不滿意，雙方應(yīng)進(jìn)一步協(xié)商解決。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量等要求向乙方交付珠寶商品，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：如甲方逾期交貨，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方交付的珠寶商品數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)等與合同約定不符，乙方有權(quán)要求甲方在[具體天數(shù)]天內(nèi)予以更換或補(bǔ)足，如甲方未能按時(shí)更換或補(bǔ)足，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方交付的珠寶商品質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在[具體天數(shù)]天內(nèi)予以維修或更換，如甲方未能按時(shí)維修或更換，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如因珠寶商品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時(shí)間向甲方支付貨款，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：如乙方逾期付款，每逾期一天，應(yīng)按照未付貨款的[百分比]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已交付珠寶商品的價(jià)款，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方違反合同約定拒絕接收貨物或無(wú)故退貨，乙方應(yīng)承擔(dān)貨物的運(yùn)輸費(fèi)用和保管費(fèi)用，并按照合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式（如仲裁或訴訟）本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十一、保密條款1.雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同簽訂、履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力事件的處理方式如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]天內(nèi)，及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體天數(shù)]天，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否解除合同或變更合同內(nèi)容。如雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。十三、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀原因?qū)е卤竞贤牟糠謼l款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的變更方案。2.合同解除的情形與程序本合同可因以下情形解除：雙方協(xié)商一致解除本合同。因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，且雙方協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正的。本合同約定的其他解除情形。本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定進(jìn)行清算和處理。十四、其他條款1.通知與送達(dá)方式本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址，并由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。如一方變更其通訊地址或電子郵箱，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，否則，對(duì)方按照原通訊地址或電子郵箱送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。2.合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.合同